Pipedrive x Insightly: Qual CRM de IA é o melhor?

A IA evoluiu além de uma mera funcionalidade; agora serve como a força motriz por trás de pipelines mais inteligentes, tomada de decisões mais rápidas e relacionamentos mais fortes com os clientes.

Com ofertas que variam de insights preditivos a fluxos de trabalho automatizados, as plataformas de CRM competem cada vez mais em quão bem elas integram a IA em cada interação.

Enquanto tanto o Pipedrive quanto o Insightly prometem assistência de vendas inteligente, seus níveis de profundidade de IA, usabilidade e impacto geral nos negócios diferem significativamente. Para equipes que preferem simplicidade em vez de complexidade e evitam painéis desordenados, folk oferece uma integração robusta de IA que permite acompanhamentos oportunos e extração perspicaz de chamadas e e-mails, representando uma das aplicações mais poderosas de IA dentro de um CRM.

Por que a integração de IA é importante?

A IA revoluciona os CRMs, transformando-os de bancos de dados estáticos em assistentes de vendas proativos. Em vez de esperar que os representantes filtrem contatos ou compõem mensagens de acompanhamento, a IA automatiza ações essenciais, prevê resultados e enriquece dados em tempo real.

• Decisões mais rápidas. A IA identifica leads para priorizar com base em sinais de intenção e velocidade de negócios.
• Abordagem mais inteligente. Ferramentas oferecem sugestões para modelos de mensagens, timing ideal e podem até analisar tom ou sentimento.
• Dados mais limpos. Diga adeus à entrada manual; a IA preenche automaticamente informações faltantes e sinaliza duplicatas ou entradas desatualizadas.
• Previsão de vendas. Modelos preditivos permitem que as equipes identifiquem riscos potenciais no pipeline antes que eles surjam.
• Enriquecimento de dados B2B. A IA coleta rapidamente tamanho da empresa, cargos, perfis do LinkedIn e informações de contato para completar registros de leads sem esforço.
• Sequências impulsionadas por IA. E-mails frios personalizados são gerados e agendados automaticamente com base na fase do negócio, persona ou histórico de interação.

Quando a IA é integrada de forma fluida em um CRM, os representantes de vendas gastam menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo vendendo, o que é o que distingue um bom CRM de um que realmente gera receita!

O que é Pipedrive?

O Assistente de Vendas AI da Pipedrive está integrado ao seu feed de pipeline, fornecendo pontuações de probabilidade de vitória e recomendações de próxima melhor ação para ajudar os representantes de vendas a se concentrarem nos negócios mais promissores. Ele cria e-mails de abordagem personalizados, condensa longas discussões por e-mail em resumos concisos e alerta você quando os negócios entram em um impasse. Você pode se comunicar com o Assistente para respostas contextualizadas sobre seu desempenho, e ele também sugere integrações e recursos valiosos para aprimorar sua caixa de ferramentas. Todos os insights e lembretes são consolidados em um único feed—eliminando incertezas e facilitando a venda guiada.

O que é o Insightly?

O AI do Insightly oferece assistência generativa nos setores de marketing, vendas e serviços. No Marketing, o assistente de IA cria e aprimora o conteúdo de e-mails e páginas de destino, enquanto fornece opções de teste A/B. Os usuários do CRM podem produzir respostas por e-mail geradas por IA, resumir conversas longas de tickets e até traduzir fórmulas de campo calculado em uma linguagem simples para gerar código automaticamente. A melhoria na digitalização de cartões de visita com IA em dispositivos móveis aumenta a precisão e a gestão de contatos. Tudo é projetado para tornar sua experiência com o CRM conversacional e fluida, em vez de complicada.

Comparação de recursos do Pipedrive e Insightly

Enriquecimento Automático de Contatos

O recurso de Dados de Contato Inteligentes do Pipedrive preenche automaticamente campos essenciais ao escanear assinaturas de e-mail e registros públicos na web. Assim que você adiciona um novo contato, o nome da empresa, site, localização e perfis sociais são preenchidos em segundos—eliminando a necessidade de pesquisa manual. Para obter insights firmográficos ou tecnográficos adicionais, como stack tecnológico ou informações de financiamento, basta integrar um aplicativo de enriquecimento do Marketplace como Clearbit ou FullContact para aprimorar seus registros em tempo real.

