Streak vs Clarify: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contactos é a chave para a eficácia de um CRM; ela pode continuar útil ou degenerar em caos. O Streak e Clarify esse princípio.

As vendas sociais prosperam na intersecção entre o seu CRM e a sua rede profissional. Se a sua ferramenta tem dificuldade em acompanhar as atividades, comentários e apresentações calorosas do LinkedIn, corre o risco não só de perder visibilidade, mas também de perder negócios para equipas que mantêm relações mais próximas.

folk e Clarify posicionam-se como CRMs modernos e centrados nas relações. Clarify a transformação de interações não estruturadas em registos organizados, enquanto folk às equipas um espaço de trabalho flexível que promove a venda social, acompanhando contactos, sinais e pipelines num único local.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM suporta fluxos de trabalho autênticos de vendas sociais, ajudando-o a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipa para construir e cultivar relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou um pedido de demonstração; muitas vezes, eles começam com um comentário no LinkedIn, uma republicação, uma mensagem direta ou até mesmo uma visita discreta ao perfil. Se o seu CRM não for capaz de capturar esses sinais e conectá-los a pessoas reais e pipelines, a sua equipa estará navegando no escuro enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para converter essas interações em insights estruturados e acionáveis: identificando quem se envolveu, suas origens, interesses e sua disposição para comprar. Em vez de ver o LinkedIn apenas como uma fonte de reconhecimento «agradável de se ter», ele se torna um componente mensurável e repetível do seu processo de geração de receita.

Com um CRM de vendas sociais, a sua equipa pode:

✔️ Identifique sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil, transformando-os em ações de acompanhamento práticas.

✔️ Diferencie entre clientes potenciais que conhecem você por meio de conteúdo e aqueles alcançados por meio de esforços externos, permitindo mensagens personalizadas.

✔️ Mapeie as relações entre contas, campeões e influenciadores, em vez de simplesmente manter uma lista de contactos.

✔️ Relate negócios influenciados pela atividade social, em vez de atribuir todo o crédito aos canais de último clique.

O que é Streak?

O Streak é um CRM intuitivo integrado diretamente no Gmail, transformando a sua caixa de entrada numa linha de produção colaborativa para vendas, suporte e gestão de contas. Em vez de alternar entre várias abas, os utilizadores podem lidar com negócios, monitorizar o progresso e colaborar em conversas por e-mail de forma integrada no ambiente familiar do Gmail. A plataforma centra-se no e-mail, enriquecendo-o com acompanhamento em tempo real e visualizações da linha de produção incorporadas nas suas conversas existentes.

O que é Clarify?

Clarify um CRM concebido para converter e-mails e reuniões em dados de relacionamento estruturados e pesquisáveis. Ele atende a equipas que operam predominantemente dentro da sua caixa de entrada, oferecendo registo automático com o mínimo de esforço manual. No entanto, se precisar de pipelines mais avançados ou recursos de alcance multicanal, talvez seja necessário integrá-lo com ferramentas adicionais.

Comparação de funcionalidades do Streak e do Clarify

Enriquecimento de perfis e insights sobre leads

O Streak integra-se perfeitamente ao Gmail, transformando a sua caixa de entrada num CRM abrangente, sem o incómodo de janelas ou aplicações adicionais. Todos os e-mails que você envia ou recebe são automaticamente registados no pipeline apropriado e partilhados no espaço de trabalho da sua equipa, fornecendo uma linha do tempo sempre atualizada para cada negócio, sem a necessidade de enviar cópias ocultas manualmente.

Clarify a sua integração com o LinkedIn com um mecanismo de enriquecimento para manter as informações essenciais do perfil atualizadas. Com as integrações do LinkedIn e da extensão do Chrome, pode criar facilmente contactos enriquecidos no Clarify navega pelos perfis, capturando detalhes importantes sem a tediosa tarefa de copiar e colar manualmente.

Monitorização das redes sociais e alertas em tempo real

O Streak oferece sincronização de e-mails em tempo real, operando diretamente na infraestrutura do Gmail. Assim que você envia ou recebe uma mensagem, o Streak a instantly no pipeline apropriado, garantindo que a sua equipa esteja sempre atualizada com as atividades mais recentes, sem atrasos. Não há praticamente nenhum atraso — as mensagens e atualizações de threads aparecem imediatamente na sua caixa de entrada e na interface do Streak. Ao integrar-se diretamente ao Gmail, você também se beneficia do excepcional tempo de atividade e confiabilidade do Google.

Por outro lado, Clarify o monitoramento social tradicional para rastrear menções à marca ou fluxos de comentários nas redes sociais. Em vez disso, seus alertas concentram-se em atividades de CRM, destacando atualizações do pipeline, alterações de registros e outros eventos significativos por meio de integrações como Slack, Zapier, webhooks ou a Clarify .

Vendas sociais: quais canais?

