ClickUp vs Pipeliner CRM

Quando se trata de escolher o CRM certo para o seu negócio, ClickUp e Pipeliner CRM se destacam como duas opções populares. Ambas as plataformas são projetadas para melhorar a eficiência, aumentar o engajamento do cliente e impulsionar o sucesso nas vendas, mas cada uma oferece algo único. Neste post do blog, vamos explorar e comparar os recursos principais, estruturas de preços e vantagens do ClickUp e do Pipeliner CRM para ajudá-lo a determinar qual deles se alinha melhor com os objetivos do seu negócio. Também vamos apresentar folk como uma alternativa popular a considerar.

O que é ClickUp?

ClickUp é uma plataforma de gerenciamento de projetos e produtividade projetada para ajudar equipes e indivíduos a organizar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar em um único espaço de trabalho. Embora seja principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos, ClickUp inclui alguns elementos de CRM.

Principais características do ClickUp

• Gerenciamento de tarefas: ClickUp permite que os usuários criem, atribuam e acompanhem tarefas com status personalizados, proporcionando flexibilidade na gestão de processos de trabalho em diferentes projetos.
• Visualizações personalizadas: A plataforma oferece várias visualizações, como listas, quadros, calendários e gráficos de Gantt, permitindo que os usuários visualizem tarefas e fluxos de trabalho em um formato que atenda às suas preferências.
• Acompanhamento de metas: Os usuários podem definir, acompanhar e gerenciar metas dentro do ClickUp, alinhando tarefas e projetos com objetivos mais amplos.
• Acompanhamento de tempo: ClickUp inclui um recurso de acompanhamento de tempo embutido para registrar o tempo gasto em tarefas, permitindo que os usuários monitorem a produtividade ou horas faturáveis.
• Automação de fluxo de trabalho: A automação no ClickUp permite que os usuários reduzam tarefas manuais configurando regras que acionam ações, como atualizações de status ou notificações, com base em condições predefinidas.
• Campos personalizados: A plataforma permite que os usuários adicionem campos personalizados às tarefas, possibilitando que eles acompanhem pontos de dados específicos ou categorizem tarefas de acordo com suas necessidades.
  

O que é Pipeliner CRM?

Pipeliner é um CRM de vendas impulsionado por IA, projetado para pequenas, médias e grandes organizações, com foco na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipes acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.

Principais recursos do Pipeliner CRM

• Automação da força de vendas: Automatiza tarefas de vendas rotineiras, ajudando as equipes a se concentrarem em vender enquanto garante consistência nos fluxos de trabalho.
• Gerenciamento de contas-chave: Fornece ferramentas para gerenciar e acompanhar relacionamentos com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
• Comunicações e rastreamento de atividades: Registra e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
• Motor de relatórios: Oferece relatórios e painéis personalizáveis para fornecer insights sobre o desempenho de vendas e a produtividade da equipe.
• Automação de processos e fluxos de trabalho: Automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições de tarefas e aprovações, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

ClickUp vs. Pipeliner CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do ClickUp e do Pipeliner CRM e dar uma olhada mais de perto em suas capacidades como CRM, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do usuário e mais.

1. Gestão de Pipeline de Vendas

ClickUp não possui um recurso dedicado de gestão de pipeline projetado especificamente para vendas ou propósitos de CRM, mas os usuários podem criar pipelines personalizáveis usando listas de tarefas, quadros e status personalizados. Essa abordagem oferece flexibilidade para as equipes adaptarem seus fluxos de trabalho, embora possa exigir mais configuração manual e careça de funcionalidades específicas para vendas. Por outro lado, o recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para rastrear oportunidades de vendas através de diferentes estágios. A funcionalidade de arrastar e soltar permite mover negócios entre os estágios, proporcionando uma visão geral do seu progresso em vendas. Ele suporta múltiplos pipelines para acomodar diferentes fluxos de trabalho de vendas, com ferramentas integradas como automação e relatórios para auxiliar na gestão de tarefas e priorização de negócios. Embora o recurso seja funcional e adaptável, seu foco é principalmente no rastreamento de vendas, o que pode limitar sua utilidade para necessidades mais amplas de gestão de projetos. Em última análise, o Pipeliner CRM fornece uma solução mais robusta para a gestão de pipeline de vendas, especificamente projetada para otimizar processos de vendas e aumentar a visibilidade, enquanto o ClickUp oferece uma abordagem mais generalizada adequada para diversas tarefas de gestão de projetos.

