O LinkedIn evoluiu além de uma mera plataforma de networking: Ele se tornou o maior campo de batalha de vendas B2B.

Selecionar o CRM certo pode ser o fator determinante para você se destacar em seu pipeline ou ser ofuscado pela concorrência. Ao comparar Salesforce e Pipedrive, a questão crítica vai além das funcionalidades; trata-se de qual plataforma oferece a você a vantagem estratégica na construção de relacionamentos, monitoramento de engajamento e conversão de conversas do LinkedIn em negócios tangíveis.

Enquanto Salesforce e Pipedrive são ambas opções excelentes, se você está procurando um CRM especificamente projetado para fluxos de trabalho do LinkedIn, folk CRM frequentemente estabelece um novo padrão.

Por que um CRM para LinkedIn é Essencial em 2025

O LinkedIn emergiu como o centro de comando para vendas B2B. Em 2025, quase todos os tomadores de decisão com quem você deseja se conectar estarão ativos lá, compartilhando insights, interagindo com outros e tomando decisões de compra em tempo real. Se sua estratégia de vendas não for adaptada para o LinkedIn, você estará perdendo oportunidades valiosas. Um CRM projetado para o LinkedIn não é mais um luxo; é a base para uma prospecção eficaz, construção de relacionamentos e expansão de pipeline.

Sua força reside na capacidade de facilitar uma jornada de vendas de múltiplos contatos. Um único e-mail frio não é mais suficiente. Com o CRM certo, você pode rastrear, gerenciar e engajar prospects de forma eficiente em múltiplos canais:

• Inicie conversas no LinkedIn. Conecte-se, comente e estabeleça rapport onde seus compradores já interagem.
• Faça follow-up por e-mail ou chamadas. Seu CRM mantém o contexto, garantindo que cada ponto de contato seja personalizado.
• Cultive relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar atividades do LinkedIn, você pode determinar os momentos ideais para engajar e fechar negócios.

Em 2025, o sucesso pertencerá a equipes que engajam prospects em seus espaços online. O LinkedIn é onde os negócios acontecem. Sem um CRM elaborado para maximizar seu potencial, seus esforços de alcance se tornarão mais lentos, menos direcionados e cada vez mais difíceis de escalar.

O que é Salesforce?

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Salesforce é o principal CRM empresarial global, oferecendo personalização e escalabilidade incomparáveis. Sua poderosa plataforma abrange nuvens de vendas, serviços e marketing, todas apoiadas pelo ecossistema AppExchange. Com análises avançadas e capacidades impulsionadas por IA do Einstein, Salesforce capacita equipes a criar experiências personalizadas para os clientes em grande escala.

O que é Pipedrive?

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Pipedrive é um CRM centrado em vendas, projetado para pipelines visuais e facilidade de uso. Sua interface intuitiva simplifica o acompanhamento de negócios e o agendamento de atividades. Com fluxos de trabalho automatizados e integrações inteligentes de dados de contato, Pipedrive garante que seu processo de vendas funcione perfeitamente.

Comparação de recursos do Salesforce e Pipedrive

AI Follow-ups

O Salesforce não possui um recurso nativo para capturar perfis do LinkedIn, o que significa que não há uma maneira simples de importar um contato diretamente do LinkedIn para o seu CRM. Mesmo com a integração do Sales Navigator, você só pode visualizar os dados do LinkedIn no Salesforce sem a capacidade de extraí-los. Para converter perfis do LinkedIn em leads no CRM, você terá que copiar manualmente as informações ou utilizar extensões de Chrome de terceiros, como Surfe ou Wiza. Esse processo prejudica significativamente o fluxo de trabalho das equipes de outbound.

O Pipedrive também não oferece captura nativa de perfis do LinkedIn, mas facilita isso por meio de ferramentas e extensões de terceiros que podem importar detalhes essenciais como nome, empresa, cargo e URL do perfil para o registro de contato. Embora não seja um recurso embutido, a integração funciona perfeitamente e serve como uma solução eficaz para equipes envolvidas em outreach de alto volume no LinkedIn.

