Pipedrive vs Close CRM

Pipedrive e Close CRM são duas plataformas focadas em vendas projetadas para ajudar as empresas a otimizar seus fluxos de trabalho e fechar negócios de forma mais eficiente. O Pipedrive enfatiza a gestão de pipeline e o rastreamento visual de negócios, tornando-se uma ótima opção para equipes que buscam um processo de vendas estruturado e personalizável. O Close CRM, por outro lado, é construído para equipes de vendas dinâmicas, oferecendo ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e recursos de comunicação robustos. Neste post do blog, exploraremos suas principais características para ajudar você a decidir qual CRM se alinha melhor às necessidades do seu negócio. Ou, se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável ao usuário e opções de personalização.

O que é Pipedrive?

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais recursos do Pipedrive

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar dados de clientes, interações e funis de vendas, ajudando as equipes a agir rapidamente nas oportunidades.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como roteamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mail, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mails, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para rastrear o desempenho de vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar funis, campos e permissões de usuários, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
  

O que é Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável, adaptada para pequenas empresas com ambiciosos objetivos de crescimento. Conhecida por seu design intuitivo, a Close oferece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para follow-ups mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Seja gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, a Close foi construída para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas para interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com segurança robusta e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com Zapier para sincronização perfeita com ferramentas existentes.

Pipedrive vs. Close CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Pipedrive oferece um quadro Kanban amigável que se alinha de perto com o processo tradicional de gestão do pipeline de vendas. Ele é projetado para fornecer uma representação visual clara de onde cada negócio está, facilitando para as equipes de vendas gerenciarem seu fluxo de trabalho de forma eficiente.
O pipeline do Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento dos negócios do início ao fim. A Visualização Poderosa do Pipeline fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que mais importa. Com recursos como gerenciamento de negócios por arrastar e soltar, os usuários podem atualizar facilmente o status dos leads.

2. Facilidade de uso

Pipedrive oferece uma interface amigável com navegação intuitiva, facilitando para as equipes de vendas gerenciarem seu pipeline de forma eficiente. O Close CRM é projetado com simplicidade em mente, proporcionando um layout limpo e direto que facilita o acesso rápido a recursos essenciais.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Pipedrive funciona integrando-se a aplicativos de terceiros para obter informações adicionais de fontes externas, preenchendo automaticamente os campos com dados relevantes, como cargos, informações da empresa e perfis de redes sociais. O Close CRM não fornece seu próprio recurso de enriquecimento de contatos. Você pode acessar isso apenas usando um aplicativo de terceiros, o que pode gerar um custo adicional.

4. Alcance

O construtor de e-mails do Pipedrive é mais voltado para campanhas como newsletters e campanhas de marketing por e-mail mais responsivas. Os recursos de alcance do Close CRM integram ferramentas de chamadas, e-mail e SMS incorporadas, permitindo um alcance multicanal sem a necessidade de aplicativos externos. Os usuários podem enviar e-mails diretamente da plataforma, fazer chamadas com discagem com um clique e acompanhar conversas de SMS para um acompanhamento simplificado.

5. Automação

O recurso de automação do Pipedrive simplifica os processos de vendas ao automatizar tarefas repetitivas, como entrada de dados, acompanhamentos e atribuição de leads. Os recursos de automação do Close CRM são projetados para economizar tempo e otimizar fluxos de trabalho para equipes de vendas. Os usuários podem criar fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas repetitivas, como atualizar status de negócios, atribuir leads ou enviar acompanhamentos. As Smart Views da plataforma permitem que as equipes organizem e priorizem automaticamente os leads com base em critérios predefinidos, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

6. Integração

Pipedrive oferece mais de 300 integrações, permitindo que os usuários conectem o CRM com várias ferramentas de terceiros em diferentes categorias, incluindo automação de marketing e plataformas de email. O Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar fluxos de trabalho de vendas e simplificar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

O Pipedrive integra IA principalmente através de seu Assistente de Vendas, que fornece insights e recomendações acionáveis para otimizar as atividades de vendas. O Close CRM não parece ter uma integração de IA.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Pipedrive e do Close CRM.

Preços do Pipedrive

O Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para seu produto CRM. Ele está disponível como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano Essencial: A partir de $24 por usuário, por mês.
• Plano Avançado: A partir de $44 por usuário, por mês.
• Plano Profissional: A partir de $64 por usuário, por mês.
• Plano Power: A partir de $79 por usuário, por mês.
• Plano Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Pipedrive e Close CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções empresariais, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média ou grande empresa.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X a várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados faltantes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Pipedrive vs. Close CRM: Qual é o veredicto?

É evidente que tanto o Pipedrive quanto o Close CRM oferecem recursos robustos voltados para equipes orientadas a vendas, mas seu foco difere. O Pipedrive se destaca na gestão de pipeline com sua interface personalizável e análises avançadas, tornando-o ideal para empresas que buscam um rastreamento de vendas detalhado. O Close CRM, por outro lado, simplifica a comunicação com suas ferramentas integradas e design intuitivo, perfeito para equipes que buscam um fluxo de trabalho simplificado. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis