ActiveCampaign vs Brevo

Procurando um CRM? ActiveCampaign e Brevo são duas plataformas populares projetadas para aprimorar o engajamento do cliente e os esforços de marketing. ActiveCampaign foca em automação avançada de e-mails e jornadas personalizadas do cliente, tornando-se ideal para empresas que dependem de outreach automatizado e direcionado. Brevo, por outro lado, oferece uma gama mais ampla de ferramentas, incluindo SMS, WhatsApp e capacidades de CRM, visando apoiar o engajamento multicanal e a gestão de relacionamento com o cliente. Neste post do blog, examinaremos recursos chave, facilidade de uso, preços e mais. No entanto, se você está procurando uma solução bem equilibrada que combine recursos amigáveis ao usuário com uma gestão de contatos aprimorada, folk CRM pode ser a melhor alternativa.

O que é ActiveCampaign?

Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar interações com clientes e impulsionar o crescimento por meio de comunicação personalizada e automatizada.

Principais recursos do ActiveCampaign

• Email marketing: Crie campanhas de email personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para engajar seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: Automatize fluxos de trabalho para email, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do usuário e gatilhos personalizados, aumentando o engajamento e a retenção de clientes.
• Automação de vendas: Integra um CRM com ferramentas de automação para agilizar o processo de vendas, rastrear leads, gerenciar negócios e automatizar follow-ups.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para rastrear e gerenciar processos usando automação.
  

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, voltada para pequenas e médias empresas. Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a se envolverem efetivamente com seu público em múltiplos canais.

Principais recursos do Brevo

• Plataforma de marketing: Fornece ferramentas para campanhas de email, SMS e WhatsApp, além de automação de marketing para melhorar o engajamento em campanhas multicanal e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: Ajuda a gerenciar pipelines e rastrear atividades de vendas com ferramentas como rastreamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipes seguirem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: Permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, uma caixa de entrada compartilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo interação contínua com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: Permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados de múltiplas tabelas, biblioteca de fontes e análises de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: Fornece APIs para envio de emails, SMS e mensagens do WhatsApp, com recursos para emails transacionais, análise de entrada e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

ActiveCampaign vs. Brevo: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem seus processos de vendas. Ele permite que os usuários gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como follow-ups e acompanhem cada etapa da jornada de vendas. O recurso Pipeline da Brevo é projetado para ajudar a gerenciar o processo de vendas, oferecendo pipelines de negócios personalizados. Ele permite que as equipes acompanhem os negócios em várias etapas e organizem tarefas para follow-ups e reuniões. Os usuários podem personalizar as etapas dos negócios para corresponder ao seu ciclo de vendas e automatizar algumas tarefas repetitivas.

2. Facilidade de uso

ActiveCampaign e Brevo oferecem interfaces amigáveis, mas a plataforma da ActiveCampaign é frequentemente elogiada por seu design intuitivo, facilitando a navegação e o gerenciamento de campanhas para os usuários. Brevo, por outro lado, fornece um processo de configuração simples, o que é benéfico para usuários novos em sistemas de CRM. No entanto, ambos são produtos focados principalmente em automação de marketing, com algumas funcionalidades de CRM.

3. Enriquecimento de contatos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contatos, o que pode limitar sua capacidade de coletar automaticamente informações adicionais sobre os contatos. Enquanto isso, a Brevo inclui capacidades de enriquecimento de contatos como parte de sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Alcance

O alcance está em mente tanto para ActiveCampaign quanto para Brevo. As capacidades de alcance da ActiveCampaign incluem email, SMS e algumas ferramentas de mídia social, permitindo comunicação multicanal. A Brevo foca em marketing por email, SMS e WhatsApp, oferecendo uma estratégia de alcance coesa com opções de automação para o timing ideal das mensagens com base no comportamento do cliente.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign incluem um construtor visual de arrastar e soltar para fluxos de trabalho que automatizam tarefas com base em gatilhos como o comportamento do contato. O Brevo oferece automação em suas plataformas, incluindo marketing e vendas, com ferramentas para campanhas automatizadas e gerenciamento de tarefas, apoiadas por IA para personalização.

6. Integração

ActiveCampaign oferece amplas opções de integração com mais de 900 aplicativos de terceiros, facilitando conexões com ferramentas populares como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. Brevo oferece amplas opções de integração, conectando-se com mais de 150 ferramentas digitais, incluindo CRM, CMS, e-commerce e plataformas de análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente os dados entre os sistemas, otimizando fluxos de trabalho e aprimorando a funcionalidade de sua pilha de tecnologia existente.

7. Inteligência artificial

ActiveCampaign integra IA para envio preditivo e otimização de conteúdo, aprimorando o marketing por e-mail. As ferramentas de IA da Brevo se concentram em personalizar e otimizar o conteúdo do e-mail para aumentar o engajamento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ActiveCampaign e do Brevo.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços do ActiveCampaign são baseados no número de contatos que você possui. O seguinte é baseado em um plano para 1.000 contatos.

• Starter: A partir de R$15/mês.
• Plus: A partir de R$49/mês.
• Pro: A partir de R$79/mês.
• Enterprise: A partir de R$145/mês.

Preços do Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que oferece acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços fornecem o número de e-mails que você pode enviar por mês, assim como outras funcionalidades. Você também tem a opção de personalizar seu plano, para que ele possa ser baseado no número de e-mails que você envia por mês e no número de contatos. A seguir, uma visão geral do plano anual deles.

• Starter: A partir de R$8,08/mês.
• Business: A partir de R$16,17/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao ActiveCampaign e Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e mais.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-lo em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização de e-mails completa, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact, para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.
• Contato: A funcionalidade de contato do folk é projetada para simplificar e agilizar os esforços de comunicação, especialmente para equipes focadas em relacionamentos. Ela permite que os usuários organizem e segmentem contatos, facilitando o envio de mensagens personalizadas para grupos específicos. O contato por e-mail do folk inclui opções de rastreamento e agendamento, permitindo que os usuários monitorem o engajamento e automatizem os acompanhamentos.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: R$20 por usuário, por mês.
• Premium: R$40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de R$80 por usuário, por mês.

ActiveCampaign vs. Brevo: Qual é o veredicto?

A partir da nossa comparação detalhada, é evidente que tanto o ActiveCampaign quanto o Brevo oferecem ferramentas robustas para gerenciar relacionamentos com clientes e automação de marketing. O ActiveCampaign se destaca com suas capacidades avançadas de automação, enquanto o Brevo fornece uma interface simples e amigável. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.