As 8 melhores alternativas ao NetHunt em 2026

A maioria das equipas não substitui um CRM porque este deixa de funcionar. Substituem-no porque já não se adequa à forma como vendem.

À medida que os processos de vendas se tornam mais colaborativos, basear-se num CRM desenvolvido principalmente em torno do Gmail pode começar a criar atritos. A personalização limitada, as lacunas nos relatórios, as alterações nos preços ou as crescentes necessidades de automatização levam frequentemente as equipas a avaliar outras opções que se adaptem melhor ao seu fluxo de trabalho.

A boa notícia é que o mercado de CRM evoluiu significativamente. Quer a prioridade seja a gestão de relações, a visibilidade do pipeline, as vendas proativas ou a automatização do fluxo de trabalho, várias plataformas oferecem agora funcionalidades mais avançadas para as equipas de receitas modernas.

Esta comparação analisa as melhores alternativas ao NetHunt em 2026, destacando as características de cada plataforma, a quem se destina e o que a distingue das demais.

O que é o NetHunt?

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

NetHunt é um CRM baseado na nuvem integrado diretamente no Gmail. Em vez de obrigar as equipas de vendas a alternarem entre a sua caixa de entrada e um CRM separado, transforma o Gmail no principal espaço de trabalho para a gestão de contactos, empresas, negócios, e-mails e atividades de vendas.

A plataforma foi concebida principalmente para equipas de vendas de pequena e média dimensão que passam a maior parte do dia no Google Workspace. Para além da gestão de contactos e do pipeline, o NetHunt inclui funcionalidades de automatização de fluxos de trabalho, campanhas de e-mail, relatórios e apoio ao cliente, tornando-o adequado para empresas que procuram um CRM «tudo-em-um» sem terem de sair do Gmail.

O seu principal diferencial é a experiência nativa do Gmail. Os utilizadores podem criar registos, atualizar negócios, registar conversas e automatizar tarefas repetitivas diretamente a partir da sua caixa de entrada. Para as organizações que dependem fortemente do Gmail, esta abordagem reduz a alternância de contexto e agiliza a integração, em comparação com plataformas de CRM mais tradicionais.

Ao mesmo tempo, as equipas com operações de vendas mais complexas, múltiplos canais de comunicação ou requisitos avançados de colaboração podem, a certa altura, deixar de se contentar com um CRM baseado no Gmail e começar a avaliar alternativas mais flexíveis.

Quais são as melhores funcionalidades do NetHunt?

O NetHunt combina funcionalidades tradicionais de CRM com uma experiência centrada no Gmail, o que o torna particularmente atraente para equipas que já trabalham no Google Workspace. Algumas das suas funcionalidades mais notáveis incluem:

• CRM integrado no Gmail: Todos os contactos, empresas e negócios podem ser geridos diretamente a partir do Gmail. Os e-mails passam automaticamente a fazer parte do registo do cliente, reduzindo a introdução manual de dados e eliminando a necessidade de alternar entre várias aplicações.
• Pipelines de vendas personalizados: as equipas podem criar pipelines que reflitam o seu próprio processo de vendas, em vez de se adaptarem a uma estrutura fixa. As fases, os campos e os fluxos de trabalho podem ser personalizados para diferentes funções empresariais.
• Automatização de fluxos de trabalho: Tarefas rotineiras, como a atribuição de leads, a atualização de registos, o envio de e-mails de acompanhamento ou a criação de lembretes, podem ser automatizadas através de fluxos de trabalho baseados em regras, ajudando as equipas de vendas a dedicar menos tempo ao trabalho administrativo.
• Campanhas de marketing por e-mail: O NetHunt inclui uma funcionalidade integrada de gestão de campanhas de e-mail com personalização, segmentação, envio programado e acompanhamento do desempenho das campanhas, permitindo que as atividades de saída sejam executadas a partir da mesma plataforma.
• Contacto e Gestão da Empresa: As informações dos clientes são armazenadas em registos centralizados que reúnem e-mails, notas, atividades, campos personalizados e histórico de interações, facilitando a manutenção de perfis completos dos clientes.
• Relatórios e Dashboards: Os gestores de vendas podem acompanhar o desempenho do pipeline, as previsões de receitas, as taxas de conversão e a atividade da equipa através de relatórios e dashboards personalizáveis dashboards proporcionam visibilidade sobre as operações de vendas em curso.
• Integração com o Google Workspace: Para além do Gmail, o NetHunt integra-se com o Google Calendar, os Google Contacts e outras aplicações do Workspace, permitindo que os dados dos clientes e as atividades diárias se mantenham sincronizados.
• Integrações com aplicações de terceiros: A plataforma suporta integrações com aplicações empresariais como o Zapier, o Slack, Mailchimp, o WhatsApp e outras ferramentas de vendas e produtividade, facilitando a ampliação dos fluxos de trabalho existentes sem necessidade de substituir toda a pilha de software.

