Nimble vs Nutshell : comparaison approfondie des logiciels CRM

Présentation : Nimble vs Nutshell CRM

Nimble et Nutshell sont deux plateformes CRM conçues pour les petites et moyennes entreprises, chacune offrant des outils uniques pour gérer les relations clients.

Nimble met l'accent sur l'intégration des réseaux sociaux et l'enrichissement des contacts, ce qui le rend particulièrement adapté aux équipes qui se concentrent sur l'établissement de relations et la communication personnalisée.

Nutshell, quant à lui, combine CRM, marketing par e-mail et automatisation des ventes, offrant ainsi une solution tout-en-un pour gérer les contacts et nourrir les prospects. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche d'une approche plus équilibrée, folk pourrait constituer une alternative encore plus intéressante, avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation parfaitement adaptées aux équipes de taille moyenne.

Qu'est-ce que Nimble ?

Nimble est un CRM axé sur les relations, conçu pour aider les entreprises à gérer leurs contacts, suivre leurs interactions et rationaliser leur communication. Nimble peut fonctionner à partir de votre boîte de réception Outlook ou Gmail, des réseaux sociaux et du Web.

Principales caractéristiques de Nimble

• Gestion des contacts: Nimble regroupe les coordonnées provenant de diverses sources, notamment les e-mails et les réseaux sociaux, dans des profils unifiés, ce qui facilite le suivi des communications.
• Écoute et engagement sociaux: la plateforme s'intègre aux réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de suivre les conversations, d'interagir avec les prospects et de rester informés de l'activité sociale de leurs contacts.
• Suivi des e-mails: Nimble fournit des outils de suivi des e-mails permettant de surveiller quand les e-mails sont ouverts et quand les liens sont cliqués, aidant ainsi les utilisateurs à évaluer l'engagement suscité par leurs efforts de communication.
• Gestion du pipeline: les utilisateurs peuvent gérer les pipelines de vente grâce à des étapes de transaction personnalisables, ce qui permet aux équipes de suivre les opportunités et de surveiller la progression des transactions.
• Gestion des tâches et des activités: Nimble inclut le suivi des tâches et des rappels, aidant les utilisateurs à rester organisés grâce à des suivis, des réunions et des listes de tâches associées à des contacts ou à des transactions.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B à conclure davantage de contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell NAME permet aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

• Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
• Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
• Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

Nimble vs Nutshell : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Nimble CRM propose un dashboard pipeline dashboard suivre les opportunités commerciales à travers des étapes personnalisables, offrant ainsi un aperçu visuel de l'avancement des transactions dans le processus de vente. Ce dashboard aux utilisateurs de créer et de faire progresser les transactions à chaque étape, dashboard définir des dates de clôture prévues et de mettre à jour les valeurs des transactions, garantissant ainsi une approche rationalisée de la gestion de la progression des ventes.
La fonctionnalité de gestion de pipeline de Nutshell fournit des outils permettant de suivre les prospects et les transactions à travers différentes étapes à l'aide de plusieurs vues, notamment des vues tableau, liste, carte et graphique. Le pipeline est hautement personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs d'organiser et de hiérarchiser les prospects en fonction de leurs besoins en matière de flux de travail. Des fonctionnalités supplémentaires telles que l'identification des prospects chauds et les fiches de prospects personnalisables améliorent la visibilité sur l'état et les priorités des transactions. Les outils de pipeline de Nutshell visent à aider les équipes commerciales à gérer et à visualiser leur processus de vente sans complexité inutile, en offrant une solution flexible et complète pour la gestion du pipeline commercial.

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2. Facilité d'utilisation

Nimble est connu pour son interface intuitive qui simplifie la gestion de la relation client (CRM), la rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux. Nutshell, quant à lui, offre un design simple, axé sur la facilité de navigation et une courbe d'apprentissage minimale, s'adressant aux petites et moyennes entreprises.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nimble CRM recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les contacts à partir de diverses sources publiques, y compris les profils des réseaux sociaux. Grâce à son intégration avec les réseaux sociaux, Nimble permet également aux utilisateurs de consulter l'activité récente sur les réseaux sociaux, fournissant ainsi un contexte supplémentaire pour la communication et la gestion des relations.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de communication de Nimble CRM permet aux utilisateurs de gérer les communications individuelles et collectives par e-mail, de suivre l'engagement et de personnaliser les messages en fonction des profils des contacts. Elle inclut le suivi des e-mails pour surveiller les ouvertures et les clics, ce qui permet aux utilisateurs d'évaluer l'efficacité de leurs efforts de communication. La fonctionnalité de communication de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par e-mail directement depuis la plateforme. Cette fonctionnalité permet aux équipes de gérer des séquences de communication et de suivi ciblées dans le cadre de leur processus de vente, en fournissant des mesures de base de suivi des e-mails et d'engagement afin d'évaluer l'efficacité des campagnes.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation de Nimble CRM sont basiques. Elles sont principalement utilisées pour rationaliser des tâches telles que l'enrichissement des données et les rappels de suivi, aidant ainsi les utilisateurs à suivre les interactions et les dates d'échéance sans avoir à saisir manuellement de nombreuses informations. Les fonctionnalités d'automatisation de Nutshell sont axées sur la rationalisation des tâches de vente et de marketing de base. Ses outils d'automatisation prennent en charge des activités telles que l'envoi d'e-mails de suivi, la gestion des rappels de tâches et le suivi des transactions tout au long des différentes étapes du pipeline. Nutshell propose également des fonctionnalités d'automatisation du marketing par e-mail.