2. Facilidade de uso

ClickUp é projetado com uma interface amigável que atende a uma ampla gama de necessidades de gerenciamento de projetos, mas pode exigir personalização para tarefas específicas de CRM. Pipeliner CRM, por outro lado, foca em processos de vendas e oferece uma experiência mais intuitiva para usuários de CRM com sua navegação simples e gerenciamento visual de pipeline.

3. Enriquecimento de contatos

ClickUp não oferece uma funcionalidade de enriquecimento de contatos como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam armazenar e organizar manualmente informações de contato usando campos personalizados e detalhes de tarefas, a plataforma não puxa automaticamente dados adicionais sobre contatos de fontes externas. O Pipeliner CRM oferece uma funcionalidade de enriquecimento de contatos através de sua integração de Auto Profiling, mas essa funcionalidade só adiciona dados se houver uma alta probabilidade de precisão e não sobrescreve campos existentes. Vale a pena notar que a integração de Auto Profiling é um complemento e deve ser ativada através do Pipeliner Automation Hub, tornando-a uma ferramenta mais seletiva e opcional para enriquecimento de contatos.

4. Alcance

O ClickUp não possui um recurso dedicado de alcance para comunicação externa, dependendo em vez disso de fluxos de trabalho personalizados para gerenciamento de tarefas. O Pipeliner CRM oferece um alcance básico por meio de seu recurso de email em massa, permitindo que os usuários criem e enviem emails em massa, acompanhem métricas de engajamento e apoiem processos de vendas, embora possa exigir ferramentas adicionais para campanhas avançadas.

5. Automação

A automação do ClickUp é de uso geral, exigindo personalização para tarefas avançadas de CRM. O Pipeliner CRM oferece automação personalizada para tarefas de vendas e administrativas, como atribuições de tarefas e acompanhamento de e-mails, com integrações disponíveis através do Automation Hub para aumentar a eficiência e reduzir o esforço manual.

6. Integração

ClickUp oferece integrações com várias ferramentas de terceiros, como Google Workspace, Slack, Zoom e Dropbox, para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho e a colaboração dentro da plataforma. Pipeliner CRM integra-se com mais de 50 aplicativos populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

7. Inteligência Artificial

A integração de IA do ClickUp, 'Chat', foca na gestão de tarefas e conhecimento. O Voyager AI Gen do Pipeliner CRM oferece insights de vendas ao analisar dados para recomendações e previsões, auxiliando na tomada de decisões e priorização de oportunidades, embora suas capacidades de IA sejam principalmente focadas em vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ClickUp e do Pipeliner CRM.

Preços do ClickUp

O ClickUp oferece um plano gratuito para uso pessoal. Opções premium estão disponíveis como um plano de assinatura mensal e anual. A seguir, uma visão geral dos planos de assinatura anual disponíveis.

• Ilimitado: $7/usuário/mês.
• Empresarial: $12/usuário/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Pipeliner CRM

O Pipeliner oferece várias versões de seu CRM, adaptadas a diferentes faixas de preço.

• Iniciante: A partir de $65/assento/mês.
• Negócios: A partir de $85/assento/mês.
• Enterprise: A partir de $115/assento/mês.
• Ilimitado: A partir de $150/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao ClickUp e Pipeliner CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode escalar com você à medida que seu negócio cresce, graças à sua capacidade de apoiar solopreneurs, equipes pequenas a médias e grandes empresas. Você também pode usar folk para gerenciar vendas e relacionamentos com clientes em todo o seu negócio, desde vendas, marketing, recrutamento e mais. Tornando-o um dos sistemas de CRM mais versáteis do mercado.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.
• Painel de controle do pipeline de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de controle de pipeline de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact, para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

ClickUp vs. Pipeliner CRM: Qual é o Veredito?

Tanto o ClickUp quanto o Pipeliner CRM oferecem algumas funcionalidades adaptadas a diferentes necessidades empresariais. O ClickUp se destaca na gestão de tarefas com suas versáteis ferramentas de gerenciamento de projetos, enquanto o Pipeliner CRM se destaca como um CRM mais tradicional, com sua automação focada em vendas e gerenciamento visual do pipeline de vendas. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.