folk CRM x Salesforce: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

O LinkedIn evoluiu além de uma simples plataforma de networking: Ele se tornou o maior campo de batalha de vendas B2B.

Selecionar o CRM certo pode determinar se você se destaca em seu pipeline ou se perde na multidão. Ao comparar folk CRM com Salesforce, a questão chave vai além das funcionalidades; trata-se de identificar qual plataforma oferece a melhor vantagem para cultivar relacionamentos, monitorar o engajamento e transformar conversas do LinkedIn em negócios fechados.

Embora tanto o folk CRM quanto o Salesforce ofereçam capacidades valiosas, se você busca um CRM especificamente projetado para fluxos de trabalho do LinkedIn, folk CRM frequentemente estabelece um novo padrão.

Por que um CRM para LinkedIn é Essencial em 2025

O LinkedIn se tornou o epicentro das vendas B2B. Em 2025, quase todos os tomadores de decisão que você pretende alcançar estarão ativos lá, compartilhando insights, interagindo com colegas e tomando decisões de compra em tempo real. Se sua estratégia de vendas não for adaptada para o LinkedIn, você estará perdendo oportunidades valiosas. Um CRM projetado para o LinkedIn não é mais apenas uma opção; é a base para uma prospecção eficaz, construção de relacionamentos e expansão de pipeline.

O poder de um CRM assim reside em sua capacidade de criar uma jornada de vendas multicanal. Enviar um único e-mail frio e esperar por uma resposta é insuficiente. Com o CRM certo, você pode rastrear, gerenciar e engajar prospects em vários canais sem esforço:

• Iniciar conversas no LinkedIn. Conecte-se, comente e estabeleça rapport onde seus compradores já estão ativos.
• Acompanhar por e-mail ou chamadas. Seu CRM mantém a continuidade contextual, garantindo que cada interação pareça personalizada.
• Nutrir relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar a atividade do LinkedIn, você saberá os momentos ideais para engajar e quando fechar.

Em 2025, as equipes que terão sucesso serão aquelas que se conectarem com prospects onde eles passam seu tempo online. O LinkedIn é onde as transações comerciais ocorrem. Sem um CRM projetado para aproveitar seu potencial completo, cada esforço de outreach se tornará mais lento, menos focado e cada vez mais desafiador de escalar.

O que é folk CRM?

folk CRM serve como o assistente de vendas essencial que sua equipe estava perdendo, integrando captura, enriquecimento e mensagens do LinkedIn com fluxos de trabalho automatizados para e-mail e WhatsApp. Com folkX, você pode interagir com contatos diretamente no LinkedIn sem sair do seu navegador, enquanto as automações integradas cuidam da entrada de dados e lembretes de acompanhamento. Simples, proativo e completamente integrado, folk CRM permite que você se concentre em construir relacionamentos genuínos.

O que é Salesforce?

Salesforce é o principal CRM empresarial globalmente, renomado por sua personalização e escalabilidade incomparáveis. Sua plataforma abrangente inclui nuvens de vendas, serviços e marketing, todas apoiadas pelo ecossistema AppExchange. Com análises poderosas e capacidades impulsionadas por IA através do Einstein, Salesforce capacita equipes a fornecer experiências personalizadas ao cliente em escala.

Comparação de recursos do folk CRM e Salesforce

Acompanhamentos de IA

folk CRM simplifica a captura de perfis do LinkedIn com sua extensão para Chrome, folkX. Ao navegar pelo LinkedIn, um botão aparece em cada perfil, permitindo que você importe instantaneamente o contato para o seu CRM, completo com nome, cargo, empresa e URL do perfil. Esse recurso funciona perfeitamente tanto para capturas individuais quanto em massa, eliminando a necessidade de copiar e colar de forma tediosa e garantindo uma experiência de prospecção no LinkedIn suave e eficiente.

