Cápsula vs Instantâneo

Cápsula vs Instantâneo: Visão geral

Ao escolher as ferramentas de CRM e divulgação certas para o seu negócio, a Capsule e a Instantly oferecem duas abordagens distintas. A Capsule é um CRM simples e fácil de usar, projetado para ajudar pequenas e médias empresas a gerir contactos, tarefas e pipelines de vendas com facilidade.

Por outro lado, o Instantly concentra-se na automatização do envio de e-mails frios e na geração de leads, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que procuram expandir rapidamente os seus esforços de divulgação.

Neste blog, compararemos o Capsule e o Instantly, explorando as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a determinar qual plataforma melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Além disso, apresentaremos folk como uma alternativa popular que se mostrou especialmente eficaz para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram equilibrar a funcionalidade de CRM com recursos de divulgação.

O que é o Capsule CRM?

O Capsule CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os utilizadores a gerir as relações com os clientes, acompanhar os pipelines de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

Principais funcionalidades do Capsule CRM

• Gestão simples de contactos: o Capsule oferece uma maneira intuitiva de organizar e gerir contactos, ajudando as empresas a acompanhar as informações e interações dos clientes sem esforço.
• Acompanhamento do pipeline de vendas: permite gerir facilmente as oportunidades de vendas e monitorizar os negócios em cada fase do pipeline, proporcionando uma visibilidade clara do processo de vendas.
• Gestão de tarefas: o Capsule inclui funcionalidades de gestão de tarefas para o ajudar a manter-se a par dos acompanhamentos, prazos e tarefas importantes.
• Relatórios personalizáveis: gere e personalize relatórios para obter informações sobre o desempenho das vendas, a atividade dos clientes e a produtividade da equipa.
  

O que é o Instantly?

A Instantly é uma empresa relativamente nova no mercado que se concentra em automação e divulgação por e-mail, ajudando as equipas a enviar e-mails personalizados em grande volume e a acompanhar as respostas. O Instantly CRM é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de divulgação por e-mail, frequentemente usado por equipas de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais funcionalidades do Instantly

• Automação de divulgação por e-mail: uma das funcionalidades de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails personalizados em grande escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: garante instantaneamente que os seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de à pasta de spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mails e gestão de reputação.
• Informações baseadas em IA: use análises alimentadas por IA para obter informações sobre o sucesso do seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gestão de várias contas: execute várias contas de e-mail e campanhas de forma integrada a partir de um único dashboard.
• Acompanhamento do desempenho: acompanhe as taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas importantes para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O Instantly CRM integra-se com ferramentas como Zapier, Google Sheets e outras aplicações de produtividade para ajudar a otimizar os fluxos de trabalho.

Capsule CRM vs. Instantly: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem intuitiva para acompanhar oportunidades de vendas em várias etapas. Pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou dashboard. Por outro lado, o Instantly não tem um kanban claro de todos os seus negócios. Pode visualizar o estado dos seus leads com as campanhas de e-mail, mas não há uma visualização clara da gestão do pipeline.

2. Facilidade de utilização

O Capsule CRM é conhecido pela sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão eficiente das relações com os clientes. Por outro lado, o Instantly destaca-se pelo seu processo de configuração simples e dashboard intuitivo, permitindo aos utilizadores lançar e gerir rapidamente campanhas de divulgação.

3. Enriquecimento de contactos

A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Capsule CRM melhora automaticamente os registos de contactos e empresas, recolhendo dados relevantes, tais como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações sobre a empresa. No entanto, esta funcionalidade só está disponível em planos premium específicos.

4. Divulgação

A solução de divulgação da Capsule CRM concentra-se em simplificar o marketing por e-mail e automatizar os acompanhamentos através da integração com a sua ferramenta de e-mail, Transpond. Isto permite aos utilizadores agendar e automatizar campanhas de e-mail para otimizar os esforços de divulgação. Fornece instantaneamente uma solução robusta de divulgação a frio, permitindo ligações e rotações ilimitadas de e-mail para garantir uma alta capacidade de entrega, adaptada para divulgação em grande escala.