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6. Intégration

Nimble se connecte à des outils de productivité tels que Mailchimp, QuickBooks et Zapier, permettant aux utilisateurs d'automatiser le flux de données et d'améliorer les fonctionnalités grâce à des applications tierces. Nutshell offre des intégrations avec une gamme d'outils populaires afin d'améliorer ses fonctionnalités et de rationaliser les flux de travail. Il se connecte aux principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs calendriers et la communication au sein de leur équipe à partir de leurs outils existants.

7. Intelligence artificielle

Nimble CRM intègre une intelligence commerciale basée sur l'IA pour améliorer la prospection et l'enrichissement des leads. Grâce à l'IA, Nimble recueille des informations détaillées provenant de multiples sources afin de créer des profils de contacts enrichis, aidant ainsi les utilisateurs à mieux comprendre les leads et les prospects. L'intégration de l'IA dans Nutshell offre plusieurs outils permettant d'améliorer la productivité de l'équipe et de rationaliser les flux de travail. Parmi les principales fonctionnalités basées sur l'IA, citons la synthèse chronologique, qui aide les utilisateurs à trier rapidement les enregistrements historiques en résumant les interactions et les activités passées.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Nimble et Nutshell.

Prix Nimble

Nimble propose des abonnements mensuels et annuels. Il n'existe qu'un seul niveau pour chaque type d'abonnement.

• Annuelle : 24,90 $/utilisateur/mois.
• Mensuel : 29,90 $/utilisateur/mois.

Prix Nutshell

Nutshell propose plusieurs formules riches en fonctionnalités, adaptées à différents objectifs et tailles d'équipes.

• Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Nimble et Nutshell

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est particulièrement efficace pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, offrant l'équilibre parfait entre les fonctionnalités avancées et la simplicité dont les équipes de taille moyenne ont besoin. Grâce à ses tableaux de bord hautement personnalisables, vous pouvez utiliser folk de multiples fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement, l'investissement et bien plus encore.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, les tableaux de bord, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Nimble vs Nutshell : quel est le verdict ?

Lorsque l'on compare Nimble et Nutshell, il apparaît clairement que ces deux plateformes CRM offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Nimble se distingue par son intégration des réseaux sociaux et son suivi des e-mails, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui se concentrent sur la gestion des relations. De son côté, Nutshell propose une suite complète pour les équipes commerciales B2B, avec de solides fonctionnalités de pipeline et de marketing par e-mail. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui recherchent une approche plus personnalisée et flexible, folk s'impose comme le choix le plus convaincant. Il combine une grande facilité d'utilisation avec le niveau de personnalisation dont ont besoin les équipes commerciales en pleine croissance, ce qui en fait le meilleur choix pour ceux qui cherchent à rationaliser leur expérience CRM tout en développant efficacement leurs activités.

FAQ

Quelle est la différence entre Nimble et Nutshell ?

Nimble se concentre sur l'intégration des réseaux sociaux, l'enrichissement des contacts, le suivi des e-mails et les pipelines simples. Nutshell ajoute des fonctionnalités intégrées d'e-mail marketing, d'automatisation et des pipelines hautement personnalisables adaptés aux équipes commerciales B2B.

Combien coûtent Nimble et Nutshell ?

Nimble : 24,90 $/utilisateur/mois facturé annuellement ou 29,90 $ par mois. Nutshell : Foundation 16 $, Pro 42 $, Power AI 52 $, Enterprise 67 $ par utilisateur/mois.

Nimble et Nutshell s'intègrent-ils à Google Workspace et Outlook ?

Oui. Nimble fonctionne à partir de Gmail et Outlook et se connecte aux applications via Zapier. Nutshell s'intègre à Google Workspace et Microsoft 365 pour les e-mails, le calendrier et les contacts.

Quelle est une bonne alternative à Nimble et Nutshell ?

Considérer folk pour des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, les importations sociales et les séquences d'e-mails avec IA. Forfaits annuels : Standard 20 $, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $ par utilisateur/mois. Essai gratuit de 14 jours.