Le 11 migliori alternative a Close CRM (2026)

Close è progettato per garantire velocità. Chiamate, e-mail, SMS e pipeline sono disponibili in un unico posto, così i rappresentanti possono dedicarsi alle attività di outreach senza dover cambiare strumento. Questo modello funziona, finché il team non ha bisogno di dati di contatto più chiari, un contesto relazionale migliore, flussi di lavoro LinkedIn o un CRM che supporti più della semplice ricerca di lead ad alto volume.

Le migliori alternative a Close mantengono veloce l'esecuzione, ma risolvono i problemi. Registrazioni più pulite, contesto multi-stakeholder più solido e flussi di lavoro che vanno oltre la semplice produttività delle attività.

Che cos'è Close CRM?

Close CRM è un CRM incentrato sulle vendite progettato per l'esecuzione in uscita. Combina la gestione della pipeline con chiamate, e-mail e SMS integrati, in modo che i rappresentanti possano eseguire flussi di lavoro ad alta attività da un unico spazio di lavoro e mantenere un follow-up coerente senza accumulare più strumenti.

• La funzione di chiamata integrata e il power dialer supportano comunicazioni ad alto volume con controlli delle chiamate, registrazione e risultati delle chiamate collegati ai lead.
• La sincronizzazione e le sequenze native delle e-mail mantengono centralizzati i contatti freddi e caldi, con le attività tracciate rispetto ai record corretti.
• La messaggistica SMS consente un follow-up rapido e cadenze multi-touch senza uscire dal CRM.
• Il monitoraggio delle pipeline e delle attività mantiene gli accordi in movimento con fasi chiare, compiti, promemoria e visibilità sull'esecuzione dei rappresentanti.
• L'automazione e i flussi di lavoro riducono le attività amministrative manuali grazie a trigger, regole e logiche di follow-up basate su sequenze.
• Le metriche di reporting e coaching mostrano il volume delle attività, i tassi di risposta e i segnali di performance per i team outbound.

Si adatta perfettamente ai team di vendita SDR e outbound-heavy che necessitano di velocità, monitoraggio accurato delle attività e un minor numero di strumenti. Funziona al meglio per le attività incentrate sui lead, dove la produttività e la coerenza sono più importanti della mappatura approfondita delle relazioni, delle gerarchie complesse degli account o della governance aziendale.

Quali sono i limiti di Close CRM?

Close è progettato per garantire velocità di esecuzione e produttività in uscita. Il compromesso è che determinate esigenze di "scala" emergono rapidamente quando l'attività passa da un approccio incentrato sui lead a un lavoro basato sulle relazioni.

Limiti comuni previsti:

❌ La complessità dell'account può risultare limitante. Organigrammi con più entità, gerarchie complesse e mappature multithread degli stakeholder non sono il punto di forza principale.

❌ Il contesto delle relazioni può diventare superficiale. I registri delle attività sono efficaci, ma il contesto a lungo termine tra i vari canali può diventare frammentato senza un approccio basato sulla cronologia delle relazioni.

❌ La pulizia dei dati non è sempre garantita. L'importazione di grandi volumi e i flussi di lavoro in uscita possono creare duplicati e derive dei campi, a meno che non vengano applicate rigide regole di igiene.

❌ La ricerca di potenziali clienti su LinkedIn non è il fulcro dell'attività. I team che utilizzano molto LinkedIn spesso desiderano acquisire più rapidamente informazioni più dettagliate sui profili e sugli stakeholder.

❌ La governance dei processi è limitata per le organizzazioni di grandi dimensioni. Autorizzazioni avanzate, controlli amministrativi e flussi di lavoro di conformità aziendale richiedono solitamente CRM più "completi".

❌ Il costo scalabile può aumentare con l'aumentare dei posti e degli utenti esperti. Man mano che i team aggiungono rappresentanti che utilizzano intensamente il dialer e flussi di lavoro avanzati, la curva dei prezzi può diventare un vincolo.

La migliore alternativa dipende da ciò che deve essere migliorato per primo: i flussi di lavoro su LinkedIn, il contesto delle relazioni, la pulizia dei dati, la complessità degli account o la governance.

Le 11 migliori alternative nel 2026: il confronto definitivo

1. folk

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

folk la migliore alternativa per i team orientati alle relazioni che cercano potenziali clienti su LinkedIn e necessitano di un livello di esecuzione pulito, non di un sistema di lead treadmill. LinkedIn Capture trasforma i profili in contatti strutturati in pochi secondi, l'arricchimento e la deduplicazione mantengono l'affidabilità dei dati anche con l'aumentare del volume, mentre una timeline condivisa centralizza il contesto tra e-mail e calendario. Le pipeline e le attività rimangono leggere, quindi i follow-up rimangono di proprietà e tracciabili senza un'amministrazione pesante.

