Scopri folk: il CRM per le aziende basate sulle persone
Calendly prenota gli incontri. Dopo la prenotazione, si perdono entrate quando i contatti rimangono sparsi tra caselle di posta, fogli di calcolo e note di calendario. Non esiste un unico sistema che tenga traccia di chi ha incontrato chi, cosa è stato concordato, cosa succederà dopo e quando dovrebbero essere avviati i follow-up.
Un CRM trasforma le chiamate programmate in un flusso di lavoro ripetibile: un record per ogni lead o account, ogni interazione registrata, passaggi successivi applicati e pipeline che mostrano cosa viene concluso e cosa rimane in sospeso. Il miglior CRM per gli utenti di Calendly rimane leggero, si sincronizza perfettamente con l'attività di pianificazione e riduce le operazioni amministrative, migliorando al contempo la conversione e le previsioni.
Cos'è Calendly?
Calendly è una piattaforma di automazione della pianificazione che consente di prenotare riunioni senza scambi di e-mail. Si collega ai calendari, mostra la disponibilità in tempo reale e indirizza i dettagli della prenotazione nei flussi di lavoro, in modo che i team possano passare più rapidamente dalla "richiesta" alla "riunione confermata".
- Pianificazione basata sulla disponibilità: recupera la disponibilità in tempo reale dai calendari collegati e impedisce le doppie prenotazioni, in modo che le riunioni vengano inserite solo negli slot disponibili.
- Link di pianificazione e pagine di prenotazione: crea link condivisibili e pagine di prenotazione personalizzate per diversi tipi di riunioni, rendendo la prenotazione semplice tramite e-mail, chat e siti web.
- Integrazioni con i calendari: si sincronizza con i principali fornitori di calendari per mantenere accurati gli appuntamenti e aggiungere automaticamente gli eventi con i dettagli corretti.
- Promemoria e notifiche automatici: invia conferme, promemoria e aggiornamenti per ridurre le assenze e tenere i partecipanti informati su orari, luoghi e programma.
- Inoltro e qualificazione: indirizza le riunioni alla persona giusta in base a regole quali disponibilità, round-robin, titolarità, territorio o risposte di accettazione, migliorando la velocità di risposta.
- Ecosistema di flussi di lavoro e integrazioni: collega gli eventi di pianificazione a CRM, strumenti di posta elettronica e piattaforme di automazione, in modo che gli incontri prenotati attivino azioni a valle come la creazione di record, l'assegnazione di attività o sequenze di follow-up.
Calendly è adatto a team di vendita, reclutatori, responsabili del successo dei clienti, fondatori e aziende di servizi che operano sulla base di conversazioni programmate e necessitano di una maggiore produttività, migliori tassi di partecipazione e passaggi più chiari nell'ambito di un flusso di lavoro relativo alle entrate o ai servizi.
Calendly è un CRM?
❌ Calendly non è un CRM. È una piattaforma di pianificazione che automatizza la prenotazione e l'instradamento delle riunioni. Acquisisce i dettagli delle prenotazioni e può trasferirli ad altri sistemi, ma non gestisce la registrazione completa delle relazioni, le fasi di vendita o la responsabilità dei ricavi come fa un CRM.
Perché gli utenti di Calendly hanno bisogno di un CRM?
Calendly pianifica la conversazione. Un CRM gestisce ciò che accade dopo: qualificazione, follow-up, passaggi di consegne, avanzamento della pipeline e monitoraggio dei ricavi. Senza un CRM, gli incontri prenotati si trasformano in appunti sparsi, passaggi successivi incoerenti e follow-up mancati, soprattutto quando più membri del team si occupano dello stesso lead o account.
✔️ Continuità tra riunioni e pipeline: converti automaticamente le prenotazioni in fasi di negoziazione (prenotato → completato → proposta → chiuso) con chiara attribuzione delle responsabilità e indicazione dei passaggi successivi.
✔️ Unica fonte di verità per il contesto dei contatti: archivia partecipanti, note, parti interessate e interazioni precedenti in un unico record, anziché in descrizioni di calendario e thread di posta in arrivo.
✔️ Follow-up automatizzati che riducono l'abbandono: attiva attività, promemoria e sequenze dopo le riunioni in modo che lo slancio non dipenda dalla memoria.
✔️ Passaggi più chiari tra i team: indirizza gli incontri prenotati al responsabile giusto, quindi mantieni visibile il contesto per i passaggi alle vendite, al servizio clienti o al reclutamento senza necessità di riqualificazione.