5. Automação

O Capsule CRM oferece funcionalidades de automação que ajudam a otimizar os processos de vendas e relacionamento com o cliente, incluindo a automação de tarefas repetitivas, como acompanhamentos e atualizações de dados. O Instantly CRM concentra-se na automação de processos de contacto e acompanhamento por e-mail, permitindo aos utilizadores enviar e-mails personalizados em massa e agendar acompanhamentos automáticos com base no comportamento do destinatário, otimizando o envolvimento.

6. Integração

O Capsule CRM integra-se com uma variedade de aplicações populares de terceiros, incluindo ferramentas de produtividade como o Google Workspace e o Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário. O Instantly CRM integra-se com várias aplicações de terceiros principalmente através do Zapier, permitindo conexões com ferramentas de marketing por e-mail, gestão de leads e produtividade, como o Google Workspace, Slack e Salesforce, disponíveis no plano Hypergrowth.

7. Inteligência artificial

O Capsule CRM tem integrações de IA limitadas em comparação com plataformas mais avançadas, focando principalmente em aumentar a eficiência por meio da automação básica. O Instantly CRM integra IA para otimizar o alcance por e-mail, automatizando tarefas como personalização de e-mails, agendamento e sequência de acompanhamento com base nos padrões de envolvimento do destinatário, permitindo estratégias de segmentação e envolvimento mais eficazes.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do Instantly.

Preços do Capsule CRM

• Plano inicial: a partir de US$ 21 por utilizador, por mês.
• Plano de crescimento: a partir de US$ 38 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 60 por utilizador, por mês.
• Plano Ultimate: a partir de US$ 75 por utilizador, por mês.

Preços instantâneos

Oferece instantaneamente alguns tipos de planos, dependendo se você está interessado no produto CRM, no gerador de leads ou no produto de campanha de divulgação. O plano de preços do CRM é oferecido como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Growth CRM: A partir de US$ 37,90 por utilizador, por mês.
• Hyper CRM: A partir de US$ 77,60 por utilizador, por mês.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Capsule CRM e ao Instantly

Procura uma alternativa acessível que atenda perfeitamente às equipas de vendas de médio porte? Recomendamos folk como a melhor solução para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam tanto de funcionalidades robustas de CRM quanto de recursos eficazes de divulgação. Há um motivo para folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play, que se adapta perfeitamente às organizações de vendas em crescimento.

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Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, painéis, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: crienotas diretamente no perfil de alguém e atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento, mesmo que seja daqui a seis meses.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Capsule CRM vs. Instantly: qual é o veredicto?

Ao comparar o Capsule CRM e o Instantly, cada plataforma oferece pontos fortes únicos: o Capsule se destaca na gestão de relacionamentos com clientes com sua interface amigável, enquanto o Instantly é ideal para empresas focadas em divulgação e automação por e-mail. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que buscam a melhor solução de CRM que combine gestão abrangente de relacionamentos com recursos poderosos de divulgação, folk surge como o vencedor claro. Com as suas funcionalidades robustas, opções de personalização abrangentes e preços competitivos concebidos especificamente para equipas de vendas de média dimensão, folk é a escolha ideal para empresas que procuram otimizar a sua estratégia de CRM e impulsionar o crescimento das vendas.

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Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre o Capsule CRM e o Instantly?

O Capsule é um CRM completo para gestão de contactos, tarefas e pipeline. É especializado em divulgação por e-mail frio e geração de leads, com funcionalidades limitadas de pipeline de negócios.

O Instantly é bom para e-mails frios?

Sim. Concentra-se instantaneamente em contactos frios com envio em grande volume, aquecimento, rotação entre várias caixas de entrada e acompanhamento do desempenho para melhorar a capacidade de entrega e as respostas.

Quanto custam o Capsule e o Instantly?

Cápsula: US$ 21 a US$ 75 por utilizador/mês. Instantaneamente CRM (cobrança anual): US$ 37,90 a US$ 77,60 por utilizador/mês. Os preços variam de acordo com o plano e o prazo de cobrança.

Qual é uma boa alternativa ao Capsule e ao Instantly para equipas de vendas?

folk oferece um pipeline personalizável, enriquecimento de contactos e sequências de e-mails. Planos anuais: Standard $20, Premium $40, Personalizado a partir de $80 por utilizador/mês. 14 dias de teste gratuito: folk.