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Cápsula vs Instantly: Visão geral
Ao escolher as ferramentas de CRM e divulgação certas para o seu negócio, a Capsule e Instantly duas abordagens distintas. A Capsule é um CRM simples e fácil de usar, projetado para ajudar pequenas e médias empresas a gerir contactos, tarefas e pipelines de vendas com facilidade.
Por outro lado, Instantly concentra-se na automatização do envio de e-mails frios e na geração de leads, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que procuram expandir rapidamente os seus esforços de divulgação.
Neste blog, compararemos o Capsule e Instantly, explorando as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a determinar qual plataforma melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Além disso, apresentaremos folk como uma alternativa popular que se mostrou especialmente eficaz para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram equilibrar a funcionalidade de CRM com recursos de divulgação.
| Pontos principais |
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O que é o Capsule CRM?
O Capsule CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os utilizadores a gerir as relações com os clientes, acompanhar os pipelines de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.
Principais funcionalidades do Capsule CRM
- Gestão simples de contactos: o Capsule oferece uma maneira intuitiva de organizar e gerir contactos, ajudando as empresas a acompanhar as informações e interações dos clientes sem esforço.
- Acompanhamento do pipeline de vendas: permite gerir facilmente as oportunidades de vendas e monitorizar os negócios em cada fase do pipeline, proporcionando uma visibilidade clara do processo de vendas.
- Gestão de tarefas: o Capsule inclui funcionalidades de gestão de tarefas para o ajudar a manter-se a par dos acompanhamentos, prazos e tarefas importantes.
- Relatórios personalizáveis: gere e personalize relatórios para obter informações sobre o desempenho das vendas, a atividade dos clientes e a produtividade da equipa.
O que é Instantly?
Instantly é um participante mais recente no mercado que se concentra em automação e divulgação por e-mail, ajudando as equipas a enviar e-mails personalizados em grande volume e a acompanhar as respostas. Instantly é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de divulgação por e-mail, frequentemente usado por equipas de vendas externas e profissionais de marketing.
Principais funcionalidades do Instantly
- Automação de divulgação por e-mail: uma das funcionalidades de destaque Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails personalizados em grande escala.
- Aquecimento avançado de e-mails: Instantly que os seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de à pasta de spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mails e gestão de reputação.
- Informações baseadas em IA: use análises alimentadas por IA para obter informações sobre o sucesso do seu alcance e otimizar campanhas futuras.
- Gestão de várias contas: execute várias contas de e-mail e campanhas de forma integrada a partir de um único dashboard.
- Acompanhamento do desempenho: acompanhe as taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas importantes para medir o desempenho da campanha em tempo real.
- Integrações: Instantly integra-se com ferramentas como Zapier, Google Sheets e outras aplicações de produtividade para ajudar a otimizar os fluxos de trabalho.
Capsule CRM vs. Instantly: Comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.
1. Gestão do pipeline de vendas
O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem intuitiva para acompanhar oportunidades de vendas em várias etapas. Pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou dashboard. Por outro lado, Instantly não tem um kanban claro de todos os seus negócios. Pode visualizar o estado dos seus leads com as campanhas de e-mail, mas não há uma visualização clara da gestão do pipeline.


2. Facilidade de utilização
O Capsule CRM é conhecido pela sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão eficiente das relações com os clientes. Por outro lado, Instantly destaca-se pelo seu processo de configuração simples e dashboard intuitivo, permitindo aos utilizadores lançar e gerir rapidamente campanhas de divulgação.
3. Enriquecimento de contactos
A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Capsule CRM melhora automaticamente os registos de contactos e empresas, recolhendo dados relevantes, tais como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações sobre a empresa. No entanto, esta funcionalidade só está disponível em premium específicos.
4. Divulgação
A solução de divulgação da Capsule CRM concentra-se em simplificar o marketing por e-mail e automatizar os acompanhamentos através da integração com a sua ferramenta de e-mail, Transpond. Isto permite aos utilizadores agendar e automatizar campanhas de e-mail para otimizar os esforços de divulgação. Instantly uma solução robusta de divulgação a frio, permitindo ligações e rotações ilimitadas de e-mail para garantir uma alta capacidade de entrega, adaptada para divulgação em grande escala.
