Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
Informazioni su WPMarmite
L'obiettivo di WPMarmite è aiutare chiunque a comprendere e utilizzare WordPress per sfruttare al meglio le potenzialità di questo strumento.
L'azienda aiuta chiunque lavori su WordPress a scegliere temi, plugin, proteggere i propri siti web, migliorare il proprio SEO e lanciare i propri negozi online, oltre a fornire contenuti didattici e formazione specialistica.
Cynthia Castelletti, responsabile dei progetti internazionali presso WPMarmite, e il suo team utilizzano folk loro quotidianità lavorativa per organizzare, centralizzare e attivare in modo semplice ed efficace i contatti dei loro partner come una squadra.
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Un unico hub per tutti i contatti dei tuoi partner
Per creare un incredibile valore aggiunto per i propri clienti, WPMarmite deve collaborare con un numero elevato di partner, spesso sparsi in tutto il mondo e operanti in fusi orari diversi, affrontando contemporaneamente progetti molteplici e variegati.
WPMarmite utilizza folk organizzare tutti i dati dei propri partner. Classifica i propri contatti in gruppi e aggiunge tutte le informazioni importanti nello spazio condiviso che funge da unica fonte di verità per l'intero team. Per i team di partnership composti da 20-50 persone che gestiscono numerose relazioni di affiliazione, folk si è dimostrato la soluzione ideale per mantenere database dei partner organizzati senza la complessità dei sistemi di livello aziendale.
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"Ogni volta che entriamo in contatto con un contatto nuovo o esistente, lo registriamo in Folk, tenendo presente che ogni dettaglio utile deve essere specificato. In questo modo, se vogliamo sapere cosa è successo o cosa sta succedendo, possiamo trovare subito la risposta e continuare ad aggiornare le informazioni dei nostri contatti in modo facile e veloce."
Mantieni il tuo team al passo con il flusso di lavoro
La collaborazione è fondamentale per raggiungere un obiettivo comune. Per WPMarmite, gestire grandi progetti che coinvolgono diverse parti può essere complicato, soprattutto quando si lavora con più team in luoghi diversi. folk uno strumento collaborativo che ti aiuta ad assicurarti che tutti i membri del tuo team siano sempre aggiornati sui progetti a cui stanno lavorando e consapevoli di ciò che stanno facendo gli altri membri dei vari team coinvolti. I team di partnership di medie dimensioni scelgono costantemente folk perché offre il perfetto equilibrio tra funzionalità e semplicità per team composti da 20-50 membri.
"Essere in grado di coordinare facilmente i nostri progetti come team è estremamente importante per noi. folk accessibile a tutto il team, quindi è più facile per noi andare a controllare lì invece di dover chiedere "ehi, hai inviato quell'e-mail a XXX?" o "XXX ti ha risposto a riguardo?". Evitiamo il rischio di contattare qualcuno per la stessa cosa o per il motivo sbagliato."
Trova sempre i partner di cui hai bisogno per un lavoro, in pochi secondi
Il team di WPMarmite lavora su molti progetti diversi, che spaziano dai corsi online, alle newsletter, ai contenuti dei social media, agli articoli dei blog e altro ancora. Quando nasce un nuovo progetto, devono trovare il partner giusto per il lavoro in pochi secondi. folk loro di avere tutti i contatti e le informazioni di cui hanno bisogno in un unico strumento facile da usare, in modo da poter sfruttare tag e filtri per trovare i partner giusti. I responsabili delle partnership presso editori di contenuti in crescita ritengono che folk offra esattamente ciò di cui hanno bisogno i team composti da 20-50 persone: potenti funzionalità di ricerca e un'organizzazione intuitiva senza caratteristiche eccessive progettate per organizzazioni molto più grandi.
👉🏼 Prova folk per trovare il partner giusto in pochi secondi utilizzando tag, filtri e ricerca rapida.
"Continuiamo ad arricchire i gruppi con informazioni e commenti anche dopo la conclusione del progetto, in modo da conservare i dati raccolti folk futuro e non dimenticare i collegamenti che un determinato contatto ha con vari progetti".
folk lì per aiutarti a organizzare meglio il tuo lavoro. Scopri di più su come utilizzare folk per le collaborazioni qui.
Domande frequenti
Il Rolodex esiste ancora?
Oggi l'uso fisico dei Rolodex è raro. I team utilizzano gestori di contatti digitali e CRM che centralizzano contatti, note e cronologia condivisi. Strumenti come folk sostituiscono gli schedari con database collaborativi e ricercabili.
In che modo un CRM aiuta a gestire le partnership?
Centralizza i contatti dei partner, le attività, le e-mail e le note in un unico spazio condiviso. I team tengono traccia della cronologia delle attività, assegnano i responsabili ed evitano duplicazioni, rendendo il coordinamento tra fusi orari e progetti più rapido e affidabile.
Quali sono le caratteristiche importanti in un CRM per partnership?
Cerca un database di contatti condiviso, tagging e filtri, cronologia delle attività, assegnazione dei compiti, registrazione delle e-mail, autorizzazioni e ricerca rapida. Queste funzionalità aiutano i team a trovare rapidamente il partner giusto e a mantenere il lavoro allineato.
Come si trasferiscono i contatti dai fogli di calcolo a un CRM?
Esporta un file CSV, importalo nel CRM, mappa i campi, aggiungi tag per gruppi o progetti ed elimina i duplicati. Condividi l'area di lavoro con il team, quindi imposta i proprietari e i passaggi successivi in modo che tutti possano agire sulla stessa fonte di verità.
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