Instantly vs Clay : comparaison approfondie des fonctionnalités et des tarifs

Aperçu

Vous recherchez un nouveau CRM ? Instantly et Clay sont deux solutions populaires, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Instantly excelle dans l'automatisation et la communication par e-mail, ce qui le rend idéal pour les équipes de vente sortantes, tandis que Clay se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts. Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages. Nous explorerons également folk, une alternative populaire à ces plateformes.

Qu'est-ce qu'Instantly ?

Instantly est un nouvel acteur sur le marché qui se concentre sur l'automatisation et la communication par e-mail, aidant les équipes à envoyer un grand nombre d'e-mails personnalisés et à suivre les réponses. Instantly CRM s'adresse davantage aux entreprises qui cherchent à maximiser la génération de prospects et les campagnes de communication par e-mail, souvent utilisées par les équipes commerciales et les spécialistes du marketing.

Principales fonctionnalités d'Instantly

• Automatisation des campagnes par e-mail: l'une des fonctionnalités phares d'Instantly est sa capacité à automatiser et à envoyer des milliers d'e-mails personnalisés à grande échelle.
• Préchauffage avancé des e-mails: garantit instantanément que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams grâce à des outils de préchauffage des e-mails et de gestion de la réputation.
• Informations basées sur l'IA: utilisez des analyses basées sur l'IA pour obtenir des informations sur le succès de votre campagne et optimiser vos futures campagnes.
• Gestion multi-comptes: gérez plusieurs comptes de messagerie et campagnes de manière transparente à partir d'un seul dashboard.
• Suivi des performances: suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer les performances de vos campagnes en temps réel.
• Intégrations: Instantly CRM s'intègre à des outils tels que Zapier, Google Sheets et d'autres applications de productivité afin de rationaliser les flux de travail.
  

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales caractéristiques de Clay

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et de flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.

Instantly vs Clay : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

En matière de gestion du pipeline commercial, Instantly et Clay ont tous deux leurs limites. Instantly ne propose pas de vue Kanban claire de toutes vos transactions, ce qui peut rendre difficile le suivi de la progression des prospects à travers les différentes étapes. Les utilisateurs doivent se contenter de consulter le statut des prospects dans les campagnes par e-mail, ce qui ne permet pas une gestion complète du pipeline.
Clay CRM n'offre pas non plus de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien qu'il permette aux utilisateurs d'organiser leurs contacts et leurs tâches, il ne fournit pas d'outils spécifiques pour suivre les transactions ou les prospects à travers les différentes étapes d'un pipeline commercial. Cela signifie que les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche d'une gestion robuste du pipeline pourraient avoir besoin d'explorer des outils ou des intégrations supplémentaires pour compléter les capacités d'Instantly et de Clay. Pour les équipes commerciales de taille moyenne qui ont besoin d'un suivi complet des transactions, folk s'impose comme le choix idéal, offrant un pipeline Kanban entièrement personnalisable, spécialement conçu pour les équipes de 20 à 50 personnes.

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2. Facilité d'utilisation

Instantly offre une interface conviviale qui simplifie la navigation et la gestion des tâches, la rendant accessible aux utilisateurs sans expertise technique approfondie. Clay dispose également d'une interface conviviale. Les deux rappellent un carnet d'adresses ultra-performant.

3. Enrichissement des contacts

Fournit instantanément un enrichissement complet des contacts en utilisant une vaste base de données d'informations vérifiées, améliorant automatiquement les enregistrements avec des détails tels que les noms d'entreprise et les titres de poste. Cette fonctionnalité garantit aux utilisateurs des profils de contact à jour et détaillés, facilitant ainsi des stratégies de communication plus personnalisées et efficaces. Clay CRM offre une fonctionnalité similaire d'enrichissement des contacts qui recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les contacts à partir de diverses sources, telles que les profils de réseaux sociaux, les bases de données publiques et les réseaux professionnels. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à créer des profils plus complets en récupérant des données telles que les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les liens vers les réseaux sociaux.

4. Sensibilisation

Il excelle instantanément dans la prospection à froid, permettant aux utilisateurs de connecter un nombre illimité d'adresses e-mail, de les alterner pour une délivrabilité optimale et de gérer des campagnes à grande échelle. Il offre des statistiques détaillées sur les campagnes pour le suivi des performances. Clay ne dispose pas non plus d'une fonctionnalité dédiée à la prospection, se concentrant plutôt sur le suivi des interactions et la définition de tâches de suivi.

