Attio vs Freshsales

Attio e Freshsales são duas plataformas de CRM projetadas para melhorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente, cada uma com um foco único. Attio enfatiza o gerenciamento de contatos flexível e colaborativo, permitindo que as equipes organizem e compartilhem insights para uma melhor construção de relacionamentos. Freshsales, por outro lado, integra insights impulsionados por IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, tornando-se ideal para equipes que buscam uma abordagem orientada por dados para gerenciar o processo de vendas. Neste post do blog, vamos comparar suas principais características para ajudá-lo a decidir qual CRM atende às suas necessidades. Ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é Attio?

Attio é uma plataforma personalizável projetada para flexibilidade na gestão de relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho. Ela permite que os usuários criem pipelines personalizados, gerenciem dados de clientes e acompanhem interações dentro de uma interface intuitiva.

Principais características do Attio

• Pipelines personalizáveis: Attio permite que os usuários personalizem completamente os pipelines de vendas, criando etapas de negócios que correspondem a processos específicos da empresa.
• Gerenciamento de contatos e empresas: Centraliza dados de contatos e empresas, rastreando automaticamente e-mails, notas e tarefas para uma visão abrangente das interações.
• Automação de fluxo de trabalho: Os usuários podem automatizar tarefas como entrada de dados e acompanhamentos com base em gatilhos específicos, melhorando a eficiência.
• Gerenciador de tarefas e lembretes: Ferramentas integradas ajudam os usuários a se manterem atualizados sobre tarefas e acompanhamentos, garantindo que atividades importantes não sejam perdidas.
  

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar as empresas a otimizar seus processos de vendas com ferramentas e automação baseadas em IA. Ela oferece recursos como pontuação de leads, rastreamento de negócios, gerenciamento de e-mails e chamadas, e automação de fluxos de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar conversões. Freshsales também integra comunicação e vendas em um só lugar, oferecendo ferramentas para abordagens personalizadas e insights detalhados para melhorar as estratégias de vendas. Com seu foco na redução de tarefas manuais e na entrega de insights acionáveis, Freshsales atende equipes que buscam uma maneira mais inteligente de gerenciar relacionamentos com clientes e fechar negócios mais rapidamente.

Principais recursos do Freshsales

• Insights impulsionados por IA: O Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer insights acionáveis para melhorar estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: Prioriza automaticamente os leads com base em seu engajamento e probabilidade de conversão, ajudando as equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades de alto valor.
• Rastreamento de negócios: Fornece um pipeline de vendas visual para rastrear negócios através de várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gerenciamento de e-mails e chamadas: Integra a comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os usuários gerenciem interações diretamente da plataforma.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas repetitivas, como o envio de e-mails de acompanhamento ou a atualização de status de negócios, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Attio vs. Freshsales: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Attio e do Freshsales e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do usuário e mais.

1. Gestão do pipeline de vendas

O sistema de gestão de pipeline da Attio é altamente personalizável, permitindo que os usuários criem etapas personalizadas que reflitam seus processos de vendas específicos. O sistema suporta uma visualização estilo Kanban para visualizar o progresso das negociações e inclui gatilhos de automação em cada etapa para aumentar a produtividade.
Freshsales oferece um pipeline de vendas visual que ajuda você a acompanhar negociações através de várias etapas em tempo real. A funcionalidade de arrastar e soltar permite que você mova facilmente negociações entre etapas, fornecendo uma visão clara do seu progresso. Embora o pipeline seja projetado para simplicidade, ele é fortemente focado em fluxos de trabalho de vendas, o que pode limitar sua flexibilidade para equipes que exigem capacidades mais amplas de rastreamento de projetos ou tarefas.

2. Facilidade de uso

Attio oferece uma interface amigável que simplifica a gestão de dados e o acompanhamento de interações, facilitando a adaptação rápida das equipes. Freshsales é igualmente intuitivo, proporcionando uma experiência de configuração e navegação simples, o que ajuda as equipes a começarem a trabalhar sem uma curva de aprendizado acentuada.

3. Enriquecimento de contatos

Attio enriquece automaticamente os registros de pessoas e empresas com dados úteis, como logotipos e fotos de perfil, melhorando a qualidade do seu banco de dados de contatos. Freshsales não oferece nativamente o enriquecimento automático de contatos, o que pode exigir integrações adicionais ou atualizações manuais para manter registros abrangentes.

4. Alcance

Attio tem uma integração de Alcance que permite aos usuários acionar respostas a sequências de email e enviar mensagens diretamente da plataforma. Freshsales inclui ferramentas de alcance integradas para gerenciar a comunicação com o cliente via email, telefone e chat, oferecendo campanhas personalizadas e rastreamento de engajamento para agilizar as interações de vendas.

5. Automação

O recurso de automação do Attio simplifica fluxos de trabalho automatizando tarefas como entrada de dados e acompanhamentos, aumentando a eficiência. O Freshsales oferece automação robusta para tarefas repetitivas, como atribuições de leads e e-mails de acompanhamento, embora configurações avançadas possam exigir tempo para serem configuradas de forma eficaz.

6. Integração

Attio suporta integrações perfeitas com várias ferramentas, aprimorando sua funcionalidade dentro de pilhas tecnológicas existentes. Freshsales também oferece amplas opções de integração, permitindo que se conecte a inúmeras aplicações de terceiros para expandir suas capacidades e otimizar fluxos de trabalho.

7. Inteligência Artificial

Attio CRM integra IA para automatizar tarefas complexas como classificar dados e qualificar leads. Freshsales usa Freddy AI para análises preditivas, pontuação de leads e insights acionáveis, ajudando a priorizar oportunidades e prever vendas, embora a familiaridade com fluxos de trabalho de IA possa ser benéfica.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos da Attio e da Freshsales.

Preços do Attio

Attio tem um plano gratuito limitado a três assentos por mês. Depois disso, uma assinatura anual é a seguinte.

• Plus: $34/assento/mês.
• Pro: $69/assento/mês.
• Enterprise: $119/assento/mês.

Preços do Freshsales

Existem dois planos separados para o Freshsales, e algo mais chamado Freshsales Suite onde você pode obter recursos apenas de vendas, ou recursos de vendas e marketing, respectivamente. A seguir, uma visão geral dos planos de preços anuais do Freshsales.

• Crescimento: Começa a partir de $9/usuário/mês.
• Pro: Começa a partir de $39/usuário/mês.
• Enterprise: Começa a partir de $49/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Attio e Freshsales

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, ou grande empresa, pois folk pode escalar com você, à medida que seu negócio cresce.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-lo em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Attio vs. Freshsales: Qual é o Veredicto?

Ao comparar Attio e Freshsales, é evidente que ambas as plataformas oferecem soluções robustas de CRM com forças únicas. Attio brilha com seus pipelines personalizáveis e automação de fluxo de trabalho, tornando-se ideal para empresas que buscam flexibilidade. Freshsales, por outro lado, se destaca com insights impulsionados por IA e pontuação de leads, proporcionando uma abordagem orientada por dados para vendas. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para gerenciamento de relacionamento, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.