Clay CRM vs Monday CRM

Procurando um novo sistema de CRM? Clay e Monday CRM são duas opções populares, cada uma oferecendo capacidades distintas para melhorar o engajamento do cliente e simplificar as operações comerciais. Clay foca na automação e enriquecimento de contatos, tornando-o ideal para empresas que buscam otimizar a gestão de contatos. Enquanto isso, o Monday CRM se destaca em funcionalidades voltadas para vendas, fornecendo ferramentas robustas para gerenciar pipelines de vendas e fluxos de trabalho. Neste post do blog, vamos comparar essas plataformas em detalhes, cobrindo suas principais características, preços e benefícios, e também apresentaremos folk como uma alternativa viável.

O que é Clay?

Clay é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e acompanhar interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidade avançada de pesquisa e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos a qualquer momento.
  

O que é o Monday CRM?

Monday CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipe por trás do Monday.com, projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, funis de vendas e fluxos de trabalho.

Principais recursos do Monday CRM

• Gerenciamento de contatos: Fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contato, rastrear comunicações e manter registros de interações com clientes e leads.
• Gerenciamento de negócios: Permite que os usuários acompanhem o progresso dos negócios em diferentes etapas, ajudando as equipes a monitorar o pipeline de vendas e atualizar os status dos negócios à medida que progridem.
• Gerenciamento de tarefas: Os usuários podem criar tarefas relacionadas a negócios ou contatos, atribuí-las a membros da equipe e rastrear sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Rastreamento de leads: Apresenta ferramentas para capturar e gerenciar leads, atribuí-los a membros da equipe e acompanhar seu progresso através de diferentes etapas do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: Permite que os usuários personalizem seus pipelines de vendas para se alinhar a processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base no progresso dos negócios.

Clay vs. Monday CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

Clay CRM não oferece uma funcionalidade dedicada de gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para rastrear negócios ou leads através das etapas de um pipeline de vendas.
A funcionalidade de pipeline do Monday CRM permite que os usuários acompanhem o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas representando diferentes fases de um negócio. Isso permite que as empresas tenham uma representação visual clara de seu processo de vendas e gerenciem efetivamente suas atividades de vendas. A gestão de pipeline do Monday CRM oferece uma abordagem mais estruturada, facilitando a supervisão e otimização dos esforços de vendas.

2. Facilidade de uso

Clay CRM oferece uma interface amigável projetada para simplicidade, facilitando a navegação e o gerenciamento de contatos de forma eficiente. Monday CRM também fornece uma plataforma intuitiva, mas sua funcionalidade mais ampla pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para usuários não familiarizados com recursos extensivos de gerenciamento de projetos.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Clay CRM coleta automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bancos de dados públicos para construir perfis de contato mais abrangentes. Essa capacidade aprimora os insights do usuário, fornecendo informações de contato mais ricas, o que pode ser crucial para interações personalizadas com os clientes. O Monday CRM atualmente oferece enriquecimento de contatos por meio de um aplicativo de enriquecimento de dados em modo beta.

4. Alcance

Clay CRM não possui um recurso de alcance dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com os clientes, como marketing por e-mail ou alcance em massa. No entanto, os usuários podem rastrear interações com contatos e configurar tarefas ou lembretes para acompanhamentos individuais. Monday CRM também permite que você faça campanhas de alcance e possui uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA.

5. Automação

Clay CRM inclui recursos de automação que permitem aos usuários simplificar tarefas repetitivas, como atualizar informações de contato e enviar lembretes de acompanhamento. O Monday CRM também oferece automação para tarefas focadas em vendas, como atualizar status de negócios e atribuir tarefas.

6. Integração

Clay suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os usuários conectem aplicações externas para uma funcionalidade aprimorada. Essa flexibilidade permite que os usuários personalizem a experiência do CRM de acordo com as necessidades específicas de seus negócios. O Monday CRM também fornece acesso a aplicações básicas de terceiros para ajudar seus usuários a criar um fluxo de trabalho mais suave.

7. Inteligência Artificial

Clay CRM atualmente não oferece integração dedicada de IA. Monday CRM tem um gerador de email baseado em IA que ajuda você a compor emails de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay e do Monday CRM.

Preços do  Clay

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Após isso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do CRM do Monday

O CRM do Monday oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. Todos os seus planos dependem do tamanho da sua equipe e começam com uma opção de 3 assentos.

• Básico: A partir de $12 por assento, por mês.
• Padrão: A partir de $17 por assento, por mês.
• Pro: A partir de $28 por assento, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Clay e ao Monday CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais recursos

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail em um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Clay vs. Monday CRM: Qual é o veredicto?

Entre Clay e Monday CRM, está claro que cada plataforma traz forças únicas para a mesa. Clay se destaca em automação e enriquecimento de contatos, tornando-se ideal para empresas focadas em comunicação simplificada. Enquanto isso, Monday CRM oferece gerenciamento robusto de pipeline de vendas e rastreamento de tarefas, atendendo equipes orientadas a vendas. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis