Capsule CRM vs HighLevel

Capsule CRM e HighLevel são plataformas projetadas para apoiar empresas na gestão de relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho. Capsule CRM foca na simplicidade e facilidade de uso, oferecendo recursos essenciais de CRM, como gerenciamento de contatos, rastreamento de vendas e organização de tarefas para pequenas e médias empresas. HighLevel, por outro lado, tem como alvo agências com automação avançada, gerenciamento de leads e ferramentas voltadas para o cliente. Nesta comparação, exploraremos seus recursos principais, usabilidade e preços para ajudá-lo a escolher a plataforma certa para suas necessidades. Também exploraremos por que folk CRM deve ser uma opção que você deve considerar.

O que é o Capsule CRM?

Capsule CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os usuários a gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar funis de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

Principais recursos do Capsule CRM

• Pipeline de Vendas: O Capsule CRM oferece um recurso de pipeline de vendas que ajuda os usuários a rastrear oportunidades e gerenciar leads em várias etapas do processo de vendas.
• Integrações Chave: O Capsule se integra a ferramentas populares como Google Workspace, Xero e Mailchimp, permitindo que os usuários conectem aplicativos externos para um fluxo de trabalho mais simplificado.
• Gerenciamento de Tarefas: O recurso de gerenciamento de tarefas permite que os usuários criem, atribuam e rastreiem tarefas relacionadas a contatos, vendas ou projetos dentro do CRM.
• Lembretes de Tarefas: O Capsule CRM oferece lembretes de tarefas para ajudar os usuários a se manterem em dia com prazos e acompanhamentos, enviando notificações quando as tarefas estão vencidas.
• Automação de Fluxo de Trabalho: A automação de fluxo de trabalho no Capsule CRM permite que os usuários automatizem tarefas e processos repetitivos, como acompanhamentos por e-mail ou atribuições de tarefas, para melhorar a eficiência.
  

O que é HighLevel?

HighLevel é uma plataforma abrangente projetada para simplificar os esforços de marketing digital para agências e empresas. Ela oferece recursos como captura de leads, agendamento automatizado, nutrição de clientes e criação de sites de membros. A plataforma fornece ferramentas para ajudar as agências a construir seu motor de marketing digital, automatizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento dos negócios. Também inclui uma opção de marca branca para agências.

Principais recursos do HighLevel

• Ferramentas de captura de leads: HighLevel fornece formulários personalizáveis, pesquisas e páginas de destino para ajudar as empresas a capturar e gerenciar leads de forma eficaz.
• Fluxos de trabalho automatizados: Automatize tarefas como follow-ups, agendamento de compromissos e lembretes, economizando tempo e garantindo comunicação consistente.
• Ferramentas de nutrição de clientes: Engaje-se com leads através de campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas para convertê-los em clientes fiéis.
• Criação de sites de membros: Construa e gerencie sites de membros diretamente na plataforma, oferecendo recursos ou cursos valiosos aos clientes.
• Plataforma de marca branca: Agências podem personalizar completamente o HighLevel como se fosse seu, oferecendo uma experiência contínua para seus clientes.

Capsule CRM vs. HighLevel: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Capsule CRM e do HighLevel para dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do usuário e mais.

1. Gestão de Pipeline de Vendas

O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem amigável para rastrear oportunidades de vendas através de várias etapas. Você pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou painel. O recurso de gestão de pipeline de vendas do HighLevel CRM permite que as empresas criem pipelines adaptados aos seus processos de vendas. Ele fornece ferramentas para rastrear leads, monitorar o progresso das negociações e visualizar oportunidades através de um painel. Este recurso foi projetado para ajudar a organizar fluxos de trabalho de vendas e fornecer visibilidade no ciclo de vendas.

2. Facilidade de uso

O Capsule CRM oferece uma interface amigável com navegação simples, tornando-o acessível para pequenas e médias empresas. O HighLevel, embora rico em recursos, pode exigir uma curva de aprendizado devido às suas extensas opções de personalização e funcionalidades avançadas, o que pode ser opressor para novos usuários.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Capsule CRM melhora automaticamente os registros de contatos e empresas, trazendo dados relevantes, como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações da empresa. No entanto, está disponível apenas em planos premium específicos. O HighLevel CRM não parece oferecer recursos dedicados de enriquecimento de contatos.

4. Alcance

A solução de alcance do Capsule CRM foca em simplificar o marketing por e-mail e automatizar acompanhamentos através da integração com sua ferramenta de e-mail, Transpond. O HighLevel CRM inclui ferramentas de alcance, como campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas, oferecendo diversas opções de comunicação, mas exigindo tempo para configurar estratégias específicas.

5. Automação

O Capsule CRM oferece recursos de automação para otimizar processos de vendas, com gatilhos para ações com base em mudanças no pipeline. O HighLevel CRM fornece ferramentas de automação robustas para acompanhamento de leads e campanhas, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir esforço adicional.

6. Integração

O Capsule CRM se integra com aplicativos de terceiros populares como Google Workspace e Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário, e também se conecta com softwares de contabilidade como o Xero. A HighLevel também oferece integrações projetadas para simplificar operações, permitindo que os usuários conectem a HighLevel com seus sistemas e ferramentas existentes. No entanto, a variedade de integrações pode exigir configuração e ajuste adicionais para alinhar-se às necessidades específicas do negócio.

7. Inteligência Artificial

O Capsule CRM tem integrações de IA limitadas, focando em automação básica e eficiência. O HighLevel CRM não apresenta IA de forma proeminente, enfatizando em vez disso a configuração manual e automação em vez de funcionalidades impulsionadas por IA.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do HighLevel.

Preços do Capsule CRM

O Capsule CRM tem alguns planos de preços para você escolher. Dependendo do número de contatos em seu banco de dados e das funcionalidades que você deseja.

• Plano Starter: A partir de $18 por usuário, por mês.
• Plano Growth: A partir de $36 por usuário, por mês.
• Plano Advanced: A partir de $54 por usuário, por mês.
• Plano Ultimate: A partir de $72 por usuário, por mês.

Preços do HighLevel

O High Level tem dois níveis de preços para você escolher.

• Starter: $97/assento/mês.
• Ilimitado: $297/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Capsule CRM e HighLevel

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk é extremamente versátil. Pode escalar com você à medida que seu negócio cresce e pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas e marketing. Tornando-se um dos sistemas de CRM mais flexíveis do mercado.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o follow-up.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA permitindo que você personalize e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Capsule CRM vs. HighLevel: Qual é o veredicto?

É evidente que tanto o Capsule CRM quanto o HighLevel oferecem forças únicas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. O Capsule CRM é ideal para pequenas e médias empresas que buscam simplicidade e eficiência, enquanto o HighLevel oferece amplas capacidades de automação e marketing. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis