Scopri folk: il CRM per le aziende basate sulle persone
Overview: Salesforce vs. Instantly
When it comes to managing customer relationships and boosting outreach efforts, Salesforce and Instantly offer two distinct solutions. Salesforce is a powerful, all-in-one CRM platform designed to handle the needs of businesses of any size, with advanced features for managing sales, marketing, and customer service. Instantly, however, focuses on automating cold email outreach and lead generation, providing a more targeted tool for businesses aiming to scale their outreach quickly.
In this blog, we'll compare Salesforce and Instantly, breaking down their unique strengths to help you determine which platform is the right fit for your business. Additionally, we'll introduce folk as a popular alternative.
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| Punti principali |
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Che cos'è Salesforce?
Salesforce è una solida piattaforma CRM per grandi imprese che offre strumenti per le vendite, il marketing, l'assistenza e l'analisi, con un'ampia scalabilità.
Caratteristiche principali di Salesforce
- Ecosistema completo: una piattaforma unificata che offre CRM, automazione del marketing, assistenza clienti e sviluppo di app personalizzate, adatta alle diverse esigenze delle grandi imprese.
- Personalizzazione e scalabilità: Salesforce è altamente personalizzabile e scalabile, consentendo alle grandi organizzazioni di adattare la piattaforma a flussi di lavoro complessi e gestire una crescita significativa.
- Integrazione dell'intelligenza artificiale (AI): Salesforce Einstein offre analisi e automazione basate sull'intelligenza artificiale, fornendo approfondimenti che aiutano le grandi aziende a ottimizzare le loro strategie.
- Ampie capacità di integrazione: grazie ad AppExchange di Salesforce, le grandi aziende possono integrare la piattaforma con un'ampia gamma di applicazioni di terze parti, garantendo un funzionamento senza soluzione di continuità tra diversi sistemi aziendali.
- Sicurezza e conformità di livello aziendale: Salesforce offre solide misure di sicurezza e funzionalità di conformità, fondamentali per le grandi organizzazioni che gestiscono dati sensibili dei clienti.
Che cos'è Instantly?
Instantly è un nuovo attore sul mercato che si concentra sull'automazione e sulla diffusione tramite e-mail, aiutando i team a inviare grandi volumi di e-mail personalizzate e a tracciare le risposte. Instantly CRM è orientato maggiormente verso le aziende che desiderano massimizzare la generazione di lead e le campagne di diffusione tramite e-mail, spesso utilizzato dai team di vendita outbound e dai marketer.
Caratteristiche principali di Instantly
- Automazione delle comunicazioni via e-mail: una delle caratteristiche distintive di Instantly è la possibilità di automatizzare e inviare migliaia di e-mail personalizzate su larga scala.
- Riscaldamento avanzato delle e-mail: garantisce immediatamente che le tue e-mail arrivino nelle caselle di posta in arrivo anziché nella cartella spam, fornendo strumenti di riscaldamento delle e-mail e gestione della reputazione.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: utilizza analisi basate sull'intelligenza artificiale per ottenere approfondimenti sul successo delle tue attività di sensibilizzazione e ottimizzare le campagne future.
- Gestione multi-account: gestisci più account e-mail e campagne in modo semplice da un'unica dashboard.
- Monitoraggio delle prestazioni: monitora i tassi di apertura, i tassi di clic e altre metriche chiave per misurare le prestazioni delle campagne in tempo reale.
- Integrazioni: Instantly CRM si integra con strumenti come Zapier, Google Sheets e altre app di produttività per aiutare a semplificare i flussi di lavoro.
Salesforce vs. Instantly: Feature Comparison
Let's break down the key features of two CRM software solutions and take a closer look at their sales automation, email marketing tools, and contact management. For sales teams of 20-50 people looking for the perfect balance of functionality and usability, understanding these differences is crucial.
1. Gestione della pipeline di vendita
Salesforce's pipeline management feature, known as Pipeline Inspection, provides a comprehensive view of sales opportunities by consolidating key metrics, deal changes, and AI-powered insights into a single interface.
Instantly, on the other hand, doesn't offer a clear kanban of all your deals. You can view your leads' status with the email campaigns, but there isn't a clear pipeline management view.


