Os melhores CRMs para estúdios de startups

Como um estúdio de startups, lidar com vários empreendimentos, cultivar relações com investidores e acompanhar o progresso de várias startups pode rapidamente tornar-se complexo.

Um poderoso sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) pode ajudá-lo a manter-se organizado, centralizando todos os seus contactos, simplificando a comunicação, acompanhando o fluxo de negócios e fornecendo informações sobre o crescimento de cada empreendimento.

O que irá aprender

Com o CRM certo, o seu estúdio de startups de médio porte pode gerir o seu portfólio com mais eficiência, otimizar as operações entre todos os membros da equipa e impulsionar o sucesso das suas startups.
Nesta publicação do blogue, exploraremos as melhores opções de CRM para estúdios de startups como o seu, com foco em ferramentas que ajudam a dimensionar e gerir vários projetos com facilidade, garantindo uma colaboração perfeita entre toda a sua equipa.

Por que precisa de um CRM

Com muito o que fazer e pouco tempo para fazer, como um estúdio de startups ocupado com 20 a 50 membros na equipa, um CRM é crucial para otimizar o seu fluxo de trabalho, garantir a coordenação da equipa e ajudá-lo a impulsionar o crescimento em vários empreendimentos simultaneamente.

Desafios sem um CRM

Abaixo estão alguns desafios comuns enfrentados por estúdios de startups que você já pode estar enfrentando sem um CRM confiável na sua pilha de tecnologia.

• Desorganização: sem um sistema centralizado, informações vitais ficam dispersas entre os membros da equipa, resultando em confusão e ineficiências que se multiplicam com o tamanho da equipa.
• Oportunidades perdidas: a falta de um processo de acompanhamento estruturado leva à perda de leads e potenciais parcerias, especialmente quando vários membros da equipa estão a lidar com diferentes empreendimentos.
• Processos ineficientes: o acompanhamento manual e a comunicação entre uma equipa de tamanho médio desperdiçam tempo e recursos valiosos, retardando o progresso em vários projetos de startups.
• Falta de insights: sem análises detalhadas acessíveis aos membros da sua equipa, é difícil compreender as métricas de desempenho e tomar decisões baseadas em dados em todos os empreendimentos.
• Comunicação inconsistente: canais de comunicação desconexos numa equipa maior levam a mal-entendidos e falta de coordenação entre os membros da equipa que trabalham em diferentes startups.

Benefícios de um CRM

Como um estúdio de startups com 20 a 50 membros na equipa a operar com financiamento limitado, pode ser um impedimento ter de pensar em investir em algo. Mas um bom CRM pode ter um impacto direto em todo o seu negócio e em toda a equipa.

• Informação centralizada: um CRM consolida todos os dados num único local, facilitando o acesso e a gestão das informações do empreendimento por toda a sua equipa de 20 a 50 pessoas.
• Maior eficiência: os processos automatizados economizam tempo para todos os membros da equipa, permitindo que o seu estúdio de startups se concentre em tarefas estratégicas em vários empreendimentos.
• Melhoria nas relações com os clientes: perfis detalhados dos clientes permitem interações personalizadas em toda a sua equipa, aumentando a satisfação e a fidelidade de todas as suas startups.
• Melhor tomada de decisões: o acesso a análises abrangentes ajuda a sua equipa a tomar decisões estratégicas e informadas em vários empreendimentos.
• Aumento das vendas: processos de vendas simplificados e acompanhamentos eficazes por todos os membros da equipa levam a taxas de conversão mais altas para o seu portfólio de startups.
• Comunicação consistente: ferramentas de comunicação integradas garantem que todos os membros da equipa estejam em sintonia, promovendo a colaboração e a clareza em todos os empreendimentos.
  

