Pipedrive vs Brevo: Qual CRM Vence?

Dificuldade em escolher o CRM certo? Pipedrive vs Brevo são dois principais concorrentes, cada um oferecendo forças únicas. Pipedrive brilha com a gestão de pipeline de vendas, perfeito para equipes focadas na otimização de vendas. Brevo, no entanto, se destaca com sua suíte tudo-em-um—ferramentas de marketing por e-mail, SMS e CRM para aumentar o engajamento multicanal. Neste post, vamos detalhar os recursos, preços e mais para ajudá-lo a decidir. Mas se você está procurando um CRM fácil de usar que oferece gestão de contatos superior, Folk CRM pode ser a solução que você tem procurado.

Pipedrive vs Brevo: Visão Geral (+ folk CRM)

O que é Pipedrive?

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais recursos do Pipedrive

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar dados de clientes, interações e funis de vendas, ajudando as equipes a agir rapidamente sobre oportunidades.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como roteamento de leads, follow-ups e sequências de e-mail, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mails, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análises de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para rastrear o desempenho de vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar funis, campos e permissões de usuário, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
  

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a se envolverem efetivamente com seu público em múltiplos canais.

Principais recursos do Brevo

• Plataforma de marketing: Fornece ferramentas para campanhas de email, SMS e WhatsApp, além de automação de marketing para melhorar o engajamento em campanhas multicanal e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: Ajuda a gerenciar pipelines e rastrear atividades de vendas com ferramentas como rastreamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipes seguirem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: Permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, uma caixa de entrada compartilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação contínua com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: Permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados de múltiplas tabelas, biblioteca de fontes e análises de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: Fornece APIs para enviar emails, SMS e mensagens do WhatsApp, com recursos para emails transacionais, parsing de entrada e integrações com outros aplicativos para comunicação personalizada.

Pipedrive vs. Brevo: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

Enquanto o Brevo fornece análises básicas para insights de dados, pode ser necessário personalizar ainda mais para atender a requisitos específicos. Ambas as plataformas oferecem ferramentas valiosas para gerenciar pipelines de vendas, mas a escolha entre elas pode depender do nível de personalização e automação que sua equipe requer. O Pipedrive oferece uma interface de quadro Kanban amigável que se alinha de perto com os processos tradicionais de gestão de pipeline de vendas, permitindo que as equipes visualizem e gerenciem atividades de vendas de forma eficaz. O recurso Pipeline do Brevo é projetado para simplificar o processo de vendas com pipelines de negócios personalizáveis. Ele permite que as equipes acompanhem negócios em várias etapas, organizem tarefas para acompanhamentos e agendem reuniões. Os usuários podem adaptar as etapas dos negócios para se adequar ao seu ciclo de vendas específico e automatizar tarefas repetitivas para aumentar a eficiência.

2. Facilidade de uso

Pipedrive e Brevo ambos priorizam interfaces amigáveis, mas o design intuitivo do Pipedrive é particularmente elogiado por sua simplicidade na gestão de funis de vendas. Brevo, com seu conjunto abrangente de ferramentas de marketing, oferece uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada, mas compensa com recursos extensos para alcance multicanal.

3. Enriquecimento de contatos

O Pipedrive se destaca no enriquecimento de contatos ao integrar-se com ferramentas para coletar dados adicionais de fontes externas. Este recurso atualiza automaticamente os perfis de contato com detalhes como cargos, informações da empresa e perfis de redes sociais, aprimorando a profundidade das percepções sobre os clientes. O Brevo inclui capacidades de enriquecimento de contatos como parte de sua Plataforma de Dados do Cliente. Este recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem dados de clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Alcance

O alcance do Pipedrive é focado em campanhas de email, ideal para newsletters e marketing responsivo. Brevo oferece uma Plataforma de Marketing robusta que suporta marketing por email, SMS e WhatsApp, permitindo que as empresas executem estratégias de alcance coesas e multicanal com opções de automação para um engajamento ideal.

5. Automação

Pipedrive automatiza processos de vendas lidando com tarefas repetitivas como entrada de dados e acompanhamentos. Brevo oferece ampla automação em suas plataformas, permitindo que os usuários configurem campanhas automatizadas com base no comportamento do cliente, e inclui recursos de personalização impulsionados por IA para melhorar a eficácia do marketing.

6. Integração

O Pipedrive suporta mais de 300 integrações, permitindo que os usuários se conectem perfeitamente a várias ferramentas de terceiros em categorias como automação de marketing e plataformas de email, aprimorando a funcionalidade do CRM.

7. Inteligência Artificial

A integração de IA do Pipedrive foca em seu Assistente de Vendas, oferecendo insights e recomendações para otimizar as atividades de vendas. A Brevo utiliza IA em sua plataforma de marketing, aprimorando o marketing por e-mail por meio de conteúdo personalizado e otimizado para aumentar o engajamento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Pipedrive e do Brevo.

Preços do Pipedrive

O Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para seu produto CRM. Ele está disponível como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essencial: A partir de $24 por usuário, por mês.
• Plano Avançado: A partir de $44 por usuário, por mês.
• Profissional: A partir de $64 por usuário, por mês.
• Plano Power: A partir de $79 por usuário, por mês.
• Plano Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

Preços do Brevo  

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços fornecem o número de e-mails que você pode enviar por mês, assim como outras funcionalidades. Você também tem a opção de personalizar seu plano, para que ele possa ser baseado no número de e-mails que você envia por mês e no número de contatos. A seguir, está uma visão geral do plano anual deles.

• Starter: A partir de R$8,08/mês.
• Business: A partir de R$16,17/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Pipedrive e Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar, plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento, investimento e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa.

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Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails que permite aos usuários gerenciar todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Pipedrive vs. Brevo: Qual é o veredicto?

Ao comparar Pipedrive e Brevo, é evidente que ambos oferecem soluções robustas de CRM adaptadas a diferentes necessidades empresariais. Pipedrive se destaca em automação de vendas e personalização, tornando-se ideal para equipes orientadas a vendas. Brevo, por outro lado, se destaca com sua integração abrangente de marketing por e-mail, perfeita para empresas que focam no engajamento do cliente. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.