Clay CRM vs Nimble: comparação detalhada de funcionalidades e preços

Clay CRM vs. Nimble: Visão geral

Escolher o CRM certo pode ter um impacto significativo nas operações e no crescimento da sua empresa.

Neste artigo, comparamos duas plataformas de CRM proeminentes: Clay CRM e Nimble. Ambas foram concebidas para melhorar o envolvimento do cliente e otimizar processos, mas atendem a necessidades comerciais diferentes.

Vamos explorar as suas funcionalidades, preços e vantagens para ajudá-lo a decidir qual é a melhor opção para a sua organização.

Também apresentaremos folk , uma alternativa popular que é particularmente adequada para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram funcionalidades abrangentes de CRM.

• Automação
• Gestão de contactos
• Integração com redes sociais

Essa comparação ajudará você a escolher o CRM que melhor se alinha aos seus objetivos.

O que é o Clay CRM?

O Clay CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento dos contactos.

Principais funcionalidades do Clay CRM

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.
  

O que é Nimble?

Nimble é um CRM focado em relacionamentos, projetado para ajudar as empresas a gerenciar contactos, acompanhar interações e otimizar a comunicação. A sua plataforma pode funcionar a partir da sua caixa de entrada do Outlook ou Gmail, redes sociais e web.

Principais funcionalidades do Nimble

• Gestão de contactos: Nimble detalhes de contacto de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Monitorização e interação nas redes sociais: a plataforma integra-se com canais de redes sociais, permitindo aos utilizadores monitorizar conversas, interagir com potenciais clientes e manter-se atualizado sobre a atividade social dos seus contactos.
• Rastreamento de e-mails: Nimble ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links clicados, ajudando os utilizadores a avaliar o envolvimento com os esforços de divulgação.
• Gestão de pipeline: os utilizadores podem gerir pipelines de vendas com fases de negociação personalizáveis, permitindo que as equipas acompanhem as oportunidades e monitorizem o progresso das negociações.
• Gestão de tarefas e atividades: Nimble acompanhamento de tarefas e lembretes, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados com acompanhamentos, reuniões e listas de tarefas associadas a contactos ou negócios.

Clay CRM vs. Nimble: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Clay CRM não oferece um recurso dedicado à gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os utilizadores possam organizar contactos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para acompanhar negócios ou leads ao longo das etapas de um pipeline de vendas. Nimble inclui um dashboard de pipeline dashboard acompanhar oportunidades de vendas por meio de etapas de negócios personalizáveis, fornecendo uma visão geral visual da situação dos negócios dentro do processo de vendas. O dashboard os utilizadores criem e movam negócios por cada etapa, definam close esperadas e atualizem os valores dos negócios.

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2. Facilidade de utilização

O Clay CRM oferece uma interface intuitiva projetada para ser simples, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de contactos pelos utilizadores. Nimble também prioriza a facilidade de uso, fornecendo um dashboard intuitivo dashboard simplifica as tarefas de gestão de relacionamento com o cliente, permitindo que os utilizadores acessem e organizem rapidamente as informações essenciais.

3. Enriquecimento de contactos

A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Clay CRM recolhe automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bases de dados públicas para criar perfis de contacto mais completos. Da mesma forma, a funcionalidade de enriquecimento de contactos Nimble também se integra com redes sociais e permite aos utilizadores visualizar atividades sociais recentes, fornecendo contexto adicional para gestão de relações e divulgação.

4. Divulgação

O Clay CRM não possui um recurso de divulgação dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com o cliente, como marketing por e-mail ou divulgação em massa. No entanto, os utilizadores podem acompanhar as interações com os contactos e configurar tarefas ou lembretes para acompanhamentos individuais. O recurso de divulgação Nimble permite que os utilizadores gerenciem comunicações por e-mail individuais e em grupo, acompanhem o envolvimento e personalizem as mensagens com base nos perfis de contacto. Inclui rastreamento de e-mail para monitorizar aberturas e cliques, permitindo que os utilizadores avaliem a eficácia de seus esforços de divulgação.

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5. Automação

O Clay CRM inclui funcionalidades de automação que permitem aos utilizadores otimizar tarefas repetitivas, como atualizar informações de contacto, enviar lembretes de acompanhamento ou gerir tarefas de fluxo de trabalho. Essas automações podem ser configuradas para acionar ações com base em determinadas condições, como atrasos. As funcionalidades de automação Nimble são básicas, usadas principalmente para otimizar tarefas como enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento, ajudando os utilizadores a acompanhar interações e prazos sem muita introdução manual de dados.

6. Integração

O Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem aplicações externas para obter funcionalidades aprimoradas. Nimble a ferramentas de produtividade como Mailchimp, QuickBooks e Zapier, permitindo que os utilizadores automatizem o fluxo de dados e aprimorem a funcionalidade por meio de aplicações de terceiros.

7. Inteligência Artificial

Atualmente, o Clay CRM não oferece integração dedicada com IA. Nimble incorpora inteligência de vendas alimentada por IA para melhorar a prospecção e o enriquecimento de leads. Usando IA, Nimble informações detalhadas de várias fontes para criar perfis de contacto enriquecidos, ajudando os utilizadores a obter insights sobre leads e clientes potenciais.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Clay CRM e do Nimble.

Preços do Clay CRM

O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Nimble

Nimble planos de assinatura mensais e anuais. Com apenas um nível para cada tipo de assinatura.

• Anual: 24,90 $/utilizador/mês.
• Mensal: US$ 29,90/utilizador/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay CRM e Nimble

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk como a melhor solução para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas. Há um motivo para folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema fácil de usar, plug-and-play, que se adapta perfeitamente às equipas de vendas em crescimento.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay CRM vs. Nimble: qual é o veredicto?

Tanto o Clay CRM quanto Nimble recursos robustos para gerenciar relacionamentos com clientes, com o Clay focando em automação e enriquecimento de contatos, e Nimble na integração e engajamento com redes sociais. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que buscam uma abordagem mais abrangente e escalável para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece a melhor alternativa a essas opções tradicionais de CRM, combinando perfeitamente facilidade de uso com personalização poderosa e funcionalidade completa de pipeline de vendas, necessária para equipas em crescimento.

Perguntas frequentes

Nimble é Nimble bom CRM?

Nimble um CRM sólido e fácil de usar para equipas de pequeno a médio porte. Ele unifica contactos de e-mail e redes sociais, oferece um pipeline de vendas simples, rastreamento de e-mails e tarefas. A automação é básica e o preço é único, o que pode limitar necessidades avançadas.

O Clay CRM tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay CRM não possui um pipeline dedicado e baseado em etapas. Ele gerencia contactos, notas, etiquetas e lembretes, mas não fornece painéis visuais de negócios ou previsões.

Quanto Nimble o Clay CRM e Nimble ?

Clay: gratuito para até 1.000 contactos; Pro US$ 10/utilizador/mês; Team US$ 40; Enterprise não divulgado. Nimble: US$ 24,90/utilizador/mês anualmente ou US$ 29,90 mensalmente. Os preços podem sofrer alterações; verifique com os fornecedores.

Qual é uma boa alternativa ao Clay CRM e ao Nimble?

folk oferece pipelines personalizáveis, sequências de e-mail, enriquecimento e automação com sincronização completa de e-mail. Planos anuais: Standard US$ 20/usuário/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias.