Clay CRM vs Nutshell

Clay CRM vs. Nutshell: Visão geral

O Clay CRM e o Nutshell são duas opções de CRM concebidas para apoiar o contacto com os clientes e a gestão de relacionamentos.

O Clay CRM é um livro de endereços super avançado, que pode reunir todos os seus contactos num só lugar.

O Nutshell combina CRM com marketing por e-mail integrado e automação de vendas, oferecendo uma abordagem mais integrada para gerir tanto as relações com os clientes como as campanhas de divulgação. Nesta publicação do blogue, exploraremos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual o CRM que melhor atende às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa mais flexível, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização projetadas especificamente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.

O que é o Clay CRM?

O Clay CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento dos contactos.

Principais funcionalidades do Clay CRM

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.
  

O que é o Nutshell?

O Nutshell é um CRM completo, projetado especificamente para ajudar as equipas B2B close negócios. Ele combina ferramentas de gestão de contactos, acompanhamento de pipeline e marketing por e-mail para apoiar todas as etapas do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio. Com recursos como pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades e opções de integração perfeita, o Nutshell também permite que as equipas de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados — tudo isso em uma plataforma fácil de usar, adaptada às necessidades B2B.

Principais funcionalidades do Nutshell

• Gestão de contactos: Centraliza as informações dos clientes e acompanha o histórico de comunicações para manter as equipas organizadas e informadas.
• Gestão de pipeline: pipelines de vendas personalizáveis para acompanhar leads e negócios em todas as etapas do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas integradas para campanhas por e-mail que permitem alcançar e interagir com clientes potenciais e existentes de forma direcionada.
• Acompanhamento de atividades: regista todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipas se mantenham a par dos acompanhamentos e do envolvimento.
• Relatórios e análises: fornece informações sobre o desempenho das vendas, previsões e atividades da equipa, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

Clay CRM vs. Nutshell: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

No que diz respeito à gestão do pipeline de vendas, o Clay CRM não oferece um recurso dedicado para acompanhar negócios ou leads em várias etapas. Os utilizadores podem organizar contactos e tarefas, mas a plataforma carece de ferramentas específicas para um pipeline de vendas estruturado. No entanto, o Nutshell se destaca nessa área com seu recurso abrangente de gestão de pipeline. Ele fornece ferramentas para acompanhar leads e negócios em diferentes etapas usando várias visualizações, como painel, lista, mapa e gráfico.

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2. Facilidade de utilização

Tanto o Clay CRM como o Nutshell foram concebidos a pensar na facilidade de utilização, oferecendo interfaces intuitivas que simplificam a navegação e a gestão de tarefas. O Nutshell proporciona uma experiência simplificada com as suas funcionalidades integradas, reduzindo a necessidade de personalização extensa, o que pode ser apelativo para utilizadores que procuram funcionalidades imediatas. Por outro lado, a experiência do utilizador do Clay CRM é semelhante a uma agenda de contactos super avançada.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Clay CRM recolhe automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bases de dados públicas para criar perfis de contacto mais abrangentes, aumentando a riqueza e a precisão das suas informações de contacto. O recurso de enriquecimento de contactos do Nutshell concentra-se em minimizar a introdução manual de dados, permitindo que os utilizadores importem contactos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes.

4. Divulgação

O Clay CRM não possui um recurso dedicado especificamente para gerenciar a comunicação com os clientes. Em contrapartida, o Nutshell oferece recursos integrados de marketing por e-mail e automação, permitindo que os utilizadores criem e enviem campanhas por e-mail diretamente na plataforma, com métricas básicas de rastreamento e engajamento.

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5. Automação

O Clay CRM inclui funcionalidades de automação para simplificar tarefas como atualizar contactos e enviar lembretes. O Nutshell amplia essas capacidades com automação de vendas e marketing, incluindo campanhas por e-mail e sequências de gotejamento, permitindo uma gestão mais abrangente do fluxo de trabalho.

6. Integração

O Clay CRM suporta integrações básicas com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem aplicações externas para funcionalidades aprimoradas, proporcionando flexibilidade na ampliação dos recursos de CRM, incluindo a conexão com plataformas de redes sociais como o LinkedIn. Da mesma forma, o Nutshell oferece integrações com uma variedade de ferramentas populares para aprimorar sua funcionalidade e otimizar os fluxos de trabalho. Ele se conecta com as principais plataformas de produtividade, como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, permitindo que os utilizadores gerenciem e-mails, calendários e comunicação da equipa dentro de suas ferramentas existentes.

7. Inteligência Artificial

Atualmente, o Clay CRM não oferece integração dedicada com IA. O Nutshell, no entanto, aumenta a produtividade com recursos baseados em IA, como resumo da linha do tempo, ajudando os utilizadores a navegar com eficiência pelas interações anteriores.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do Nutshell.

Preços do Clay CRM

O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Preços resumidos

A Nutshell oferece vários planos ricos em funcionalidades, adaptados a diferentes objetivos e tamanhos de equipas.

• Fundação: US$ 16 por utilizador, por mês.
• Prós: US$ 42 por utilizador, por mês.
• Power AI: US$ 52 por utilizador, por mês.
• Empresa:67 por utilizador, por mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay CRM e ao Nutshell

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes que se destaca como a melhor solução para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas. folk combina facilidade de uso com opções poderosas de personalização, tornando-o ideal para equipas de vendas em crescimento que precisam tanto de simplicidade quanto de gerenciamento sofisticado do pipeline. Você também pode usar folk empreendedor individual, equipa em crescimento ou em nível empresarial, graças à sua capacidade de se adaptar ao seu crescimento.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay CRM vs. Nutshell: qual é o veredicto?

É evidente que tanto o Clay CRM como o Nutshell oferecem funcionalidades robustas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. O Clay CRM destaca-se pela sua automatização e atualizações em tempo real, tornando-o ideal para quem procura uma gestão de contactos simplificada. Por outro lado, o Nutshell fornece ferramentas abrangentes para equipas de vendas B2B, com fortes capacidades de pipeline e marketing por e-mail. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam do equilíbrio perfeito entre funcionalidade e facilidade de uso, folk surge como o vencedor claro. Sua combinação de pipelines personalizáveis, integrações perfeitas e preços acessíveis o torna a escolha ideal para equipas de vendas de médio porte que buscam expandir suas operações de forma eficaz.

Perguntas frequentes

O Clay CRM tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay CRM concentra-se na gestão e no enriquecimento de contactos, mas não possui acompanhamento de negócios por fase nem um pipeline visual.

O Nutshell inclui marketing por e-mail e automação?

Sim. O Nutshell oferece campanhas de e-mail integradas, sequências de gotejamento e rastreamento básico, além de automação de vendas para gerenciar o alcance em uma única plataforma.

Quanto custam o Clay CRM e o Nutshell?

Clay: gratuito até 1.000 contactos; Pro US$ 10/utilizador/mês, Team US$ 40, Enterprise não divulgado (anual). Nutshell: Foundation US$ 16/utilizador/mês, Pro US$ 42, Power AI US$ 52, Enterprise US$ 67 (anual). Os preços podem variar.

Qual é uma boa alternativa ao Clay CRM e ao Nutshell?

Considere folk: um CRM personalizável com pipelines, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Planos a partir de US$ 20/usuário/mês com um período de teste gratuito de 14 dias.