Quais são as limitações do NetHunt?

Tal como qualquer CRM, o NetHunt apresenta algumas desvantagens que podem tornar-se mais evidentes à medida que as equipas de vendas crescem ou os processos se tornam mais complexos.

❌ Mais adequado para utilizadores do Google Workspace: o NetHunt foi concebido a pensar no Gmail. As equipas que utilizam o Outlook ou que operam em várias plataformas de e-mail podem não beneficiar da mesma experiência integrada.

❌ Os relatórios têm uma profundidade limitada: dashboards padrão dashboards as principais métricas de vendas, mas as previsões avançadas e as análises altamente personalizadas continuam a ser menos robustas do que em alguns CRM orientados para empresas.

❌ A automatização é menos flexível para fluxos de trabalho complexos: o NetHunt automatiza muitas tarefas repetitivas, mas as organizações com fluxos de aprovação sofisticados ou automatização em várias etapas poderão, eventualmente, necessitar de funcionalidades de fluxo de trabalho mais avançadas.

❌ O ecossistema de integrações é mais reduzido: embora o NetHunt se conecte a muitas aplicações empresariais populares, oferece menos integrações nativas do que algumas plataformas de CRM de maior dimensão, o que leva algumas equipas a recorrer a conectores de terceiros.

❌ Os custos podem aumentar à medida que as equipas crescem: os preços continuam a ser razoáveis para equipas mais pequenas, mas adicionar utilizadores e aceder a funcionalidades de nível superior pode tornar a plataforma menos económica em comparação com alguns CRMs concorrentes.

As 8 melhores alternativas ao NetHunt CRM em 2026

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1. folk

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

folk um CRM de vendas moderno, concebido para equipas que pretendem centralizar as suas relações sem introduzir complexidade desnecessária. Em vez de se centrar apenas no e-mail, reúne contactos, empresas, potenciais clientes do LinkedIn, conversas, pipelines e acompanhamentos num único espaço de trabalho colaborativo. Com integrações nativas com o Gmail e o Outlook, enriquecimento de dados com recurso à IA e automatização flexível, é ideal para equipas de vendas que precisam de mais do que um CRM centrado no Gmail, mantendo-se, ao mesmo tempo, fácil de adotar.

Prós

• Gestão unificada de contactos através do e-mail, do LinkedIn e de outros canais
• Enriquecimento de contactos com IA e atualizações automáticas de dados
• Integrações nativas com o Gmail e o Outlook
• Pipelines, visualizações e campos personalizados
• Sequências de e-mail integradas, modelos e acompanhamento
• Espaço de trabalho colaborativo com notas e atividades partilhadas
• Configuração rápida com integração mínima

Contras

• Sem funcionalidade de chamadas integrada
• Automação de marketing nativa limitada, em comparação com plataformas de marketing especializadas
• As funcionalidades avançadas requerem planos de preços mais elevados

Preços

• Plano Standard: 24 $/utilizador/mês
• Premium: 48 $/utilizador/mês
• Personalizado: A partir de 80 $ por utilizador por mês
• Período de teste gratuito: 14 dias

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2 HubSpot

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O HubSpot CRM é uma plataforma integral de gestão de clientes que combina ferramentas de vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações. Em comparação com o NetHunt, oferece um conjunto de funcionalidades mais abrangente, com automação, relatórios e escalabilidade mais avançadas. É uma boa opção para empresas que pretendem gerir todo o ciclo de vida do cliente a partir de uma única plataforma, em vez de dependerem principalmente do Gmail.

Prós

• Plano gratuito e abrangente de CRM
• Automação poderosa dos fluxos de trabalho
• Relatórios avançados e dashboards
• Grande mercado de integração
• Ferramentas de vendas, marketing e atendimento ao cliente numa única plataforma
• Adapta-se bem a equipas em crescimento

Contras

• Os planos pagos tornam-se dispendiosos à medida que as equipas crescem
• As funcionalidades avançadas estão disponíveis apenas nas subscrições de nível superior
• A configuração inicial pode demorar algum tempo

Preços

• CRM gratuito: Disponível
• Plataforma para Clientes Iniciais: A partir de 15 $ por licença por mês
• Professional e Enterprise: Preços personalizados consoante os produtos e o número de utilizadores

3. Pipedrive

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Pipedrive um CRM de vendas concebido em torno da gestão visual do pipeline. Ajuda as equipas de vendas a organizar negócios, automatizar tarefas repetitivas e acompanhar o desempenho através de pipelines personalizáveis e da gestão de atividades. Em comparação com o NetHunt, oferece uma previsão de vendas mais precisa e maior visibilidade do pipeline, mantendo-se, ao mesmo tempo, fácil de implementar para equipas em crescimento.

