O melhor CRM para agentes imobiliários

Escolher um CRM para equipas de 20 a 50 agentes imobiliários

Como agente imobiliário que gere uma equipa crescente de 20 a 50 profissionais, coordenar vários clientes, listagens e transações, mantendo relações sólidas, pode ser uma tarefa exaustiva. Para agências imobiliárias de médio porte que operam nessa escala, é necessário um CRM que possa otimizar as operações de toda a equipa sem a complexidade das soluções empresariais.

Nesta publicação do blogue, exploraremos as melhores opções de CRM para agências imobiliárias como a sua, destacando os recursos que ajudarão a sua equipa de 20 a 50 agentes a aumentar a eficiência, manter-se organizada e fechar mais negócios com eficácia.

Por que as agências imobiliárias precisam de um CRM

Gerir uma agência imobiliária com 20 a 50 agentes pode ser um desafio sem as ferramentas certas. Um CRM projetado especificamente para equipas de médio porte pode otimizar as suas operações e aumentar a eficiência em toda a sua organização.

Desafios sem um CRM

Abaixo estão alguns desafios que a sua agência de médio porte já pode estar enfrentando sem perceber.

• Desorganização: sem um sistema centralizado, acompanhar as interações com os clientes e os detalhes das propriedades entre 20 e 50 agentes torna-se caótico e leva a uma qualidade de serviço inconsistente.
• Oportunidades perdidas: com vários agentes a lidar com inúmeros leads, as oportunidades podem escapar, resultando em vendas e receitas perdidas para a sua agência.
• Processos ineficientes: as tarefas manuais consomem um tempo valioso da sua equipa, que poderia ser dedicado a atividades mais estratégicas, como o desenvolvimento de relações com os clientes e a conclusão de negócios.
• Falta de visão: a visibilidade limitada do desempenho da equipa e das preferências dos clientes dificulta a tomada de decisões pela liderança da agência, que gere entre 20 e 50 profissionais.
• Comunicação inconsistente: sem uma plataforma unificada, é difícil manter uma comunicação consistente e oportuna com os clientes em toda a sua agência em crescimento.

Benefícios de um CRM

Se ainda está a pensar se vale a pena investir num CRM para a sua agência de médio porte, veja abaixo alguns benefícios que pode esperar ao escolher o sistema certo.

• Informação centralizada: um CRM consolida todos os dados dos clientes e das propriedades, tornando-os facilmente acessíveis para toda a sua equipa de 20 a 50 agentes.
• Maior eficiência: a automatização de tarefas rotineiras libera tempo para os seus agentes se concentrarem em fechar negócios e construir relacionamentos com os clientes.
• Melhoria nas relações com os clientes: acompanhe as interações e preferências dos clientes em toda a sua equipa para oferecer um serviço personalizado em grande escala.
• Melhor tomada de decisões: obtenha insights a partir da análise de dados para tomar decisões comerciais informadas para a sua agência em crescimento.
• Aumento das vendas: processos eficientes de gestão e acompanhamento de leads aumentam as taxas de conversão em toda a sua equipa.
• Comunicação consistente: garanta uma comunicação oportuna e uniforme com os clientes em todos os seus agentes através de ferramentas integradas.
  

Como avaliar e escolher uma plataforma de CRM

Com inúmeros CRMs para avaliar para a sua agência de médio porte, pode ser um desafio sem esclarecer quais são os seus requisitos para gerir 20 a 50 agentes e o orçamento que pode acomodar. Abaixo estão os pontos-chave que deve considerar no seu processo de tomada de decisão.

1. Defina os seus requisitos

Para agências imobiliárias que gerem entre 20 e 50 agentes, identificar as funcionalidades essenciais necessárias num CRM é crucial para o sucesso da equipa. Procure funcionalidades como gestão de leads, acompanhamento de imóveis, acompanhamento automatizado, ferramentas de colaboração em equipa e integração com o MLS (Multiple Listing Service). Estas funcionalidades simplificam o seu fluxo de trabalho e garantem que pode gerir as relações com os clientes de forma eficiente em toda a sua equipa em crescimento.