✔️ Previsioni e visibilità delle prestazioni: monitora la conversione in base al tipo di riunione, alla fonte e al rappresentante, quindi identifica quali chiamate prenotate si trasformano in entrate e quali invece non vanno a buon fine.
Gli 8 migliori CRM per gli utenti Calendly nel 2026
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1. CRM popolare
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Folk CRM è adatto ai team Calendly che hanno bisogno di trasformare le attività di riunione in relazioni chiare senza un carico amministrativo eccessivo. Centralizza i contatti, le aziende e la cronologia delle conversazioni, quindi mantiene chiari i passaggi successivi con pipeline, promemoria e scadenze condivise. Le prenotazioni Calendly possono alimentare la creazione di record e le attività di follow-up attraverso connettori di automazione, in modo che lo slancio post-chiamata rimanga costante invece di rimanere confinato nelle note del calendario e nelle conversazioni della posta in arrivo.
Pro
- Acquisizione e arricchimento rapidi dei contatti per mantenere puliti i registri dopo ogni incontro prenotato
- Le linee temporali delle relazioni mantengono il contesto dell'incontro vicino all'accordo o all'account
- Pipeline leggere per flussi di lavoro prenotati → completati → follow-up → proposta → chiusi
- Il contesto delle e-mail e del calendario rimane associato alla relazione per migliorare i passaggi di consegne e i rinnovi.
- Funziona bene per i movimenti guidati dalle relazioni in cui la velocità è importante
Contro
- Non progettato per organigrammi aziendali complessi e matrici di autorizzazioni
- I report approfonditi e multistrato e gli oggetti personalizzati rimangono più limitati rispetto alle suite più grandi.
- Configurazioni di automazione altamente personalizzate potrebbero richiedere attrezzature aggiuntive
Prezzi
- Standard: 20 $/membro/mese (annuale)
- Premium: 40 $/membro/mese (annuale)
- Personalizzato: 80 $/membro/mese (annuale)
2. HubSpot CRM
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
HubSpot CRM è adatto ai team Calendly che desiderano collegare la prenotazione delle riunioni direttamente a un sistema di fatturato più ampio: fasi della pipeline, attività, tracciamento delle e-mail, risultati delle riunioni e reportistica. Funziona bene quando la pianificazione in entrata proviene da moduli, acquisizioni a pagamento o contenuti e quando l'automazione deve spostare i contatti attraverso sequenze e fasi del ciclo di vita dopo le riunioni. Il compromesso è rappresentato dal costo e dalla complessità, poiché vengono aggiunti automazione avanzata, reportistica e hub multipli.
Pro
- Gestione efficiente delle pipeline con attività, modelli e monitoraggio delle attività dopo le riunioni
- Automazione avanzata e reportistica nei livelli superiori per funnel basati sulle riunioni
- Ampio ecosistema di integrazione per collegare Calendly, moduli e flussi di lavoro del ciclo di vita
- Ideale per i team che necessitano di un sistema che integri CRM e processi di marketing
- Scala da pipeline di base a operazioni multi-team
Contro
- I costi aumentano rapidamente quando si effettuano aggiornamenti di livello, si aggiungono posti o si aggiungono hub.
- L'automazione avanzata e la reportistica sono alla base dei piani più costosi
- La complessità della configurazione aumenta man mano che lo stack si espande oltre il CRM di base.
Prezzi
- Gratis: $0
- Starter: a partire da 15 $/postazione/mese (mensile)
3. Chiudi
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Si adatta perfettamente ai team Calendly in cui gli incontri prenotati alimentano un'attività di vendita ad alto volume. Le funzionalità integrate di e-mail, chiamate e SMS consentono di gestire i follow-up in un unico posto, mentre le pipeline e l'automazione mantengono lo slancio dopo ogni incontro. Funziona bene quando il volume delle prenotazioni Calendly è elevato e l'esecuzione post-chiamata deve rimanere veloce, coerente e guidata dai rappresentanti.
Pro
- Stack di outreach integrato (e-mail, chiamate, SMS) per un rapido follow-up post-riunione
- Monitoraggio accurato delle attività per funnel basati sulle riunioni e sull'esecuzione dei rappresentanti
- L'automazione riduce il lavoro manuale di ricerca delle risposte mancanti o dei passaggi successivi saltati.
- Semplici pipeline per flussi di lavoro prenotati → completati → proposta → chiusi
- Configurazione rapida per i team che privilegiano la velocità rispetto alla complessa amministrazione del CRM
Contro
- Meno funzionalità "suite all-in-one" rispetto alle piattaforme incentrate sul marketing
- La governance aziendale approfondita e le autorizzazioni altamente granulari rimangono più limitate
- Il costo totale può variare in base all'utilizzo delle chiamate e al comportamento del team.
