Salesforce x Clarify : quel CRM est le mieux adapté à LinkedIn ?

LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de réseautage :

Il est devenu le plus grand champ de bataille des ventes B2B.

Le choix du bon CRM LinkedIn peut déterminer si vous excellez dans votre pipeline ou si vous êtes éclipsé par vos concurrents. Lorsque l'on compare Salesforce et Clarify, l'aspect crucial n'est pas seulement les fonctionnalités ; il s'agit de savoir quelle plateforme vous offre les avantages les plus intelligents pour établir des relations, suivre l'engagement et convertir les conversations LinkedIn en transactions fructueuses.

Bien que Salesforce et Clarify soient tous deux d'excellentes options, si vous recherchez un CRM spécialement conçu pour les flux de travail LinkedIn pour des équipes de 20 à 50 personnes, folk établit souvent une nouvelle norme.

TL;DR : Meilleur CRM pour LinkedIn en 2025

• Salesforce : personnalisation et évolutivité de niveau entreprise.
• Clarification : prospection LinkedIn native IA avec capture et enrichissement.
• folk : optimisé pour les équipes de 20 à 50 personnes axées sur les flux de travail LinkedIn.

Pourquoi un CRM adapté à LinkedIn est essentiel en 2025

LinkedIn est devenu le centre névralgique des ventes B2B. D'ici 2025, presque tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez entrer en contact seront actifs sur la plateforme, partageront leurs idées et prendront des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie commerciale n'est pas optimisée pour LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn n'est plus un luxe, mais la base d'une prospection efficace, de l'établissement de relations et de l'élargissement du pipeline.

La véritable force d'un tel CRM réside dans sa capacité à faciliter un parcours de vente multi-touch. Il ne suffit plus d'envoyer un e-mail à froid et d'espérer que tout se passe bien. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et interagir avec des prospects sur plusieurs canaux :

• Engagez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez des relations là où vos acheteurs sont les plus actifs.
• Assurez le suivi par e-mail ou par téléphone. Votre CRM conserve le contexte, garantissant ainsi que chaque interaction est personnalisée.
• Entretenez vos relations au fil du temps. En synchronisant votre activité LinkedIn, vous pouvez déterminer les meilleurs moments pour interagir ou conclure une affaire.

En 2025, les champions seront les équipes qui interagiront avec les prospects là où ils passent leur temps en ligne. LinkedIn est le centre névralgique des interactions commerciales. Sans un CRM spécialement conçu pour maximiser son potentiel, chaque effort de prospection devient laborieux, moins ciblé et de plus en plus difficile à mettre à l'échelle.

Qu'est-ce que Salesforce ?

Salesforce est le leader mondial des solutions CRM pour entreprises, réputé pour ses capacités de personnalisation et d'évolutivité inégalées. Sa puissante plateforme englobe des clouds dédiés aux ventes, aux services et au marketing, tous pris en charge par l'écosystème AppExchange. Grâce à des analyses avancées et à l'intelligence artificielle Einstein, Salesforce permet aux équipes de créer des expériences client personnalisées à grande échelle.

Qu'est-ce que Clarify ?

Clarify est un CRM basé sur l'IA conçu pour rationaliser la prospection et le réseautage sur LinkedIn pour les équipes commerciales. Il fournit une extension Chrome qui permet aux utilisateurs de capturer et d'améliorer les coordonnées directement à partir des profils LinkedIn en un seul clic, ajoutant automatiquement de nouveaux prospects à Clarify. Son IA analyse vos interactions sur LinkedIn et suggère les moments optimaux pour contacter les prospects lorsqu'ils sont le plus susceptibles de s'engager. De plus, Clarify offre des recommandations de suivi intelligentes basées sur les conversations précédentes, vous permettant ainsi de maintenir facilement des relations chaleureuses.

Comparaison des fonctionnalités de Salesforce et Clarify

Suivi IA

Salesforce ne prend pas en charge nativement la capture des profils LinkedIn, ce qui signifie qu'il n'existe pas d'option simple en un clic pour importer un contact depuis LinkedIn vers votre CRM. Même avec l'intégration Sales Navigator, vous ne pouvez que consulter les données LinkedIn dans Salesforce ; l'extraction n'est pas possible. Pour convertir les profils LinkedIn en prospects CRM, vous devrez copier les données manuellement ou utiliser une extension Chrome tierce telle que Surfe ou Wiza, ce qui peut considérablement entraver le flux de travail des équipes commerciales de taille moyenne.

En revanche, LinkedIn Profile Capture dans Clarify utilise une extension Chrome qui permet aux utilisateurs de créer ou de mettre à jour des fiches personnelles directement à partir des profils LinkedIn. Pendant qu'il navigue, un représentant peut ajouter un contact à Clarify en quelques clics seulement et le relier à l'entreprise appropriée. Ce processus transfère automatiquement les informations clés du profil dans le CRM, éliminant ainsi la nécessité d'une saisie manuelle et garantissant que la recherche sur LinkedIn est intégrée à des fiches structurées qui peuvent être facilement utilisées dans des listes, des filtres et des pipelines.