Principais funcionalidades de um CRM para agências imobiliárias

• Processos automatizados: simplifica as tarefas ao automatizar fluxos de trabalho repetitivos em toda a sua equipa, economizando tempo e reduzindo erros para todos os 20 a 50 agentes.
• Enriquecimento de contactos: encontra automaticamente endereços de e-mail e informações de contacto de leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento, aumentando a eficiência de toda a sua equipa e garantindo que você tenha detalhes atualizados ao seu alcance.
• Pipeline estruturado: acompanha leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento através de etapas definidas, garantindo clareza e eficácia do processo em toda a sua agência de médio porte. Isso ajuda a sua equipa a manter-se organizada e focada em fechar negócios.
• Mala direta e sequências de e-mail: aumenta a eficiência da comunicação com modelos de acompanhamento e sequências automatizadas para toda a sua equipa. Esse recurso garante uma comunicação consistente com clientes potenciais e clientes em todos os agentes, melhorando as taxas de conversão.
• Integração com redes sociais: importa facilmente leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento das redes sociais e fornece todas as informações de contacto no CRM. Essa integração permite que a sua equipa aproveite as redes profissionais de forma mais eficaz.
• Análise: Fornece análises de dados essenciais e insights preditivos para um melhor planeamento em toda a sua agência. Com relatórios detalhados e previsões, pode tomar decisões informadas e traçar estratégias para o crescimento futuro com a sua equipa de 20 a 50 pessoas.

2. Considerações orçamentárias

Equilibrar o custo e o retorno sobre o investimento (ROI) é essencial ao escolher um CRM para a sua agência imobiliária de médio porte. Avalie os planos de preços de diferentes plataformas de CRM e considere como os seus recursos podem aumentar a produtividade e as vendas da sua equipa de 20 a 50 agentes. Um CRM acessível que oferece ferramentas essenciais pode proporcionar um ROI significativo, ajudando toda a sua equipa a fechar mais negócios e gerir melhor os clientes.

3. Processo de seleção

Pesquisar e selecionar o fornecedor de CRM certo para a sua agência em crescimento envolve várias etapas. Comece por ler avaliações e depoimentos de outros profissionais do setor imobiliário que gerem equipas de tamanho semelhante. Solicite demonstrações ou testes para entender como o CRM funciona em um ambiente real com vários agentes. Além disso, considere o suporte ao cliente e os recursos de formação do fornecedor, que podem ser vitais durante o processo de integração da sua equipa de 20 a 50 pessoas.

4. Obtenha uma demonstração

Experimente e compare diferentes plataformas de CRM para encontrar a mais adequada para a sua agência imobiliária de médio porte. Use o período de avaliação para testar os principais recursos, avaliar a facilidade de uso para a sua equipa e avaliar como o CRM se integra às suas ferramentas existentes. Reúna feedback dos seus agentes e tome uma decisão com base na plataforma que oferece a solução mais abrangente para as necessidades do seu negócio. Para obter uma demonstração do folk, clique aqui.

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3 dicas para implementar um CRM

Quando estiver pronto para implementar um CRM na sua agência de médio porte, tenha em mente estas três coisas para obter o máximo dele.

1. Importe os seus dados para o seu novo CRM

A transição para um novo CRM pode parecer assustadora para agências com 20 a 50 agentes, mas importar os seus dados existentes torna o processo mais fácil. Certifique-se de exportar os dados dos seus clientes como um ficheiro .CSV - a maioria dos CRMs suporta este tipo de ficheiro, o que poupará à sua equipa o trabalho de adicionar manualmente os contactos, um por um.

2. Crie o seu primeiro pipeline

Depois de importar os seus dados, configure o seu primeiro pipeline otimizado para o tamanho da sua equipa. Para agências imobiliárias com 20 a 50 agentes, isso pode incluir etapas como «Novo lead», «Contactado», «Visita ao imóvel», «Negociação» e «Negócio fechado». Adaptar o pipeline ao seu fluxo de trabalho específico garante que toda a sua equipa possa acompanhar e gerir os leads de forma eficaz, com processos consistentes.

3. Integre a sua equipa

Ter toda a sua equipa a bordo é essencial para a implementação bem-sucedida de um novo CRM em 20 a 50 agentes. Agende sessões de formação abrangentes para familiarizá-los com o novo sistema. Destaque os principais recursos que os ajudarão nas suas tarefas diárias, como gestão de leads, comunicação com clientes e acompanhamento de propriedades. Uma equipa bem treinada de 20 a 50 agentes maximizará o potencial do CRM, levando a melhores relações com os clientes e maior produtividade em toda a sua agência.

