Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
A maioria dos negócios B2B começa com uma conversa. No entanto, no LinkedIn, muitos potenciais clientes ficam limitados a visualizações de perfis, pedidos de conexão ou mensagens que nunca recebem resposta.
Um número de telefone altera rapidamente essa dinâmica.
Cria um contacto direto, acelera a qualificação e oferece às equipas de vendas uma forma mais eficaz de iniciar conversas genuínas. Para fundadores, recrutadores, agências e equipas de vendas B2B, o acesso ao número de telefone certo pode transformar um perfil passivo numa oportunidade ativa.
O desafio é simples. O LinkedIn raramente facilita o acesso aos números de telefone. A maioria dos perfis não os exibe publicamente, pelo que as empresas recorrem a uma combinação de pesquisa manual, contacto direto e ferramentas de enriquecimento de dados para encontrar dados de contacto precisos.
É importante saber quais os métodos que são legais, fiáveis e escaláveis antes de integrar a pesquisa de números de telefone num fluxo de trabalho de prospeção.
É legal obter números de telefone a partir do LinkedIn?
Sim, em algumas situações. Encontrar um número de telefone associado a um perfil do LinkedIn não é, por si só, ilegal. O risco jurídico depende da forma como o número é obtido e da forma como é utilizado posteriormente.
Por predefinição, o LinkedIn não torna públicos os números de telefone. A maioria dos utilizadores mantém o seu número de telefone privado, e a secção «Informações de contacto» é normalmente visível apenas para contactos de primeiro grau, a menos que o utilizador altere as definições de visibilidade. Isto significa que os números de telefone visíveis num perfil foram partilhados intencionalmente pelo utilizador.
Nos Estados Unidos, as principais regras dizem respeito à forma como o número de telefone é utilizado para contacto comercial. As chamadas de vendas B2B são geralmente permitidas, mas as empresas devem, ainda assim, respeitar os regulamentos de telemarketing, tais como as regras «Não ligar», os requisitos de consentimento para chamadas ou mensagens automáticas e as práticas justas de contacto comercial.
Na Europa, as regras são mais rigorosas. Ao abrigo do RGPD, um número de telefone é considerado um dado pessoal quando permite identificar uma pessoa. As empresas devem, por isso, dispor de uma base jurídica para recolher e tratar esse número, como o interesse legítimo ou o consentimento. As empresas devem também ser transparentes quanto à utilização dos dados e respeitar os direitos de proteção de dados.
Os cenários mais seguros são:
✔️ O número de telefone está visível na secção «Informações de contacto» do LinkedIn
✔️ O contacto partilha o número de telefone diretamente
✔️ O número de telefone provém de um fornecedor de dados de enriquecimento em conformidade
Como encontrar um número de telefone no LinkedIn? 4 métodos comprovados
1. Consulte a secção «Informações de contacto» do LinkedIn
Este é o método mais direto, pois decorre inteiramente no LinkedIn. Alguns utilizadores optam por indicar um número de telefone na secção «Informações de contacto» do seu perfil. Quando esse número está visível, significa que foi partilhado intencionalmente pelo contacto.
- Abrir o perfil do LinkedIn
- Clique em «Informações de contacto » abaixo do cabeçalho do perfil
- Verifique se um número de telefone aparece nos detalhes
Este método é rápido e simples, mas funciona apenas num número limitado de casos, uma vez que a maioria dos utilizadores mantém o seu número de telefone privado.
2. Pergunte diretamente ao contacto através de uma mensagem no LinkedIn
Quando o número não está visível, perguntar diretamente é muitas vezes a opção mais simples. Isto funciona melhor quando já existe uma ligação, algum contexto ou um motivo claro para continuar a conversa por telefone.
- Envie um pedido de conexão, se necessário
- Inicie uma conversa breve e relevante
- Pergunte se o contacto está disponível para uma chamada rápida
- Peça o melhor número de telefone para os contactar
Este método não é o mais escalável, mas é frequentemente o mais preciso, uma vez que o número provém diretamente do contacto.
3. Utilize uma ferramenta de pesquisa de números de telefone no LinkedIn
Este é normalmente o método mais prático para as equipas de atendimento ao cliente. Estas ferramentas associam os dados dos perfis do LinkedIn a bases de dados externas para encontrar números de telefone comerciais associados a um contacto.