Pro

• Acquisizione con un clic da LinkedIn in record CRM puliti
• L'arricchimento e la deduplicazione riducono i duplicati e il deterioramento dei dati
• La timeline condivisa rende facile agire sul contesto della relazione
• Pipeline e attività leggere garantiscono un follow-up coerente

Contro

• Non progettato per una governance aziendale approfondita e oggetti complessi
• Meno incentrato sui flussi di lavoro nativi basati sul dialer rispetto a Close

Prezzi

20 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

👉 Prova folk gratuitamente

2 HubSpot Sales Hub

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

HubSpot Sales Hub è adatto ai team che desiderano un sistema di vendita completo che vada oltre l'esecuzione guidata dal dialer. Combina CRM, gestione della pipeline, sequenze, reportistica e controlli amministrativi in un unico ecosistema, che aiuta a garantire la coerenza man mano che il team cresce e più persone si occupano delle stesse trattative.

Pro

• Potente stack all-in-one per sequenze, pipeline e reportistica
• Solida governance e controlli amministrativi per team in crescita
• Ampio ecosistema per integrazioni ed espansione

Contro

• I costi possono aumentare rapidamente con hub, posti a sedere e livelli superiori
• Più pesante nell'uso quotidiano rispetto ai CRM leggeri che danno priorità alle relazioni

Prezzi

9 $ al mese per posto (impegno annuale)

3 Pipedrive

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Pipedrive è un CRM incentrato sulla pipeline, progettato per garantire chiarezza e facilità di adozione. È un'ottima alternativa a Close quando la velocità e la disciplina delle fasi sono più importanti di un dialer integrato e quando il team desidera un'esecuzione prevedibile con costi di configurazione minimi.

Pro

• Eccellente usabilità della pipeline e rapida adozione
• Monitoraggio chiaro delle attività per evitare il ristagno delle trattative
• Configurazione rapida con automazioni pratiche per i flussi di lavoro delle PMI

Contro

• Stack di comunicazione meno nativo rispetto ai CRM basati principalmente su dialer
• Il lavoro su account multi-thread può sembrare manuale

Prezzi

14 $ al mese per posto (fatturato annualmente)

4 Salesforce Sales Cloud

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Salesforce è adatto ai team che necessitano di una governance scalabile, pipeline strutturate e un elevato livello di personalizzazione. Diventa un'alternativa valida a Close quando il controllo dei processi, le autorizzazioni e la coerenza dei report sono più importanti della semplice produttività in uscita.

Pro

• Governance solida e controlli amministrativi per organizzazioni in espansione
• Personalizzazione approfondita per processi complessi ed esigenze di dati
• Reportistica affidabile ed ecosistema per una scalabilità a lungo termine

Contro

• L'onere amministrativo e di configurazione può essere pesante per i team snelli.
• Il costo tende ad aumentare con esigenze avanzate e componenti aggiuntivi

Prezzi

25 $ al mese per utente

5. Microsoft Dynamics 365 Vendite

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Dynamics 365 Sales è adatto ai team che necessitano di un controllo rigoroso dei processi, una governance forte e reportistica di livello aziendale. È un'alternativa valida quando l'iniziativa richiede un'esecuzione prevedibile della pipeline su più team, con autorizzazioni e personalizzazioni scalabili.

Pro

• Governance solida, autorizzazioni e controlli amministrativi
• Personalizzazione approfondita per processi complessi e requisiti di dati
• Reportistica affidabile per visibilità e scalabilità multi-team

Contro

• Configurazione più complessa e costi amministrativi più elevati rispetto ai CRM leggeri
• Può risultare lento per i team che desiderano un'adozione rapida e una configurazione minima

Prezzi

65 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

6 Zoho CRM

Valutazione

⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Zoho CRM è adatto ai team che desiderano ampie funzionalità CRM e personalizzazione a un prezzo di ingresso contenuto. È un'ottima alternativa a Close quando il team può investire nella configurazione e desidera una piattaforma ricca di funzionalità senza prezzi aziendali.

Pro

• Ottima profondità delle funzionalità rispetto al prezzo
• Opzioni flessibili di personalizzazione e automazione
• Funziona bene all'interno del più ampio ecosistema Zoho

Contro

• La complessità della configurazione può rallentare l'adozione senza una chiara attribuzione delle responsabilità
• L'interfaccia utente e la reportistica possono sembrare più pesanti rispetto ai CRM più recenti.

