HubSpot vs Monday CRM

HubSpot vs. Monday CRM: panoramica generale

Scegliere la piattaforma CRM giusta è importante per qualsiasi azienda che desideri ottimizzare le proprie operazioni e le relazioni con i clienti. HubSpot e Monday CRM sono due soluzioni molto diffuse, ciascuna delle quali offre vantaggi distintivi su misura per le diverse esigenze aziendali. HubSpot è rinomato per la sua suite completa di strumenti che integrano vendite, marketing e assistenza clienti, mentre Monday CRM è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e i flussi di lavoro personalizzabili. In questo post del blog esploreremo un confronto dettagliato di queste piattaforme, esaminandone le caratteristiche principali, i prezzi e i vantaggi complessivi per aiutarti a determinare quale CRM si allinea meglio ai tuoi obiettivi.

Esploreremo anche Folk, un'altra alternativa popolare progettata specificamente per team di vendita di medie dimensioni composti da 20-50 persone che cercano una gestione efficiente delle relazioni.

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Cos'è HubSpot?

HubSpot CRM è una piattaforma intuitiva e scalabile che offre strumenti integrati per gestire in modo efficiente le vendite, il marketing, il servizio clienti e le operazioni.

Caratteristiche principali di HubSpot

• Hub di marketing: include email marketing, monitoraggio degli annunci, pagine di destinazione e strumenti per la generazione di lead.
• Hub vendite: offre funzionalità di monitoraggio delle trattative, gestione della pipeline, automazione delle vendite e reportistica.
• Hub di assistenza: offre strumenti di assistenza clienti come ticketing, chat live e knowledge base.
• Hub operativo: sincronizza e automatizza i processi aziendali su diversi sistemi.
• Lead scoring: assegna priorità ai lead con un punteggio predittivo per migliorare l'efficienza delle vendite.
  

Cos'è Monday CRM?

Monday CRM è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti incentrata sulle vendite, realizzata dal team di Monday.com e progettata per aiutare i team di vendita a gestire contatti, pipeline di vendita e flussi di lavoro.

Caratteristiche principali di Monday CRM

• Gestione dei contatti: offre un luogo centrale in cui archiviare e organizzare i dettagli dei contatti, tenere traccia delle comunicazioni e conservare i registri delle interazioni con clienti e potenziali clienti.
• Gestione delle trattative: consente agli utenti di monitorare lo stato di avanzamento delle trattative nelle varie fasi, aiutando i team a monitorare la pipeline di vendita e ad aggiornare lo stato delle trattative man mano che procedono.
• Gestione delle attività: gli utenti possono creare attività relative a trattative o contatti, assegnarle ai membri del team e monitorarne il completamento per garantire che vengano intraprese azioni di follow-up.
• Monitoraggio dei lead: offre strumenti per acquisire e gestire i lead, assegnarli ai membri del team e monitorarne i progressi nelle diverse fasi del funnel di vendita.
• Personalizzazione della pipeline: consente agli utenti di personalizzare le proprie pipeline di vendita in modo da allinearle a specifici processi aziendali, consentendo diverse fasi e flussi di lavoro in base all'avanzamento delle trattative.

HubSpot vs. Monday CRM: confronto delle funzionalità

Analizziamo le caratteristiche principali di due soluzioni software CRM e diamo un'occhiata più da vicino alla loro automazione delle vendite, agli strumenti di email marketing e alla gestione dei contatti.

1. Gestione della pipeline di vendita

La funzione di gestione della pipeline di HubSpot offre una panoramica visiva delle trattative, consentendo agli utenti di monitorare lo stato di avanzamento delle opportunità di vendita, personalizzare le fasi e automatizzare le attività per un processo di vendita più efficiente. Fornisce informazioni dettagliate sullo stato di ciascuna trattativa, aiutando i team a stabilire le priorità delle azioni e a concentrarsi sulla conclusione più rapida delle trattative. L'interfaccia intuitiva semplifica la regolazione delle fasi e l'integrazione con altri strumenti HubSpot per un'automazione senza soluzione di continuità del flusso di lavoro.