Enrichissement automatisé des contacts

Salesforce ne dispose pas de la capacité d'enrichir les enregistrements CRM avec les données LinkedIn. Bien que l'intégration de Sales Navigator vous permette de consulter les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les connexions partagées dans la vue des contacts, aucune de ces données n'est synchronisée avec votre base de données. Par conséquent, vous ne pouvez pas transférer ces informations dans des champs ni automatiser le processus d'enrichissement. Les équipes qui dépendent de LinkedIn pour le sourcing doivent recourir à des outils distincts ou à la saisie manuelle pour enrichir efficacement leurs enregistrements, ce qui introduit des frictions inutiles dans la gestion des prospects à grande échelle.

D'autre part, LinkedIn Lead Enrichment dans Clarify est conçu pour transformer les profils capturés en contacts CRM exploitables. Lorsqu'un utilisateur enregistre un profil depuis LinkedIn à l'aide de l'extension, Clarify crée ou met à jour automatiquement l'enregistrement avec les informations essentielles sur l'identité et l'entreprise issues du profil. Cette approche vise à minimiser les modifications manuelles pour des champs tels que le nom, le poste et l'employeur, afin de fournir aux équipes commerciales des données plus propres, provenant de LinkedIn, pour leurs efforts de prospection et de suivi.

Champs intelligents

Salesforce ne peut pas suivre automatiquement les conversations LinkedIn. Lorsqu'un commercial envoie un message ou un InMail, il doit enregistrer manuellement cette activité, car l'intégration offre une visibilité plutôt qu'un suivi. Vous pouvez consulter les données de profil et envoyer des InMails, mais aucune de ces informations n'est synchronisée avec le CRM, ce qui crée un angle mort pour les responsables commerciaux qui souhaitent avoir une vue d'ensemble de l'engagement multicanal.

Les modèles de messages LinkedIn ne sont pas gérés de manière native dans Clarify. En général, les équipes créent et organisent leurs modèles LinkedIn à l'aide d'outils dédiés à la vente sortante ou à la vente sociale, Clarify servant de CRM central. Les données relatives aux contacts et aux transactions stockées dans Clarify peuvent être exploitées pour personnaliser les messages rédigés dans ces outils externes, ce qui permet à Clarify de se concentrer sur la gestion des données et du pipeline plutôt que sur l'automatisation complète de la messagerie LinkedIn.

Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA

Salesforce ne peut pas suivre automatiquement les conversations LinkedIn. Si un représentant envoie un message ou un InMail, aucune connexion ni activité n'est enregistrée, sauf s'il le fait manuellement. Bien que l'intégration offre une certaine visibilité, elle ne permet pas d'effectuer un suivi. Vous pouvez consulter les données de profil et envoyer des InMails, mais aucune de ces informations n'est synchronisée avec le CRM. Cela crée un angle mort pour les responsables commerciaux qui souhaitent avoir une vue d'ensemble claire de l'engagement multicanal.

Le suivi de l'engagement LinkedIn de Clarify s'appuie sur des intégrations et des flux de travail qui transmettent les données d'activité au CRM. Lorsque des messages ou des événements LinkedIn sont envoyés à Clarify, ils s'affichent aux côtés des e-mails, des réunions et des autres points de contact sur la chronologie du contact. Cela permet aux représentants de voir facilement qui a été contacté sur LinkedIn et à quel moment. Clarify organise efficacement cet historique sans remplacer les outils spécialisés utilisés pour la messagerie LinkedIn quotidienne.

Meilleure action suivante

Salesforce ne dispose pas d'une extension Chrome dédiée aux workflows LinkedIn, ce qui signifie qu'il n'y a pas de superposition sur les profils LinkedIn, pas de bouton de capture et pas de prise en charge de la messagerie dans le navigateur. Bien que l'intégration de Sales Navigator fonctionne dans Salesforce, elle n'améliore pas votre expérience de navigation. Pour atteindre une véritable productivité LinkedIn dans Chrome, vous devrez vous appuyer sur plusieurs plugins tiers, ce qui augmente à la fois le coût et la complexité.

L'extension Chrome pour LinkedIn sert de lien principal entre Clarify et l'interface LinkedIn. Elle permet aux utilisateurs de capturer sans effort des prospects directement à partir des pages de profil et de transférer les données dans Clarify en une seule étape. Les contacts créés à l'aide de cette méthode sont automatiquement ajoutés au CRM avec les champs clés préremplis, ce qui réduit le besoin de saisie manuelle des données. Cette extension est conçue pour la capture simple et individuelle des profils LinkedIn dans Clarify, plutôt que pour le traitement d'opérations en masse.

folk : l'alternative CRM ultime pour LinkedIn !