Com o Insightly, toda vez que um novo registro de lead é criado, o scanner de cartões de visita alimentado por IA e os parceiros de dados integrados rapidamente recuperam detalhes do perfil—incluindo nome, cargo, empresa, e-mail, telefone e links sociais—de fontes públicas. Para enriquecer ainda mais firmográficos ou tecnográficos, você pode conectar enriquecedores do AppConnect como Seamless.AI ou Clearbit para atualizações em tempo real sobre cada contato.

Campos Inteligentes

Com o Assistente de Vendas AI do Pipedrive, você pode facilmente solicitar um rascunho de abordagem personalizado que inclui uma sequência de e-mails alinhada à marca, completa com linhas de assunto, conteúdo do corpo e intervalos de envio específicos para o estágio do seu negócio. Em apenas minutos, você recebe modelos de e-mail prontos para uso, que podem ser salvos no Pipedrive ou integrados ao Smart Email BCC para entrega automatizada. Precisa de gatilhos de acompanhamento? Basta incorporar esses passos na sua Automação de Fluxo de Trabalho e deixar o sistema cuidar de tudo.

Insightly permite que você crie layouts dinâmicos e listas de seleção dependentes, tornando os formulários responsivos com base nos dados existentes. Por exemplo, se você já tiver o e-mail de um visitante, o formulário ignorará esse campo e apresentará novas perguntas em vez disso. Além disso, você pode configurar propriedades personalizadas que se sincronizam com seu Assistente AI, garantindo que qualquer informação faltante seja preenchida automaticamente usando seus conectores de enriquecimento.

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

Com o Assistente de Vendas AI do Pipedrive, basta solicitar um rascunho de contato, e ele gerará uma sequência de e-mails alinhada à sua marca, completa com linhas de assunto, texto do corpo e intervalos de envio personalizados para o estágio do seu negócio. Em apenas minutos, você pode acessar modelos de e-mail prontos para uso, que podem ser salvos no Pipedrive ou integrados ao Smart Email BCC para entrega automatizada. Precisa de gatilhos de acompanhamento? Incorpore facilmente esses passos na sua Automação de Fluxo de Trabalho e deixe o sistema cuidar de tudo.

O Assistente AI da Insightly é igualmente eficiente; basta dar um comando simples—como “contato em três etapas com diretores de marketing” ou “seguimento pós-demonstrativo”—e ele produzirá sequências de e-mail abrangentes, incluindo linhas de assunto, texto do corpo e cronogramas de envio em segundos. Você pode salvar essas sequências como modelos e implantá-las através de Campanhas ou Automação de Fluxo de Trabalho, garantindo que cada passo seja acionado por aberturas, cliques ou mudanças de estágio.

Próxima Melhor Ação

O Assistente de Vendas AI do Pipedrive avalia a saúde do seu pipeline, analisa padrões de vitórias passadas e identifica sinais de engajamento para recomendar o próximo passo mais impactante—seja uma ligação, um email personalizado ou o compartilhamento de uma proposta. Essas sugestões são convenientemente exibidas na visualização do seu negócio ou como recomendações de tarefas. Você também pode sincronizá-las com seu calendário ou integrar com o Zapier, garantindo que seus representantes de vendas sempre saibam exatamente quais ações tomar e quando.

Da mesma forma, o motor de análises preditivas do Insightly avalia a saúde do negócio, sinais de engajamento e padrões históricos de vitórias para sugerir os melhores próximos passos—seja um lembrete de ligação, compartilhamento de conteúdo personalizado ou envio de uma proposta. Essas recomendações aparecem na visualização do seu pipeline ou como sugestões de tarefas, e você pode incorporá-las perfeitamente em fluxos de trabalho para apoiar sua equipe em cada etapa.

folk CRM: O Assistente de IA Definitivo para Vendas

folk serve como o assistente de vendas que as equipes sempre desejaram. Este CRM intuitivo, integrado e proativo lida com as tarefas tediosas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem em cultivar relacionamentos genuínos. Com uma impressionante classificação de 4.5/5 no G2, folk é reconhecido como um dos CRMs mais confiáveis com tecnologia de IA voltados para equipes enxutas.