Como aumentar a eficiência do seu estúdio de startups com um CRM

1. Mapeie o seu processo

É fundamental compreender e documentar o fluxo de trabalho do seu estúdio de startups entre os membros da equipa. Comece por identificar cada etapa do seu processo, desde a conceção e validação até à expansão e saída. Use o seu CRM para criar pipelines personalizados que reflitam essas etapas e garantam que todos os membros da equipa possam acompanhar o progresso de forma integrada. Isso não só traz clareza, mas também ajuda a identificar antecipadamente os gargalos nas suas operações multiempresariais.

2. Qualificação de leads

A qualificação eficaz de leads pode melhorar significativamente a taxa de sucesso do seu estúdio de startups em todos os empreendimentos. Use o seu CRM para definir critérios para avaliar e qualificar leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento que a sua equipa possa aplicar de forma consistente. Automatize a pontuação com base nos níveis de envolvimento, informações demográficas e outras métricas relevantes. Isso garante que toda a sua equipa se concentre em oportunidades de alto potencial.

3. Divulgação e acompanhamento

Campanhas automatizadas de divulgação e acompanhamento podem economizar tempo e aumentar as taxas de conversão da sua equipa. Use o seu CRM para agendar e enviar e-mails personalizados e campanhas no LinkedIn para leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento. Acompanhe as métricas de engajamento de todos os membros da equipa para refinar a sua abordagem e garantir acompanhamentos oportunos, mantendo o seu pipeline ativo e engajado em todos os empreendimentos.

4. Cultive as relações comerciais existentes entre os seus potenciais clientes, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento.

Construir relações sólidas é fundamental para o sucesso a longo prazo dos estúdios de startups com membros. Use o seu CRM para implementar estratégias de fidelização, como vendas adicionais e vendas cruzadas para leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento existentes. Segmente os seus contactos e adapte a sua comunicação às necessidades e interesses específicos deles, garantindo que se sintam valorizados e compreendidos por toda a sua equipa.

Como avaliar e escolher uma plataforma de CRM

Se está a procurar CRMs pela primeira vez para o seu estúdio de startups com 20 a 50 pessoas, reunimos algumas dicas importantes abaixo para ajudá-lo no seu processo de tomada de decisão.

1. Defina os seus requisitos

Para selecionar o melhor CRM para o seu estúdio de startups com 20 a 50 pessoas, comece por identificar os principais recursos que se alinham às necessidades do seu negócio. Precisa de ferramentas robustas de gestão de projetos, colaboração perfeita entre equipas em vários empreendimentos ou análises detalhadas acessíveis a todos os membros da equipa? Identificar esses requisitos ajudará a restringir as suas opções e garantir que o CRM escolhido ofereça suporte ao seu fluxo de trabalho exclusivo e aos objetivos de crescimento de toda a sua equipa.

Principais funcionalidades de um CRM para estúdios de startups

• Processos automatizados: simplifica as tarefas automatizando fluxos de trabalho repetitivos em toda a sua equipa.
• Enriquecimento de contactos: encontra automaticamente endereços de e-mail e informações de contacto de leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento, aumentando a eficiência de toda a sua equipa.
• Pipeline estruturado: acompanha leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento através de etapas definidas, garantindo clareza e eficácia do processo para todos os 20 a 50 membros da equipa.
• Sequências de e-mail: aumenta a eficiência da comunicação com modelos de acompanhamento e sequências automatizadas que toda a sua equipa pode utilizar.
• Conexão com o LinkedIn: importa facilmente leads, investidores, candidatos, clientes e oportunidades de investimento do LinkedIn e acompanha as conversas no CRM para todos os membros da equipa.
• Relatórios e previsões: fornece análises de dados essenciais e insights preditivos para um melhor planeamento em todo o seu estúdio de startups.

2. Considerações orçamentárias

Pode parecer óbvio, mas vale a pena mencionar: equilibrar custos e retorno sobre o investimento é crucial para estúdios de startups com 20 a 50 membros na equipa. Embora alguns CRMs ofereçam recursos abrangentes, eles podem ser caros quando multiplicados por toda a sua equipa. Procure plataformas que ofereçam as ferramentas essenciais de que precisa a um preço que se encaixe no seu orçamento. Muitos CRMs oferecem preços diferenciados, então considere começar com um plano que se adapte eficientemente ao tamanho da sua equipa.

3. Processo de seleção

Escolher o fornecedor de CRM certo envolve uma pesquisa minuciosa por parte da sua equipa. Comece por ler avaliações e depoimentos de outros fundadores de startups com equipas de tamanho semelhante. Solicite demonstrações e versões de avaliação para experimentar a plataforma em primeira mão com vários membros da equipa. Avalie os recursos de suporte ao cliente e formação disponíveis, pois estes podem ser essenciais durante o processo de integração de toda a sua equipa e além.

4. Obtenha uma demonstração

Depois de ter uma lista de CRMs potenciais, faça um teste para comparar as funcionalidades deles com a sua equipa. Preste atenção à experiência do utilizador, aos recursos de integração e à escalabilidade para o tamanho da sua equipa. Discuta com a sua equipa para recolher feedback e garantir que o CRM escolhido atenda às necessidades de todos em todos os empreendimentos. Tomar uma decisão informada colocará o seu estúdio de startups no caminho para uma gestão eficiente e crescimento. Para ver se folk a opção certa para o seu estúdio de startups, solicite uma demonstração do Folk hoje mesmo.

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3 dicas para implementar um CRM

1. Importe os seus dados para o seu novo CRM

A transição para um novo CRM pode ser assustadora para uma startup com 20 a 50 funcionários, mas importar os dados existentes é uma etapa essencial. Comece exportando os dados atuais como um ficheiro CSV. Isso garante uma transição tranquila e mantém as operações funcionando perfeitamente entre todos os membros da equipa e empreendimentos.

2. Crie o seu primeiro pipeline

Depois de importar os seus dados, o próximo passo é criar o seu primeiro pipeline que funcione para a sua equipa. Para estúdios de startups, isso pode significar configurar etapas que reflitam o ciclo de vida do seu projeto, desde a concepção até o lançamento. Adapte os status para corresponder ao seu fluxo de trabalho específico, como «Desenvolvimento do conceito», «Protótipo», «Financiamento» e «Lançamento». Essa personalização ajudará toda a sua equipa a acompanhar o progresso e gerenciar vários projetos com mais eficácia.

3. Integre a sua equipa de forma eficaz

A implementação bem-sucedida do CRM depende da adoção por toda a sua equipa. Realize sessões de formação para familiarizar todos os membros da equipa com o novo sistema. Destaque os benefícios e mostre-lhes como o CRM pode otimizar as suas tarefas, melhorar a colaboração entre os empreendimentos e aumentar a produtividade geral. Fornecer suporte e recursos contínuos garantirá que toda a sua equipa se sinta confiante e confortável ao usar o novo CRM.

Os 5 melhores CRMs para estúdios de startups

1. folk

folk é a plataforma de CRM moderna ideal para estúdios de startups, oferecendo pipelines personalizáveis, ferramentas baseadas em IA e integrações perfeitas projetadas especificamente para gerenciar contatos, fluxos de trabalho e relacionamentos em vários empreendimentos de forma eficiente.

Principais características

• Enriquecimento de contactos: Enriquece automaticamente os detalhes de contacto, encontrando e-mails e URLs do LinkedIn, permitindo um alcance eficiente em toda a sua equipa de 20 a 50 pessoas, sem entrada manual de dados ou custos adicionais para serviços de e-mail.
• Integração com redes sociais: importe facilmente contactos do LinkedIn, Instagram e outras plataformas para acompanhar os contactos no folk e utilize modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada entre todos os membros da equipa.
• Mala direta e sequências de e-mail: sincronização completa de e-mail para Gmail e Outlook, acesso a modelos e recursos de rastreamento, permitindo que toda a sua equipa gerencie todas as comunicações diretamente do CRM.
• Recursos com tecnologia de IA: as ferramentas de IA auxiliam a sua equipa a gerir contactos e relacionamentos, automatizar tarefas rotineiras e sugerir ações para melhorar a produtividade em vários empreendimentos.
• Integrações: folk perfeitamente com mais de 6.000 aplicações, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que o seu estúdio de startups centralize o fluxo de trabalho e reduza a introdução manual de dados por todos os membros da equipa.