La funzione pipeline di Monday CRM consente agli utenti di monitorare lo stato di avanzamento delle trattative e delle opportunità attraverso fasi personalizzabili. La pipeline può essere configurata in modo da corrispondere a specifici processi di vendita, con fasi che rappresentano le diverse fasi di una trattativa. Questa flessibilità garantisce che i team di vendita possano adattare il CRM ai propri flussi di lavoro specifici, migliorando la produttività e l'allineamento con gli obiettivi aziendali. Monday CRM pone inoltre l'accento sulla collaborazione, consentendo ai membri del team di condividere facilmente gli aggiornamenti e comunicare all'interno della piattaforma, favorendo una strategia di vendita più coesa.

2. Facilità d'uso

HubSpot offre un'interfaccia intuitiva con una navigazione intuitiva, rendendola accessibile a utenti di tutti i livelli di esperienza. Monday CRM, pur essendo anch'esso intuitivo, potrebbe richiedere un periodo di apprendimento per chi non ha familiarità con le vendite.

3. Arricchimento dei contatti

La funzione Breeze Intelligence di HubSpot migliora l'arricchimento dei contatti inserendo automaticamente le informazioni note, semplificando la raccolta dei dati e riducendo la lunghezza dei moduli. Questa funzione semplifica il processo di aggiornamento dei record dei contatti. Monday CRM dispone attualmente di un'app per l'arricchimento dei dati in modalità beta.

4. Sensibilizzazione

HubSpot offre un potente strumento di email marketing con funzionalità drag-and-drop per la creazione di campagne, test A/B e personalizzazione delle email. Monday CRM consente di realizzare campagne di sensibilizzazione e dispone di una libreria di modelli e di un supporto assistito dall'intelligenza artificiale.

5. Automazione

HubSpot eccelle nell'automazione, offrendo funzionalità complete per automatizzare le attività di marketing, vendita e assistenza clienti. Monday CRM fornisce un'automazione di base per la gestione delle attività, ma non ha la profondità e la portata delle funzionalità avanzate di HubSpot.

6. Integrazione

L'App Marketplace di HubSpot vanta oltre 1.500 integrazioni, consentendo una connettività perfetta con un'ampia gamma di strumenti, migliorando la funzionalità e l'adattabilità della sua piattaforma CRM. Alcune applicazioni potrebbero richiedere l'installazione da parte di terzi e comportare un costo aggiuntivo. Monday CRM fornisce anche l'accesso ad applicazioni di base di terze parti per aiutare i propri utenti a creare un flusso di lavoro più fluido.

7. Intelligenza artificiale

HubSpot integra l'intelligenza artificiale per ottimizzare attività quali l'inserimento dei dati, il lead scoring e la personalizzazione delle e-mail, offrendo approfondimenti per le previsioni di vendita e il miglioramento del servizio clienti. Monday CRM dispone di un generatore di e-mail basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a comporre e-mail di vendita.

Confronto tra prezzi e piani

Diamo un'occhiata più da vicino ai prezzi e ai piani di HubSpot e Monday CRM.

Prezzi HubSpot

I prezzi e i piani della suite CRM per un abbonamento annuale sono i seguenti.

• Starter: 20 $ al mese per utente.
• Professionale: 100 $ al mese per utente.
• Enterprise: 150 $ al mese per utente.

Prezzi CRM del lunedì

Monday CRM offre piani di abbonamento mensili e annuali. Tutti i piani dipendono dalle dimensioni del tuo team e partono da un'opzione per 3 utenti.

• Base: a partire da 12 $ al mese per postazione.
• Standard: a partire da 17 $ al mese per postazione.
• Pro: a partire da 28 $ al mese per postazione.
• Impresa: non divulgata.

Ti presentiamo folk CRM: la migliore alternativa a HubSpot e Monday CRM

Per i team di vendita in crescita composti da 20-50 persone alla ricerca di una soluzione più snella ed economica, folk CRM si distingue come il chiaro vincitore. Una piattaforma CRM pluripremiata, apprezzata per il suo sistema CRM plug-and-play facile da usare, progettato specificamente per le organizzazioni di vendita di medie dimensioni.