Projetado com startups, agências e equipes de vendas em mente, folk transforma a IA em uma ferramenta prática em vez de um desafio esmagador.

Extraia Insights de Chamadas e E-mails Sem Esforço

Uma característica marcante do folk é sua análise de transcrições de chamadas impulsionada por IA, que capacita equipes de vendas e investimentos a obter insights essenciais de discussões gravadas. Ao integrar-se perfeitamente com discadores como Ringover ou Aircall, bem como ferramentas de gravação de chamadas como Grain para Google Meet, os usuários podem importar automaticamente transcrições para o folk. A partir daí, você pode utilizar Magic Fields, uma funcionalidade de IA embutida que permite definir prompts para extrair informações específicas das transcrições. Por exemplo, as equipes de vendas podem recuperar facilmente detalhes como valores de contratos, contagem de usuários, tomadores de decisão, orçamentos ou próximos passos—eliminando a necessidade de anotações manuais. As equipes de investimento podem acessar insights como perfis de fundadores, estágios de captação de recursos ou o que as startups estão buscando. Esses campos são totalmente personalizáveis: basta criar um prompt, mapeá-lo para a transcrição e deixar que a IA do folk cuide do resto. O resultado é um CRM estruturado e pesquisável, enriquecido com dados de alto valor de suas chamadas, facilitando acompanhamentos, qualificações e relatórios.

Lembretes de Acompanhamento Inteligentes com AI

A funcionalidade de Acompanhamento AI da folk garante que nenhuma oportunidade seja negligenciada. Integrado perfeitamente à plataforma, este assistente inteligente avalia suas interações por e-mail para determinar quando um acompanhamento é necessário. Por exemplo, se você enviou uma pergunta por e-mail e o lead não respondeu, folk identificará automaticamente essa falta de resposta e lembrará você de acompanhar no momento ideal.

Além disso, essa funcionalidade também funciona ao contrário—trazendo leads esquecidos ou conversas paradas de volta ao foco. Ao revisar interações passadas, folk ajuda você a priorizar os contatos certos para reengajar, impulsionando assim os negócios. Este sistema inteligente de acompanhamento contextual economiza tempo valioso, minimiza o rastreamento manual e aumenta suas chances de fechar mais negócios.

Resumo dos Recursos de IA no folk CRM

• Ações sugeridas: Receba lembretes proativos e sugestões de IA com base em atividades recentes ou estágios de negócios.
• Extrair informações de chamadas: Utilize IA para extrair próximos passos, tomadores de decisão, orçamentos de seus leads e todos os detalhes essenciais.
• Mensagens geradas por IA: Economize tempo com sugestões de contato contextualizadas projetadas para cada contato.
• Gerenciamento de duplicatas: A IA identifica duplicatas e organiza listas de contatos desordenadas para manter um CRM organizado.

folk está disponível a partir de $20 por usuário por mês, com um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito!

Conclusão

Tanto Pipedrive quanto Insightly utilizam IA para aprimorar os processos de vendas, oferecendo recursos como acompanhamento inteligente e enriquecimento de dados automatizado. O Pipedrive se destaca com seu Assistente de Vendas IA, fornecendo insights acionáveis e comunicação simplificada. O Insightly foca na assistência generativa para tarefas de marketing e serviço, tornando-se versátil. No entanto, folk é uma ótima alternativa, combinando simplicidade com robustas capacidades de IA, permitindo que as equipes extraiam insights facilmente das comunicações, automatizem os acompanhamentos e mantenham listas de contatos organizadas—permitindo que os representantes de vendas priorizem a construção de relacionamentos.

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