Salesforce x Copper CRM: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

O LinkedIn evoluiu além de uma mera plataforma de networking: Agora é o maior campo de batalha de vendas B2B.

Escolher o CRM certo pode determinar se você domina seu pipeline ou se afoga no caos. O debate entre Salesforce e Copper CRM vai além das funcionalidades; trata-se de identificar qual plataforma oferece a você a vantagem mais inteligente para cultivar relacionamentos, monitorar engajamento e converter conversas do LinkedIn em negócios fechados.

Enquanto Salesforce e Copper CRM são escolhas sólidas, se você está procurando um CRM elaborado especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn, folk CRM muitas vezes estabelece um novo padrão.

Por que um CRM para LinkedIn é Essencial em 2025

O LinkedIn se tornou o centro das vendas B2B. Em 2025, quase todos os tomadores de decisão que você deseja alcançar estarão ativos lá—compartilhando insights, interagindo com outros e tomando decisões de compra em tempo real. Se sua estratégia de vendas não for adaptada para o LinkedIn, você estará deixando oportunidades valiosas inexploradas. Um CRM projetado para o LinkedIn não é mais um luxo; é a espinha dorsal de uma prospecção eficaz, construção de relacionamentos e expansão de pipeline.

O verdadeiro poder está em criar uma jornada de vendas de múltiplos toques. Simplesmente enviar um e-mail frio e esperar pelo melhor é insuficiente. Com o CRM certo, você pode rastrear, gerenciar e engajar prospects de forma fácil em vários canais:

• Inicie a conversa no LinkedIn. Conecte-se, comente e estabeleça familiaridade onde seus compradores já estão ativos.
• Faça follow-up por e-mail ou telefonemas. Seu CRM preserva o contexto, garantindo que cada interação seja personalizada.
• Desenvolva relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar a atividade do LinkedIn, você saberá quando engajar e quando fechar o negócio.

Em 2025, as equipes que terão sucesso serão aquelas que engajam prospects em seu ambiente online. O LinkedIn é onde as interações comerciais ocorrem. Sem um CRM adaptado para maximizar seu potencial, cada esforço de outreach corre o risco de se tornar mais lento, menos focado e desafiador de escalar.

O que é Salesforce?

Salesforce é o principal CRM empresarial globalmente, renomado por sua excepcional personalização e escalabilidade. Esta poderosa plataforma abrange vendas, serviços e nuvens de marketing, todas suportadas pelo expansivo ecossistema AppExchange. Com análises avançadas e recursos impulsionados por IA como Einstein, Salesforce capacita equipes a criar experiências personalizadas para os clientes em grande escala.

O que é o Copper CRM?

Copper CRM é projetado especificamente para usuários do Google Workspace, integrando-se perfeitamente com o Gmail e o Google Calendar. Ele automatiza a entrada de dados e destaca informações de contato pertinentes sem a necessidade de sair da sua caixa de entrada. Com um processo de configuração fácil e análises intuitivas, o Copper melhora a eficiência na gestão de relacionamentos.

Comparação de recursos do Salesforce e Copper CRM

Acompanhamentos de IA

O Salesforce não permite a captura nativa de perfis do LinkedIn, o que significa que não há uma opção de clique único para importar contatos diretamente para o seu CRM. Mesmo com a integração do Sales Navigator, você só pode visualizar os dados do LinkedIn dentro do Salesforce sem a capacidade de extraí-los. Para converter perfis do LinkedIn em leads de CRM, você terá que copiar os dados manualmente ou usar extensões de Chrome de terceiros como Surfe ou Wiza. Esse processo manualmente conduzido prejudica significativamente a eficiência do fluxo de trabalho para equipes de outbound.

Em contraste, o Copper CRM oferece uma solução de clique único para capturar perfis do LinkedIn, mas isso só é possível através de extensões de terceiros como LinkCopper ou Surfe. Essas ferramentas oficialmente suportadas permitem que os usuários adicionem perfis do LinkedIn ao Copper de forma simples com um clique na página do perfil. Embora o Copper não tenha recursos de captura do LinkedIn integrados, ele depende dessas integrações para facilitar os fluxos de trabalho de importação de leads de plataformas sociais.

