LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de mise en réseau :

C'est devenu le plus grand champ de bataille B2B.

Sélectionner le bon LinkedIn CRM peut déterminer si vous excellez dans votre pipeline ou si vous êtes noyé par la concurrence. Lorsque vous comparez Salesforce et Clarify, l'aspect crucial n'est pas seulement les fonctionnalités ; il s'agit de savoir quelle plateforme vous offre les avantages les plus intelligents pour établir des relations, suivre l'engagement et convertir les conversations LinkedIn en affaires réussies.

Bien que Salesforce et Clarify soient tous deux d'excellentes options, si vous recherchez un CRM spécifiquement conçu pour les flux de travail LinkedIn pour des équipes de 20 à 50 personnes, folk CRM fixe souvent une nouvelle norme.

TL;DR : Meilleur CRM pour LinkedIn en 2025

• Salesforce : personnalisation et évolutivité de niveau entreprise.
• Clarify : prospection LinkedIn native à l'IA avec capture et enrichissement.
• folk CRM : optimisé pour des équipes de 20 à 50 personnes axées sur les flux de travail LinkedIn.

Pourquoi un CRM adapté à LinkedIn est essentiel en 2025

LinkedIn s'est transformé en centre de commandement pour les ventes B2B. En 2025, presque tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez vous connecter seront activement engagés, partageant des idées et prenant des décisions d'achat en temps réel sur la plateforme. Si votre stratégie de vente n'est pas optimisée pour LinkedIn, vous manquez des opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn n'est plus un luxe ; c'est la base d'une prospection efficace, de la construction de relations et de l'expansion du pipeline.

La véritable force d'un tel CRM réside dans sa capacité à faciliter un parcours de vente multi-touch. Envoyer simplement un e-mail à froid et espérer le meilleur n'est plus suffisant. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et engager des prospects sur plusieurs canaux :

• Initier des conversations sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez un rapport là où vos acheteurs sont les plus actifs.
• Faire un suivi par e-mail ou par appels. Votre CRM conserve le contexte, garantissant que chaque interaction est personnalisée.
• Favoriser les relations au fil du temps. En synchronisant l'activité LinkedIn, vous pouvez déterminer les meilleurs moments pour engager ou conclure l'affaire.

En 2025, les champions seront les équipes qui engagent les prospects là où ils passent leur temps en ligne. LinkedIn est l'épicentre des interactions commerciales. Sans un CRM spécifiquement conçu pour maximiser son potentiel, chaque effort de sensibilisation devient lent, moins ciblé et de plus en plus difficile à échelonner.

Qu'est-ce que Salesforce ?

Salesforce est le CRM d'entreprise leader dans le monde, reconnu pour sa personnalisation et sa scalabilité inégalées. Sa plateforme puissante englobe les clouds de vente, de service et de marketing, tous soutenus par l'écosystème AppExchange. Avec des analyses avancées et l'intelligence artificielle alimentée par Einstein, Salesforce équipe les équipes pour créer des expériences clients personnalisées à grande échelle.

Qu'est-ce que Clarify ?

Clarify est un CRM natif de l'IA conçu pour rationaliser la prospection et le réseautage sur LinkedIn pour les équipes de vente. Il fournit une extension Chrome qui permet aux utilisateurs de capturer et d'améliorer les détails de contact directement à partir des profils LinkedIn en un seul clic, ajoutant automatiquement de nouveaux prospects à Clarify. Son IA analyse vos interactions sur LinkedIn, suggérant les moments optimaux pour contacter lorsque les prospects sont les plus susceptibles de s'engager. De plus, Clarify offre des recommandations de suivi intelligentes basées sur des conversations antérieures, garantissant que vous maintenez des connexions chaleureuses sans effort.

Comparaison des fonctionnalités de Salesforce et Clarify

Suivis AI

Salesforce manque de support natif pour capturer les profils LinkedIn, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'option simple en un clic pour importer un contact de LinkedIn dans votre CRM. Même avec l'intégration de Sales Navigator, vous ne pouvez voir les données LinkedIn que dans Salesforce ; l'extraction n'est pas possible. Pour convertir les profils LinkedIn en prospects CRM, vous devrez copier les données manuellement ou utiliser une extension Chrome tierce comme Surfe ou Wiza, ce qui peut considérablement entraver le flux de travail des équipes de vente de taille moyenne.

En revanche, la Capture de Profil LinkedIn dans Clarify utilise une extension Chrome qui permet aux utilisateurs de créer ou de mettre à jour des fiches de personnes directement à partir des profils LinkedIn. En naviguant, un représentant peut ajouter un contact à Clarify en quelques clics seulement et le lier à l'entreprise appropriée. Ce processus transfère automatiquement les informations clés du profil dans le CRM, éliminant ainsi le besoin d'une saisie manuelle et garantissant que la source LinkedIn est intégrée avec des enregistrements structurés qui peuvent être facilement utilisés dans des listes, des filtres et des pipelines.

