接触と復活の物語

連絡先管理アプリは最も広くインストールされているアプリの一つだ。ほぼ全てのスマートフォン、PC、Macに数億ものインスタンスが存在する。しかし電話番号やメールアドレスを探す際のアドレス帳として以外、誰も利用しない。これは一種のパラドックスである：誰もが持っているが、誰も必要としない製品なのだ。

では、なぜ連絡先管理ツールの再発明に機会があると確信しているのか？ネットワークは個人にとっても組織にとっても最も重要な資産の一つだと私たちは考えている。しかし、連絡先帳から価値を引き出すには、それが整理され、最新の状態に保たれ、連絡先を簡単に活用できる必要がある。現在の連絡先管理ツールは、この価値を提供できない「死んだ連絡先リスト」に過ぎない。 私たちの目標は、個人や企業が連絡先帳をスマートで実用的なデータベースへと変革することで、ネットワークの価値を活用できるようにすることです。

ささやかな始まり

すべてはeFoundersのニーズに合わせて独自開発した社内ツールとして始まりました。2013年当時、スタジオとしての最大の資産はネットワークだと気づき、フランソワとヴィアニーと共に、それを共同で管理するためのツールを開発したのです。 ContactX（コンタクトエックス）と名付けたこのツールは、eFoundersの全員が自身の連絡先ソースを連携しネットワークを共有するための、共有アドレス帳に過ぎませんでした。連絡先はグループ（投資家、ジャーナリスト、パイロット、候補者など）に分類でき、さらに「キャンペーン」（アクション対象の連絡先サブセット）を実装。その進捗はカンバンビューで追跡可能でした。

ContactXは、私たちのネットワークの中核となり、その成長と活性化を促す秘密兵器となりました。そして2017年、ついに独立したプロジェクトとして公開することを決断したのです。 私たちは優秀な起業家チーム——ノエとロナン——と提携し、1年以上にわたり製品の最初の公開版を構築しました。folk 誕生folk 。しかし間もなく、プロジェクトを一時停止する決断を下しました。数か月間パイロット導入を試み続けたにもかかわらず、Folk プロダクト・マーケット・フィット（PMF）を達成できていなかったのです。

主な学び

後知恵で言えば、folk 最初にfolk 主な理由は二つある。

• まず、製品設計の欠陥です。folk 共有アドレス帳のようにfolk 、eFoundersのニーズには完璧に合致していました——私たちは小規模で信頼性の高い環境で働いています——しかし、他の種類の組織には適していませんでした。たとえ少人数のグループであっても、連絡先を自動的に共有しようとする人はほとんどいませんでした。

• 第二に、誤った市場投入戦略である。製品の設計がトップダウン戦略を招いた。folk チームや組織内に配置folk 。しかし、生産性ソフトウェアの場合、社内で適切な導入担当者を特定することは常に困難を伴う。

プロジェクトを一時停止した後も、ランディングページは公開したままにし、訪問者に対して「今後アクセスを提供しないこと」「製品のメンテナンスを行わないこと」を警告するメッセージを表示しました。それにもかかわらず、ウェブサイトから多くの見込み客が流入し、スクリーンキャストを視聴した上でアクセスを強く要求する状況が続きました。要望に応えて製品を公開できないことは非常に苛立たしい状況でしたが、適切な製品が整っていない状態では、それを実現することは不可能でした。 内部では引き続き使用を継続しましたが、外部ユーザーへのアクセスは一時的に完全に遮断しました。

一年後、廃止された製品へのアクセスを求める絶え間ない要望に後押しされ、Notion、Airtable、Superhuman、Sliteといった新たなボトムアップ型生産性ツールの台頭に触発され、再挑戦を決意した。 アプリケーションを根本から再考し始め、数週間かけて全くfolkワイヤーフレームを作成した。再びCTOを探し始め、6月にCyrilを見つけ、彼は新バージョンのコーディングをゼロから始めた。

再起動folk

単に旧製品に再び光を当てただけでなく、folk 完全に再設計しました：

• まず、folk 構築されました。folkを使い始めると、自身のソースから連絡先をインポートし、ネットワークを一箇所に統合します。その後、連絡先のグループを作成し、どのグループをチーム全体と共有するかを決定できます。些細な詳細に思えるかもしれませんが、これは市場へのアプローチ方法を根本から変えます。組織ではなく個人から始めるというアプローチです。

👉🏼folk を試して連絡先を統合し、選択したグループのみを共有しましょう

• 第二に、グループは連絡先を整理するのに役立ちます。個人用グループであれ共有グループであれ、アクセス権を持つメンバーが編集・閲覧できるため、NotionのページやSlackのチャンネル、Frontの受信箱のような共同作業ツールとして機能します。

• 第三に、folk 単なるアドレス帳以上のfolk 。私たちはこれを、連絡先をアクションする際に毎日使う生産性向上ツールとして考えてきました。そこで生まれたのが「ビュー」という概念です。ビューはグループから派生させ、アクション可能な形にできます。例えばカンバンビュー、カレンダービュー、データベースビューなどです。ビューとは、アクションを目的とした連絡先リストの視覚的表現なのです。 テーブルビューは連絡先リストをデータベース形式で表示し、カスタムフィールドの追加が可能です。カンバンビューはフローを可視化し、ホワイトボードビューは空間的な配置を表現します。組織図ビューは階層構造を、カレンダービューは時間軸に沿った視覚化を実現します。これらのビューにより、Folk 多様なユースケースに対応する連絡先中心のFolk 進化します。

👉🏼folk して、カンバン、カレンダー、テーブルビューで連絡先ベースのワークフローを管理しましょう

この再設計は、folk 自らソフトウェアを使い始め、その後組織内で様々な用途に活用するようになるfolk 極めて重要です。

とはいえ、これは依然として賭けだ。folk を導入済みとはいえ、まだ多くのユーザーに実際に製品を届けていない。パイロットユーザーとして参加を待つ数千人のユーザーがおり、我々が目指す価値を提供できているかどうかは、間もなく明らかになるはずだ。

ネットワークを最大限に活用し、当社の新しいコンタクト管理手法を直接体験したい方は、ベータ版にご登録ください。folk は現時点では招待制となっております😉

よくある質問

連絡先リストはどこで見つけられますか？

iPhone/iPadでは、連絡先アプリを開きます。Androidでは、連絡先または電話＞連絡先を開きます。macOSでは、連絡先を開きます。Gmailでは、Google連絡先へ移動します。folk、ソースをインポートし、グループまたは「すべての連絡先」ビューを開きます。

アドレス帳folk は何ですか？

folk 複数のソースからの連絡先をfolk 、個人用および共有グループをサポートします。さらにカスタムフィールドを備えたアクション重視のビュー（テーブル、カンバン、カレンダー、組織図、ホワイトボード）を追加します。これによりチームは連絡先を単に保存するだけでなく、整理し、共同作業を行い、アクションを起こすことが可能になります。

folk連絡先を共有する仕組みはどうなっていますか？

インポート後も連絡先はデフォルトで非公開のままです。選択したグループのみをチームメンバーと共有できます。アクセス権を持つメンバーは共有グループを閲覧・編集でき、アドレス帳全体を公開することなく共同作業スペースを構築できます。

個人やチームはfolk できますか？

はい。まずは単独で始めましょう。ソースをインポートし、連絡先をグループに整理します。準備が整ったら、特定のグループをチームメンバーと共有します。このボトムアップ方式により、トップダウン展開なしで簡単に導入できます。詳細は folkをご覧ください。