Prezzi
- Solo: 19 $/posto/mese (fatturato mensilmente)
- Essentials: 49 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Crescita: 109 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Scala: 149 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Personalizzato: il prezzo varia
4. Rame
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Copper è adatto ai team Calendly che utilizzano Google Workspace e vendite basate su riunioni. Mantiene i contatti, le aziende e le fasi delle trattative vicini a Gmail e Google Calendar, riducendo il cambio di contesto dopo la prenotazione delle riunioni. Funziona bene per i team di piccole e medie dimensioni che desiderano un flusso di lavoro familiare, pipeline semplici e passaggi di consegne chiari senza adottare un pesante livello CRM aziendale.
Pro
- Forte allineamento con Google Workspace per flussi di lavoro incentrati su calendario ed e-mail
- Pipeline semplici che mappano in modo chiaro prenotato → completato → follow-up → proposta → chiuso
- Adozione semplificata per i team che utilizzano Gmail e Calendar
- Soluzione ideale per i team di assistenza e vendita che gestiscono chiamate programmate
- Le funzionalità di collaborazione supportano la proprietà condivisa durante i passaggi di consegne delle riunioni.
Contro
- Meno flessibile per oggetti complessi e configurazioni avanzate e personalizzate dei report
- Il livello di automazione dipende dal piano e dalla configurazione
- Può risultare limitante per i team che desiderano una suite più ampia o flussi di lavoro altamente specializzati.
Prezzi
- Starter: 9 $/postazione/mese (fatturato annualmente) o 12 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Base: 23 $/postazione/mese (fatturato annualmente) o 29 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Professionale: 59 $/postazione/mese (fatturato annualmente) o 69 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Business: 99 $/postazione/mese (fatturato annualmente) o 134 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
5. Freshsales
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Freshsales è adatto ai team Calendly che desiderano una gestione della pipeline basata sugli incontri e funzionalità di produttività integrate. Supporta lead, trattative, attività e flussi di lavoro e-mail, aggiungendo poi automazione e reportistica che aiutano a convertire gli incontri prenotati in follow-up coerenti. Funziona bene per i team che desiderano una struttura più solida rispetto a un CRM leggero, senza passare alla complessità aziendale.
Pro
- Gestione solida dei lead e delle trattative per le attività di vendita basate sugli incontri
- Automazione integrata per attività post-riunione, promemoria e avanzamento delle fasi
- Reportistica che aiuta a monitorare la conversione dagli incontri prenotati alle vendite concluse
- Ottimo rapporto qualità-prezzo per i team che desiderano un CRM completo senza costi aziendali aggiuntivi
- Funziona bene per un inserimento rapido e l'esecuzione quotidiana
Contro
- L'automazione avanzata e l'analisi dipendono dal livello del piano
- La personalizzazione approfondita e gli oggetti complessi sono più limitati rispetto alle piattaforme di fascia alta.
- Alcune integrazioni e flussi di lavoro richiedono uno sforzo di configurazione per mantenere i dati puliti.
Prezzi
- Crescita: 11 $/utente/mese (fatturato mensilmente)
- Pro: 47 $/utente/mese (fatturazione mensile)
- Enterprise: 71 $/utente/mese (fatturato mensilmente)
6. Zoho CRM
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Zoho CRM è adatto ai team Calendly che necessitano di follow-up strutturati delle riunioni, pipeline personalizzabili e automazione senza dover pagare i prezzi delle suite aziendali. Supporta l'instradamento dei lead, le fasi delle trattative, le attività, i flussi di lavoro delle e-mail e la reportistica che collega le riunioni programmate ai risultati della pipeline. Funziona al meglio quando il volume delle riunioni è in crescita e il processo di vendita richiede più regole, campi e automazioni rispetto a quanto offre in genere un CRM leggero.
Pro
- Personalizzazione avanzata per campi, layout e pipeline multistadio dalla riunione alla conclusione dell'affare
- Automazione per follow-up, promemoria e azioni basate sulle fasi successive alle riunioni
- Reportistica affidabile per monitorare la conversione delle chiamate prenotate in ricavi
- Ampio ecosistema di app Zoho per i flussi di lavoro relativi a marketing, assistenza e finanza
- Ottimo rapporto qualità-prezzo per i team che desiderano profondità senza costi aziendali aggiuntivi
Contro
- La configurazione può risultare più complessa rispetto ai moderni CRM leggeri.