Enriquecimento Automatizado de Contatos

O Salesforce não possui a capacidade de enriquecer registros de CRM com dados do LinkedIn. Embora a integração do Sales Navigator permita visualizar cargos, informações da empresa e conexões compartilhadas na visualização de contatos, esses dados não são sincronizados com seu banco de dados. Consequentemente, você não pode transferir essas informações para campos ou automatizar o processo de enriquecimento. Equipes que dependem do LinkedIn para sourcing devem usar ferramentas separadas ou inserir dados manualmente para melhorar seus registros de forma eficaz, criando fricção desnecessária na gestão de leads em escala.

Da mesma forma, o Copper não enriquece automaticamente os leads de contato com dados do LinkedIn. Todas as tarefas de enriquecimento, como obter cargos, URLs de perfil e e-mails ou números de telefone, são gerenciadas exclusivamente por ferramentas externas como Surfe ou LinkMatch. O próprio mecanismo do Copper utiliza dados do Gmail ou de sites, não do LinkedIn. Portanto, qualquer enriquecimento baseado no LinkedIn requer integração externa adicional.

Campos Inteligentes

O Salesforce não pode rastrear automaticamente conversas do LinkedIn; se um representante enviar uma mensagem ou InMail, isso não será registrado ou capturado como uma atividade, a menos que seja inserido manualmente. A integração fornece visibilidade, mas carece de rastreamento verdadeiro; enquanto você pode visualizar dados de perfil e enviar InMails, nenhuma dessas informações é sincronizada de volta ao CRM. Essa limitação cria um ponto cego para gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do engajamento multicanal.

Da mesma forma, o Copper CRM não inclui modelos de mensagens para mensagens do LinkedIn. Embora ofereça modelos para outreach no Gmail, esses não estão disponíveis nas DMs do LinkedIn. Não há uma sobreposição nativa ou ferramenta de personalização para mensagens do LinkedIn através do Copper, exigindo que você escreva ou copie mensagens manualmente para cada contato.

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

O Salesforce não possui a capacidade de rastrear automaticamente conversas no LinkedIn. Se um representante enviar uma mensagem ou um InMail, não há registro ou captura de atividade, a menos que seja feito manualmente. Embora a integração forneça visibilidade, não oferece rastreamento; você terá acesso a dados de perfil e poderá enviar InMails, mas nenhuma dessas informações é sincronizada de volta no CRM. Isso cria um ponto cego para gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do engajamento multicanal.

Em contraste, folk CRM monitora suas interações no LinkedIn dentro da linha do tempo do contato, garantindo que você tenha visibilidade completa de suas comunicações. Cada mensagem direta, acompanhamento ou reconexão é registrada em um só lugar. Quando combinado com o rastreamento de e-mail e WhatsApp, você recebe um histórico de engajamento coeso para cada lead, levando a uma redução nas suposições e maior controle sobre sua estratégia de acompanhamento.

Próxima Melhor Ação

O Salesforce não possui uma extensão dedicada do Chrome para fluxos de trabalho do LinkedIn; não há sobreposição nos perfis do LinkedIn, botão de captura ou suporte a mensagens disponível através do navegador. Embora a integração do Sales Navigator funcione dentro do Salesforce, ela não melhora sua experiência de navegação. Para acessar ferramentas de produtividade eficazes do LinkedIn no Chrome, você precisará contar com uma combinação de plugins de terceiros, o que adiciona custo e complexidade.

Em contraste, a extensão oficial do Chrome do Copper opera perfeitamente na web, incluindo o LinkedIn. Ela fornece funcionalidades de CRM, como visualizar e atualizar leads e registrar notas ou negócios enquanto você navega em qualquer site, incluindo o LinkedIn. No entanto, ainda fica aquém em recursos dedicados de captura ou enriquecimento do LinkedIn, que estão disponíveis apenas através de plugins externos como Surfe ou LinkMatch, não na extensão nativa do Copper.

folk CRM: A Alternativa Definitiva de CRM para LinkedIn!

folk é o assistente de vendas que sua equipe estava ansiosamente aguardando. Criado para ser simples, integrado e proativo, este CRM lida com tarefas repetitivas para que seus representantes possam se concentrar no que realmente importa: construir relacionamentos genuínos no LinkedIn e além. Com uma impressionante classificação de 4.5/5 no G2, folk se destaca como um dos CRMs mais confiáveis impulsionados por IA para equipes enxutas e ambiciosas.

