Breakcold vs Freshsales

Breakcold e Freshsales são duas plataformas projetadas para aprimorar as vendas e o gerenciamento de relacionamento com o cliente, cada uma com um foco único. Breakcold combina funcionalidade de CRM com ferramentas de vendas sociais, permitindo que as equipes gerenciem o contato por meio de e-mail, LinkedIn e outras plataformas, tornando-a ideal para vendas orientadas a relacionamentos. Freshsales, por outro lado, integra insights impulsionados por IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, atendendo equipes que buscam uma abordagem focada em dados para o gerenciamento de vendas. Neste post do blog, vamos explorar suas principais características para ajudá-lo a determinar qual CRM atende melhor às suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é Breakcold?

Breakcold é uma ferramenta de vendas moderna com um forte foco em vendas sociais. Ela combina recursos tradicionais de CRM, como campanhas de e-mail e gerenciamento de pipeline de vendas, com capacidades específicas projetadas para aumentar o engajamento com os prospects.

Principais recursos do Breakcold

• Integração com redes sociais: Breakcold integra-se perfeitamente com plataformas como LinkedIn e Twitter, permitindo que os usuários interajam com os prospects sem precisar trocar de abas.
• Feeds curados: Você pode criar feeds personalizados de contatos B2B, ajudando as equipes de vendas a se manterem engajadas com os leads ao acompanhar suas atualizações em vários canais​.
• Caixa de entrada de e-mail unificada: Centraliza todas as conversas de e-mail de diferentes domínios, simplificando a comunicação com os prospects e melhorando a organização.
• Gerenciamento de pipeline de vendas: Um pipeline visual permite que você gerencie e acompanhe negócios através de diferentes estágios, melhorando o processo de vendas como um todo.
  

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar empresas a otimizar seus processos de vendas com ferramentas e automação baseadas em IA. Oferece recursos como pontuação de leads, rastreamento de negócios, gerenciamento de e-mails e chamadas, e automação de fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar conversões. Freshsales também integra comunicação e vendas em um só lugar, oferecendo ferramentas para abordagens personalizadas e insights detalhados para melhorar estratégias de vendas.

Principais recursos do Freshsales

• Insights baseados em IA: Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer insights acionáveis para melhorar estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: Prioriza automaticamente leads com base em seu engajamento e probabilidade de conversão, ajudando equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades de alto valor.
• Rastreamento de negócios: Fornece um pipeline de vendas visual para rastrear negócios através de várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gerenciamento de e-mails e chamadas: Integra comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os usuários gerenciem interações diretamente da plataforma.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas repetitivas como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar status de negócios, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Breakcold vs. Freshsales: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gerenciamento de pipeline de vendas

O recurso de gerenciamento de pipeline da Breakcold fornece uma representação visual do processo de vendas, permitindo que os usuários acompanhem negócios em diferentes estágios. Isso ajuda as equipes a se manterem organizadas, monitorar o progresso de seus esforços de vendas e identificar gargalos no pipeline. O recurso de pipeline da Freshsales oferece um pipeline de vendas visual que ajuda você a acompanhar negócios em várias etapas em tempo real. A funcionalidade de arrastar e soltar permite que você mova facilmente negócios entre estágios, proporcionando uma visão clara do seu progresso. Ferramentas integradas como pontuação de leads e insights de IA aprimoram ainda mais seu gerenciamento de negócios, identificando prioridades e prevendo resultados. Embora o pipeline seja projetado para simplicidade, ele é fortemente focado em fluxos de trabalho de vendas, o que pode limitar sua flexibilidade para equipes que exigem capacidades mais amplas de acompanhamento de projetos ou tarefas.

‍

2. Facilidade de uso

A Breakcold oferece uma interface amigável com navegação simples, facilitando para os usuários gerenciar contatos e campanhas de alcance de forma eficiente. A Freshsales também enfatiza a facilidade de uso com seu painel intuitivo e recursos personalizáveis, permitindo que os usuários adaptem a plataforma aos seus processos de vendas específicos sem necessidade de treinamento extensivo.

3. Enriquecimento de contatos

A Breakcold inclui uma forma de enriquecimento de contatos por meio de suas integrações de mídias sociais, permitindo que os usuários coletem insights adicionais e interajam com prospects em plataformas como LinkedIn e Twitter. A Freshsales oferece um recurso de enriquecimento de contatos que coleta automaticamente informações adicionais sobre leads e clientes de fontes públicas e ferramentas integradas. Este recurso preenche perfis com detalhes como cargos, perfis de mídias sociais e informações da empresa, reduzindo a entrada manual de dados e proporcionando uma visão mais completa de cada contato.

4. Alcance

O recurso de alcance da Breakcold permite que os usuários realizem campanhas automatizadas de alcance frio em vários canais, incluindo e-mail e LinkedIn. Essa capacidade multicanal melhora o engajamento com prospects, e seu rastreamento de e-mail integrado ajuda os usuários a monitorar a eficácia de suas campanhas. No entanto, alguns usuários notaram limitações na sequência de contatos em planos de nível inferior. A Freshsales inclui ferramentas de alcance projetadas para gerenciar a comunicação com clientes por meio de e-mail, telefone e chat. Você pode enviar campanhas de e-mail personalizadas e rastrear métricas de engajamento, como taxas de abertura e cliques, diretamente da plataforma. O recurso de telefone integrado suporta rastreamento e registro de chamadas, enquanto as ferramentas de chat permitem comunicação em tempo real com leads e clientes. Embora esses recursos ofereçam uma abordagem centralizada para o alcance, eles são principalmente focados na comunicação de vendas e podem carecer da profundidade de funcionalidade encontrada em plataformas de marketing dedicadas ou de alcance multicanal.

5. Automação

A Breakcold oferece recursos de automação que agilizam a entrada manual de dados e o alcance frio, permitindo que os usuários configurem sequências de e-mail automatizadas e campanhas multicanal. A Freshsales inclui recursos de automação projetados para simplificar tarefas repetitivas e aumentar a eficiência do fluxo de trabalho. Você pode automatizar processos como atribuição de leads, atualização de estágios de negócios e envio de e-mails de acompanhamento com base em gatilhos ou condições predefinidas. A plataforma também suporta automação de fluxo de trabalho para gerenciar processos de vendas complexos, ajudando as equipes a se manterem consistentes em suas atividades. Embora essas ferramentas reduzam o esforço manual, configurar automações avançadas pode exigir tempo e familiaridade com as opções de configuração do sistema.

7. Inteligência Artificial

A Breakcold não parece ter uma integração de IA. A Freshsales inclui integração de IA por meio de seu Freddy AI. Este recurso fornece análises preditivas, pontuação de leads e insights acionáveis para ajudar você a priorizar oportunidades e prever resultados de vendas. O Freddy AI também pode analisar interações passadas para recomendar os melhores momentos para acompanhamentos e sugerir próximos passos para negócios. Embora essas ferramentas tenham como objetivo melhorar a tomada de decisões e a eficiência, podem exigir familiaridade com fluxos de trabalho impulsionados por IA para maximizar sua eficácia.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos tanto do Breakcold quanto do Freshsales.

Preços do Breakcold

O Breakcold oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. A seguir, uma visão geral de alto nível do seu plano de preço anual.

• CRM Essentials: $17,40/assento/mês.
• CRM Pro: $35,40/assento/mês.

Preços do Freshsales

O Freshsales tem alguns planos de preços para você escolher, através do Freshworks. A seguir, um plano específico de alto nível para o Freshsales.

• Growth: A partir de $9/usuário/mês.
• Pro: A partir de $39/usuário/mês.
• Enterprise: A partir de $59/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Breakcold e Freshsales

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma contínua, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando seguir.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos impulsionado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA permitindo que você personalize e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Breakcold vs. Freshsales: Qual é o veredicto?

Ao comparar Breakcold e Freshsales, fica claro como ambos os CRMs oferecem forças únicas—Breakcold se destaca em vendas sociais, enquanto Freshsales fornece automação e análises robustas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk apresenta uma alternativa atraente. Com sua interface amigável e extensas opções de personalização, folk combina o melhor dos dois mundos, oferecendo uma solução de CRM flexível e eficaz. Para aqueles prontos para explorar um novo nível de eficiência em CRM, experimente folk hoje, grátis.