ActiveCampaign vs Close CRM

ActiveCampaign e Close CRM são duas plataformas projetadas para apoiar empresas na gestão de relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho de vendas, cada uma com um foco único. ActiveCampaign combina CRM com automação de marketing avançada, oferecendo ferramentas para comunicação multicanal, campanhas de email e nutrição de leads. Close CRM, por outro lado, é especificamente adaptado para equipes de vendas, fornecendo recursos como rastreamento de chamadas, automação de email e gerenciamento de pipeline para agilizar o processo de vendas. Neste post do blog, exploraremos suas principais características para ajudá-lo a decidir qual plataforma melhor atende às suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é ActiveCampaign?

Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar interações com clientes e impulsionar o crescimento por meio de comunicação personalizada e automatizada.

Principais recursos do ActiveCampaign

• Email marketing: Crie campanhas de email personalizadas com modelos arrastar-e-soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para engajar seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: Automatize fluxos de trabalho para email, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do usuário e gatilhos personalizados, aprimorando o engajamento e a retenção de clientes.
• Automação de vendas: Integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, rastrear leads, gerenciar negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para rastrear e gerenciar processos usando automação.
  

O que é Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido por seu design intuitivo, o Close fornece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Seja gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, o Close é projetado para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas para interação contínua com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com segurança robusta e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com Zapier para sincronização contínua com ferramentas existentes.

ActiveCampaign vs. Close CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Nutshell e do Close CRM e dar uma olhada mais de perto em seus fluxos de trabalho, experiência do usuário e recursos principais.

1. Gestão do pipeline de vendas

Quando se trata de gestão do pipeline de vendas, tanto o ActiveCampaign quanto o Close CRM oferecem recursos robustos que atendem a empresas que buscam simplificar seus processos de vendas. O ActiveCampaign integra sua funcionalidade de gestão do pipeline de vendas de forma perfeita com seu CRM, permitindo que as empresas gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis. Os usuários podem automatizar tarefas como follow-ups e acompanhar cada etapa da jornada de vendas, proporcionando uma visão abrangente de seus esforços de vendas. Essa integração garante que os processos de vendas sejam eficientes e organizados, ajudando as equipes a se concentrarem em fechar negócios.
O Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas com sua Poderosa Visualização de Pipeline. Este recurso fornece um panorama claro de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes priorizem tarefas e se concentrem no que é mais importante. A funcionalidade de gerenciamento de negócios com arrastar e soltar permite que os usuários atualizem facilmente o status dos leads, facilitando o acompanhamento dos negócios do início ao fim. O design intuitivo do Close CRM garante que as equipes de vendas possam se adaptar rapidamente às mudanças e manter o impulso em suas atividades de vendas.

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2. Facilidade de uso

ActiveCampaign é conhecido por sua interface amigável, que simplifica o marketing por e-mail e as tarefas de automação. O Close CRM também é projetado com a facilidade de uso em mente, oferecendo navegação intuitiva e um processo de configuração simples que o torna acessível para as equipes de vendas gerenciarem seus fluxos de trabalho de forma eficiente.

3. Enriquecimento de contatos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contatos. Isso pode limitar os usuários que dependem de enriquecimento de dados automatizado para aprimorar seus perfis de contato. O Close CRM também não possui um recurso dedicado de enriquecimento de contatos, o que pode ser uma consideração para empresas que precisam de dados de contato abrangentes.

4. Alcance

As capacidades de alcance do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo ferramentas de email, SMS e algumas de redes sociais para comunicação multicanal. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. Os recursos de alcance do Close CRM integram chamadas, email e ferramentas de SMS embutidas, permitindo um alcance multicanal sem a necessidade de aplicativos externos, possibilitando acompanhamentos simplificados.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign permitem que os usuários criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas usando um construtor visual de arrastar e soltar, suportando uma variedade de gatilhos. Os recursos de automação do Close CRM se concentram em otimizar fluxos de trabalho para equipes de vendas, com fluxos de trabalho personalizados e Smart Views para organizar e priorizar leads, aumentando a eficiência.

6. Integração

ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicativos de terceiros, permitindo que os usuários conectem a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. Essa extensa capacidade de integração garante flexibilidade e adaptabilidade para diversas necessidades de negócios. Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar fluxos de trabalho de vendas e otimizar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

ActiveCampaign integra recursos de IA para aprimorar sua plataforma, incluindo envio preditivo e otimização de conteúdo. Essas ferramentas impulsionadas por IA ajudam a analisar o comportamento dos contatos e otimizar estratégias de mensagens. O Close CRM não parece ter uma integração de IA, o que pode limitar oportunidades avançadas de automação e personalização.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ActiveCampaign e do Close CRM.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços do ActiveCampaign são baseados no número de contatos que você possui. O seguinte é baseado em um plano para 1.000 contatos.

• Starter: A partir de R$15/mês.
• Plus: A partir de R$49/mês.
• Pro: A partir de R$79/mês.
• Enterprise: A partir de R$145/mês.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao ActiveCampaign e Close CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma contínua, de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X para várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em movimento. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

ActiveCampaign vs. Close CRM: Qual é o veredicto?

É evidente que a escolha entre ActiveCampaign e Close CRM depende, em última análise, das necessidades específicas do seu negócio. ActiveCampaign se destaca em automação de marketing e processos de vendas integrados, tornando-se ideal para empresas que priorizam o engajamento do cliente por meio de campanhas personalizadas. Close CRM, por outro lado, oferece recursos robustos focados em vendas, perfeito para equipes que precisam de um sistema de gerenciamento de pipeline simplificado. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamento, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis