Nutshell vs Brevo

Na busca por uma solução de CRM, Nutshell e Brevo se destacam por suas características e funcionalidades distintas. Ambas as plataformas visam otimizar operações, aumentar o engajamento do cliente e melhorar o desempenho de vendas. No entanto, elas atendem a diferentes necessidades e prioridades de negócios. Neste post do blog, vamos explorar suas ofertas, comparando características principais, preços e benefícios para guiá-lo na escolha do CRM certo para o seu negócio. Além disso, vamos apresentar folk como uma alternativa viável.

O que é Nutshell?

Nutshell é um CRM tudo-em-um especificamente projetado para ajudar equipes B2B a fechar mais negócios. Ele combina gerenciamento de contatos, rastreamento de pipeline e ferramentas de marketing por e-mail para apoiar cada etapa do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios. Com recursos como pipelines personalizáveis, rastreamento de atividades e opções de integração sem costura, Nutshell também permite que as equipes de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados—tudo dentro de uma plataforma amigável adaptada às necessidades B2B.

Principais recursos do Nutshell

• Gerenciamento de contatos: Centraliza informações dos clientes e rastreia o histórico de comunicação para manter as equipes organizadas e informadas.
• Gerenciamento de pipeline: Pipelines de vendas personalizáveis para rastrear leads e negócios em cada etapa do processo de vendas.
• Marketing por email: Ferramentas de campanha de email integradas que permitem um alcance e engajamento direcionados com prospects e clientes.
• Rastreamento de atividades: Registra todas as interações, incluindo chamadas, emails e reuniões, permitindo que as equipes fiquem atualizadas sobre acompanhamentos e engajamento.
• Relatórios e análises: Fornece insights sobre o desempenho de vendas, previsões e atividade da equipe, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.
  

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail voltada para pequenas e médias empresas. Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a se envolverem efetivamente com seu público em múltiplos canais.

Principais recursos do Brevo

• Plataforma de marketing: Fornece ferramentas para campanhas de email, SMS e WhatsApp, além de automação de marketing para melhorar o engajamento em campanhas multicanal e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: Ajuda a gerenciar pipelines e rastrear atividades de vendas com ferramentas como rastreamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipes seguirem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: Permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, uma caixa de entrada compartilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação contínua com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: Permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados de múltiplas tabelas, biblioteca de fontes e análises de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: Fornece APIs para enviar emails, SMS e mensagens do WhatsApp, com recursos para emails transacionais, análise de entrada e integrações com outros aplicativos para comunicação personalizada.

Nutshell vs. Brevo: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software de CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

A gestão de pipeline da Nutshell oferece uma abordagem versátil com ferramentas para rastrear leads e negócios através de várias etapas. Os usuários podem visualizar seu processo de vendas usando visualizações de quadro, lista, mapa e gráfico, todas personalizáveis para atender às necessidades específicas do fluxo de trabalho. Recursos como identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis aumentam a visibilidade e a priorização, apoiando as equipes de vendas sem complexidade desnecessária.
O recurso de pipeline da Brevo foca na gestão do processo de vendas com pipelines de negócios personalizados. Ele permite que as equipes rastreiem negócios em diferentes etapas e organizem tarefas para acompanhamentos. Os usuários podem personalizar as etapas do negócio para alinhar com seu ciclo de vendas e automatizar tarefas repetitivas. Embora a Brevo suporte importação em massa de contatos e análises básicas, pode exigir personalização adicional para atender completamente às necessidades específicas. Ambas as plataformas oferecem pontos fortes únicos, com a Nutshell enfatizando visualização e simplicidade, e a Brevo focando em personalização e automação.

2. Facilidade de uso

Nutshell é conhecido por sua interface amigável, projetada para minimizar a curva de aprendizado e facilitar a adoção do CRM. Oferece navegação intuitiva e recursos simples que atendem a pequenas e médias empresas. Brevo fornece um conjunto de ferramentas mais abrangente, o que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos da Nutshell é focado em minimizar a entrada manual de dados, permitindo que os usuários importem contatos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes. Isso agiliza o processo de manutenção de informações de contato atualizadas, reduzindo a carga de trabalho administrativa. A Brevo inclui capacidades de enriquecimento de contatos como parte de sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem dados de clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Alcance

O recurso de alcance do Nutshell inclui funcionalidades de marketing por e-mail e automação integradas, permitindo que os usuários criem e enviem campanhas diretamente na plataforma. A Brevo se destaca no alcance multicanal, oferecendo ferramentas para marketing por e-mail, SMS e WhatsApp. As opções de automação da Brevo permitem o agendamento estratégico de mensagens com base no comportamento do cliente.

5. Automação

Nutshell se concentra em automatizar tarefas básicas de vendas e marketing, incluindo e-mails de acompanhamento e lembretes de tarefas. A Brevo oferece uma automação mais ampla em suas plataformas, oferecendo campanhas personalizadas com base nas ações dos clientes. A personalização impulsionada por IA da Brevo aprimora ainda mais suas capacidades de automação.

6. Integração

Nutshell oferece integrações com as principais plataformas de produtividade, como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, facilitando a gestão contínua de e-mails, calendários e comunicação em equipe. Isso melhora a eficiência do fluxo de trabalho, permitindo que os usuários operem dentro de ferramentas familiares. Brevo oferece amplas opções de integração, conectando-se a mais de 150 ferramentas digitais, incluindo CRM, CMS, e-commerce e plataformas de análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente dados entre sistemas e otimizem seus fluxos de trabalho.

7. Inteligência Artificial

Os recursos de IA da Nutshell incluem a sumarização de linhas do tempo, ajudando os usuários a revisar rapidamente registros históricos. A integração de IA da Brevo foca em aprimorar o marketing por e-mail, oferecendo otimização de conteúdo personalizado para aumentar o engajamento e a eficácia.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Nutshell  e do Brevo.

Preços do Nutshell

Nutshell oferece alguns planos ricos em recursos, dependendo do tamanho da sua equipe e das necessidades de automação. Você pode escolher entre um plano de assinatura anual ou mensal. A seguir, uma visão geral de alto nível do seu plano de preços anual.

• Fundação: $16 por usuário, por mês.
• Pro: $42 por usuário, por mês.
• Power AI: $52 por usuário, por mês.
• Enterprise: $67 por usuário, por mês.

Preços do Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços fornecem o número de e-mails que você pode enviar por mês. Assim como outras funcionalidades. Você também tem a opção de personalizar seu plano, para que ele possa ser baseado no número de e-mails que você envia por mês. E, o número de contatos. A seguir, uma visão geral do seu plano anual.

• Starter: A partir de $8.08/mês.
• Business: A partir de $16.17/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Nutshell e Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk é versátil, graças aos seus painéis altamente personalizáveis. Isso significa que pode suportar vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e muito mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média e grande empresa.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos impulsionado pelo Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: R$20 por usuário, por mês.
• Premium: R$40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de R$80 por usuário, por mês.

Nutshell vs. Brevo: Qual é o veredicto?

Ao comparar Nutshell e Brevo, é evidente como cada um oferece forças únicas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. Nutshell se destaca por fornecer uma solução de CRM tudo-em-um projetada para equipes B2B com recursos robustos de gerenciamento de pipeline e relatórios. Por outro lado, Brevo se destaca com suas capacidades abrangentes de marketing por e-mail. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamento, folk oferece uma alternativa flexível. Ele combina facilidade de uso com personalização, tornando-se uma escolha atraente para aqueles que procuram uma solução de CRM versátil. Experimente folk hoje, grátis