Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
A IA evoluiu para além de uma mera funcionalidade; agora, ela serve como força motriz por trás de pipelines mais eficientes, tomadas de decisão mais rápidas e relações aprimoradas com os clientes.
Com avanços que vão desde insights preditivos até fluxos de trabalho automatizados, as plataformas de CRM são cada vez mais avaliadas pela forma como integram a IA em todas as interações.
Embora tanto Pipedrive Clarify assistência inteligente em vendas, seus níveis de sofisticação em IA, facilidade de uso e impacto geral nos negócios diferem significativamente. Para equipes que preferem simplicidade em vez de complexidade e dashboards sobrecarregados, folk oferece uma integração profunda de IA, permitindo acompanhamentos oportunos e análises perspicazes de chamadas e e-mails. É a aplicação mais eficaz de IA dentro de um CRM.
Por que a integração da IA é importante?
A IA revoluciona os CRMs, transformando-os de bases de dados estáticas em assistentes de vendas dinâmicos. Em vez de depender de representantes para filtrar contactos ou redigir mensagens de acompanhamento, a IA automatiza ações essenciais, prevê resultados e instantly os dados.
- Decisões mais rápidas. A IA identifica em quais leads se concentrar com base em sinais de intenção e velocidade de negociação.
- Divulgação mais inteligente. As ferramentas fornecem modelos de mensagens sugeridos, o momento ideal e podem até analisar o tom e o sentimento.
- Dados mais limpos. Elimine entradas manuais; a IA preenche automaticamente as informações em falta e identifica registos duplicados ou desatualizados.
- Previsão de vendas. Os modelos preditivos permitem que as equipas detectem potenciais riscos no pipeline antes que eles surjam.
- Enriquecimento de dados B2B. A IA reúne informações sobre o tamanho da empresa, cargos, perfis do LinkedIn e detalhes de contacto para instantly os registos de leads.
- Sequências alimentadas por IA. E-mails frios personalizados são gerados e agendados automaticamente com base nas fases do negócio, personas ou históricos de interação.
Quando a IA é perfeitamente integrada a um CRM, os representantes podem minimizar as tarefas administrativas e concentrar-se mais nas vendas. Essa distinção é o que eleva um bom CRM a um que realmente aumenta a receita!
O que é Pipedrive?

O Assistente de Vendas com IAPipedrive integra-se perfeitamente ao seu feed de pipeline, fornecendo pontuações de probabilidade de sucesso e sugestões de próximas melhores ações, permitindo que os representantes priorizem os negócios mais promissores. Ele cria e-mails personalizados, condensa longas conversas por e-mail em resumos concisos e alerta-o quando os negócios ficam parados. Pode comunicar com o Assistente para obter respostas contextuais sobre o seu desempenho, e ele até recomenda integrações e funcionalidades úteis para colmatar quaisquer lacunas na sua pilha tecnológica. Todas as informações e lembretes são apresentados num feed simplificado, eliminando suposições e facilitando a venda guiada.
O que é Clarify?

Clarify é um CRM autónomo baseado em IA, concebido para servir como um copiloto inteligente para equipas de vendas e fundadores. Grava automaticamente reuniões e chamadas, transformando-as em notas estruturadas, enquanto atualiza contactos, negócios e pipelines sem a necessidade de introdução manual de dados. A sua IA analisa conversas para destacar pontos-chave, riscos e próximos passos, garantindo que os representantes sempre saibam qual o curso de ação a seguir. Clarify redigir e-mails de acompanhamento, resumir chamadas e propor ações com base no contexto em tempo real, permitindo que as equipas se concentrem mais nas vendas, enquanto a IA gerencia as tarefas administrativas e mantém o CRM constantemente atualizado.
Comparação de funcionalidades do Pipedrive Clarify
Acompanhamento da IA
O Assistente de Vendas com IA Pipedrivefica de olho nas suas atividades comerciais e recomenda os melhores momentos para fazer o acompanhamento. Após cada chamada ou e-mail, ele pode criar uma tarefa de acompanhamento com uma data sugerida e até mesmo redigir as primeiras linhas do seu e-mail com base em conversas anteriores. Tem a flexibilidade de modificar o texto ou o tempo antes que a tarefa seja integrada no seu pipeline. Para cenários mais complexos, como enviar um modelo se o potencial cliente responder e outro se não responder, pode utilizar a automação de fluxo de trabalho Pipedrivepara gerir esses caminhos sem esforço.