Prós

• Facilidade de utilização: folk elogiado pela sua interface intuitiva, tornando-o acessível mesmo para utilizadores sem conhecimentos técnicos na sua equipa, com integração rápida e curva de aprendizagem mínima.
• Tudo em um: folk o fluxo de trabalho do seu estúdio de startups, permitindo que a sua equipa importe contactos do LinkedIn, encontre automaticamente os seus e-mails, entre em contacto através de sequências de e-mails personalizáveis e acompanhe as interações em pipelines, eliminando a necessidade de várias ferramentas e economizando tempo e dinheiro para toda a sua equipa.
• Integração com o LinkedIn: importe facilmente contactos do LinkedIn, incluindo listas de pesquisa do LinkedIn e do Sales Navigator, para folk poucos instantes, perfeito para as necessidades de networking da sua equipa.
• Totalmente personalizável: adapte-o de acordo com as necessidades do seu estúdio de startups usando campos personalizados, pipelines, painéis e fluxos de trabalho que funcionam em toda a sua equipa.

• Integrações: folk perfeitamente com mais de 6.000 aplicações, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que o seu estúdio de startups centralize o fluxo de trabalho e reduza a introdução manual de dados.

Contras

• Relatórios: folk inclui análises e relatórios avançados — análises de pipeline e fase do negócio, previsão de receitas com probabilidades ponderadas e detalhamento do desempenho por proprietário, canal, setor, região ou qualquer campo personalizado.
  

Preço e planos

Pode experimentar folk com um período de avaliação de 14 dias. Depois disso, os planos de assinatura mensal ou anual são perfeitos para estúdios em fase inicial.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês - ideal para estúdios de startups em crescimento.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês — ideal para equipas com necessidades avançadas.
• Personalizado: a partir de US$ 60 por utilizador, por mês — feito sob medida para grandes estúdios de startups com requisitos específicos.

2 HubSpot

O Hubspot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações, embora possa se tornar caro para as equipas.

Principais características

• Marketing Hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads, essenciais para atrair leads e investidores em vários empreendimentos.
• Centro de vendas: fornece acompanhamento de negócios, gestão de pipeline, automação de vendas e relatórios, essenciais para gerir oportunidades de investimento e relações com clientes em todo o seu portfólio de startups.
• Service Hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como emissão de tickets, chat ao vivo e bases de conhecimento, melhorando o suporte e a retenção de clientes para todas as suas startups.
• Centro de operações: sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas, simplificando fluxos de trabalho para leads, candidatos e clientes em toda a sua equipa.
• Pontuação de leads: priorize os leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência das vendas e concentrar-se em investidores e clientes de alto potencial em todo o seu portfólio de empreendimentos.

Prós

• Interface intuitiva: a interface intuitiva facilita o gerenciamento eficiente de leads, investidores e clientes pelas equipes de startups.
• Plano gratuito completo: oferece uma versão gratuita robusta que inclui recursos essenciais de CRM, embora limitada para equipas em crescimento.
• Integração perfeita com ferramentas de marketing: integra-se perfeitamente com centros de marketing, vendas e serviços, criando uma plataforma unificada para gerir todos os contactos em todos os empreendimentos.
• Recursos de automação: fornece ferramentas de automação para tarefas como marketing por e-mail e nutrição de leads, embora possa ser complexo de configurar para equipas maiores.
• dashboard relatórios personalizáveis: permite aos utilizadores criar painéis e relatórios personalizados, embora os recursos avançados estejam bloqueados em níveis superiores.

Contras

• Custo elevado nos níveis superiores: os preços tornam-se extremamente caros para estúdios em fase inicial, com planos profissionais a partir de 450 dólares por mês por utilizador, tornando-os proibitivamente caros para equipas de tamanho médio.
• Personalização limitada no plano gratuito: O plano gratuito e os níveis inferiores têm limitações severas que não atendem às necessidades de equipas em crescimento.
• Complexidade dos recursos avançados: os recursos avançados têm uma curva de aprendizagem íngreme e podem exigir um treinamento extensivo para toda a sua equipa.
• Limites do marketing por e-mail: a funcionalidade de marketing por e-mail é bastante restrita nos planos mais baratos, o que é problemático para estúdios iniciantes que gerenciam vários empreendimentos.
• Recursos limitados de relatórios nos níveis inferiores: os recursos essenciais de relatórios e análises estão restritos a planos caros, limitando as informações para estúdios de startups preocupados com o orçamento.
  

Preço e planos

Os preços e planos para o pacote CRM da HubSpot com assinatura anual são os seguintes.

• Inicial: US$ 15 por utilizador, por mês.
• Profissional: US$ 450 por utilizador, por mês (extremamente caro para equipas).
• Empresa: US$ 1.500 por utilizador, por mês (proibitivamente caro para estúdios iniciantes).

3 Pipedrive

O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas e médias empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis, embora não possua alguns recursos avançados necessários para estúdios de startups.

Principais características

• Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir leads, investidores, candidatos e clientes, embora menos abrangentes do que folk as necessidades de um estúdio de startups.
• Automação de vendas: automatize tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads e acompanhamentos, embora com menos recursos de inteligência artificial do que as soluções mais modernas.
• Integração de e-mail: sincronize e-mails e utilize modelos, embora sem a integração avançada com redes sociais oferecida pelas principais plataformas.
• Relatórios e análises avançados: Análise de dados em tempo real e relatórios personalizados, embora os recursos básicos sejam limitados nos níveis inferiores para equipas.
• Personalização e segurança: personalize pipelines e campos, embora sejam menos flexíveis do que as soluções de CRM mais modernas projetadas para estúdios de startups.

Prós

• Interface intuitiva: a interface intuitiva facilita a gestão para que as equipas de startups possam navegar pelos seus pipelines de forma eficaz.
• Foco no pipeline de vendas: Concebido especificamente para a gestão do pipeline de vendas com uma abordagem visual para acompanhar os negócios.
• Personalização: Opções de personalização razoáveis, embora não tão abrangentes quanto alternativas modernas como folk.
• Acessibilidade: Preços competitivos para funcionalidades básicas, embora os custos aumentem significativamente com os complementos necessários para equipas.
• Recursos de automação: Ferramentas básicas de automação, embora menos sofisticadas do que as soluções baseadas em IA disponíveis em CRMs mais modernos.

Contras

• Relatórios básicos em níveis inferiores: os recursos de relatórios e análises são bastante limitados nos planos básicos, exigindo atualizações caras para que as equipas obtenham insights significativos.
• Aumento de preço com complementos: os custos aumentam rapidamente com recursos ou integrações adicionais, tornando-o caro para estúdios de startups em crescimento com múltiplas necessidades.
• Recursos limitados de gestão de projetos: focado principalmente em vendas, carece de recursos robustos de gestão de projetos essenciais para estúdios de startups que gerem vários empreendimentos simultaneamente.
  
  

Preço e planos

O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
• Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
• Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

4 Zoho

O Zoho é um sistema de CRM com foco em vendas, que oferece orquestração de jornadas, gestão de processos de vendas e automação de fluxos de trabalho, embora possa ser complexo para equipas de 20 a 50 pessoas implementarem e gerirem de forma eficaz.