Enrichissement Automatisé des Contacts

Salesforce n'a pas la capacité d'enrichir les enregistrements CRM avec des données LinkedIn. Bien que l'intégration de Sales Navigator vous permette de voir les titres de poste, les informations sur les entreprises et les connexions partagées dans la vue des contacts, aucune de ces données ne se synchronise avec votre base de données. Par conséquent, vous ne pouvez pas transférer ces informations dans des champs ou automatiser le processus d'enrichissement. Les équipes qui dépendent de LinkedIn pour le sourcing se retrouvent avec des outils séparés ou une saisie manuelle pour enrichir efficacement leurs enregistrements, introduisant une friction inutile dans la gestion des leads à grande échelle.

D'autre part, l'enrichissement des leads LinkedIn dans Clarify est conçu pour transformer les profils capturés en contacts CRM exploitables. Lorsqu'un utilisateur enregistre un profil depuis LinkedIn à l'aide de l'extension, Clarify crée ou met à jour automatiquement l'enregistrement avec des informations essentielles sur l'identité et l'entreprise dérivées du profil. Cette approche vise à minimiser les modifications manuelles pour des champs comme le nom, le rôle et l'employeur, fournissant finalement aux équipes de vente des données plus propres, issues de LinkedIn, pour leurs efforts de prospection et de suivi.

Champs intelligents

Salesforce ne peut pas suivre automatiquement les conversations LinkedIn. Lorsqu'un représentant commercial envoie un message ou un InMail, cela nécessite une saisie manuelle pour la capture d'activité, car l'intégration offre de la visibilité plutôt que du suivi. Vous pouvez consulter les données de profil et envoyer des InMails, mais aucune de ces informations ne se synchronise avec le CRM, créant un angle mort pour les responsables des ventes qui recherchent une vue d'ensemble de l'engagement multicanal.

Les modèles de message LinkedIn ne sont pas gérés nativement dans Clarify. En général, les équipes créent et organisent leurs modèles LinkedIn en utilisant des outils de vente sortante ou de vente sociale dédiés, Clarify servant de CRM central. Les données de contact et de transaction stockées dans Clarify peuvent être utilisées pour personnaliser les messages rédigés dans ces outils externes, permettant à Clarify de se concentrer sur la gestion des données et du pipeline plutôt que d'automatiser entièrement la messagerie LinkedIn.

Génération de Messages & Séquences Alimentée par l'IA

Salesforce ne peut pas suivre automatiquement les conversations LinkedIn. Si un représentant envoie un message ou un InMail, il n'y a pas de journalisation ou de capture d'activité à moins qu'il ne le fasse manuellement. Bien que l'intégration offre de la visibilité, elle manque de suivi ; vous pouvez voir les données de profil et envoyer des InMails, mais aucune de ces informations ne se synchronise avec le CRM. Cela crée un angle mort pour les responsables des ventes cherchant une vue d'ensemble claire de l'engagement multicanal.

Le Suivi d'Engagement LinkedIn de Clarify repose sur des intégrations et des flux de travail qui transmettent les données d'activité dans le CRM. Lorsque des messages ou des événements LinkedIn sont envoyés à Clarify, ils sont affichés aux côtés des e-mails, des réunions et d'autres points de contact sur la chronologie du contact. Cela permet aux représentants de revoir facilement qui a été contacté sur LinkedIn et quand. Clarify organise efficacement cet historique sans remplacer les outils spécialisés utilisés pour la messagerie quotidienne sur LinkedIn.

Prochaine Meilleure Action

Salesforce n'a pas d'extension Chrome dédiée pour les workflows LinkedIn, ce qui signifie qu'il n'y a pas de superposition sur les profils LinkedIn, pas de bouton de capture et pas de support de messagerie dans le navigateur. Bien que l'intégration de Sales Navigator fonctionne au sein de Salesforce, elle n'améliore pas votre expérience de navigation. Pour atteindre une véritable productivité LinkedIn dans Chrome, vous devrez vous fier à plusieurs plugins tiers, ajoutant à la fois coût et complexité.

L'extension Chrome pour LinkedIn sert de lien principal entre Clarify et l'interface LinkedIn. Elle permet aux utilisateurs de capturer sans effort des prospects directement à partir des pages de profil et de transférer les données dans Clarify en une seule étape. Les contacts créés par ce biais sont automatiquement ajoutés au CRM avec des champs clés pré-remplis, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données. Cette extension est conçue pour une capture simple, un par un, des profils LinkedIn dans Clarify, plutôt que de gérer des opérations en masse.

folk CRM : L'alternative CRM ultime pour LinkedIn !

Présentation de folk, l'assistant commercial que votre équipe de vente de 20 à 50 personnes attendait avec impatience. Conçu pour la simplicité, l'intégration et la proactivité, ce CRM gère les tâches répétitives, permettant à vos représentants de se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une impressionnante note de 4.5/5 sur G2, folk CRM se distingue comme le CRM le plus fiable alimenté par l'IA pour les équipes de vente de taille moyenne, agiles et ambitieuses.

