HubSpot vs Pipeliner CRM

Ao escolher uma plataforma de CRM, é essencial encontrar uma que esteja alinhada com os objetivos e processos do seu negócio. HubSpot e Pipeliner CRM são duas plataformas bem conhecidas projetadas para ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar processos de vendas. O HubSpot oferece um conjunto versátil de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, tornando-se uma escolha forte para equipes que buscam uma solução tudo-em-um. O Pipeliner CRM, por outro lado, foca na gestão visual de pipeline e análises detalhadas de vendas, ideal para equipes que priorizam o acompanhamento e a otimização de seu desempenho de vendas. Neste post do blog, vamos comparar seus recursos, preços e usabilidade para ajudar você a decidir qual plataforma atende às suas necessidades. Também exploraremos folk como uma alternativa potencial.

O que é HubSpot?

HubSpot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações de forma eficiente.

Principais recursos do HubSpot

• Marketing hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Sales hub: Fornece rastreamento de negócios, gerenciamento de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Service hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente como gerenciamento de tickets, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Operations hub: Sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Lead scoring: Priorize leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência de vendas.
  

O que é Pipeliner CRM?

Pipeliner é um CRM de vendas impulsionado por IA, projetado para pequenas, médias e grandes organizações, com foco na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipes acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.

Principais recursos do Pipeliner CRM

• Automação da força de vendas: Automatiza tarefas de vendas rotineiras, ajudando as equipes a se concentrarem em vender enquanto garante consistência em todos os fluxos de trabalho.
• Gerenciamento de contas-chave: Fornece ferramentas para gerenciar e acompanhar relacionamentos com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
• Comunicações e rastreamento de atividades: Registra e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
• Motor de relatórios: Oferece relatórios e painéis personalizáveis para fornecer insights sobre o desempenho de vendas e a produtividade da equipe.
• Automação de processos e fluxos de trabalho: Automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições de tarefas e aprovações, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

HubSpot vs. Pipeliner CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do HubSpot e do Pipeliner CRM para dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por email, experiência do usuário e mais.

1. Gestão do Pipeline de Vendas

No final, ambas as plataformas se destacam no rastreamento visual de vendas, mas o HubSpot pode atrair mais usuários que buscam um conjunto mais amplo de recursos de automação, enquanto o Pipeliner CRM oferece uma abordagem mais focada na progressão de vendas.
O recurso de gestão de pipeline do HubSpot fornece uma visão geral visual dos negócios, permitindo que os usuários acompanhem o progresso das oportunidades de vendas, personalizem etapas e automatizem tarefas para um processo de vendas mais eficiente. Sua interface intuitiva suporta navegação fácil e atualizações rápidas, tornando-a adequada para equipes que buscam um fluxo de trabalho de vendas simplificado.
O recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para rastrear oportunidades de vendas através de diferentes etapas. A funcionalidade de arrastar e soltar permite mover negócios entre etapas, fornecendo uma visão geral do seu progresso em vendas. Suporta múltiplos pipelines para acomodar diferentes fluxos de trabalho de vendas, com ferramentas integradas como automação e relatórios para ajudar na gestão de tarefas e priorização de negócios. Embora o recurso seja funcional e adaptável, seu foco está principalmente no rastreamento de vendas, o que pode limitar sua utilidade para necessidades empresariais mais amplas.

2. Facilidade de uso

HubSpot é renomado por sua interface intuitiva, tornando-o acessível para usuários com diferentes habilidades técnicas. O Pipeliner CRM, embora também seja amigável, pode exigir uma curva de aprendizado para aqueles que não estão familiarizados com sua estrutura de pipeline visual única. Ambas as plataformas priorizam a facilidade de uso, mas o HubSpot frequentemente se destaca em simplicidade.

3. Enriquecimento de contatos

O novo recurso de enriquecimento de dados do HubSpot, Breeze Intelligence, aprimora a coleta de dados ao preencher automaticamente as informações conhecidas, simplificando o processo por meio da redução de formulários. Este recurso melhora significativamente a experiência do usuário ao reduzir a entrada manual de dados, garantindo perfis de contato mais precisos e completos e, em última análise, ajudando em interações mais personalizadas com os clientes. O Pipeliner CRM oferece um recurso de enriquecimento de contatos por meio de sua integração Auto Profiling, que preenche automaticamente dados adicionais para contatos e contas. Este recurso só adiciona dados se houver uma alta probabilidade de precisão e não sobrescreve campos existentes. No entanto, a integração Auto Profiling é um complemento e deve ser ativada através do Pipeliner Automation Hub, tornando-o uma ferramenta mais seletiva e opcional para enriquecimento de contatos.

4. Alcance

A ferramenta de marketing por e-mail da HubSpot oferece capacidades avançadas de alcance, permitindo que os usuários criem e testem campanhas A/B com facilidade. Em contraste, o Pipeliner CRM fornece um alcance básico por meio de seu recurso de e-mail em massa, focando em apoiar processos de vendas. Para um alcance abrangente, os usuários do Pipeliner podem precisar de integrações adicionais.

5. Automação

O HubSpot se destaca em automação, oferecendo ferramentas extensas para otimizar tarefas de marketing, vendas e atendimento ao cliente. O Pipeliner CRM fornece automação para processos de vendas e tarefas administrativas, com opções de integração para aprimorar as capacidades. Embora ambas as plataformas reduzam o esforço manual, a automação do HubSpot é mais robusta e abrangente.

6. Integração

O Marketplace de Aplicativos da HubSpot possui mais de 1.500 integrações, oferecendo uma ampla gama de ferramentas que se conectam perfeitamente com sua plataforma de CRM, melhorando a funcionalidade e proporcionando aos usuários extensas opções de personalização. O Pipeliner CRM integra-se com mais de 50 aplicativos populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

7. Inteligência Artificial

A HubSpot utiliza IA para automatizar tarefas e otimizar esforços de marketing, oferecendo insights para previsão de vendas e recomendações de conteúdo. O Voyager AI Gen do Pipeliner CRM foca em fornecer insights e recomendações de vendas, melhorando a tomada de decisões, mas carece de funcionalidades de IA mais amplas, como análises preditivas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do HubSpot e do Pipeliner CRM.

Preços do HubSpot

Uma vez que você esteja pronto para fazer upgrade do plano gratuito para sempre, os preços do HubSpot Sales hub são os seguintes.

• Starter: $20 por usuário, por mês.
• Professional: $100 por usuário, por mês.
• Enterprise: $150 por usuário, por mês.

Preços do Pipeliner CRM

O Pipeliner oferece várias versões de seu CRM, adaptadas a diferentes faixas de preço.

• Iniciante: A partir de $65/assento/mês.
• Negócios: A partir de $85/assento/mês.
• Enterprise: A partir de $115/assento/mês.
• Ilimitado: A partir de $150/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao HubSpot e Pipeliner CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplos casos de uso empresarial em vendas, marketing, recrutamento e mais. folk também pode escalar com você à medida que seu negócio cresce, graças à forma como pode apoiar solopreneurs, equipes pequenas a médias e grandes empresas.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser utilizado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

HubSpot vs. Pipeliner CRM: Qual é o veredicto?

Ao comparar HubSpot e Pipeliner CRM, uma análise mais detalhada revela algumas coisas. HubSpot se destaca por fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, tornando-se ideal para empresas que buscam uma solução tudo-em-um. Pipeliner CRM, por outro lado, se destaca com sua gestão de vendas visual e insights impulsionados por IA, atendendo aqueles que priorizam a visualização e automação do processo de vendas. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.