Principais características

• Automatização de vendas: Automatiza tarefas de vendas, como gestão de leads e acompanhamento de negócios, embora com uma interface menos intuitiva do que as alternativas modernas.
• Gestão de leads e contactos: gere informações de clientes e acompanha interações, embora sem a integração perfeita com o LinkedIn das soluções líderes.
• Painéis e relatórios personalizáveis: permite dashboard , embora com uma curva de aprendizagem mais acentuada.
• Automação do fluxo de trabalho: automatiza processos rotineiros, embora a configuração possa ser complexa e demorada para equipas de estúdios de startups.
• Comunicação multicanal: integra-se com vários canais, embora seja menos simplificada do que as soluções completas concebidas para equipas modernas.

Prós

• Acessibilidade: Preços competitivos para funcionalidades básicas, embora funcionalidades avançadas exijam níveis superiores.
• Personalização: Opções de personalização abrangentes, embora a complexidade possa ser esmagadora sem recursos de TI dedicados.
• Integração com o Zoho Suite: Boa integração dentro do ecossistema Zoho, embora com flexibilidade limitada com ferramentas de terceiros comumente utilizadas por estúdios de startups.
• Comunicação multicanal: suporta vários canais de comunicação, embora a configuração e a gestão possam ser complicadas para equipas maiores.
• Recursos com tecnologia de IA: a assistente Zia AI fornece insights, embora menos sofisticados do que as soluções modernas de CRM com tecnologia de IA.

Contras

• Curva de aprendizagem íngreme: as opções de personalização extensas são avassaladoras para novos utilizadores, exigindo um investimento significativo de tempo que os estúdios iniciantes muitas vezes não podem arcar.
• Configuração complexa: A configuração inicial é complexa e demorada, sendo particularmente desafiante para equipas sem conhecimentos técnicos específicos.
• Problemas de desempenho: Relatos frequentes de desempenho lento com grandes conjuntos de dados, o que pode prejudicar a produtividade de estúdios de startups ocupados que gerenciam vários empreendimentos.
• Integrações limitadas com terceiros: Embora se integre bem com o pacote Zoho, a integração com aplicações populares de terceiros utilizadas por estúdios de startups é limitada e requer esforço adicional.
• Desafios da migração de dados: Migrar dados de sistemas existentes é difícil e demorado, muitas vezes exigindo ajustes manuais que sobrecarregam equipas em crescimento.
  

Preço e planos

Plano gratuito limitado a três utilizadores, insuficiente. Depois disso, o plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Profissional: 35 por utilizador, por mês.
• Empresa:50 por utilizador, por mês.

5 Capsule CRM

O Capsule CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas, embora não possua os recursos avançados e a escalabilidade necessários para estúdios de startups que gerenciam vários empreendimentos.

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Principais características

• 1 pipeline de vendas: Gestão de pipeline único, o que pode ser limitante para estúdios de startups que gerem vários empreendimentos simultaneamente.
• 30.000 contactos: capacidade de armazenamento de contactos, embora sem os recursos de enriquecimento de contactos que os CRMs modernos fornecem automaticamente.
• Automação do fluxo de trabalho: automação básica para tarefas repetitivas, embora menos sofisticada do que as soluções baseadas em IA disponíveis para equipas em crescimento.
• Integrações principais: integrações limitadas com o G Suite e o Microsoft 365, sem a conectividade abrangente necessária.
• Gestão de tarefas: funcionalidade básica de gestão de tarefas, embora insuficiente para a coordenação de projetos complexos em várias startups.

Prós

• Interface intuitiva: design simples e elegante, embora talvez demasiado básico para as necessidades complexas dos estúdios de startups.
• Gestão de contactos e vendas: Ferramentas básicas para gerir contactos e vendas, embora sem funcionalidades avançadas para acompanhamento de investidores e candidatos.
• Opções de personalização: Personalização limitada em comparação com plataformas mais robustas projetadas para estúdios de startups em crescimento.
• Capacidades de integração: integrações básicas, embora com muito menos opções do que as soluções completas de CRM oferecem para equipas modernas.
• Acessibilidade: Preços mais baixos, embora as funcionalidades sejam limitadas em comparação com soluções mais completas com preços semelhantes.

Contras

• Recursos avançados limitados: carece de análises sofisticadas, ferramentas alimentadas por IA e recursos complexos de relatórios essenciais para estúdios de startups que gerenciam vários empreendimentos.
• Recursos básicos de marketing por e-mail: os recursos rudimentares de marketing por e-mail exigem integrações de terceiros, aumentando a complexidade e os custos para equipas em crescimento.
• Suporte ao cliente limitado: principalmente suporte por e-mail e centro de ajuda, insuficiente para equipas que precisam de assistência imediata durante operações críticas.
• Sem integração com telefone ou SMS: carece de recursos de comunicação modernos que os estúdios de startups precisam para uma gestão de contactos abrangente.
• Preocupações com escalabilidade: Não foi concebido para empresas em rápido crescimento com requisitos complexos de CRM, tornando-o inadequado para estúdios de startups em expansão.

Preço e planos

• Plano inicial: a partir de US$ 21 por utilizador, por mês.
• Plano de crescimento: a partir de US$ 38 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 60 por utilizador, por mês.
• Plano Ultimate: a partir de US$ 75 por utilizador, por mês.

Conclusão

Escolher o CRM certo para o seu estúdio de startups com 20 a 50 pessoas é crucial para otimizar as operações, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento em vários empreendimentos. Embora plataformas como Hubspot, Pipedrive, Zoho e Capsule CRM ofereçam recursos para diferentes necessidades e orçamentos, folk se destaca como o vencedor claro para estúdios de startups com 20 a 50 membros na equipa. Folk o equilíbrio perfeito entre design intuitivo, recursos poderosos baseados em IA, integração perfeita com o LinkedIn e preços acessíveis que se adaptam de forma eficiente ao tamanho da sua equipa. Ao contrário de outras soluções que se tornam proibitivamente caras (como o HubSpot) ou excessivamente complexas (como o Zoho) para equipas de médio porte, folk uma solução completa projetada especificamente para estúdios de startups modernos. Quer dê prioridade ao enriquecimento de contactos, integração perfeita ou automação robusta, folk alinha-se perfeitamente com os requisitos específicos de estúdios de startups de 20 a 50 pessoas que gerem vários empreendimentos. Tome uma decisão informada que colocará o seu estúdio de startups no caminho para uma gestão melhorada e um crescimento sustentado. Experimente folk aqui.

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Perguntas frequentes

Por que um CRM é importante para estúdios de startups?

Um CRM centraliza os contactos e as comunicações entre empreendimentos, acompanha o fluxo de negócios, automatiza os acompanhamentos, fornece análises e mantém a equipa alinhada. Reduz erros, agiliza decisões e melhora os resultados para investidores e clientes.

Que funcionalidades deve ter um CRM para um estúdio de startups?

Procure pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, importação do LinkedIn, sequências de e-mails, análises/previsões, permissões baseadas em funções e integrações (Gmail, Outlook, Zapier, Make). Facilidade de uso e integração rápida são fundamentais.

Quanto custa um CRM para 20 a 50 utilizadores?

Os preços típicos variam entre US$ 20 e US$ 60 por utilizador/mês; pacotes avançados podem custar mais com complementos e níveis superiores. Faça um orçamento para 20 a 50 licenças e crescimento. Para recursos e custos equilibrados, planos como folk começam em US$ 20 a US$ 40 por usuário/mês.

Como implementar um CRM num estúdio de startups?

Mapeie o seu processo, importe dados via CSV, crie um primeiro pipeline, defina a qualificação de leads, automatize o alcance e os lembretes, treine a equipa e analise a adoção e os KPIs semanalmente. Faça um teste piloto com um pequeno grupo antes de implementar para todos os utilizadores.