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5. Automatisation

Automatise instantanément les campagnes d'e-mailing et les suivis, en envoyant des e-mails personnalisés en masse et en ajustant les campagnes en fonction d'indicateurs d'engagement tels que les ouvertures et les réponses. Clay automatise les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels de suivi, avec des déclencheurs basés sur des conditions spécifiques afin de rationaliser la gestion du flux de travail.

6. Intégration

S'intègre instantanément à des applications tierces via Zapier, se connectant à des outils tels que Google Workspace, Slack et Salesforce, mais cette fonctionnalité n'est disponible que dans le cadre de leur offre Hypergrowth. Clay prend en charge les intégrations avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour bénéficier de fonctionnalités améliorées.

7. Intelligence artificielle

Instantly CRM intègre l'IA pour améliorer la portée des e-mails, en automatisant la personnalisation, la planification et les suivis en fonction des modèles d'engagement. Il ajuste dynamiquement les campagnes pour améliorer le ciblage et l'engagement. Clay CRM ne propose actuellement pas d'intégration IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les offres proposés par Instantly et Clay.

Prix instantanés

Instantly propose plusieurs types d'abonnements selon que vous recherchiez son produit CRM, son générateur de prospects ou son produit de campagne de sensibilisation. Son abonnement CRM est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Son abonnement annuel est le suivant.

• Growth CRM : À partir de 37,90 $ par utilisateur et par mois.
• Hyper CRM : À partir de 77,60 $ par utilisateur et par mois.

Prix de l'argile

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Instantly et Clay

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, spécialement conçu pour les équipes commerciales et SDR de 20 à 50 personnes.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Instantané vs argile : quel est le verdict ?

Entre Instantly et Clay, chaque plateforme offre des atouts uniques adaptés à différents besoins commerciaux. Instantly excelle dans l'automatisation des campagnes d'e-mailing, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur la génération de prospects et les campagnes marketing. Clay, quant à lui, offre des fonctionnalités robustes de gestion des contacts et d'automatisation, parfaites pour organiser et enrichir les interactions avec les clients. Cependant, pour les équipes commerciales et SDR de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus complète de la prospection et de la gestion des relations, folk s'impose comme la meilleure solution. Contrairement à Instantly et Clay, folk combine la gestion visuelle du pipeline, des séquences d'e-mails intégrées, l'enrichissement des contacts et une intégration transparente des réseaux sociaux dans une plateforme spécialement conçue pour les équipes commerciales de taille moyenne. Cela fait de folk le choix incontestable pour les équipes de 20 à 50 personnes qui cherchent à rationaliser l'ensemble de leur processus de vente, de la prospection à la conclusion des contrats.

FAQ

Quelle est la différence entre Instantly et Clay ?

Se concentre instantanément sur la prospection automatisée par e-mail froid avec envoi multi-comptes, préchauffage et analyse. Clay se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts avec une automatisation légère. Aucun des deux ne comprend un pipeline visuel robuste pour les transactions.

Clay dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Non. Clay ne dispose pas d'un pipeline dédié aux transactions par étapes ni d'un tableau Kanban. Il organise les contacts et les tâches, mais pas les transactions. Pour un pipeline personnalisable avec une fonctionnalité de prospection intégrée, essayez folk.

Qu'est-ce qui est préférable pour une prise de contact par e-mail à froid ?

Instantanément. Il prend en charge l'envoi de volumes importants, la rotation des boîtes de réception, le préchauffage, la personnalisation et les mesures de délivrabilité. Clay ne propose pas de campagnes d'e-mails à froid natives.

Comment se comparent les prix d'Instantly et de Clay ?

Instantly CRM (abonnement annuel) : à partir de 37,90 $/utilisateur/mois ; Hyper à partir de 77,60 $. Clay (abonnement annuel) : gratuit jusqu'à 1 000 contacts ; Pro 10 $/utilisateur/mois ; Team 40 $ ; Enterprise prix non communiqué. Pour le pipeline + la prospection à 20-40 $/utilisateur/mois, voir folk.