- Alcune funzionalità avanzate di automazione e analisi richiedono livelli superiori.
- L'integrazione e l'igiene del flusso di lavoro richiedono tempo per essere configurate in modo corretto.
Prezzi
- Standard: 14 $/utente/mese (fatturato annualmente)
- Professionale: 23 $/utente/mese (fatturato annualmente)
- Enterprise: 40 $/utente/mese (fatturazione annuale)
- Ultimate: 52 $/utente/mese (fatturato annualmente)
7. Attio
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Attio è adatto ai team Calendly che desiderano un CRM moderno con la flessibilità di un database. Funziona bene quando le riunioni generano molti dati relazionali che devono essere strutturati, segmentati e gestiti rapidamente: risposte di accettazione, tipi di eventi, profili, territori e stati di follow-up. Potenti visualizzazioni e filtri aiutano i team a trasformare le chiamate programmate in flussi di lavoro ripetibili di instradamento, outreach e pipeline senza dover ricorrere a fogli di calcolo.
Pro
- Modello di dati flessibile per flussi di lavoro basati sulle riunioni e campi personalizzati
- Potenti funzioni di segmentazione e visualizzazione per dare priorità ai follow-up dopo le riunioni
- Interfaccia utente pulita e moderna che favorisce una rapida adozione
- Ideale per i team che hanno superato i limiti dei fogli di calcolo ma desiderano maggiore velocità
- Funziona bene per le attività di vendita incentrate sulle relazioni e l'esecuzione di pipeline leggere.
Contro
- L'automazione e il livello di dettaglio dei report dipendono dal piano e dalla configurazione
- Meno funzionalità in stile suite rispetto alle piattaforme costruite attorno agli hub di marketing
- Può richiedere una strutturazione iniziale per adattarsi a un processo di vendita preciso
Prezzi
- Gratis: $0
- Plus: 29 $/utente/mese (fatturato annualmente)
- Pro: 59 $/utente/mese (fatturato annualmente)
- Impresa: personalizzata
8. CRM monday.com
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
monday.com CRM è adatto ai team Calendly che desiderano che le prenotazioni delle riunioni confluiscano in una bacheca di workflow altamente visiva e personalizzabile. Funziona bene per i team interfunzionali che gestiscono le vendite e le consegne nello stesso spazio di lavoro: le riunioni prenotate diventano elementi, vengono assegnati i responsabili e i follow-up vengono eseguiti tramite regole di automazione. È adatto ai team che preferiscono una progettazione dei processi flessibile e la collaborazione rispetto a un'interfaccia CRM tradizionale.
Pro
- Flussi di lavoro altamente flessibili per il monitoraggio delle riunioni e il passaggio delle consegne
- Forte collaborazione e visibilità tra i team di vendita, operazioni e consegna
- Le regole di automazione aiutano ad attivare promemoria e cambiamenti di proprietà dopo le riunioni.
- I dashboard supportano la creazione di report leggeri sulla conversione e la velocità delle riunioni.
- Ideale per i team che desiderano integrare il CRM in un sistema di gestione del lavoro più ampio
Contro
- Le funzionalità specifiche del CRM avanzato possono richiedere un'attenta configurazione per evitare una "proliferazione di schede".
- Le cronologie delle relazioni incentrate sulle e-mail sono meno native rispetto agli strumenti basati principalmente sul CRM.
- L'automazione avanzata e le autorizzazioni richiedono spesso livelli più elevati
Prezzi
- Base: 12 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Standard: 14 $/postazione/mese (fatturato mensilmente)
- Pro: 24 $/postazione/mese (fatturazione mensile)
- Impresa: personalizzata
Gli 8 migliori CRM per gli utenti Calendly nel 2026
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Conclusione
Calendly accelera le prenotazioni. Il fatturato migliora quando gli incontri prenotati si traducono in passaggi successivi coerenti, registrazioni chiare e un flusso di lavoro che rimane accurato dopo ogni chiamata. Un CRM diventa il livello operativo che trasforma il volume delle prenotazioni in conversioni, follow-up e previsioni.
Il CRM folk è la soluzione migliore perché si adatta ai flussi di lavoro basati sulle riunioni senza aggiungere un carico amministrativo eccessivo. Le cronologie delle relazioni mantengono il contesto associato a ciascun contatto e account, le pipeline rendono evidente l'esecuzione post-chiamata e l'acquisizione rapida mantiene i dati puliti man mano che il volume delle riunioni aumenta. Il risultato è un minor numero di follow-up mancati, passaggi di consegne più chiari e una maggiore conversione dalle riunioni prenotate alle entrate concluse.
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