ActiveCampaign vs Nutshell

Visão geral: ActiveCampaign vs. Nutshell

A ActiveCampaign e a Nutshell são duas plataformas de CRM concebidas para melhorar as relações com os clientes e otimizar o alcance, cada uma com um foco único. A ActiveCampaign combina CRM com uma poderosa automação de marketing, permitindo que as equipas gerenciem as interações com os clientes por e-mail, SMS e muito mais, tornando-a ideal para empresas focadas no envolvimento multicanal. A Nutshell, por outro lado, integra CRM com marketing por e-mail e automação de vendas integrados, fornecendo uma solução simples para gerenciar contactos, pipelines de vendas e campanhas. Nesta publicação do blog, compararemos os seus principais recursos para ajudá-lo a decidir qual CRM melhor atende às suas necessidades.

👉🏼 Experimente folk para comparar o ActiveCampaign com o Nutshell e organizar o seu pipeline de vendas num único local.

Ou, se folk uma alternativa mais flexível, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização, especialmente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.

O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada. Embora não seja um CRM tradicional, possui uma funcionalidade de CRM e automação de vendas, além do seu principal produto focado em marketing.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso secundário de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação de vendas.
  

O que é o Nutshell?

O Nutshell é um CRM completo, projetado especificamente para ajudar as equipas B2B a fechar mais negócios. Ele combina ferramentas de gestão de contactos, acompanhamento de pipeline e marketing por e-mail para apoiar todas as etapas do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio. Com recursos como pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades e opções de integração perfeita, o Nutshell também permite que as equipas de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados — tudo isso em uma plataforma fácil de usar, adaptada às necessidades B2B.

Principais funcionalidades do Nutshell

• Gestão de contactos: Centraliza as informações dos clientes e acompanha o histórico de comunicações para manter as equipas organizadas e informadas.
• Gestão de pipeline: pipelines de vendas personalizáveis para acompanhar leads e negócios em todas as etapas do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas integradas para campanhas por e-mail que permitem alcançar e interagir com clientes potenciais e existentes de forma direcionada.
• Acompanhamento de atividades: regista todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipas se mantenham a par dos acompanhamentos e do envolvimento.
• Relatórios e análises: fornece informações sobre o desempenho das vendas, previsões e atividades da equipa, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

ActiveCampaign vs. Nutshell: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto as suas capacidades de automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos, que são as mais importantes para equipas de vendas de média dimensão.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem os seus processos de vendas. Ele permite que os utilizadores gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como acompanhamentos e acompanhem todas as etapas da jornada de vendas. O recurso de gestão do pipeline do Nutshell fornece ferramentas para acompanhar leads e negócios em diferentes etapas usando várias visualizações, incluindo visualizações de quadro, lista, mapa e gráfico. O pipeline é personalizável, permitindo aos utilizadores organizar e priorizar leads de acordo com as suas necessidades de fluxo de trabalho.

2. Facilidade de utilização

O ActiveCampaign apresenta uma interface intuitiva com forte foco em marketing, oferecendo navegação intuitiva e um processo de configuração simples. No entanto, a sua funcionalidade de CRM é secundária, o que pode levar a uma curva de aprendizagem íngreme para os utilizadores. Em contrapartida, o Nutshell centra-se no seu CRM tudo-em-um, proporcionando uma experiência simplificada e personalizada para equipas de vendas gerirem leads e acompanharem atividades de vendas de forma eficiente, mantendo-se intuitivo.

3. Enriquecimento de contactos

O ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos, o que pode limitar a sua capacidade de recolher automaticamente informações adicionais de contactos de fontes externas. O recurso de enriquecimento de contactos do Nutshell concentra-se em minimizar a introdução manual de dados, permitindo que os utilizadores importem contactos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes.

4. Divulgação

Os recursos de divulgação do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo e-mail, SMS e algumas ferramentas de redes sociais para comunicação multicanal. Ele permite que as empresas segmentem seus públicos e enviem mensagens personalizadas, enquanto as automações ajudam a gerenciar acompanhamentos em diferentes canais. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. A funcionalidade de divulgação da Nutshell inclui capacidades integradas de marketing por e-mail e automatização, permitindo aos utilizadores criar e enviar campanhas por e-mail diretamente na plataforma. Esta funcionalidade permite às equipas gerir sequências de divulgação e acompanhamento direcionadas como parte do seu processo de vendas, fornecendo métricas básicas de rastreamento e envolvimento por e-mail para avaliar a eficácia da campanha.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign são focados em marketing. Eles permitem que os utilizadores criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas como enviar e-mails, atualizar registos de contacto e acionar ações de acompanhamento com base em condições predefinidas. Esses fluxos de trabalho podem ser configurados usando um construtor visual de arrastar e soltar e suportam uma variedade de acionadores, como comportamento de contacto, envios de formulários ou alterações no pipeline de vendas. Os recursos de automação do Nutshell são focados na otimização de tarefas básicas de vendas e marketing. As suas ferramentas de automação suportam atividades como o envio de e-mails de acompanhamento, o gerenciamento de lembretes de tarefas e o avanço de negócios através das etapas do pipeline. O Nutshell também oferece automação de e-mail marketing, permitindo que os utilizadores configurem campanhas de gotejamento e gerenciem o envolvimento do cliente dentro da plataforma.

6. Integração

A ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicações de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. Da mesma forma, a Nutshell oferece integrações com uma variedade de ferramentas populares para aprimorar a sua funcionalidade e otimizar os fluxos de trabalho. Ela se conecta com as principais plataformas de produtividade, como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, permitindo aos utilizadores gerenciar e-mails, calendários e comunicação da equipa dentro das suas ferramentas existentes.

7. Inteligência Artificial

A ActiveCampaign integra funcionalidades de IA para melhorar vários aspetos da sua plataforma, tais como o marketing por e-mail e a automatização. As ferramentas alimentadas por IA incluem o envio preditivo, que analisa o comportamento dos contactos para sugerir o melhor momento para enviar e-mails, e o conteúdo preditivo, que ajuda a otimizar as linhas de assunto e as mensagens. A integração de IA da Nutshell oferece várias ferramentas para melhorar a produtividade da equipa e simplificar os fluxos de trabalho. Os principais recursos baseados em IA incluem o resumo da linha do tempo, que ajuda os utilizadores a classificar rapidamente os registos históricos, resumindo as interações e atividades passadas.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do ActiveCampaign e do Nutshell.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Preços resumidos

A Nutshell oferece vários planos ricos em funcionalidades, adaptados a diferentes objetivos e tamanhos de equipas.

• Fundação: US$ 16 por utilizador, por mês.
• Prós: US$ 42 por utilizador, por mês.
• Power AI: US$ 52 por utilizador, por mês.
• Empresa:67 por utilizador, por mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ActiveCampaign e ao Nutshell

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso. O que torna folk é sua capacidade de se adaptar às suas necessidades como um CRM completo que pode ser usado por empreendedores individuais, equipes de pequeno a médio porte e grandes empresas. folk oferece suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e muito mais. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e facilidade de utilização, sem a complexidade das soluções empresariais.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Nutshell: qual é o veredicto?

A partir da comparação entre o ActiveCampaign e o Nutshell, fica evidente que ambas as plataformas oferecem soluções robustas de CRM adaptadas a diferentes necessidades comerciais. O ActiveCampaign se destaca na automação de marketing, tornando-o ideal para empresas focadas em comunicação personalizada. O Nutshell, por outro lado, é um CRM abrangente projetado para equipas de vendas B2B, oferecendo ferramentas robustas de gestão de pipeline e colaboração. No entanto, para organizações de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a melhor alternativa a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com recursos poderosos de personalização projetados especificamente para equipas de vendas em crescimento.

👉🏼 Experimente folk para migrar do ActiveCampaign ou do Nutshell e gerenciar o enriquecimento de contatos e sequências de e-mails sem complicações.

Perguntas frequentes

O ActiveCampaign inclui um CRM?

Sim. A ActiveCampaign oferece um CRM de vendas integrado com pipelines de negócios, tarefas e automação. O seu principal ponto forte é a automação de marketing por e-mail e SMS, por isso a profundidade do CRM pode parecer mais leve do que os CRMs de vendas dedicados.

O Nutshell é uma boa escolha para equipas de vendas B2B?

Sim. O Nutshell é um CRM completo para vendas B2B, combinando gestão de contactos, pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades, relatórios e marketing por e-mail integrado numa interface fácil de usar.

O que é melhor para uma equipa de vendas de 20 a 50 pessoas: ActiveCampaign ou Nutshell?

Para divulgação orientada para o marketing, escolha a ActiveCampaign. Para um processo de vendas B2B direto, escolha a Nutshell. Equipas que desejam pipelines flexíveis, enriquecimento e sequências de e-mail devem considerar a folk.

Em que diferem os modelos de preços da ActiveCampaign e da Nutshell?

Os preços do ActiveCampaign variam de acordo com o número de contactos (por exemplo, a partir de US$ 15/mês para 1.000 contactos). O Nutshell cobra por utilizador (US$ 16–US$ 67/utilizador/mês). Os custos finais dependem do tamanho da equipa, dos contactos e dos recursos selecionados.