Enriquecimento Automatizado de Contatos

O Salesforce não enriquece automaticamente os registros do CRM com dados do LinkedIn. Embora a integração do Sales Navigator permita que você veja cargos, informações da empresa e conexões compartilhadas na visualização de contatos, nenhum desses dados é sincronizado com seu banco de dados. Como resultado, você não pode importar essas informações para campos ou automatizar o enriquecimento. Equipes que dependem do LinkedIn para sourcing ainda precisam de ferramentas adicionais ou entrada manual para enriquecer adequadamente os registros, levando a atritos desnecessários na gestão de leads em grande escala.

Da mesma forma, o Pipedrive não enriquece automaticamente os contatos com dados do LinkedIn. Embora o complemento do Sales Navigator permita que você veja detalhes do perfil, como cargos e informações da empresa, não há sincronização com os campos do CRM. Para enriquecer registros com e-mails, números de telefone ou detalhes da empresa, você precisará usar uma ferramenta de enriquecimento separada, como Lusha ou Kaspr. Isso cria uma lacuna manual no processo de qualificação de leads, particularmente para pipelines que dependem fortemente do LinkedIn.

Campos Inteligentes

O Salesforce não possui a capacidade de rastrear automaticamente conversas no LinkedIn. Quando um representante envia uma mensagem ou InMail, não há registro ou captura de atividade a menos que o faça manualmente. Embora a integração forneça visibilidade sobre os dados do perfil e permita o envio de InMail, nenhuma dessas informações é sincronizada de volta ao CRM. Como resultado, gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do engajamento multicanal encontram um ponto cego significativo.

O Pipedrive também deixa a desejar, pois não suporta modelos de mensagem para o LinkedIn. Você pode criar modelos para e-mails e campanhas dentro do CRM, mas estes não estão disponíveis para DMs do LinkedIn. Além disso, o complemento Sales Navigator não facilita a automação de mensagens ou o contato pré-preenchido. Consequentemente, os representantes devem copiar e colar suas mensagens toda vez, o que está longe de ser ideal para equipes que buscam otimizar e escalar seus esforços de prospecção no LinkedIn.

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

O Salesforce não possui a capacidade de rastrear automaticamente conversas no LinkedIn. Quando um representante envia uma mensagem ou InMail, não há registro automático ou captura de atividade, a menos que feito manualmente. A integração fornece visibilidade, mas não rastreamento; enquanto você pode visualizar dados de perfil e enviar InMails, nenhuma dessas informações é sincronizada de volta ao CRM. Para gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do engajamento multicanal, isso resulta em um ponto cego significativo.

Da mesma forma, o Pipedrive não rastreia automaticamente conversas no LinkedIn. Se um representante enviar um DM ou InMail, isso não será registrado no CRM sem entrada manual. Mesmo com a integração do LinkedIn Sales Navigator, a plataforma apenas exibe as informações de perfil do contato e não consegue recuperar o histórico de mensagens. Gerentes de vendas que buscam visibilidade completa dos esforços de alcance acharão a atividade do LinkedIn no Pipedrive insatisfatória.

Próxima Melhor Ação

Salesforce não possui uma extensão dedicada do Chrome para fluxos de trabalho do LinkedIn, o que significa que não há sobreposição nos perfis do LinkedIn, nenhum botão de captura e nenhum suporte a mensagens dentro do navegador. Embora a integração do Sales Navigator funcione dentro do Salesforce, ela não melhora sua experiência de navegação. Para aumentar a produtividade do LinkedIn no Chrome, você precisará contar com múltiplos plugins de terceiros, o que adiciona custo e complexidade.

A extensão oficial do Chrome do Pipedrive é voltada para o Gmail e não interage com o LinkedIn. Não há sobreposição para o LinkedIn, nenhum botão de captura e nenhum suporte a mensagens. No entanto, a extensão Surfe do Chrome preenche essa lacuna, permitindo que os representantes capturem e sincronizem dados do LinkedIn diretamente no Pipedrive. Embora não seja um recurso nativo, é o único método para integrar a funcionalidade do LinkedIn ao seu navegador com este CRM.

folk CRM: A Alternativa Definitiva de CRM para o LinkedIn!

folk é o assistente de vendas que toda equipe tem desejado. Projetado para ser descomplicado, integrado e proativo, este CRM lida com tarefas repetitivas, permitindo que seus representantes se concentrem no que realmente importa: cultivar relacionamentos reais no LinkedIn e além. Com uma impressionante classificação de 4.5/5 no G2, folk se destaca como um dos CRMs mais confiáveis impulsionados por IA para equipes enxutas e ambiciosas.