- Instale a extensão do Chrome desta ferramenta
- Abrir o Sales Navigator do LinkedIn ou Sales Navigator
- Ativar a extensão no perfil
- Deixe a ferramenta procurar dados de contacto correspondentes
- Verifique o número de telefone, caso seja encontrado
Este método é muito mais escalável do que a pesquisa manual. A principal limitação é que a qualidade dos dados varia consoante o fornecedor, o mercado e a presença digital do contacto.
4. Consulte o site da empresa e fontes públicas de informação empresarial
Quando o LinkedIn não divulga um número e as ferramentas de enriquecimento de dados não apresentam resultados, a pesquisa ao nível da empresa pode ainda ser útil. Em muitos casos, o número de telemóvel direto não está disponível, mas existe um número da empresa, do escritório ou do departamento.
- Identifique a empresa a partir do perfil do LinkedIn
- Visite o site da empresa
- Consulte páginas como «Contacto», «Sobre nós», «Equipa» ou as páginas dos escritórios
- Procure um número direto, um número comercial ou um número de departamento
- Utilize esse número para encaminhar a conversa internamente
Este método é mais lento e menos preciso, mas pode ainda assim ser útil quando o objetivo é simplesmente chegar à pessoa ou equipa certa.
Os 8 melhores ferramentas para encontrar números de telefone no LinkedIn em 2026
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1. folk
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
folk é uma das ferramentas mais práticas para obter dados de contacto do LinkedIn, pois combina a captura de leads, o enriquecimento de dados e a gestão de CRM do LinkedIn num único fluxo de trabalho. Em vez de copiar perfis para várias ferramentas, os utilizadores capturam contactos diretamente do LinkedIn ou do LinkedIn Sales Navigator da extensão folkX para o Chrome.
Assim que um perfil é capturado, o contacto é instantly no CRM, onde o processo de enriquecimento pode adicionar informações em falta, tais como dados da empresa, endereços de e-mail e números de telefone, quando disponíveis. Isto permite passar da descoberta no LinkedIn para um registo de contacto estruturado sem ter de mudar de plataforma.
A principal vantagem é que a identificação de contactos não se limita ao enriquecimento. Os leads captados podem ser organizados imediatamente em listas, pipelines e fluxos de trabalho de acompanhamento. Para as equipas que realizam uma prospecção intensiva no LinkedIn, isto elimina o incómodo de ter de exportar contactos entre várias ferramentas.
Prós
• Extensão do Chrome criada especificamente para a prospeção no LinkedIn
• Captura Sales Navigator do LinkedIn e Sales Navigator instantly
• Enriquece os contactos com dados adicionais, incluindo números de telefone, quando disponíveis
• Combina o enriquecimento de dados com a organização do CRM e o acompanhamento do pipeline
• Ideal para equipas de vendas, fundadores, recrutadores e agências
Contras
• A cobertura dos números de telefone depende dos dados de enriquecimento disponíveis
• Concebido principalmente para a prospeção baseada em relações, em vez de pesquisas em bases de dados de grande dimensão
Preços
Plano Standard: 24 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Premium: 48 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Plano personalizado: A partir de 80 $ por utilizador por mês (faturação anual)
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2. Apollo.io
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
Apollo.io é uma das plataformas de prospeção B2B mais utilizadas para encontrar informações de contacto associadas a perfis do LinkedIn. A plataforma combina uma vasta base de dados profissional com uma extensão do Chrome que funciona diretamente no LinkedIn e no LinkedIn Sales Navigator.
Os utilizadores podem abrir um perfil no LinkedIn, ativar a extensão e obter os dados de contacto associados a essa pessoa, quando disponíveis. Normalmente, a plataforma apresenta primeiro os endereços de e-mail, mas também pode fornecer números de telefone diretos, dependendo da cobertura da base de dados.
Apollo especialmente eficaz para equipas que realizam prospecção ativa em grande escala, pois permite aos utilizadores pesquisar uma base de dados com milhões de contactos, filtrar potenciais clientes por atributos da empresa e exportar dados enriquecidos para sistemas de CRM ou fluxos de trabalho de prospeção.