A ferramenta Mail Merge do Streak está integrada diretamente ao Gmail, permitindo que envie e-mails em massa personalizados para centenas de destinatários em menos de dois minutos, sem necessidade de importações CSV ou aplicações de terceiros. Pode inserir facilmente variáveis personalizadas, como nome, empresa e dados de negócios dos seus pipelines, agendar sequências automáticas de acompanhamento dentro da mesma conversa e até mesmo testar linhas de assunto A/B para aumentar as taxas de resposta. Todas as mensagens enviadas e acompanhamentos são registados de forma integrada na sua linha do tempo do Streak, garantindo que mantém visibilidade sobre quem abriu, clicou ou respondeu. No entanto, os recursos de campanha do Streak não possuem dashboards de análise avançados, o que significa que não receberá relatórios detalhados sobre cancelamentos de inscrição ou gestão de rejeições, a menos que incorpore uma ferramenta adicional.

Quando se trata de vendas sociais, Clarify exclusivamente no LinkedIn e no e-mail, em vez de oferecer uma configuração abrangente para várias redes. Com uma integração com o LinkedIn com um clique e uma extensão do Chrome, pode adicionar rapidamente novos contactos do LinkedIn ao Clarify apenas alguns segundos.

Mensagens contextuais com modelos e sequências

A ferramenta Mail Merge do Streak, integrada diretamente no Gmail, permite enviar e-mails em massa personalizados para centenas de destinatários em menos de dois minutos, eliminando a necessidade de importações CSV ou aplicações de terceiros. Pode inserir facilmente variáveis personalizadas (como nome, empresa e dados de negócios) diretamente dos seus pipelines, agendar sequências de acompanhamento automáticas dentro da mesma conversa e até mesmo realizar testes A/B nas linhas de assunto para aumentar as taxas de resposta. Todas as mensagens enviadas e acompanhamentos são registados facilmente na sua linha do tempo do Streak, garantindo que mantém visibilidade sobre quem abriu, clicou ou respondeu. No entanto, os recursos de campanha do Streak não incluem dashboards de análise avançados, o que significa que não receberá relatórios detalhados sobre cancelamentos de inscrição ou tratamento de rejeições, a menos que incorpore uma ferramenta adicional.

Clarify a sua IA como um co-piloto de escrita para elaborar e-mails de acompanhamento e notas de reuniões e trocas de e-mails, em vez de um mecanismo abrangente de sequenciamento social.

Acompanhamento de atividades e envolvimento

O Streak integra um pequeno pixel de rastreamento e um rastreador de links diretamente no Gmail, ativando ícones de "olho" em tempo real que indicam cada vez que um e-mail é aberto ou um link é clicado dentro de uma conversa específica. Basta passar o cursor sobre o olho verde para ver os carimbos de data/hora, localizações e dados detalhados de cliques por link, tudo sem sair da sua caixa de entrada. Como é totalmente baseado na API do Gmail, a configuração necessária é mínima e recebe feedback instantâneo; no entanto, tenha em mente que esta ferramenta não fornece dashboards de campanha agregados dashboards mapas de calor com vários links além das visualizações de mensagens individuais.

Clarify as atividades essenciais de vendas, sincronizando e-mails, eventos do calendário e reuniões numa linha do tempo coesa para cada contacto, empresa e negócio. Uma vez conectado ao Gmail ou ao Outlook, as mensagens relevantes são registadas automaticamente, permitindo que os representantes se concentrem no seu trabalho sem a necessidade de inseri-las manualmente no CRM.

folk : O melhor CRM para vendas sociais!

folk é um CRM de vendas sociais de última geração, projetado para transformar as vendas sociais num fluxo de trabalho simplificado e repetível. Ele captura rapidamente os contactos, mantém o contexto da conversa e minimiza o esforço manual com enriquecimento automatizado e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos oportunos.

Concebido para estratégias de saída orientadas para o LinkedIn, folk às equipas centralizar leads de várias fontes, organizá-los em pipelines personalizados e acompanhar todas as interações num único local consolidado. O enriquecimento automático de contactos preenche as informações em falta, a deduplicação mantém a sua base de dados organizada e as notas e etiquetas partilhadas facilitam apresentações cordiais e históricos de relacionamentos acessíveis em toda a equipa.

Para uma venda social diária eficaz, folk uma execução consistente: segmentar leads, personalizar o alcance, definir lembretes, registar interações e progredir nas oportunidades ao longo do pipeline, preservando o contexto humano que realmente garante os negócios.

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Conclusão

Em conclusão, o Streak se destaca na integração do gerenciamento de e-mails com o Gmail, tornando-o uma opção fácil de usar para equipes focadas em uma comunicação integrada. Clarify na transformação de e-mails e reuniões em dados estruturados, mas carece de recursos de alcance mais amplos. Para equipes que priorizam a integração, automação e sequenciamento de e-mails, folk destaca-se como a melhor escolha. Ele simplifica as vendas sociais com enriquecimento automatizado, pipelines organizados e contexto partilhado, garantindo que as equipas mantenham o impulso e aproveitem todas as oportunidades. Não comprometa a qualidade; escolha folk eficiência superior nas vendas sociais.

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