Personalizado especificamente para startups, agências e equipes orientadas a vendas, folk torna a IA prática, eficiente e direta. Acelera a transformação de conexões no LinkedIn em oportunidades qualificadas enquanto simplifica seu fluxo de trabalho.

1. Captura Instantânea de Prospectos no LinkedIn com a Extensão folkX

A prospecção no LinkedIn pode ser demorada, mas folk simplifica o processo. Com a extensão folkX para Chrome, você pode capturar leads do LinkedIn ou Sales Navigator rapidamente e adicioná-los ao seu CRM com um único clique. Seja salvando um perfil individual ou centenas de uma pesquisa filtrada, todos os detalhes—incluindo nomes, cargos, empresas e e-mails—são importados automaticamente para o seu banco de dados.

Diga adeus ao copiar e colar e ao malabarismo com várias planilhas. Sua lista de prospectos inteira está organizada de forma ordenada em um só lugar, totalmente sincronizada com seus fluxos de trabalho, capacitando sua equipe a agir rapidamente e transformar conexões em oportunidades ao invés de passar horas na entrada manual de dados!

2. Enriquecimento de Dados Inteligente e Perfis de Contato Sempre Limpos

Engajar-se com tomadores de decisão é eficaz apenas quando você possui dados precisos e completos. folk remove o incômodo de pesquisas tediosas, enriquecendo automaticamente seus contatos do LinkedIn com e-mails verificados, detalhes da empresa, números de telefone e funções. Com apenas um clique, você obtém tudo o que é necessário para personalizar seu alcance e iniciar conversas significativas.

O recurso inteligente de deduplicação da plataforma mantém seu banco de dados limpo e confiável, mesmo quando vários membros da equipe adicionam os mesmos contatos. Em vez de perder tempo com planilhas bagunçadas ou adivinhando a propriedade dos leads, folk garante que seus dados permaneçam organizados e atualizados, tornando cada alcance no LinkedIn relevante e impactante.

3. Abordagem Personalizada no LinkedIn com Modelos de Mensagens Gerados por IA

folk revoluciona sua abordagem aos prospects do LinkedIn ao fornecer modelos de mensagens impulsionados por IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn. Quando você inicia uma conversa, recebe instantaneamente sugestões inteligentes para pedidos de conexão, acompanhamentos e mensagens de abordagem adaptadas ao perfil e contexto do seu prospect.

Você pode modificar essas sugestões, personalizá-las e enviá-las manualmente para garantir conformidade com as políticas do LinkedIn. Sem automação arriscada, sem cópias e colagens complicadas entre ferramentas. Tudo acontece onde a conversa começa, tornando sua abordagem mais rápida, mais relevante e muito mais natural.

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Resumo: recursos do LinkedIn do folk CRM

• Capture leads instantaneamente usando a extensão Chrome folkX, adicionando perfis do LinkedIn e Sales Navigator com um clique, com todos os detalhes organizados em seu CRM.
• Enriqueça facilmente os dados de contato adquirindo e-mails verificados, detalhes da empresa e cargos, enquanto mantém um banco de dados limpo e preciso por meio de deduplicação inteligente.
• Envie mensagens do LinkedIn de forma mais inteligente com modelos impulsionados por IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn, permitindo que você personalize o contato rapidamente e sem depender de automação arriscada!

Conclusão

Ao comparar Salesforce e Pipedrive, Salesforce se destaca na personalização e em recursos extensos para grandes empresas, enquanto Pipedrive oferece uma interface amigável e pipelines de vendas visuais. No entanto, se o seu foco é otimizar fluxos de trabalho no LinkedIn, folk CRM se destaca como uma escolha superior. Ele simplifica a captura de leads, aprimora os dados de contato de forma integrada e fornece sugestões de mensagens impulsionadas por IA, tornando-se a solução ideal para equipes que buscam converter conexões do LinkedIn em oportunidades valiosas.

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