Clarify gerar rascunhos de acompanhamento derivados de reuniões recentes e trocas de e-mails vinculadas a um contacto ou negócio. O agente aproveita as informações já capturadas no resumo, incluindo datas, próximos passos e partes interessadas, para preencher previamente a mensagem. Os utilizadores podem rever, modificar e enviar diretamente do CRM, em vez de começar com um e-mail em branco. Os acompanhamentos são registados na linha do tempo, garantindo que as equipas mantenham um histórico rastreável do que foi enviado e quando.
Enriquecimento automatizado de contactos
Os dados de contacto inteligentes Pipedrivepreenchem automaticamente os campos essenciais, analisando assinaturas de e-mail e registos públicos da web. Assim que adiciona um novo contacto, o nome da empresa, o site, a localização e os perfis sociais são instantly , sem necessidade de pesquisa manual. Para obter informações firmográficas ou tecnográficas mais detalhadas, como informações sobre tecnologia ou financiamento, pode integrar uma aplicação de enriquecimento do Marketplace, como Clearbit ou FullContact, para melhorar os seus registos em tempo real.
Clarify contexto de calendários, caixas de correio e reuniões conectados para garantir que os registos de contactos e empresas permaneçam atualizados. Quando novos indivíduos são identificados em chamadas ou trocas de e-mails, o sistema cria ou atualiza automaticamente registos com nomes, funções e associações padronizados. O objetivo é minimizar a introdução manual de dados, mantendo informações de contacto razoavelmente precisas. Todas as alterações sugeridas são documentadas na linha do tempo do registo, permitindo que as equipas acompanhem a evolução de um perfil ao longo do tempo.
Campos inteligentes
Com o Assistente de Vendas com IA Pipedrive, pode solicitar facilmente rascunhos de contato, e ele irá gerar uma sequência completa de e-mails alinhados com a sua marca, incluindo linhas de assunto, corpo do texto e intervalos de envio personalizados para o estágio do seu negócio. Em apenas alguns minutos, terá modelos de e-mail prontos a usar que podem ser guardados no Pipedrive integrados no Smart Email BCC para envio automatizado. Precisa de gatilhos de acompanhamento? Basta incorporar essas etapas na sua automação de fluxo de trabalho e deixar o sistema gerir o resto.
Clarify a sua experiência de CRM com sugestões de campos orientadas por IA que garantem que os campos principais permaneçam alinhados com os detalhes mencionados durante as conversas. Quando chamadas ou e-mails fazem referência a orçamentos, cronogramas ou novas partes interessadas, o sistema propõe atualizações de forma inteligente para as propriedades relevantes, eliminando a necessidade de edições manuais. Os utilizadores têm a opção de rever ou modificar essas sugestões antes de as aplicar, e uma pista de auditoria rastreia o que foi alterado e porquê. Esta abordagem torna os campos «inteligentes» no Clarify sobre lógica personalizada e mais sobre aproveitar o contexto de chamadas e e-mails para manter os dados essenciais atualizados.
Geração de mensagens e sequências com tecnologia de IA
Com o Assistente de Vendas com IA Pipedrive, pode solicitar facilmente uma sequência de e-mails de divulgação, que irá gerar linhas de assunto, conteúdo e intervalos de envio personalizados para a sua marca, de acordo com a fase do negócio. Em apenas alguns minutos, terá modelos de e-mail prontos a usar que podem ser guardados na Pipedrive integrados no Smart Email BCC para envio automatizado. Procura gatilhos de acompanhamento? Basta incorporar essas etapas na sua automação de fluxo de trabalho e deixar que o sistema cuide do resto.
Clarify a criação de e-mails com tecnologia de IA, permitindo que os utilizadores componham e enviem facilmente follow-ups, apresentações ou atualizações diretamente do CRM. Os rascunhos são criados com base nas informações existentes sobre negócios e contactos, minimizando a necessidade de copiar e colar tediosamente notas e cronogramas. Também é possível enviar e-mails em massa ou para vários destinatários, permitindo que as equipas mantenham uma estrutura consistente e, ao mesmo tempo, adicionem um toque de personalização. Todos os e-mails enviados a partir Clarify rastreados no registo, fornecendo um histórico abrangente das mensagens ao longo do pipeline.
Próxima melhor ação
O Assistente de Vendas com IA Pipedriveavalia a saúde do seu pipeline, padrões históricos de sucesso e sinais de engajamento para identificar o próximo passo mais impactante — seja uma chamada, um e-mail personalizado ou o envio de uma proposta. Essas recomendações são convenientemente exibidas na sua visualização de negócios ou como sugestões de tarefas. Você pode até sincronizá-las com o seu calendário ou integrá-las ao Zapier, garantindo que os representantes de vendas sempre saibam qual será o próximo passo e o momento certo para dá-lo.