Prós
• Vasta base de dados de contactos B2B
• Extensão do Chrome compatível com perfis do LinkedIn
• Combina ferramentas de prospeção, enriquecimento de dados e abordagem de clientes potenciais
• Filtragem avançada para segmentação de empresas e contactos
Contras
• Os números de telefone costumam consumir mais créditos do que os e-mails
• A precisão dos dados varia consoante a localização geográfica e a dimensão da empresa
• A interface pode parecer complexa para equipas mais pequenas
Preços
Gratuito: 0 $ por utilizador por mês
Básico: 49 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Profissional: 79 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Organização: 119 $ por utilizador por mês (faturação anual)
3. Lusha
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
A Lusha é uma ferramenta popular de enriquecimento de contactos do LinkedIn, dedicada a fornecer dados de contacto empresariais verificados, incluindo números de telefone. A extensão do Chrome funciona diretamente no LinkedIn e no LinkedIn Sales Navigator, permitindo aos utilizadores aceder às informações de contacto associadas a um perfil.
Quando um perfil do LinkedIn é aberto, a extensão pesquisa a base de dados da Lusha e apresenta os dados de contacto disponíveis, tais como números de telefone fixo, números de telemóvel e endereços de e-mail profissionais.
A Lusha é particularmente conhecida pela cobertura de números de telemóvel em determinados mercados, o que a torna atraente para equipas de SDR que dão prioridade às chamadas diretas em vez do contacto por e-mail.
Prós
• Extensão simples do Chrome para prospeção no LinkedIn
• Reconhecida pela ampla cobertura de números de telemóvel em algumas regiões
• Fluxo de trabalho rápido para a identificação de contactos
• Integrações fáceis com CRM
Contras
• Modelo de preços baseado em créditos
• A disponibilidade de dados varia significativamente consoante a região
• Funcionalidades limitadas fora da pesquisa de contactos
Preços
Gratuito: 0 $ por mês
Starter: 37,45 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Pro: 52,42 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Premium: 629 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Scale: preços personalizados
4. Kaspr
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
O Kaspr é um localizador de contactos especializado no LinkedIn, concebido especificamente para Sales Navigator . A extensão do Chrome permite aos utilizadores obter informações de contacto enquanto navegam pelos perfis do LinkedIn.
Quando ativado num perfil, o Kaspr pesquisa a sua base de dados de contactos e apresenta os números de telefone e endereços de e-mail disponíveis associados à pessoa. A plataforma concentra-se principalmente nos mercados europeus, onde muitas equipas a utilizam para enriquecer as listas de prospecção do LinkedIn.
O Kaspr é frequentemente utilizado por equipas de SDR que precisam de aceder rapidamente a números de telefone diretamente no LinkedIn, sem terem de executar fluxos de trabalho complexos de enriquecimento de dados.
Prós
• Concebido especificamente para a prospeção no LinkedIn
• Extensão do Chrome integrada nos perfis do LinkedIn
• Ampla cobertura de contactos nos mercados europeus
• Fácil exportação para ferramentas de CRM
Contras
• Sistema baseado em créditos para a identificação de contactos
• Base de dados mais reduzida do que a de algumas plataformas de inteligência de vendas de maior dimensão
• Funcionalidades limitadas de automatização do fluxo de trabalho
Preços
Gratuito: 0 $ por mês
Starter: 45 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Business: 79 $ por utilizador por mês (faturação anual)
Enterprise: preços personalizados
5. ContactOut
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
O ContactOut é uma poderosa ferramenta de pesquisa de números de telefone no LinkedIn destinada a equipas que procuram um fluxo de trabalho simples baseado no navegador. A extensão do Chrome funciona diretamente no LinkedIn, e a plataforma foi concebida para localizar e-mails profissionais e números de telefone a partir de perfis profissionais. É especialmente útil para recrutadores, agências e equipas de contacto ativo que pretendem identificar contactos sem ter de recorrer a uma infraestrutura de inteligência de vendas mais complexa.
Prós
- Extensão do Chrome concebida para os fluxos de trabalho do LinkedIn
- Excelente opção para a pesquisa de e-mails e números de telefone
- Interface simples, em comparação com ferramentas de inteligência de vendas mais complexas
- Útil para recrutadores e equipas de SDR
Contras
- Menos completo do que um CRM combinado com um fluxo de trabalho de enriquecimento
- Os preços para equipas e APIs são personalizados
- A automação de vendas mais abrangente é mais limitada do que as plataformas «tudo-em-um»
Preços
- Gratuito: $0
- E-mail: 25 $ por mês, cobrados anualmente
- E-mail + Telefone: 49 $ por mês, cobrados anualmente
- Equipa / API: preços personalizados
6. RocketReach
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
O RocketReach é uma plataforma de pesquisa de contactos bem conhecida para encontrar endereços de e-mail e números de telefone profissionais em fluxos de trabalho de prospeção ao estilo do LinkedIn. É frequentemente utilizado por equipas de vendas e de recrutamento que necessitam de uma ampla cobertura de contactos, pesquisa baseada no navegador e dados telefónicos sem terem de adotar uma pilha completa de soluções de inteligência de vendas empresarial. É menos centrado no CRM do que folk, mas continua a ser muito relevante para a simples descoberta de contactos.