Prós

• Fluxos de vendas visuais e intuitivos
• Gestão eficaz de negócios e atividades
• Automatização integrada do fluxo de trabalho
• Assistente de vendas com tecnologia de IA
• Mercado de integrações abrangente
• Fácil de aprender e implementar

Contras

• As capacidades de marketing continuam a ser limitadas
• A gestão de projetos é relativamente simples
• As funcionalidades avançadas requerem planos de nível superior

Preços

• Lite: A partir de 14 $ por utilizador por mês (faturado anualmente)
• Plano Growth: A partir de 39 $/utilizador/mês (faturado anualmente)
• Premium: A partir de 59 $ por utilizador por mês (faturado anualmente)
• Ultimate: A partir de 79 $ por utilizador por mês (faturado anualmente)

4. Salesforce

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Salesforce uma das plataformas de CRM mais completas do mercado. Combina vendas, assistência ao cliente, marketing, IA e análise de dados num ambiente altamente personalizável, concebido para empresas com processos complexos. Em comparação com o NetHunt, oferece automação, relatórios e escalabilidade significativamente mais avançados, o que o torna uma excelente opção para organizações de maior dimensão.

Prós

• CRM altamente personalizável
• Automação avançada de fluxos de trabalho
• Informações de vendas baseadas em IA
• Amplo mercado AppExchange
• Relatórios e previsões de nível empresarial
• Escala que vai desde as PME até às organizações globais

Contras

• Curva de aprendizagem íngreme
• A implementação requer, muitas vezes, recursos específicos
• O custo total aumenta rapidamente com os complementos e premium

Preços

• Pacote Starter: A partir de 25 $ por utilizador por mês
• Pro Suite: A partir de 100 $ por utilizador por mês
• Enterprise: A partir de 165 $ por utilizador por mês
• Ilimitado: A partir de 330 $ por utilizador por mês
• Vendas do Einstein 1: A partir de 500 $ por utilizador por mês

5. Zoho

Classificação

⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Zoho é um sistema de gestão de relações com os clientes (CRM) acessível e altamente personalizável, concebido para pequenas e médias empresas. Inclui gestão de leads, automatização de vendas, assistência por IA e um vasto ecossistema de aplicações empresariais. Em comparação com o NetHunt, oferece mais opções de personalização e uma gama mais ampla de ferramentas empresariais integradas, para além do Gmail.

Prós

• Excelente relação qualidade-preço
• Forte automação do fluxo de trabalho
• Assistente de IA (Zia)
• Vasto Zoho
• Vários canais de vendas e módulos personalizados
• Plano gratuito disponível

Contras

• A interface pode parecer antiquada
• A configuração inicial requer algum tempo
• As funcionalidades avançadas de IA estão limitadas aos planos superiores

Preços

• Gratuito: até 3 utilizadores
• Plano Standard: A partir de 25 $ por utilizador por mês
• Premium: A partir de 56 $ por utilizador por mês
• Empresa: A pedido

6. Freshworks Freshsales

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Freshsales é um CRM baseado em IA concebido para equipas de vendas que procuram uma gestão moderna do pipeline, ferramentas de comunicação integradas e automação inteligente. Em comparação com o NetHunt, oferece capacidades de IA mais avançadas, funcionalidades telefónicas integradas e uma automação de fluxos de trabalho mais avançada, mantendo-se acessível para as PME.

Prós

• Telefone, e-mail e chat integrados
• Pontuação de leads e análises baseadas em IA
• Interface fácil de usar
• Forte automação do fluxo de trabalho
• Vários fluxos de trabalho personalizáveis
• Integração nativa com o ecossistema Freshworks

Contras

• A biblioteca de integração de terceiros é mais pequena do que a de alguns concorrentes
• A IA avançada requer planos de nível superior
• Algumas funcionalidades só estão disponíveis nas premium

Preços

• Gratuito: até 3 utilizadores
• Crescimento: A partir de 9 $ por utilizador por mês
• Prós: A partir de 39 $ por utilizador por mês
• Enterprise: A partir de 59 $ por utilizador por mês

7. Insightly

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Insightly CRM e gestão de projetos numa única plataforma, tornando-o uma opção popular para empresas que continuam a trabalhar com os clientes após a conclusão de um negócio. Em comparação com o NetHunt, oferece fluxos de trabalho pós-venda mais robustos, pipelines personalizáveis e acompanhamento de projetos integrado, o que o torna especialmente adequado para organizações prestadoras de serviços.

Prós

• CRM e gestão de projetos integrados
• Objetos personalizados e pipelines flexíveis
• Forte automação do fluxo de trabalho
• Funcionalidades do Copilot com tecnologia de IA
• Relatórios e dashboards robustos
• Ampla gama de integrações

Contras

• Preço inicial mais elevado do que o de muitos concorrentes
• Sem plano gratuito
• As funcionalidades avançadas requerem os planos Professional ou Enterprise

Preços

• Além disso: A partir de 29 $ por utilizador por mês
• Profissional: A partir de 49 $ por utilizador por mês
• Enterprise: A partir de 99 $ por utilizador por mês
• Teste gratuito: 14 dias

8. Nimble

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Nimble um CRM centrado nas relações, concebido para pequenas empresas e profissionais de vendas que dependem fortemente do e-mail e das redes sociais. Enriquece automaticamente os perfis de contacto, consolida conversas e simplifica a gestão das relações em vários canais. Em comparação com o NetHunt, oferece um enriquecimento mais abrangente dos contactos, mantendo ao mesmo tempo uma experiência leve e fácil de utilizar.

Prós

• Enriquecimento automático de contactos
• Integrações sólidas com o Microsoft 365 e o Google Workspace
• Extensão do navegador para prospeção
• Histórico unificado de contactos e comunicações
• Interface simples com integração rápida
• Correspondência automática de perfis nas redes sociais

Contras

• Apenas um plano de preços
• Personalização limitada em comparação com os CRMs de maior dimensão
• A elaboração de relatórios é relativamente simples

Preços

• Plano Empresarial: A partir de 24,90 $ por utilizador por mês (faturação anual)
• Teste gratuito: 14 dias

Conclusão

O NetHunt continua a ser um CRM fiável para equipas que trabalham no Gmail e pretendem gerir contactos, pipelines e e-mails sem saírem do Google Workspace. A sua integração nativa com o Gmail e a sua interface intuitiva tornam-no uma opção prática para pequenas e médias empresas.

Dito isto, cada CRM destina-se a um tipo diferente de organização de vendas. Algumas equipas necessitam de uma automatização mais robusta, enquanto outras dão prioridade a relatórios avançados, integrações mais abrangentes ou uma forma mais colaborativa de gerir as relações com os clientes em vários canais.

Entre as alternativas disponíveis, folk destaca-se para equipas que procuram um CRM moderno e flexível que combine gestão de relações, enriquecimento baseado em IA, comunicação por e-mail e fluxos de trabalho colaborativos, sem a complexidade das plataformas empresariais tradicionais. Outras soluções, como o HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho , o Freshsales, Insightly e Nimble oferecem vantagens atraentes, dependendo do orçamento, da dimensão da equipa e dos processos de vendas.

A melhor escolha depende, em última análise, da forma como uma equipa vende atualmente — e da forma como planeia expandir-se no futuro.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor alternativa ao NetHunt?

A melhor alternativa depende das necessidades da empresa. As equipas que procuram um CRM colaborativo com gestão de contactos baseada em IA, envio de e-mails e pipelines flexíveis optam frequentemente folk. Outras podem preferir o HubSpot pela sua plataforma «tudo-em-um» ou Pipedrive gestão visual dos pipelines.

Por que razão as empresas deixam de utilizar o NetHunt?

Muitas empresas deixam de utilizar o NetHunt quando precisam de uma automatização mais avançada, integrações mais abrangentes, relatórios mais detalhados ou um CRM que vá além de um fluxo de trabalho centrado no Gmail. As equipas de vendas em crescimento necessitam frequentemente de maior flexibilidade à medida que os seus processos se tornam mais complexos.

O NetHunt destina-se apenas a utilizadores do Gmail?

O NetHunt foi concebido principalmente para o Google Workspace e oferece a sua melhor experiência no Gmail. Embora se integre com outras ferramentas, as organizações que utilizam o Outlook ou vários canais de comunicação poderão considerar que outros CRM se adequam melhor ao seu fluxo de trabalho.

Qual é a melhor alternativa ao NetHunt para equipas de vendas em crescimento?

Para equipas de vendas em crescimento, folk uma excelente opção graças ao seu espaço de trabalho colaborativo, ao enriquecimento de contactos com recurso à IA, aos pipelines personalizáveis e às integrações nativas com o Gmail e o Outlook. Plataformas como o HubSpot, Salesforce e Pipedrive também opções populares, dependendo da dimensão da empresa e da complexidade das vendas.