Caratteristiche principali

• Gestione dei contatti: riunisci tutti i tuoi contatti in un unico posto, dalle piattaforme social come LinkedIn, Instagram e X alle diverse caselle di posta elettronica, tra cui Gmail e Outlook.
• Facilità d'uso e personalizzazione: personalizza facilmente le pipeline, i dashboard, l'automazione e le sequenze di e-mail, in modo da poterli utilizzare in tutto il ciclo di vendita e nella gestione della pipeline, nonché in altre funzioni aziendali quali reclutamento, marketing e altro ancora.
• Integrazione con i social media: importa persone e aziende da LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X con un solo clic grazie all'estensione Google Chrome di folk.
• Sincronizzazione dei contatti da Gmail e Outlook: sincronizzazione completa delle e-mail che consente agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
• Trova gli indirizzi e-mail con un clic: arricchimento dei contatti fornito da Apollo e Dropcontact, per poter inserire i dati mancanti con un solo clic.
• Sequenze di email: invia sequenze di email con promemoria se i tuoi lead non rispondono alle tue prime email. Include un'integrazione AI che ti consente di personalizzare le email su larga scala.
• Note e promemoria: allega le note direttamente al profilo di un contatto in folk e accedi ad esse ovunque ti trovi. Assegna dei promemoria per sapere esattamente quando ricontattare qualcuno.

Prezzi e piani

folk offre una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, sono disponibili convenienti piani di abbonamento mensili o annuali. Il piano di abbonamento annuale è il seguente.

• Standard: 20 $ per utente al mese.
• Premium: 40 $ al mese per utente.
• Personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente.

HubSpot vs. Monday CRM: qual è il verdetto?

È chiaro che sia HubSpot che Monday CRM offrono funzionalità avanzate su misura per diverse esigenze aziendali. HubSpot eccelle grazie alla sua suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza, che lo rendono ideale per le aziende che cercano un approccio integrato. D'altra parte, Monday CRM si distingue per la sua interfaccia intuitiva e le opzioni di personalizzazione, perfette per i team che si concentrano sui processi di vendita. Tuttavia, per i team di vendita composti da 20-50 persone che necessitano di un equilibrio perfetto tra funzionalità, convenienza e facilità d'uso, folk CRM emerge come la scelta ottimale, offrendo capacità di gestione delle relazioni superiori senza la complessità e i costi elevati delle soluzioni aziendali.

👉🏼 Prova subito folk per gestire i promemoria basati sui contatti con il tuo team e non perdere mai un follow-up.

Domande frequenti

HubSpot è migliore di Monday CRM?

Dipende. HubSpot è adatto ai team che necessitano di una piattaforma all-in-one per vendite, marketing e assistenza con automazione avanzata. Monday CRM è adatto ai team che desiderano una pipeline di vendita flessibile. Per 20-50 postazioni che richiedono semplicità e valore, prendete in considerazione folk.

Qual è più economico, HubSpot o Monday CRM?

Il CRM Monday ha generalmente un prezzo di partenza più basso (da 12 $/postazione/mese, minimo 3 postazioni). HubSpot CRM Suite parte da 20 $/utente/mese, con costi più elevati per i livelli Professional ed Enterprise. Il prezzo finale varia in base al numero di postazioni, ai componenti aggiuntivi e alla durata del contratto.

HubSpot offre più integrazioni rispetto a Monday CRM?

Sì. HubSpot offre oltre 1.500 integrazioni marketplace per le vendite, il marketing e l'assistenza. Alcune app potrebbero richiedere una configurazione di terze parti o costi aggiuntivi. Monday CRM supporta un numero inferiore di app di terze parti e si concentra sui flussi di lavoro di vendita principali.

Qual è una buona alternativa a HubSpot e Monday CRM?

Per i team di vendita di medie dimensioni, Folk offre pipeline personalizzabili, sequenze di e-mail, arricchimento dei contatti e automazione. Piani annuali: Standard 20 $/utente/mese, Premium 40 $, Personalizzato a partire da 80 $. Prova gratuita di 14 giorni.