Voici folk, l'assistant commercial que votre équipe commerciale de 20 à 50 personnes attendait avec impatience. Conçu pour être simple, intégré et proactif, ce CRM se charge des tâches répétitives, permettant ainsi à vos commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une note impressionnante de note de 4,5/5 sur G2, folk se distingue comme le CRM alimenté par l'IA le plus fiable pour les équipes commerciales de taille moyenne, ambitieuses et efficaces.

Conçu spécialement pour les startups, les agences et les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk l'IA pratique, efficace et facile à gérer. Il accélère le processus de transformation des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant la fluidité de votre flux de travail.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut prendre beaucoup de temps, mais folk le processus. Grâce à l'extension Chrome folkX, capturez des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator et ajoutez-les à votre CRM en un seul clic. Que vous enregistriez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, chaque détail est automatiquement inséré dans votre base de données, y compris les noms, les titres de poste, les entreprises et les adresses e-mail.

Dites adieu aux fastidieuses opérations de copier-coller et à la gestion de multiples feuilles de calcul. L'ensemble de votre liste de prospects est conservé dans un espace organisé, entièrement synchronisé avec vos flux de travail, ce qui permet à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la conversion des contacts en opportunités plutôt que de perdre des heures à saisir manuellement des données !

2. Enrichissement intelligent des données et profils de contacts toujours propres

Pour atteindre efficacement les décideurs, il faut disposer de données complètes et précises. folk les recherches fastidieuses en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises, des numéros de téléphone et des fonctions. En un seul clic, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser votre approche et engager des conversations constructives.

La plateforme utilise également une fonctionnalité intelligente de déduplication afin de maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de gérer des feuilles de calcul désordonnées ou de deviner à qui appartiennent les prospects, folk vos données restent organisées et à jour, rendant chaque prise de contact sur LinkedIn pertinente et efficace.

3. Communication personnalisée sur LinkedIn grâce à des modèles de messages générés par l'IA

folk votre approche des prospects sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages basés sur l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous engagez une conversation, vous recevez instantanément des suggestions intelligentes pour les demandes de connexion, les suivis et les messages de prise de contact adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez modifier, personnaliser et envoyer ces messages manuellement afin de garantir leur conformité avec les politiques de LinkedIn, sans automatisation risquée ni copier-coller entre différents outils. Tout se passe là où la conversation commence, ce qui rend votre communication plus rapide, plus pertinente et tout à fait naturelle.

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Résumé : fonctionnalités LinkedIn folk

• Capturez instantanément des prospectsgrâce à l'extension Chrome folkX, importez des profils depuis LinkedIn et Sales Navigator en un seul clic, tout en organisant automatiquement chaque détail dans votre CRM.
• Enrichissez sans effort vos données de contacten récupérant des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises et les fonctions, tout en conservant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligentsà l'aide de modèles basés sur l'IA directement depuis la boîte de réception LinkedIn, ce qui vous permet de personnaliser rapidement vos communications sans avoir recours à une automatisation risquée !

Conclusion

Lorsque l'on compare les solutions CRM, Salesforce excelle en matière de personnalisation et d'évolutivité, tandis que Clarify offre une prospection LinkedIn rationalisée avec un enrichissement automatisé des contacts et des suggestions de suivi basées sur l'IA. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, composées de 20 à 50 personnes et axées sur les workflows LinkedIn, folk s'impose clairement comme le grand gagnant. Il offre une capture instantanée des prospects, un enrichissement intelligent des données et des outils de communication personnalisés, ce qui en fait le choix idéal pour maximiser l'engagement et l'efficacité sur LinkedIn sans la complexité des solutions d'entreprise.

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FAQ

Salesforce s'intègre-t-il à LinkedIn Sales Navigator ?

Oui. Sales Navigator affiche les informations LinkedIn dans Salesforce et permet aux commerciaux d'envoyer des messages InMail, mais il ne synchronise pas les données de profil ni les messages avec les enregistrements. Il n'y a pas de capture de profil en un clic ; la connexion nécessite une saisie manuelle ou des outils tiers.

Comment Clarify capture-t-il les prospects LinkedIn ?

Grâce à une extension Chrome, Clarify enregistre les profils LinkedIn dans le CRM en quelques clics. Il crée ou met à jour automatiquement les contacts avec les données relatives au poste et à l'entreprise, et peut afficher les points de contact LinkedIn à côté des e-mails via des intégrations.

Quelles fonctionnalités un CRM LinkedIn devrait-il inclure ?

Capture de profil en un clic, enrichissement automatique (e-mails, entreprise, fonction), chronologie unifiée pour LinkedIn, e-mails et appels, messagerie assistée par IA et extension Chrome pour exécuter des workflows directement sur LinkedIn.

Quel est le meilleur CRM pour LinkedIn pour les équipes de 20 à 50 personnes ?

Pour les équipes de taille moyenne axées sur les flux de travail LinkedIn, folk est optimisé pour la capture rapide (folkX), l'enrichissement et la prospection assistée par l'IA qui transforme les conversations en contrats. Commencez un essai gratuit sur folk.