5. Automação
O Capsule CRM oferece funcionalidades de automação que ajudam a otimizar os processos de vendas e relacionamento com o cliente, incluindo a automação de tarefas repetitivas, como acompanhamentos e atualizações de dados. Instantly concentra-se na automação de processos de contacto e acompanhamento por e-mail, permitindo aos utilizadores enviar e-mails personalizados em massa e agendar acompanhamentos automáticos com base no comportamento do destinatário, otimizando o envolvimento.
6. Integração
O Capsule CRM integra-se com uma variedade de aplicações populares de terceiros, incluindo ferramentas de produtividade como o Google Workspace e o Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário. Instantly integra-se com várias aplicações de terceiros principalmente através do Zapier, permitindo conexões com ferramentas de marketing por e-mail, gestão de leads e produtividade, como o Google Workspace, Slack e Salesforce, disponíveis no plano Hypergrowth.
7. Inteligência artificial
O Capsule CRM tem integrações de IA limitadas em comparação com plataformas mais avançadas, focando principalmente em aumentar a eficiência por meio da automação básica. Instantly integra IA para otimizar o alcance por e-mail, automatizando tarefas como personalização de e-mails, agendamento e sequência de acompanhamento com base nos padrões de envolvimento do destinatário, permitindo estratégias de segmentação e envolvimento mais eficazes.
Comparação de preços e planos
Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do Instantly.
Preços do Capsule CRM
- Plano inicial: a partir de US$ 21 por utilizador, por mês.
- Plano de crescimento: a partir de US$ 38 por utilizador, por mês.
- Plano avançado: a partir de US$ 60 por utilizador, por mês.
- Plano Ultimate: a partir de US$ 75 por utilizador, por mês.

Instantly
Instantly alguns tipos de planos, dependendo se você está interessado no produto de CRM, no gerador de leads ou no produto de campanha de divulgação. O plano de preços do CRM é oferecido como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Growth CRM: A partir de US$ 37,90 por utilizador, por mês.
- Hyper CRM: A partir de US$ 77,60 por utilizador, por mês.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Capsule CRM e Instantly
Procura uma alternativa acessível que atenda perfeitamente às equipas de vendas de médio porte? Recomendamos folk como a melhor solução para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam tanto de funcionalidades robustas de CRM quanto de recursos eficazes de divulgação. Há um motivo para folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play, que se adapta perfeitamente às organizações de vendas em crescimento.
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Principais características
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
- Notas e lembretes: crienotas diretamente no perfil de alguém e atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento, mesmo que seja daqui a seis meses.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Capsule CRM vs. Instantly: qual é o veredicto?
Ao comparar o Capsule CRM e Instantly, cada plataforma oferece pontos fortes únicos: o Capsule se destaca na gestão de relacionamentos com clientes com sua interface amigável, enquanto Instantly ideal para empresas focadas em divulgação e automação por e-mail. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que buscam a melhor solução de CRM que combine gestão abrangente de relacionamentos com recursos poderosos de divulgação, folk surge como o vencedor claro. Com as suas funcionalidades robustas, opções de personalização abrangentes e preços competitivos concebidos especificamente para equipas de vendas de média dimensão, folk é a escolha ideal para empresas que procuram otimizar a sua estratégia de CRM e impulsionar o crescimento das vendas.
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Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre o Capsule CRM e Instantly?
O Capsule é um CRM completo para gestão de contactos, tarefas e pipeline. Instantly em divulgação por e-mail frio e geração de leads, com funcionalidades limitadas de pipeline de negócios.
Instantly é Instantly para e-mails frios?
Sim. Instantly em contactos frios com envio em grande volume, aquecimento, rotação entre várias caixas de entrada e acompanhamento do desempenho para melhorar a capacidade de entrega e as respostas.
Quanto Instantly o Capsule e Instantly ?
Cápsula: US$ 21 a US$ 75 por utilizador/mês. Instantly (cobrança anual): US$ 37,90 a US$ 77,60 por utilizador/mês. Os preços variam de acordo com o plano e o prazo de cobrança.
Qual é uma boa alternativa ao Capsule e ao Instantly equipas de vendas?
folk oferece um pipeline personalizável, enriquecimento de contactos e sequências de e-mails. Planos anuais: Standard $20, Premium , Personalizado a partir de $80 por utilizador/mês. 14 dias de teste gratuito: folk.
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