Projetado especificamente para startups, agências e equipes orientadas a vendas, folk torna a IA prática, eficiente e fácil de gerenciar. Ele permite que você converta conexões do LinkedIn em oportunidades qualificadas rapidamente, garantindo que seu fluxo de trabalho permaneça contínuo.

1. Captura Instantânea de Prospectos no LinkedIn com a Extensão folkX

A prospecção no LinkedIn pode ser demorada, mas folk simplifica o processo. Com a extensão folkX para Chrome, você pode capturar leads do LinkedIn ou do Sales Navigator sem esforço e adicioná-los diretamente ao seu CRM com apenas um clique. Seja salvando um único perfil ou centenas de uma busca filtrada, cada detalhe—incluindo nomes, cargos, empresas e e-mails—é automaticamente integrado ao seu banco de dados.

Diga adeus ao copiar e colar e a lidar com várias planilhas. Sua lista de prospectos inteira está organizada em um único local centralizado, totalmente sincronizada com seus fluxos de trabalho, permitindo que sua equipe atue rapidamente e se concentre em converter conexões em oportunidades, em vez de perder horas com entrada manual de dados!

2. Enriquecimento Inteligente de Dados e Perfis de Contato Sempre Limpos

Engajar-se com tomadores de decisão é eficaz apenas quando você possui dados completos e precisos. folk elimina o trabalho de pesquisa tediosa ao enriquecer automaticamente seus contatos do LinkedIn com e-mails verificados, detalhes da empresa, números de telefone e funções. Com um único clique, você tem acesso a tudo o que precisa para personalizar seu contato e iniciar conversas significativas.

A plataforma também emprega deduplicação inteligente para manter um banco de dados limpo e confiável, mesmo quando vários membros da equipe estão adicionando os mesmos contatos. Em vez de perder tempo gerenciando planilhas desorganizadas ou adivinhando quem possui qual lead, folk garante que seus dados permaneçam organizados e atualizados, tornando cada contato no LinkedIn relevante e impactante.

3. Abordagem Personalizada no LinkedIn com Modelos de Mensagens Gerados por IA

folk revoluciona sua abordagem aos prospects do LinkedIn ao fornecer modelos de mensagens impulsionados por IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn. Quando você abre uma conversa, recebe instantaneamente sugestões inteligentes para pedidos de conexão, follow-ups e mensagens de contato adaptadas ao perfil e contexto do seu prospect.

Você pode facilmente editar e personalizar essas mensagens antes de enviá-las manualmente, garantindo total conformidade com as políticas do LinkedIn. Não é necessário automação arriscada ou copiar e colar entre ferramentas. Tudo acontece onde a conversa começa, aumentando a velocidade, relevância e autenticidade do seu contato.

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Resumo: Recursos do LinkedIn do folk CRM

• Capture leads instantaneamente com a extensão do Chrome folkX, importando perfis do LinkedIn e Sales Navigator com um clique, e organizando automaticamente cada detalhe em seu CRM.
• Enriqueça dados de contato sem esforço obtendo e-mails verificados, detalhes da empresa e funções enquanto mantém seu banco de dados limpo e preciso por meio de deduplicação inteligente.
• Envie mensagens do LinkedIn de forma mais inteligente usando modelos com inteligência artificial diretamente na caixa de entrada do LinkedIn, permitindo que você personalize o contato rapidamente sem depender de automação arriscada!

Conclusão

Ao determinar o melhor CRM para LinkedIn, o Salesforce se destaca em personalização e escalabilidade para necessidades empresariais, enquanto o Copper CRM oferece integração perfeita com o Google Workspace para uma gestão eficiente de relacionamentos. No entanto, o folk CRM se destaca como uma alternativa especializada, projetada especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn. Ele simplifica a captura de leads, enriquece automaticamente os dados de contato e fornece modelos de mensagens gerados por IA diretamente no LinkedIn, garantindo que sua equipe de vendas possa engajar os prospects de forma mais eficaz e eficiente.

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