Prezzi

14 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

7. Freshsales (Freshworks CRM)

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Freshsales è una valida alternativa a Close per i team delle PMI che desiderano un'esecuzione della pipeline, un'automazione pratica e una rapida adozione senza un'identità incentrata sul dialer. Dà priorità a flussi di lavoro di vendita strutturati e alla disciplina delle attività con una complessità gestibile.

Pro

• Pipeline solida + esecuzione delle attività per i team SMB
• Automazione pratica per follow-up e passaggi di consegne
• Set di funzionalità bilanciato senza costi aggiuntivi per l'azienda

Contro

• Il contesto relazionale e la mappatura degli stakeholder non sono il punto di forza principale
• La governance avanzata è più leggera rispetto alle suite aziendali

Prezzi

9 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

8 Rame

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Copper è un'ottima alternativa a Close per i team Google Workspace che utilizzano Gmail e Calendar e desiderano un CRM semplice e di rapida adozione. Mantiene la gestione delle relazioni snella, riduce il cambio di contesto e supporta pipeline pulite senza configurazione aziendale.

Pro

• Forte integrazione tra Gmail e Google Calendar
• Adozione a basso attrito per piccoli team
• Solide basi per pipeline, attività e monitoraggio delle attività

Contro

• L'automazione avanzata e l'analisi dei dati richiedono spesso livelli più elevati
• Meno adatto a gerarchie contabili complesse e alla governance aziendale

Prezzi

9 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

9. Insightly

Valutazione

⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Insightly è adatto ai team che desiderano una gestione strutturata della pipeline, oltre a flussi di lavoro e reportistica. Diventa un'alternativa a Close quando l'obiettivo è un processo prevedibile e la visibilità piuttosto che una produttività basata sul dialer.

Pro

• Struttura pulita delle pipeline con supporto al flusso di lavoro
• Ottima reportistica per team di piccole e medie imprese e del mercato medio
• Utile quando l'igiene delle fasi di lavorazione e la coerenza dei processi sono fondamentali

Contro

• Può sembrare più pesante dal punto di vista amministrativo rispetto ai CRM leggeri
• Meno differenziato per i flussi di lavoro di prospezione incentrati su LinkedIn

Prezzi

29 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

10. lunedì Vendite CRM

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

monday Sales CRM è un'alternativa a Close quando l'esecuzione della pipeline deve collegarsi direttamente alle attività, alla consegna e al coordinamento tra i team. Funziona al meglio per i team che desiderano un CRM all'interno di un sistema operativo di lavoro più ampio per ridurre le lacune di trasferimento.

Pro

• Solido livello di collaborazione per l'esecuzione delle vendite e delle operazioni
• Flussi di lavoro e visualizzazioni flessibili tra i team
• Ottima soluzione quando la pipeline è strettamente legata alla consegna

Contro

• La profondità della relazione dipende dall'impostazione e dalla disciplina
• La struttura CRM può sembrare meno intuitiva rispetto ai CRM appositamente progettati.

Prezzi

12 $ al mese per posto (fatturato annualmente)

11. Nimble CRM

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Nimble è un CRM incentrato sulle relazioni, progettato per i team che lavorano quotidianamente con le e-mail e necessitano di un contesto rapido, registrazioni dei contatti chiare e un'esecuzione snella della pipeline. È un'alternativa a Close quando la priorità è la gestione delle relazioni e la facilità di adozione piuttosto che un flusso di lavoro incentrato sul dialer.

Pro

• Gestione dei contatti incentrata sulle relazioni con accesso rapido al contesto
• Pipeline semplice e flusso di lavoro di follow-up per i team delle PMI
• Ideale per i team che utilizzano Google Workspace o Microsoft 365

Contro

• Meno adatto per la governance aziendale complessa e gli oggetti personalizzati
• La reportistica avanzata e la profondità delle operazioni di RevOps possono sembrare limitate

Prezzi

24,90 $ al mese per utente (fatturazione annuale)

Le 11 migliori alternative a Close CRM: riepilogo finale

👉 Prova folk gratuitamente

Conclusione

Close è una scelta eccellente per i team outbound che desiderano avere chiamate, e-mail, SMS e pipeline in un unico posto. Lo svantaggio emerge quando la vendita diventa più orientata alle relazioni, più guidata da LinkedIn e più dipendente da dati puliti e da un contesto multi-stakeholder.

folk è la migliore alternativa a Close per i team che cercano potenziali clienti su LinkedIn e desiderano un sistema leggero e pulito. Acquisisce rapidamente i profili, riduce i duplicati grazie all'arricchimento e alla deduplicazione e mantiene il controllo dei follow-up attraverso semplici pipeline e attività. A partire da 20 $ al mese per utente, offre il passaggio più rapido da una vendita basata su attività intense a un'esecuzione orientata alle relazioni.