Em contraste, o Salesforce não possui uma opção nativa para capturar perfis do LinkedIn diretamente. Não há um método de um clique para importar um contato do LinkedIn para o seu CRM. Mesmo com a integração do Sales Navigator, você só pode visualizar os dados do LinkedIn dentro do Salesforce sem a capacidade de extraí-los. Para converter perfis do LinkedIn em leads de CRM, você terá que copiar os dados manualmente ou depender de extensões de Chrome de terceiros, como Surfe ou Wiza, o que prejudica significativamente o fluxo de trabalho das equipes de outbound.

Enriquecimento Automatizado de Contatos

folk CRM enriquece automaticamente seus leads do LinkedIn assim que são adicionados! Esta ferramenta extrai dados públicos, como cargo, nome da empresa, link do perfil do LinkedIn e até mesmo domínio da empresa. Além disso, se você integrar ferramentas de enriquecimento ou APIs, pode adicionar facilmente e-mails ou números de telefone faltantes diretamente no registro de contato. Este enriquecimento embutido acelera o processo de qualificação de leads sem exigir trabalho manual ou dependência de ferramentas externas.

Em contraste, o Salesforce não enriquece registros de CRM com dados do LinkedIn. Embora a integração do Sales Navigator permita que você veja cargos, detalhes da empresa e conexões compartilhadas na visualização de contatos, nenhuma dessas informações é sincronizada com seu banco de dados. Consequentemente, você não pode transferir esses dados para campos ou automatizar o processo de enriquecimento. Equipes que dependem do LinkedIn para sourcing ainda enfrentam a necessidade de ferramentas separadas ou entrada manual para enriquecer adequadamente os registros, criando fricção adicional na gestão de leads em escala.

Campos Inteligentes

O Salesforce restringe o uso de modelos de mensagem em DMs do LinkedIn. Embora você possa criar modelos de email eficazes e cadências de vendas usando ferramentas como Sales Engagement ou Pardot, esses recursos não se aplicam ao LinkedIn. Mesmo com o Sales Navigator ativo, não há opção de preencher automaticamente um DM com campos dinâmicos do Salesforce. Consequentemente, os SDRs devem escrever manualmente ou copiar e colar cada mensagem, criando um grande desperdício de tempo para equipes focadas em outreach de alto volume!

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

O Salesforce não possui a capacidade de rastrear automaticamente conversas no LinkedIn. Quando um representante envia uma mensagem ou InMail, não há registro automático ou captura de atividade, a menos que seja feito manualmente. Embora a integração forneça visibilidade, não oferece rastreamento; você pode visualizar dados de perfil e enviar InMails, mas nenhuma dessas informações é sincronizada de volta no CRM. Essa limitação cria um ponto cego para gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do engajamento multicanal.

Próxima Melhor Ação

folkX, a extensão do Chrome para folk CRM, integra-se perfeitamente ao LinkedIn, permitindo que você capture leads, enriqueça informações de contato, veja interações passadas e envie mensagens—tudo sem sair da plataforma. Adaptada para fluxos de trabalho orientados a relacionamentos, transforma seu navegador em uma potência de prospecção para quem leva a sério o contato no LinkedIn.

Em contraste, o Salesforce não possui uma extensão do Chrome especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn. Não há sobreposição do Salesforce em perfis do LinkedIn, nenhum botão de captura e nenhum suporte para mensagens através do navegador. Embora a integração do Sales Navigator funcione dentro do Salesforce, não melhora sua experiência de navegação. Para alcançar verdadeira produtividade no LinkedIn no Chrome, você precisará contar com uma coleção de plugins de terceiros, o que adiciona tanto custo quanto complexidade.

Conclusão

Quando se trata de selecionar um CRM para LinkedIn, o Salesforce oferece personalização e escalabilidade robustas, tornando-se um forte concorrente para equipes de vendas expansivas. No entanto, folk CRM é projetado especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn, destacando-se na captura de leads, enriquecimento automatizado e mensagens sem costura. Ele revoluciona o processo de prospecção com recursos como integração com LinkedIn com um clique e ferramentas impulsionadas por IA, proporcionando às equipes de vendas uma vantagem significativa na construção de relacionamentos e fechamento de negócios. Para estratégias centradas no LinkedIn, folk CRM se destaca como a alternativa superior.

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