Os 5 melhores CRMs para agentes imobiliários

1. folk

folk é uma plataforma moderna de CRM perfeitamente concebida para agências imobiliárias com 20 a 50 agentes, oferecendo pipelines personalizáveis, ferramentas baseadas em IA e integrações perfeitas para melhorar a gestão de negócios e a prospecção em equipas de tamanho médio.

Principais características

• Enriquecimento de contactos: Enriquece automaticamente os detalhes de contacto, encontrando e-mails e URLs do LinkedIn, permitindo um alcance eficiente em toda a sua equipa, sem entrada manual de dados ou custos adicionais para serviços de e-mail.
• Integração com redes sociais: importe contatos do LinkedIn sem complicações, acompanhe conversas dentro folk e use modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada entre sua equipe de 20 a 50 pessoas.
• Mail merge: sincronização completa de e-mails, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo que toda a sua agência gerencie todas as comunicações diretamente do CRM.
• Recursos com tecnologia de IA: as ferramentas de IA auxiliam na gestão de contactos e relacionamentos, automatizando tarefas rotineiras e sugerindo ações para melhorar a produtividade em toda a sua equipa de médio porte.
• Integrações: folk perfeitamente com mais de 6.000 aplicações, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que a sua equipa centralize os fluxos de trabalho e reduza a introdução manual de dados.

Prós

• Facilidade de uso: folk elogiado por sua interface intuitiva, tornando-o acessível até mesmo para membros da equipa sem conhecimentos técnicos, com integração rápida e curva de aprendizagem mínima — perfeito para agências com 20 a 50 agentes.
• Tudo em um: folk o fluxo de trabalho da sua equipa, permitindo que os agentes importem contactos do LinkedIn, encontrem automaticamente os seus e-mails, entrem em contacto através de sequências de e-mail personalizáveis e acompanhem as interações num pipeline, eliminando a necessidade de várias ferramentas e economizando tempo e dinheiro.
• Personalização: campos personalizados, painéis, vários pipelines em diferentes funções comerciais e fluxos de trabalho que se adaptam perfeitamente a agências de médio porte.
• Integrações: folk perfeitamente com mais de 6.000 aplicações, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que a sua agência centralize os fluxos de trabalho e reduza a introdução manual de dados em toda a sua equipa.

Contras

• Relatórios: folk análises e relatórios avançados, incluindo análises de pipeline e fase de negociação, previsão de receitas com probabilidades ponderadas, detalhamento de desempenho por proprietário, canal, setor, região ou qualquer campo personalizado, além de insights sobre receitas.
  
  

Preço e planos

Pode experimentar folk com um período de avaliação de 14 dias. Depois disso, o plano de assinatura mensal ou anual é o seguinte - com preços perfeitos para agências com 20 a 50 agentes.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: A partir de US$ 60 por utilizador, por mês.

2 HubSpot

O Hubspot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações, embora possa se tornar caro para equipes maiores.

Principais características

• Marketing Hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads, essenciais para atrair e nutrir leads e investidores.
• Centro de vendas: fornece acompanhamento de negócios, gestão de pipeline, automação de vendas e relatórios, essenciais para gerir as relações com os clientes e as oportunidades de investimento.
• Pontuação de leads: priorize os leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência das vendas e concentrar-se em clientes e investidores de alto potencial.
• Centro de operações: sincroniza e automatiza processos comerciais em diferentes sistemas, garantindo uma gestão perfeita de várias transações imobiliárias e interações com clientes.
• Centro de serviços: oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como emissão de bilhetes, chat ao vivo e bases de conhecimento, melhorando o suporte e a satisfação do cliente.

Prós

• Interface intuitiva: a interface intuitiva da HubSpot torna-a acessível para agentes imobiliários, mesmo aqueles com conhecimentos básicos de CRM.
• Ferramentas de marketing: integra-se perfeitamente com os centros de marketing, vendas e serviços, criando uma plataforma unificada para gerir leads, investidores e clientes.
• Recursos de automação: fornece ferramentas de automação poderosas para tarefas como marketing por e-mail e nutrição de leads, ajudando os agentes a economizar tempo e melhorar a eficiência.
• Recursos: a HubSpot Academy oferece cursos e recursos gratuitos para ajudar os agentes a maximizar o potencial da plataforma.
• Dashboard relatórios: permite que os agentes criem painéis e relatórios personalizados para acompanhar métricas e obter insights sobre o desempenho dos negócios.