Prós
- Ampla cobertura na pesquisa de contactos
- Útil tanto para a pesquisa de e-mails como de números de telefone
- Ideal para a prospecção individual e para pequenas equipas
- Um fluxo de trabalho mais simples do que o das plataformas empresariais de maior dimensão
Contras
- Os limites de crédito e de exportação tornam-se rapidamente importantes
- Mais adequado para consultas do que para a gestão completa do pipeline
- A estrutura de preços para equipas torna-se mais complexa à medida que a utilização aumenta
Preços
- Essenciais: 329 $ por ano
- Plano Pro: 829 $ por ano
- Plano Ultimate: 2 099 $ por ano
7. Cognism
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
Cognism uma plataforma premium de inteligência premium concebida para equipas que dão importância à conformidade dos dados B2B e aos números de telemóvel verificados por telefone. É especialmente relevante para equipas de vendas ativas que atuam na Europa e em mercados internacionais, onde a qualidade dos dados e a conformidade são fundamentais. Em comparação com extensões mais simples do LinkedIn, Cognism mais orientada para empresas, mas é altamente relevante para equipas que procuram uma melhor qualidade dos dados telefónicos em grande escala.
Prós
- Enfoco especial nos números de telemóvel verificados por telefone
- Ideal para equipas dedicadas à prospeção ativa
- A abordagem que privilegia a conformidade é útil para os fluxos de trabalho europeus
- Melhor desempenho em termos de qualidade dos dados do que muitas ferramentas mais simples
Contras
- Não há preços de autoatendimento ao público
- Mais complexas e mais orientadas para as empresas do que simples extensões do LinkedIn
- Mais adequado para equipas de vendas estruturadas do que para a prospeção ocasional
Preços
- Apenas preços personalizados
8. ZoomInfo
Classificação
⭐⭐⭐⭐(G2)
Visão geral
A ZoomInfo é uma grande plataforma de inteligência B2B destinada a equipas que procuram dados de contacto, dados empresariais e infraestruturas de prospeção ativa em grande escala. É menos leve do que os localizadores de números de telefone do LinkedIn, mas continua a ser relevante para encontrar números de telefone comerciais associados a contactos e contas-alvo. Normalmente, é mais adequada para equipas de vendas de maior dimensão do que para equipas pequenas que procuram um fluxo de trabalho simples através de uma extensão do Chrome.
Prós
- Grande plataforma de dados B2B
- Ideal para a prospeção de clientes potenciais no mercado externo e baseada em contas
- Útil para equipas que precisam de mais do que uma simples pesquisa de números de telefone
- Está disponível um nível de acesso gratuito
Contras
- Os preços são, na sua maioria, personalizados, para além do plano gratuito
- Mais complexas do que as ferramentas mais simples de prospeção do LinkedIn
- Mais adequado para equipas de vendas de grande dimensão do que para necessidades de prospeção de clientes potenciais de menor escala
Preços
- Preços personalizados
Conclusão
O LinkedIn não facilita o acesso aos números de telefone. A maioria dos perfis não os exibe publicamente, pelo que as equipas recorrem normalmente a pedidos diretos, ferramentas de enriquecimento de dados ou localizadores de números de telefone do LinkedIn para obter esses dados.
Ferramentas como Apollo, o Lusha ou o Kaspr podem funcionar bem para a pesquisa de números de telefone. Mas para equipas que fazem prospecção no LinkedIn diariamente, folk com o folkX é frequentemente a opção mais completa.
A razão é simples. Não se limita a ajudar a encontrar dados de contacto. Também captura perfis do LinkedIn diretamente, enriquece-os quando há dados disponíveis e armazena tudo num CRM concebido para acompanhamento, listas e pipelines.
No caso de fluxos de trabalho de prospeção que privilegiam o LinkedIn, isso torna folk prática do que utilizar um localizador de números de telefone autónomo juntamente com um CRM separado.
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