Streak vs Nimble

Streak et Nimble sont deux options de CRM adaptées aux petites et moyennes entreprises, chacune apportant une approche unique pour gérer les relations avec les clients. Streak s'intègre directement dans Gmail, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs recherchant une gestion simple des pipelines et des contacts dans leur boîte de réception. Nimble, en revanche, offre des fonctionnalités de CRM axées sur les relations, combinant l'enrichissement des contacts et l'intégration des réseaux sociaux pour créer des profils de contact plus complets. Dans cet article de blog, nous examinerons leurs fonctionnalités principales, vous aidant à décider quel CRM s'aligne le mieux avec les besoins de communication et de gestion des relations de votre entreprise. Nous vous présenterons également folk, qui s'avère être une alternative populaire.

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline de ventes et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches de CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, la fusion de courriers, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégralement intégré dans l'interface de Gmail.

Caractéristiques clés de Streak

• Suivi des emails: La fonction de suivi des emails de Streak permet aux utilisateurs de voir quand et si leurs emails sont ouverts, fournissant des informations de base sur l'engagement des destinataires.
• Extraits: La fonction d'extraits permet aux utilisateurs de créer des modèles réutilisables pour le contenu d'email fréquemment utilisé, ce qui aide à rationaliser la communication.
• Suivi des liens: Le suivi des liens de Streak surveille si les destinataires cliquent sur des liens dans les emails, offrant des données sur l'engagement avec un contenu spécifique.
• Contacts: La fonction de gestion des contacts de Streak organise et suit les communications avec des contacts individuels, directement dans Gmail.
• Intégration Google Workspace: Streak est intégré à Google Workspace, permettant aux utilisateurs de gérer les emails, les tâches et les pipelines dans l'interface de Gmail.
  

Qu'est-ce que Nimble ?

Nimble CRM est un CRM axé sur les relations conçu pour aider les entreprises à gérer les contacts, suivre les interactions et rationaliser la communication. L'application de Nimble peut être accessible depuis votre boîte de réception Outlook ou Gmail, ainsi que sur les réseaux sociaux et le web.

Caractéristiques clés de Nimble

• Gestion des contacts: Nimble consolide les détails des contacts provenant de diverses sources, y compris les e-mails et les réseaux sociaux, en profils unifiés, facilitant ainsi le suivi des communications.
• Écoute sociale et engagement: La plateforme s'intègre aux canaux de médias sociaux, permettant aux utilisateurs de surveiller les conversations, d'interagir avec des prospects et de rester informés des activités sociales des contacts.
• Suivi des e-mails: Nimble fournit des outils de suivi des e-mails pour surveiller quand les e-mails sont ouverts et les liens sont cliqués, aidant les utilisateurs à évaluer l'engagement avec les efforts de sensibilisation.
• Gestion du pipeline: Les utilisateurs peuvent gérer les pipelines de vente avec des étapes de transaction personnalisables, permettant aux équipes de suivre les opportunités et de surveiller la progression des transactions.
• Gestion des tâches et des activités: Nimble inclut le suivi des tâches et des rappels, aidant les utilisateurs à rester organisés avec les suivis, les réunions et les listes de choses à faire associées aux contacts ou aux transactions.

Streak vs. Nimble : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est profondément intégrée à Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre, organiser et gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une mise en page visuelle, similaire à une feuille de calcul avec des fonctionnalités d'automatisation. Nimble CRM comprend un tableau de bord de pipeline pour suivre les opportunités de vente à travers des étapes de transaction personnalisables, offrant une vue d'ensemble visuelle de l'état des transactions dans le processus de vente. Le tableau de bord permet aux utilisateurs de créer et de déplacer des transactions à travers chaque étape, de définir des dates de clôture prévues et de mettre à jour les valeurs des transactions.

2. Facilité d'utilisation

Streak CRM est intégré de manière transparente dans Gmail, offrant une interface familière pour les utilisateurs, ce qui simplifie la courbe d'apprentissage. Nimble, en revanche, offre une expérience plus autonome avec un tableau de bord convivial, le rendant accessible aux utilisateurs qui préfèrent une plateforme CRM dédiée.

3. Enrichissement des contacts

Streak CRM améliore automatiquement les enregistrements de contact en extrayant des informations des interactions par e-mail, en remplissant les champs avec des logos d'entreprise, des photos de profil et des liens vers les réseaux sociaux. Nimble CRM enrichit également les profils de contact, rassemblant des informations détaillées provenant de diverses sources pour fournir des aperçus complets.

4. Sensibilisation

La sensibilisation de Streak CRM est centrée sur Gmail, permettant l'envoi d'e-mails de masse personnalisés, le suivi des ouvertures d'e-mails et la mise en place de suivis automatisés. Nimble CRM propose un suivi des e-mails et une personnalisation basée sur les profils de contact, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les communications individuelles et de groupe.

5. Automatisation

Streak CRM automatise des tâches comme le suivi des e-mails et les relances dans Gmail, avec une automatisation des flux de travail déclenchée par des changements de pipeline. Nimble CRM se concentre sur l'automatisation de base pour l'enrichissement des données et les rappels de suivi, aidant les utilisateurs à gérer les interactions et les délais.

6. Intégration

Streak CRM s'intègre profondément avec Google Workspace, y compris Gmail, Google Drive et Google Calendar, et se connecte avec des outils comme Zapier. Nimble CRM propose également des intégrations, mais l'approche centrée sur Google de Streak offre une expérience plus fluide pour les utilisateurs de Google.

7. Intelligence Artificielle

Streak CRM a des intégrations d'IA natives limitées, se concentrant sur les fonctionnalités essentielles de Gmail. Nimble CRM intègre une intelligence de vente alimentée par l'IA pour le prospection et l'enrichissement des leads, fournissant des informations détaillées en rassemblant des informations provenant de plusieurs sources.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Streak et Nimble.

Prix de Streak

Streak propose à la fois un abonnement mensuel et annuel. Ce qui suit est un aperçu de haut niveau de leur plan annuel.

• Pro : À partir de 49 $ par utilisateur, par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Nimble

Nimble propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel. Avec seulement un niveau pour chaque type d'abonnement.

• Annuel : 24,90 $/utilisateur/mois.
• Mensuel : 29,90 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Streak et Nimble

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. La flexibilité de folk lui permet de prendre en charge de multiples cas d'utilisation, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, la collecte de fonds et plus encore.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Streak contre Nimble : Quel est le verdict ?

Lorsqu'il s'agit de Streak et Nimble, il est clair que les deux offrent des fonctionnalités CRM robustes adaptées à différents besoins. Streak excelle avec son intégration transparente à Gmail, idéale pour les utilisateurs profondément ancrés dans l'écosystème de Google. Nimble, en revanche, brille par ses capacités d'intégration sociale, en faisant un choix solide pour les entreprises axées sur l'engagement sur les réseaux sociaux. Pour les entreprises cherchant une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.