Clay CRM vs Brevo

Procurando um CRM? Clay e Brevo são duas plataformas populares projetadas para melhorar o engajamento do cliente e a gestão de relacionamento. Clay CRM se destaca por sua simplicidade como uma avançada super agenda. Brevo oferece um conjunto de ferramentas mais diversificado, incluindo marketing por email, SMS e recursos de CRM, voltados para engajamento e comunicação multicanal. Neste post, vamos examinar recursos-chave, facilidade de uso, preços e mais. Mas, se você está procurando uma solução equilibrada que combine funcionalidade amigável com uma forte gestão de contatos, vamos mostrar por que folk CRM pode ser a melhor alternativa.

O que é o Clay CRM?

Clay CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay CRM

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e rastrear interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Busca e filtragem: A plataforma oferece funcionalidade avançada de busca e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos a qualquer momento.

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, voltada para pequenas e médias empresas. Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a se envolverem efetivamente com seu público em vários canais.

Principais recursos do Brevo

• Plataforma de marketing: Fornece ferramentas para campanhas de email, SMS e WhatsApp, além de automação de marketing para melhorar o engajamento em campanhas multicanal e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: Ajuda a gerenciar funis e rastrear atividades de vendas com ferramentas como rastreamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipes seguirem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: Permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, uma caixa de entrada compartilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação contínua com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: Permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados de múltiplas tabelas, biblioteca de fontes e análises de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: Fornece APIs para envio de emails, SMS e mensagens do WhatsApp, com recursos para emails transacionais, análise de entrada e integrações com outros aplicativos para comunicação personalizada.

Clay CRM vs. Brevo: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gerenciamento de pipeline de vendas

Clay CRM não oferece um recurso dedicado de gerenciamento de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para rastrear negócios ou leads através das etapas em um pipeline de vendas.
A funcionalidade de Pipeline do Brevo é projetada para ajudar a gerenciar o processo de vendas, oferecendo pipelines de negócios personalizados. Ela permite que as equipes rastreiem negócios em várias etapas e organizem tarefas para acompanhamentos e reuniões. Os usuários podem personalizar as etapas do negócio para corresponder ao seu ciclo de vendas e automatizar algumas tarefas repetitivas.

2. Facilidade de uso

Clay CRM oferece uma interface amigável com navegação simples, tornando-a acessível para usuários com diferentes habilidades técnicas. Brevo proporciona uma experiência mais integrada em suas plataformas, o que pode exigir uma curva de aprendizado, mas oferece recursos extensivos para um engajamento abrangente com o cliente.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Clay CRM coleta automaticamente dados adicionais de fontes como o LinkedIn para construir perfis de contatos mais abrangentes. Isso permite que os usuários tenham uma compreensão mais profunda de seus contatos sem a necessidade de entrada manual de dados. A Brevo inclui capacidades de enriquecimento de contatos como parte de sua Plataforma de Dados do Cliente. Este recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem dados de clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Alcance

Clay CRM não possui um recurso dedicado de alcance, focando em vez disso no rastreamento de interações e na definição de lembretes para acompanhamentos individuais. Brevo se destaca em alcance com sua Plataforma de Marketing, oferecendo ferramentas para marketing por e-mail, SMS e WhatsApp, juntamente com opções de automação para uma estratégia multicanal coesa.

5. Automação

Clay CRM inclui automação para simplificar tarefas como atualizar informações de contato e enviar lembretes de acompanhamento. Brevo oferece automação extensa em suas plataformas, incluindo automação de marketing para campanhas e personalização impulsionada por IA, melhorando tanto os processos de marketing quanto de vendas.

6. Integração

Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os usuários conectem aplicações externas para uma funcionalidade aprimorada. Essa flexibilidade ajuda os usuários a personalizar sua experiência de CRM para necessidades específicas de negócios. Brevo oferece amplas opções de integração, conectando-se a mais de 150 ferramentas digitais, incluindo CRM, CMS, e-commerce e plataformas de análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente dados entre sistemas, otimizando fluxos de trabalho e aprimorando a funcionalidade de sua pilha de tecnologia existente.

7. Inteligência Artificial

O Clay CRM atualmente não oferece integração dedicada de IA. No entanto, o Brevo integra IA em sua Plataforma de Marketing, focando em aprimorar o marketing por e-mail com personalização e otimização impulsionadas por IA para aumentar o engajamento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do Brevo.

Preços do Clay CRM

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Após isso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Brevo 

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços fornecem o número de e-mails que você pode enviar por mês. Assim como outras funcionalidades. Você também tem a opção de personalizar seu plano, para que ele possa ser baseado no número de e-mails que você envia por mês. E, o número de contatos. A seguir, uma visão geral do seu plano anual.

• Starter: A partir de R$8,08/mês.
• Business: A partir de R$16,17/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Clay CRM e Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar várias funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média e grande empresa.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados faltantes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Clay CRM vs. Brevo: Qual é o veredicto?

Ao escolher entre Clay CRM e Brevo, é evidente que a decisão depende das necessidades específicas do seu negócio. Clay CRM se destaca com automação e atualizações em tempo real, ideal para aqueles que priorizam o gerenciamento de contatos e fluxos de trabalho simplificados. Enquanto isso, Brevo oferece uma plataforma de marketing robusta com comunicação multicanal, perfeita para empresas focadas em um engajamento abrangente com o cliente. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.