Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Visão geral rápida: Clay vs. Monday CRM mais uma alternativa forte)
Está à procura de um novo sistema de CRM? O Clay e Monday CRM duas opções populares, cada uma oferecendo recursos distintos para melhorar o envolvimento do cliente e otimizar as operações comerciais.
O Clay concentra-se na automação e no enriquecimento de contactos, tornando-o ideal para empresas que pretendem otimizar a gestão de contactos.
Já Monday CRM nas funcionalidades focadas em vendas, oferecendo ferramentas robustas para gerenciar pipelines e fluxos de trabalho de vendas. Nesta publicação do blog, compararemos essas plataformas em detalhes, abordando seus principais recursos, preços e benefícios, e também apresentaremos folk uma alternativa viável, particularmente adequada para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.
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| Pontos principais |
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O que é argila?
O Clay é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento de contactos.
Principais características do Clay
- Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
- Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
- Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
- Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.
O que é Monday CRM?
Monday CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipa por trás do Monday.com, projetada para ajudar as equipas de vendas a gerir contactos, pipelines de vendas e fluxos de trabalho.
Principais funcionalidades do Monday CRM
- Gestão de contactos: fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contacto, acompanhar comunicações e manter registos de interações com clientes e leads.
- Gestão de negócios: permite aos utilizadores acompanhar o progresso dos negócios em todas as etapas, ajudando as equipas a monitorizar o pipeline de vendas e atualizar o estado dos negócios à medida que avançam.
- Gestão de tarefas: os utilizadores podem criar tarefas relacionadas com negócios ou contactos, atribuí-las aos membros da equipa e acompanhar a sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
- Acompanhamento de leads: inclui ferramentas para capturar e gerir leads, atribuí-los a membros da equipa e acompanhar o seu progresso ao longo das diferentes etapas do funil de vendas.
- Personalização do pipeline: permite que os utilizadores personalizem os seus pipelines de vendas para se alinharem com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base na progressão do negócio.
Clay vs. Monday CRM: Comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.
1. Gestão do pipeline de vendas
O Clay CRM não oferece um recurso dedicado à gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os utilizadores possam organizar contactos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para acompanhar negócios ou leads através das etapas de um pipeline de vendas.
Monday CRM O recurso de pipelineMonday CRM permite que os utilizadores acompanhem o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas que representam diferentes fases de um negócio. Isto permite que as empresas tenham uma representação visual clara do seu processo de vendas e gerenciem eficazmente as suas atividades de vendas. O gerenciamento de pipeline Monday CRM oferece uma abordagem mais estruturada, facilitando a supervisão e a otimização dos esforços de vendas.


2. Facilidade de utilização
O Clay CRM oferece uma interface intuitiva projetada para ser simples, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de contactos pelos utilizadores. Monday CRM oferece uma plataforma intuitiva, mas a sua funcionalidade mais ampla pode exigir uma curva de aprendizagem mais íngreme para utilizadores não familiarizados com recursos extensivos de gerenciamento de projetos.
3. Enriquecimento de contactos
A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Clay CRM recolhe automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bases de dados públicas para criar perfis de contacto mais completos. Esta capacidade melhora a perceção do utilizador, fornecendo informações de contacto mais detalhadas, o que pode ser crucial para interações personalizadas com os clientes. Monday CRM oferece Monday CRM o enriquecimento de contactos através de uma aplicação de enriquecimento de dados em modo beta.
4. Divulgação
O Clay CRM não possui um recurso dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com o cliente, como marketing por e-mail ou divulgação em massa. No entanto, os utilizadores podem acompanhar as interações com os contactos e configurar tarefas ou lembretes para acompanhamentos individuais. Monday CRM permite realizar campanhas de divulgação e possui uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA.
5. Automação
O Clay CRM inclui funcionalidades de automação que permitem aos utilizadores simplificar tarefas repetitivas, como atualizar informações de contacto e enviar lembretes de acompanhamento. Monday CRM oferece automação para tarefas focadas em vendas, como atualizar o estado das transações e atribuir tarefas.
6. Integração
O Clay suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem aplicações externas para obter funcionalidades aprimoradas. Essa flexibilidade permite que os utilizadores personalizem a experiência de CRM de acordo com as suas necessidades comerciais específicas. Monday CRM fornece acesso a aplicações básicas de terceiros para ajudar os seus utilizadores a criar um fluxo de trabalho mais suave.
7. Inteligência Artificial
Atualmente, o Clay CRM não oferece integração dedicada com IA. Monday CRM um gerador de e-mails baseado em IA que ajuda a redigir e-mails de vendas.
Comparação de preços e planos
Vamos dar uma olhadela mais de perto nos preços e planos do Clay e do Monday CRM
Preços da argila
O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.
- Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
- Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Empresa: Não divulgado.

Monday CRM
Monday CRM planos de assinatura mensais e anuais. Todos os planos dependem do tamanho da sua equipa e começam com uma opção para 3 utilizadores.
- Básico: a partir de US$ 12 por licença, por mês.
- Padrão: A partir de US$ 17 por licença, por mês.
- Prós: A partir de US$ 28 por licença, por mês.
- Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay e Monday CRM
Procura uma alternativa acessível, perfeitamente concebida para equipas de vendas de média dimensão? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM várias vezes premiada, apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a utilizar, particularmente eficaz para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que gerem fluxos de trabalho de vendas complexos e necessidades de automatização.

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Principais características
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay vs. Monday CRM: qual é o veredicto?
Entre o Clay e Monday CRM, fica claro que cada plataforma traz pontos fortes únicos. O Clay se destaca na automação e no enriquecimento de contactos, tornando-o ideal para empresas focadas em comunicação simplificada. Por outro lado, Monday CRM uma gestão robusta do pipeline de vendas e acompanhamento de tarefas, atendendo às equipas orientadas para as vendas. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma solução mais abrangente que combine o melhor dos dois mundos — automação avançada, pipelines personalizáveis e recursos poderosos de divulgação —, folk oferece o equilíbrio ideal entre funcionalidade e facilidade de uso.
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Perguntas frequentes
O Clay é um bom CRM?
O Clay é forte em gestão de contactos, enriquecimento e automação simples. É adequado para equipas focadas em dados de contacto limpos e lembretes. Carece de um pipeline de negócios dedicado e alcance em massa nativo, por isso as equipas orientadas para as vendas podem preferir um CRM de vendas mais completo.
O que é melhor para pipelines de vendas: Clay ou Monday CRM?
Monday CRM. Oferece um pipeline visual personalizável com etapas, acompanhamento de negócios e automações de vendas. O Clay não oferece um pipeline dedicado baseado em etapas, portanto, Monday CRM melhor para gerenciar oportunidades de ponta a ponta.
Quanto Monday CRM o Clay e Monday CRM ?
Clay: gratuito para até 1.000 contactos; Pro US$ 10/utilizador/mês, Team US$ 40, Enterprise não divulgado. Monday CRM: Basic a partir de US$ 12/licença/mês (mínimo 3), Standard US$ 17, Pro US$ 28; Enterprise não divulgado. Os preços podem variar de acordo com o prazo de faturação.
Qual é uma boa alternativa ao Clay e ao Monday CRM?
folk combina pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Oferece um período de teste gratuito de 14 dias e planos a partir de US$ 20/utilizador/mês. Saiba mais em folk.
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