Conçu spécifiquement pour les startups, les agences et les équipes axées sur les ventes de 20 à 50 personnes, folk rend l'IA pratique, efficace et facile à gérer. Il accélère le processus de transformation des connexions LinkedIn en opportunités qualifiées tout en garantissant que votre flux de travail reste fluide.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut prendre du temps, mais folk simplifie le processus. Avec l'extension Chrome folkX, capturez des leads depuis LinkedIn ou Sales Navigator et ajoutez-les à votre CRM en un clic. Que vous sauvegardiez un seul profil ou des centaines d'une recherche filtrée, chaque détail est automatiquement inséré dans votre base de données, y compris les noms, les titres de poste, les entreprises et les e-mails.

Dites adieu aux copiés-collés fastidieux et à la jonglerie entre plusieurs tableurs. Votre liste de prospects est conservée dans un espace organisé, entièrement synchronisé avec vos flux de travail, permettant à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la conversion des connexions en opportunités plutôt que de perdre des heures sur la saisie manuelle de données !

2. Enrichissement des données intelligentes et profils de contact toujours propres

Atteindre efficacement les décideurs nécessite des données complètes et précises. folk élimine les recherches fastidieuses en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des emails vérifiés, des détails sur les entreprises, des numéros de téléphone et des rôles. En un seul clic, vous obtenez tout ce qu'il faut pour personnaliser votre approche et initier des conversations significatives.

La plateforme utilise également une déduplication intelligente pour maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de gérer des tableurs désordonnés ou de deviner la propriété des leads, folk s'assure que vos données restent organisées et à jour, rendant chaque prise de contact sur LinkedIn pertinente et percutante.

3. Approche personnalisée sur LinkedIn avec des modèles de messages générés par IA

folk révolutionne votre approche des prospects sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages alimentés par IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous initiez une conversation, vous recevez instantanément des suggestions intelligentes pour les demandes de connexion, les relances et les messages d'approche adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez éditer, personnaliser et envoyer ces messages manuellement pour garantir le respect des politiques de LinkedIn—pas d'automatisation risquée ni de copier-coller entre les outils. Tout se déroule là où la conversation commence, rendant votre approche plus rapide, plus pertinente et entièrement naturelle.

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Résumé : les fonctionnalités LinkedIn de folk CRM

• Capturez des leads instantanément avec l'extension Chrome folkX, en important des profils depuis LinkedIn et Sales Navigator en un clic, tout en organisant automatiquement chaque détail dans votre CRM.
• Enrichissez facilement les données de contact en récupérant des emails vérifiés, des détails sur les entreprises et des rôles, tout en maintenant votre base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligents en utilisant des modèles alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn, vous permettant de personnaliser rapidement vos prises de contact sans dépendre d'une automatisation risquée !

Conclusion

Lors de la comparaison des solutions CRM, Salesforce excelle en personnalisation et évolutivité, tandis que Clarify propose une prospection LinkedIn rationalisée avec un enrichissement automatisé des contacts et des suggestions de suivi pilotées par l'IA. Cependant, pour les équipes de vente de taille moyenne de 20 à 50 personnes axées sur les flux de travail LinkedIn, folk CRM se démarque comme le choix évident. Il offre une capture instantanée des prospects, un enrichissement de données intelligent et des outils de contact personnalisés, ce qui en fait le choix idéal pour maximiser l'engagement et l'efficacité sur LinkedIn sans la complexité des solutions d'entreprise.

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FAQ

Salesforce s'intègre-t-il avec LinkedIn Sales Navigator ?

Oui. Sales Navigator affiche les informations LinkedIn dans Salesforce et permet aux représentants d'envoyer des InMail, mais il ne synchronise pas les données de profil ou les messages avec les enregistrements. Il n'y a pas de capture de profil en un clic ; la connexion nécessite une saisie manuelle ou des outils tiers.

Comment Clarify capture-t-il des prospects LinkedIn ?

Avec une extension Chrome, Clarify enregistre les profils LinkedIn dans le CRM en quelques clics. Il crée ou met à jour automatiquement des contacts avec des données de rôle et d'entreprise, et peut afficher les points de contact LinkedIn aux côtés des e-mails via des intégrations.

Quelles fonctionnalités un CRM LinkedIn devrait-il inclure ?

Capture de profil en un clic, enrichissement automatique (emails, entreprise, rôle), une chronologie unifiée pour LinkedIn, email et appels, messagerie assistée par IA, et une extension Chrome pour exécuter des flux de travail directement sur LinkedIn.

Quel est le meilleur CRM pour LinkedIn pour des équipes de 20 à 50 personnes ?

Pour les équipes de taille moyenne axées sur les flux de travail LinkedIn, folk CRM est optimisé pour une capture rapide (folkX), l'enrichissement et une approche assistée par IA qui transforme les conversations en affaires. Commencez un essai gratuit sur folk.