Contras

• Custo elevado: o preço pode tornar-se proibitivo para agências de médio porte com 20 a 50 agentes, especialmente à medida que se avança para níveis mais altos.
• Personalização limitada no plano gratuito: O plano gratuito tem opções de personalização limitadas, restringindo a flexibilidade para agências em crescimento.
• Complexidade em funcionalidades avançadas: funcionalidades avançadas, como relatórios personalizados e fluxos de trabalho, têm uma curva de aprendizagem íngreme, exigindo formação adicional para a sua equipa.
• Limites do marketing por e-mail: O plano gratuito restringe o número de e-mails que pode enviar, o que pode ser uma desvantagem significativa para agências com listas de contactos maiores, com 20 a 50 agentes.
• Custos adicionais para complementos: muitos recursos úteis são oferecidos como complementos pagos, aumentando significativamente o custo total para agências de médio porte que buscam recursos avançados de CRM.
  

Preço e planos

Os preços e planos da suíte CRM para uma assinatura anual são os seguintes.

• Inicial: US$ 15 por utilizador, por mês.
• Profissional:450 por utilizador, por mês.
• Empresa:1,500 por utilizador, por mês.

3 Pipedrive

O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas e médias empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar as vendas.

Principais características

• Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento, ajudando os agentes imobiliários a agir rapidamente em negócios potenciais.
• Automação de vendas: automação do fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads e acompanhamentos, permitindo que os agentes se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: sincronização completa de e-mail, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo que os agentes gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: opções para personalizar pipelines, campos e permissões de utilizador, com medidas de segurança robustas para proteger dados confidenciais.

Prós

• Interface intuitiva: conhecida pela sua interface intuitiva e visualmente apelativa, facilitando a navegação e a gestão dos processos de vendas pelos agentes imobiliários.
• Foco no pipeline de vendas: Concebido especificamente para gerir pipelines de vendas, oferecendo uma abordagem visual que ajuda os agentes a acompanhar negócios e atividades de forma eficaz.
• Personalização: Permite um alto grau de personalização, possibilitando que os agentes adaptem a plataforma aos seus processos de vendas específicos com campos e fluxos de trabalho personalizados.
• Acessibilidade: Oferece preços competitivos, tornando-o acessível a agências imobiliárias de pequeno e médio porte, sem sacrificar recursos essenciais de CRM.
• Recursos de automação: Inclui ferramentas de automação que ajudam a otimizar tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento e mover negócios pelo pipeline, economizando tempo e aumentando a produtividade.

Contras

• Recursos avançados limitados: carece de alguns dos recursos mais avançados de CRM, como automação de marketing abrangente e recursos de IA, que estão disponíveis em outras plataformas.
• Relatórios básicos nos níveis inferiores: os recursos de relatórios e análises nos planos básicos são um pouco limitados, exigindo atualizações para acessar insights mais aprofundados para equipas de médio porte.
• Sem marketing por e-mail integrado: Não inclui funcionalidades integradas de marketing por e-mail, exigindo que os utilizadores integrem ferramentas de e-mail de terceiros para obter essa funcionalidade.
• Horário limitado do apoio ao cliente: O apoio ao cliente não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode ser inconveniente para agências imobiliárias que operam com equipas em diferentes fusos horários.
• Aumentos de preço com complementos: O custo pode aumentar rapidamente quando recursos ou integrações adicionais são adicionados, tornando-o menos rentável para agências com necessidades crescentes e 20 a 50 agentes.
  
  

Preço e planos

O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
• Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
• Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

4 Salesforce

O Salesforce é uma plataforma de CRM robusta projetada para grandes empresas, oferecendo ferramentas abrangentes para vendas, marketing, serviços e análises, mas pode ser excessivamente complexa e cara para equipas de médio porte.

Principais características

• Ecossistema abrangente: uma plataforma unificada que oferece CRM, automação de marketing, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicações personalizadas, adequada às diversas necessidades dos agentes imobiliários.
• Personalização e escalabilidade: Altamente personalizável e escalável, permitindo que as agências imobiliárias adaptem a plataforma para gerir leads, investidores e clientes de forma eficaz.
• Integração de Inteligência Artificial (IA): O Salesforce Einstein oferece análises e automação baseadas em IA, fornecendo insights que ajudam os agentes imobiliários a otimizar as suas estratégias e gerir oportunidades de investimento.
• Capacidades de integração abrangentes: com o AppExchange da Salesforce, os agentes imobiliários podem integrar a plataforma com uma ampla gama de aplicações de terceiros, garantindo uma operação perfeita entre diferentes sistemas empresariais.
• Recursos de segurança robustos: oferece medidas de segurança robustas, incluindo encriptação de dados e autenticação de dois fatores, garantindo a proteção de dados confidenciais de clientes e investimentos.