Da mesma forma, o agente Clarifymonitoriza reuniões, e-mails e dados do pipeline para sugerir ações como enviar acompanhamentos, atualizar close ou criar tarefas. Essas sugestões aparecem diretamente no espaço de trabalho, permitindo que os vendedores determinem os próximos passos sem ter que revisar manualmente cada negócio. Recursos como criação automática de tarefas, alertas para negócios estagnados e aprovações de deteção de negócios aprimoram essa orientação sobre o “próximo passo”. Clarify mantém um registo de auditoria das sugestões aceites ou rejeitadas, ajudando as equipas a refinar a sua confiança nessas recomendações.
folk : O melhor CRM com IA
folk o assistente de vendas com que as equipas sempre sonharam. Este CRM simples, integrado e proativo lida com as tarefas tediosas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem em cultivar relacionamentos genuínos. Com uma impressionante classificação de 4,5/5 no G2, folk como um dos CRMs baseados em IA mais confiáveis para equipas enxutas.
Feito sob medida para startups, agências e equipas de vendas, folk a IA acessível e gerenciável.
Extraia insights de chamadas e e-mails
Entre os recursos de destaque folk está a análise de transcrições de chamadas com inteligência artificial, que permite às equipas de vendas e investimentos extrair informações valiosas das conversas gravadas. Ao integrar-se com discadores como Ringover, Aircall ou ferramentas de gravação de chamadas como Grain for Google Meet, os utilizadores podem importar transcrições para Folk de forma integrada. A partir daí, podem utilizar o Magic Fields, um recurso de inteligência artificial integrado que permite definir prompts para extrair informações específicas das transcrições. Por exemplo, as equipas de vendas podem recolher automaticamente detalhes como valor do contrato, número de utilizadores, tomadores de decisão, orçamento ou próximos passos, eliminando a necessidade de tomar notas manualmente. As equipas de investimento também podem extrair informações como o histórico dos fundadores, as fases de angariação de fundos ou o que uma startup procura. Esses campos são totalmente personalizáveis; basta redigir uma solicitação, mapeá-la para a transcrição e deixar que a IA Folkcuide do resto. O resultado é um CRM estruturado e pesquisável, enriquecido com dados de alto valor das suas chamadas, facilitando acompanhamentos, qualificações e relatórios mais rápidos e precisos.
Lembretes de acompanhamento com tecnologia de IA
O recurso AI Follow-Up folk garante que nenhuma oportunidade seja perdida. Este assistente inteligente, integrado diretamente à plataforma, analisa as suas trocas de e-mails para determinar quando é necessário um acompanhamento. Por exemplo, se você fizer uma pergunta por e-mail e o cliente potencial não responder, Folk reconhece Folk a falta de resposta e lembra você de fazer o acompanhamento no momento ideal.
Além disso, o recurso também funciona ao contrário, reativando leads que você pode ter esquecido ou conversas que ficaram paradas. Ao analisar interações passadas, Folk a priorizar os principais contactos para reengajar e avançar nas negociações. Esse sistema de acompanhamento inteligente e contextual economiza tempo, minimiza o rastreamento manual e aumenta as suas chances de fechar mais negócios.
Resumo dos recursos de IA no folk
- Ações sugeridas: Receba lembretes proativos e recomendações de IA com base em atividades recentes ou fases do negócio.
- Extraia informações das chamadas: utilize IA para reunir os próximos passos, tomadores de decisão, orçamentos principais e outras informações essenciais.
- Mensagens geradas por IA: economize tempo com sugestões de divulgação sensíveis ao contexto, personalizadas para cada contacto.
- Gestão de duplicados: a IA identifica duplicados e organiza listas de contactos desorganizadas, garantindo que o seu CRM permaneça organizado.
folk apenas US$ 20 por utilizador por mês e oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito!
Conclusão
Pipedrive com o seu Assistente de Vendas com IA, oferecendo alcance personalizado e gestão otimizada de tarefas, tornando-o ideal para priorização de negócios. Clarify como um copiloto inteligente, gravando automaticamente reuniões e elaborando acompanhamentos para agilizar a entrada de dados. Em contrapartida, folk destaca-se como uma alternativa fantástica, oferecendo uma integração profunda de IA que simplifica os acompanhamentos e a análise, ao mesmo tempo que garante uma experiência de CRM limpa e gerenciável. Com folk, as equipas podem se concentrar nos relacionamentos, e não nas tarefas administrativas.
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