Monday CRM vs Close CRM

O Monday CRM e o Close CRM oferecem soluções diferentes para gerenciar relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho de vendas, cada um com um foco único. O Monday CRM, construído na plataforma de gerenciamento de trabalho do Monday.com, fornece pipelines personalizáveis e rastreamento de tarefas, tornando-o ideal para equipes que priorizam flexibilidade e automação de fluxo de trabalho. O Close CRM, por outro lado, é projetado para equipes de vendas, oferecendo ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gerenciamento de pipeline para simplificar o processo de vendas. Neste post do blog, vamos comparar seus principais recursos para ajudá-lo a decidir qual plataforma atende melhor às suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos fácil de usar e opções de personalização.

O que é o Monday CRM?

Monday CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente focada em vendas, construída pela equipe por trás do Monday.com, projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, funis de vendas e fluxos de trabalho.

Principais recursos do Monday CRM

• Gerenciamento de contatos: Fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contatos, rastrear comunicações e manter registros de interações com clientes e leads.
• Gerenciamento de negócios: Permite que os usuários acompanhem o progresso dos negócios em diferentes estágios, ajudando as equipes a monitorar o pipeline de vendas e atualizar os status dos negócios à medida que avançam.
• Gerenciamento de tarefas: Os usuários podem criar tarefas relacionadas a negócios ou contatos, atribuí-las a membros da equipe e acompanhar sua conclusão para garantir que ações de acompanhamento sejam tomadas.
• Rastreamento de leads: Apresenta ferramentas para capturar e gerenciar leads, atribuí-los a membros da equipe e acompanhar seu progresso através de diferentes estágios do funil de vendas.
• Personalização de pipeline: Permite que os usuários personalizem seus pipelines de vendas para alinhar com processos de negócios específicos, permitindo diferentes estágios e fluxos de trabalho com base no progresso do negócio.

O que é o Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido por seu design intuitivo, o Close fornece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamento mais rápido e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Se você está gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, o Close foi criado para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

Principais recursos do Close CRM:

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamadas, e-mail e SMS integradas para interação sem interrupções com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com robustez em segurança e escalabilidade para negócios em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com Zapier para sincronizar perfeitamente com ferramentas existentes.

Segunda-feira CRM vs. Close CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de pipeline do Monday CRM permite que os usuários acompanhem o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. Seu pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas representando diferentes fases de um negócio.
O pipeline do Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento de negócios do início ao fim. Sua 'Visão Poderosa do Pipeline' fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que é mais importante. Com recursos como gerenciamento de negócios por arrastar e soltar, os usuários podem atualizar facilmente o status dos leads.

2. Facilidade de uso

O Monday CRM oferece uma interface visualmente intuitiva com painéis personalizáveis, tornando-o amigável para equipes de todos os tamanhos. O Close CRM, por outro lado, foca na simplicidade e eficiência com uma interface simplificada que prioriza as atividades de vendas, facilitando a adoção rápida por equipes de vendas.

3. Enriquecimento de contatos

O Monday CRM não oferece um recurso de enriquecimento de contatos integrado. Isso significa que os usuários podem precisar contar com integrações de terceiros para aprimorar os dados de contato. Enquanto o Close CRM fornece ferramentas integradas que enriquecem automaticamente as informações de contato, economizando tempo e melhorando a precisão dos dados.

4. Alcance

O Monday CRM suporta campanhas de alcance com uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA, facilitando o engajamento com prospects. O Close CRM se destaca no alcance com ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas, permitindo uma comunicação multicanal sem costura. Os usuários podem gerenciar todas as atividades de alcance diretamente na plataforma, melhorando a eficiência e os processos de acompanhamento.

5. Automação

O Monday CRM oferece automação básica para tarefas como atualizar status de negócios e enviar notificações, o que ajuda a simplificar fluxos de trabalho, mas pode ser limitado para necessidades avançadas. O Close CRM fornece recursos de automação robustos, incluindo fluxos de trabalho personalizados e 'Smart Views', permitindo que as equipes gerenciem leads de forma eficiente e automatizem tarefas repetitivas para aumentar a produtividade.

6. Integração

Tanto o Monday CRM quanto o Close CRM oferecem capacidades de integração com várias aplicações de terceiros, permitindo que os usuários conectem seu CRM com outras ferramentas que utilizam diariamente. Essa flexibilidade ajuda as equipes a otimizar seus fluxos de trabalho e centralizar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

O Monday CRM inclui um gerador de e-mails baseado em IA, ajudando os usuários a compor e-mails de vendas eficazes. Este recurso melhora a eficiência da comunicação ao fornecer sugestões inteligentes. O Close CRM atualmente não oferece integração de IA, o que pode limitar sua capacidade de fornecer insights ou assistência impulsionados por IA nas atividades de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Monday CRM e do Close CRM.

Preços do CRM do Monday

O CRM do Monday oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. Todos os seus planos dependem do tamanho da sua equipe e começam com uma opção de 3 assentos.

• Básico: A partir de $12 por assento, por mês.
• Padrão: A partir de $17 por assento, por mês.
• Pro: A partir de $28 por assento, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Monday CRM e Close CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar, plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando seguir com o contato.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails que permite aos usuários gerenciar todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Monday CRM vs. Close CRM: Qual é o veredicto?

Ao comparar o Monday CRM e o Close CRM, é evidente como ambos oferecem vantagens distintas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. O Monday CRM se destaca com sua interface intuitiva e recursos robustos de gerenciamento de projetos, enquanto o Close CRM se sobressai por suas poderosas ferramentas de comunicação e capacidades de automação de vendas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível. Ele combina facilidade de uso com personalização, tornando-se uma excelente escolha para negócios que desejam aprimorar sua experiência com CRM. Experimente folk hoje, grátis.