Prós

• Conjunto abrangente de funcionalidades: Oferece uma ampla gama de funcionalidades que abrangem vendas, serviços e marketing, tornando-o uma ferramenta poderosa para gerir todos os aspetos das transações imobiliárias.
• Altamente personalizável: permite que os agentes imobiliários personalizem a plataforma com campos, objetos e fluxos de trabalho personalizados para atender às suas necessidades específicas.
• Análise e relatórios avançados: fornece ferramentas poderosas de análise e relatórios, permitindo que os agentes obtenham insights profundos sobre os seus dados e tomem decisões informadas.
• Acessibilidade móvel: Oferece uma aplicação móvel robusta que permite aos agentes gerir o seu CRM em qualquer lugar, com acesso total a todas as funcionalidades principais.

Contras

• Custo elevado: pode ser extremamente caro para agências imobiliárias de médio porte, com 20 a 50 agentes, com altas taxas de licenciamento e custos adicionais para complementos e personalização que podem se tornar proibitivos.
• Curva de aprendizagem íngreme: devido ao seu amplo conjunto de funcionalidades e complexidade, o Salesforce frequentemente requer tempo e formação significativos para que as equipas se tornem proficientes, o que pode ser um desafio para agências de médio porte.
• Configuração e personalização complexas: a configuração inicial e a personalização podem ser desafiantes e, muitas vezes, exigem ajuda especializada ou consultores certificados, o que aumenta significativamente o custo total para agências deste tamanho.
• Excessivo para equipas de tamanho médio: funcionalidades robustas podem ser exageradas para equipas de 20 a 50 agentes, levando à subutilização dos recursos da plataforma e a um baixo retorno sobre o investimento.
• Complexidade da integração: embora ofereça amplos recursos de integração, integrar o Salesforce com aplicações de terceiros pode ser complexo e exigir conhecimentos técnicos que as agências de médio porte podem não ter internamente.
  

Preço e planos

• Pacote Starter: US$ 25/usuário/mês oferece recursos básicos de CRM para pequenas empresas
• Pro Suite: US$ 100/utilizador/mês inclui ferramentas avançadas para empresas em crescimento
• Plano Empresarial: US$ 165/utilizador/mês oferece ampla personalização e automação para grandes empresas
• Plano ilimitado: US$ 330/utilizador/mês oferece recursos abrangentes para grandes empresas
• Einstein 1 Vendas: US$ 500/usuário/mês oferece insights baseados em IA e recursos avançados para grandes empresas

5 Zoho

O Zoho é um sistema de CRM com forte foco em vendas, que inclui orquestração de jornadas, gestão de processos de vendas e automação de fluxos de trabalho. Também oferece funcionalidades para equipas de marketing, incluindo nutrição de leads, gestão de eventos e segmentação de clientes, embora possa ser complexo de configurar para equipas de médio porte.

Principais características

• Gestão de leads e contactos: gere informações de clientes, acompanha interações e segmenta contactos para campanhas direcionadas.
• Gestão do pipeline de vendas: Visualiza e gere pipelines de vendas com a funcionalidade arrastar e soltar.
• Painéis e relatórios personalizáveis: permite aos utilizadores criar e personalizar painéis e relatórios para análises aprofundadas.
• Comunicação multicanal: integra-se com e-mail, telefone, redes sociais e chat ao vivo para gerir as interações com os clientes.
• CRM móvel: Oferece aplicações móveis para gerir as relações com os clientes em movimento, com funcionalidades como acesso offline e localização por GPS.

