HubSpot vs Streak

HubSpot vs Streak en un coup d'œil

Choisir le bon CRM peut changer la donne pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs relations avec la clientèle.

HubSpot est une plateforme CRM complète offrant un large éventail de fonctionnalités de vente, de marketing et de service client, tandis que Streak est un CRM basé sur Gmail qui s'intègre directement à votre boîte de réception pour une gestion fluide des e-mails.

Dans cet article, nous allons comparer HubSpot et Streak, en mettant en avant leurs principales différences et leurs fonctionnalités uniques afin de vous aider à déterminer quel CRM correspond le mieux à vos objectifs commerciaux et à votre flux de travail. De plus, nous explorerons folk comme alternative populaire à prendre en considération.

Qu'est-ce que HubSpot ?

HubSpot CRM est une plateforme conviviale et évolutive qui offre des outils intégrés permettant de gérer efficacement les ventes, le marketing, le service client et les opérations.

Principales fonctionnalités de HubSpot

• Centre marketing : comprend le marketing par e-mail, le suivi des publicités, les pages de destination et les outils de génération de prospects.
• Centre de vente : assure le suivi des transactions, la gestion du pipeline, l'automatisation des ventes et la création de rapports.
• Centre de services : propose des outils de service client tels que la gestion des tickets, le chat en direct et les bases de connaissances.
• Centre opérationnel : synchronise et automatise les processus métier entre différents systèmes.
• Notation des prospects : hiérarchisez les prospects grâce à une notation prédictive afin d'améliorer l'efficacité commerciale.
  

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline commercial et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Principales caractéristiques de Streak

• CRM avancé: Streak propose un CRM entièrement intégré directement dans Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leurs pipelines, de suivre leurs prospects et de collaborer sans quitter leur boîte de réception.
• Suivi des e-mails et extraits: il fournit des notifications en temps réel lorsque les e-mails sont ouverts, ainsi que des modèles d'e-mails personnalisables (extraits) pour accélérer la communication.
• Suivi des liens: Streak permet aux utilisateurs de suivre quand et à quelle fréquence les destinataires cliquent sur les liens contenus dans leurs e-mails, offrant ainsi des informations précieuses sur leur engagement.
• Intégrations Google Workspace: Streak s'intègre parfaitement aux outils Google Workspace tels que Calendar, Drive et Contacts, améliorant ainsi la productivité et la collaboration.

HubSpot vs Streak : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de HubSpot offre une vue d'ensemble visuelle des transactions, permettant aux utilisateurs de suivre la progression des opportunités commerciales, de personnaliser les étapes et d'automatiser les tâches pour un processus de vente plus efficace. D'autre part, la fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est profondément intégrée à Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre, d'organiser et de gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une présentation visuelle, similaire à un tableur avec des fonctionnalités d'automatisation.

2. Facilité d'utilisation

HubSpot et Streak accordent tous deux la priorité à la convivialité des interfaces. HubSpot propose un dashboard complet dashboard intuitif pour les utilisateurs de différents services, tandis que Streak s'intègre parfaitement à Gmail, offrant un environnement familier pour les flux de travail centrés sur les e-mails, ce qui le rend particulièrement facile à utiliser pour ceux qui sont habitués à l'écosystème Google.

3. Enrichissement des contacts

Breeze Intelligence de HubSpot améliore l'enrichissement des contacts en remplissant automatiquement les informations connues, ce qui simplifie la collecte de données et réduit le nombre de champs à remplir dans les formulaires. Cette fonctionnalité permet de maintenir facilement à jour les fiches de contact, garantissant ainsi l'exactitude de votre base de données sans saisie manuelle.

4. Sensibilisation

L'outil de marketing par e-mail de HubSpot dispose d'une interface glisser-déposer pour créer des campagnes, effectuer des tests A/B et personnaliser les e-mails. Streak, quant à lui, se concentre sur la communication par e-mail dans Gmail, permettant l'envoi d'e-mails personnalisés en masse, le suivi des e-mails et les relances automatisées, en tirant parti de son intégration transparente à Gmail pour une communication efficace.

5. Automatisation

HubSpot excelle dans le domaine de l'automatisation, proposant des outils permettant de rationaliser le marketing, les ventes et le service client grâce à des campagnes automatisées de nurturing et d'e-mails. Streak, intégré à Gmail, automatise des tâches telles que le suivi des e-mails et les mises à jour du pipeline, avec une automatisation du flux de travail déclenchée par les changements dans le pipeline.

6. Intégration

L'App Marketplace de HubSpot propose plus de 1 500 intégrations, offrant ainsi de nombreuses options de connectivité. La force de Streak réside dans son intégration poussée avec Google Workspace, notamment Gmail, Google Drive et Calendar, tout en se connectant à des outils tels que Zapier pour un accès plus large aux applications.

7. Intelligence artificielle

HubSpot exploite l'IA pour optimiser les ventes et le marketing en automatisant la saisie des données, la notation des prospects et la personnalisation des e-mails, offrant ainsi des informations utiles pour les prévisions de ventes et l'amélioration du service client. Streak, dont les fonctionnalités natives d'IA sont limitées, s'appuie sur des intégrations tierces pour améliorer ses capacités, telles que l'automatisation des e-mails et l'optimisation des flux de travail.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de HubSpot et Streak.

Tarifs HubSpot

Les prix et les forfaits de la suite CRM pour un abonnement annuel sont les suivants.

• Starter: 15 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel: 450 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise: 1 500 $ par utilisateur et par mois.

Prix des séries

Le plan d'abonnement annuel de Streak est le suivant.

• Avantage : À partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à HubSpot et Streak

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk est le choix préféré des équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une fonctionnalité CRM puissante mais simple, sans la complexité des plateformes de niveau entreprise.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

HubSpot vs Streak : quel est le verdict ?

HubSpot et Streak proposent tous deux des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. HubSpot fournit une plateforme tout-en-un avec des outils complets de marketing, de vente et de service, idéale pour les entreprises qui recherchent une intégration complète. D'autre part, l'intégration transparente de Streak avec Gmail en fait la solution idéale pour les entreprises qui recherchent un CRM simple à utiliser dans le cadre de leur flux de travail existant. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, composées de 20 à 50 personnes, qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre un équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité, avec une gestion puissante du pipeline commercial sans la complexité écrasante de HubSpot ni les limites d'une intégration exclusive à Gmail comme Streak. Essayez folk , gratuitement