2. Facilità d'uso
Salesforce offers a complex interface with a steep learning curve, suitable for large enterprises needing extensive customization. Instantly, on the other hand, provides a more intuitive and user-friendly experience, ideal for small to medium-sized businesses focusing on quick setup and ease of use.
3. Arricchimento dei contatti
Salesforce's contact enrichment feature leverages tools such as the Data Cloud to automatically enhance and update contact records in real time, drawing from verified data sources like LinkedIn and InsideView to provide real-time updates.
4. Sensibilizzazione
Salesforce's outreach solution is powered by its AI capabilities, particularly through the integration of Einstein AI and their Outreach list that allows users to see cross-sales paths and leads they need to engage with. Instantly provides a strong cold outreach solution, allowing users to connect unlimited email addresses, rotate them for deliverability, and send multiple emails in campaigns, tailored for outreach at scale.
5. Automazione
Salesforce offers robust automation features designed to streamline business processes, including workflow rules, flow builders, approval processes, and AI automation through Einstein AI. Instantly CRM focuses on automating email outreach and follow-up processes, enabling users to send personalized bulk emails and schedule automatic follow-ups based on recipient behavior.
6. Integrazione
Salesforce integrates with a wide range of third-party applications through its AppExchange marketplace, allowing connections with tools for marketing automation, customer service, and more. Instantly CRM integrates with various third-party applications primarily through Zapier, available from their Hypergrowth plan, enabling connections with tools like Google Workspace and Slack.
7. Intelligenza artificiale
Salesforce CRM integrates AI through its Einstein platform, providing predictive analytics, intelligent recommendations, and automated insights, helping automate tasks like lead scoring and opportunity forecasting. Instantly CRM uses AI to optimize email outreach by automating tasks such as email personalization and follow-up sequencing, dynamically adjusting campaigns for better engagement.
Confronto tra prezzi e piani
Let's take a closer look at the price and plans of both Salesforce and Instantly.
Prezzi Salesforce
- Pacchetto iniziale: 25 $ al mese per utente, offre funzionalità CRM di base per piccole imprese
- Pro suite: 80 $/utente/mese include strumenti avanzati per aziende in crescita
- Piano Enterprise: 165 $/utente/mese offre ampie possibilità di personalizzazione e automazione per le grandi aziende
- Piano illimitato: 330 $/utente/mese offre funzionalità complete per le grandi imprese
- Einstein 1 Vendite: 500 $/utente/mese fornisce approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e funzionalità avanzate per le grandi imprese

Prezzi immediati
- Growth CRM: a partire da 37,90 $ al mese per utente.
- Hyper CRM: a partire da 77,60 $ al mese per utente.

Introducing folk CRM: the best alternative to Salesforce and Instantly
Looking for an affordable alternative? We recommend folk CRM, which stands out as the best solution for teams of 20-50 people who need comprehensive CRM functionality without the complexity of Salesforce or the limitations of Instantly. There is a reason why folk CRM is a multiple award-winning platform loved for its easy-to-use, plug-and-play system that scales perfectly with growing sales teams.


Caratteristiche principali
- Facilità d'uso e personalizzazione: personalizza facilmente le pipeline, i dashboard, l'automazione e le sequenze di e-mail, in modo da poterli utilizzare in tutto il ciclo di vendita e nella gestione della pipeline, nonché in altre funzioni aziendali quali reclutamento, marketing e altro ancora.
- Integrazione con i social media: importa persone e aziende da LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X con un solo clic grazie all'estensione Google Chrome di folk.
- Sincronizzazione dei contatti da Gmail e Outlook: sincronizzazione completa delle e-mail che consente agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
- Trova gli indirizzi e-mail con un clic: arricchimento dei contatti fornito da Apollo e Dropcontact, per poter inserire i dati mancanti con un solo clic.
- Sequenze di email: invia sequenze di email con promemoria se i tuoi lead non rispondono alle tue prime email. Include un'integrazione AI che ti consente di personalizzare le email su larga scala.
- Notes and reminders: Create notes that can be attached to each lead's profile, and assign reminders so you know exactly when to follow up.
Prezzi e piani
folk has a 14-day free trial. After that, there are affordable monthly or annual subscription plans. The annual subscription plan is as follows:
- Standard: 20 $ per utente al mese.
- Premium: 40 $ al mese per utente.
- Personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente.

Salesforce vs. Instantly: What's the verdict?
When comparing Salesforce and Instantly, it's clear that each offers unique advantages tailored to different business needs. Salesforce is ideal for large enterprises requiring extensive customization and integration capabilities, while Instantly excels in email outreach and automation for businesses focused on lead generation. However, for mid-sized sales teams of 20-50 people seeking the perfect balance between functionality and simplicity, folk CRM emerges as the clear winner. With its user-friendly interface, comprehensive pipeline management, powerful email sequences, and affordable pricing, folk CRM provides an efficient and cost-effective solution that scales with your team's growth.
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Domande frequenti
What is the difference between Salesforce and Instantly?
Salesforce is a full CRM for sales, marketing, service, analytics, and custom apps with deep integrations and AI. Instantly centers on cold email automation and lead gen, offering multi-account outreach and tracking but limited deal pipeline features.
Instantly dispone di una pipeline di vendita?
Not a full pipeline. Instantly tracks lead statuses within email campaigns, but it lacks a stage-based deal board or kanban view for end-to-end opportunity management.
How much do Salesforce and Instantly cost?
Salesforce: Starter $25, Pro $80, Enterprise $165, Unlimited $330, Einstein 1 Sales $500 per user/month. Instantly: Growth CRM from $37.90 and Hyper CRM from $77.60 per user/month. Pricing may vary by billing term and region.
What is a good alternative to Salesforce and Instantly?
Consider folk CRM. It offers customizable pipelines, contact enrichment, and email sequences. Annual plans: Standard $20, Premium $40, Custom from $80 per user/month, with a 14-day free trial.
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