Prós

• Acessibilidade: O Zoho CRM oferece preços competitivos com vários níveis, tornando-o acessível a pequenas e médias empresas, bem como a grandes empresas.
• Personalização: Opções abrangentes de personalização permitem que as empresas adaptem o CRM às suas necessidades específicas, incluindo campos personalizados, módulos e fluxos de trabalho.
• Integração com o Zoho Suite: a integração perfeita com outros produtos Zoho (como Zoho Books, Zoho Projects e Zoho Campaigns) cria um ecossistema abrangente para gerenciar diferentes funções comerciais.
• Comunicação multicanal: o Zoho CRM suporta e-mail, telefone, redes sociais e chat ao vivo, permitindo que as empresas gerenciem todas as interações com os clientes a partir de uma única plataforma.
• Recursos com tecnologia de IA: Zia, a assistente de IA, fornece insights inteligentes, análises preditivas e automação de tarefas, ajudando a melhorar a eficiência das vendas e do marketing.

Contras

• Curva de aprendizagem íngreme: as extensas opções de personalização podem ser avassaladoras para novos utilizadores e desafiadoras para agências de médio porte com 20 a 50 agentes, exigindo um investimento significativo de tempo para dominar a plataforma.
• Configuração complexa: A configuração inicial pode ser complexa, especialmente para agências sem conhecimentos técnicos ou recursos de TI dedicados para gerir a implementação entre vários membros da equipa.
• Problemas de desempenho: Relatos ocasionais de desempenho lento, especialmente com grandes conjuntos de dados ou operações complexas, podem prejudicar a produtividade de equipas imobiliárias ocupadas.
• Integrações limitadas com terceiros: Embora o Zoho se integre bem com o seu próprio conjunto de produtos, a integração com aplicações de terceiros pode ser limitada ou exigir esforço adicional para agências de médio porte.
• Desafios da migração de dados: Migrar dados de outros CRMs para o Zoho pode ser difícil e demorado para agências com bases de dados extensas, muitas vezes exigindo ajustes manuais.
  

Preço e planos

O plano gratuito da Zoho é limitado a três utilizadores, adequado apenas para empresas muito pequenas. Depois disso, o plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Profissional: 35 por utilizador, por mês.
• Empresa:50 por utilizador, por mês.

Conclusão

Escolher o melhor CRM para a sua agência imobiliária com 20 a 50 agentes é crucial para otimizar as operações, melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar as vendas em toda a sua equipa. Entre as plataformas que analisámos — Folk, HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Zoho —, folk se destaca como a solução ideal para agências de médio porte. folk oferece o equilíbrio perfeito entre recursos poderosos, facilidade de uso e preços acessíveis, projetados especificamente para equipas do seu tamanho. Com a sua interface intuitiva, enriquecimento de contactos abrangente, integração perfeita com o LinkedIn e ferramentas alimentadas por IA, folk permite que a sua equipa de 20 a 50 pessoas trabalhe de forma mais eficiente, sem a complexidade e os altos custos associados às soluções empresariais. Quer dê prioridade a fluxos de trabalho simplificados, colaboração em equipa ou escalabilidade económica, folk adapta-se perfeitamente às suas necessidades específicas. Comece com um teste gratuito para ver em primeira mão como folk pode transformar as operações da sua agência imobiliária de médio porte. Experimente gratuitamente e dê o primeiro passo para otimizar as suas operações imobiliárias hoje mesmo.

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Perguntas frequentes

Qual CRM a maioria dos corretores imobiliários usa?

As opções mais populares incluem HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho e folk. A seleção varia de acordo com o tamanho da equipa, o orçamento e os recursos necessários, como pipelines, sequências de e-mail, enriquecimento de contactos e integrações com MLS ou LinkedIn.

Que funcionalidades deve incluir um CRM imobiliário?

Para equipas de 20 a 50 pessoas, priorize a captura de leads, pipelines personalizáveis, sincronização e sequências de e-mail, enriquecimento de contactos, integração com MLS/LinkedIn, análises, permissões, acesso móvel, importação fácil de CSV e suporte à integração.

Quanto custa um CRM para uma equipa de 20 a 50 agentes?

Espere pagar entre US$ 20 e US$ 150 por utilizador/mês para a maioria das necessidades; pacotes avançados podem chegar a US$ 300–US$ 500. Leve em consideração os complementos (envio de e-mails, relatórios, integrações), implementação e formação. O faturamento anual geralmente reduz o custo por utilizador.

Como implementar um CRM em 20 a 50 agentes?

Migre contactos através de CSV, defina campos e permissões, crie pipelines baseados em etapas, conecte e-mails e calendários, defina modelos e sequências, integre MLS e aplicativos importantes, faça um teste piloto com um pequeno grupo, treine agentes e acompanhe a adoção com painéis.