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Que vous souhaitiez contacter un ami, un collègue ou un client, la première étape consiste à ajouter leur contact à WhatsApp.
| Points principaux |
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Ce que vous apprendrez
Dans cet article, vous apprendrez comment :
- Enregistrer le numéro de téléphone de quelqu'un,
- Démarrer une conversation dans WhatsApp.
Comment ajouter un contact à WhatsApp
Regarder : Ajouter un contact WhatsApp (vidéo)
Étape 1 : Enregistrez le numéro de téléphone du contact.
Avant de pouvoir discuter avec quelqu'un sur WhatsApp, son numéro de téléphone doit être enregistré dans les contacts de votre téléphone. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui gèrent plusieurs prospects, ce processus manuel peut prendre beaucoup de temps, c'est pourquoi beaucoup se tournent vers des solutions automatisées.
- Ouvrez l'application Contacts de votre téléphone (elle s'appelle généralement « Contacts » ou « Téléphone »).
- Appuyez sur le bouton « Ajouter un contact » (recherchez le symbole + ou l'option « Ajouter nouveau »).
- Entrez les coordonnées du contact:du texte
- Nom
- Numéro de téléphone (y compris l'indicatif du pays, par exemple +44 pour le Royaume-Uni ou +1 pour les États-Unis)
- Enregistrez le contact en appuyant sur « Enregistrer » ou « Terminé ».
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Étape 2 : Ouvrez WhatsApp et actualisez vos contacts.
Une fois le contact enregistré, suivez ces étapes pour vous assurer qu'il apparaisse dans WhatsApp.
- Lancez WhatsApp.
- Accédez à l'onglet Chats (écran d'accueil).
- Appuyez sur l'icône Nouveau chat (une bulle ou le symbole +, généralement située dans le coin inférieur droit).
- Sur Android, appuyez sur le menu à trois points et sélectionnez Actualiser pour mettre à jour la liste de contacts. Sur iPhone, cela se fait automatiquement.
Étape 3 : Démarrer une conversation
Après avoir actualisé vos contacts :
- Recherchez le contact enregistré dans la barre de recherche ou faites défiler la liste.
- Appuyez sur le nom du contact pour ouvrir une fenêtre de discussion.
- Envoyez un message pour entamer une conversation.
Ajouter un contact directement sur WhatsApp
Pour plus de commodité, WhatsApp vous permet également d'ajouter des contacts directement dans l'application :
- Ouvrez WhatsApp et allez dans l'onglet Discussions.
- Appuyez sur l'icône Nouveau chat, puis sélectionnez Nouveau contact.
- Entrez les coordonnées du contact et appuyez sur Enregistrer.
Dépannage : que faire lorsqu'un contact n'apparaît pas
Si vous avez enregistré le contact mais que vous ne le voyez pas sur WhatsApp, voici ce qu'il faut vérifier. Pour les équipes commerciales de taille moyenne qui gèrent quotidiennement entre 20 et 50 prospects, folk CRM offre la meilleure solution en synchronisant automatiquement les contacts et en permettant l'envoi de messages WhatsApp en un seul clic, éliminant ainsi ces frustrations courantes.
- Le contact utilise-t-il WhatsApp ? Si ce n'est pas le cas, invitez-le à télécharger l'application.
- Le numéro de téléphone est-il correct ? Vérifiez le numéro et l'indicatif du pays.
- WhatsApp est-il à jour ? Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application.
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Conclusion
Ajouter un contact à WhatsApp est simple et rapide, ce qui vous permet d'entamer des conversations sans effort. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui cherchent à étendre leur portée sur WhatsApp, folk CRM est la meilleure solution, car elle rationalise l'ensemble du processus grâce à sa fonctionnalité WhatsApp en un clic lorsque les numéros de téléphone sont renseignés. Cela en fait un outil indispensable pour les professionnels qui gèrent efficacement de vastes réseaux de prospects.
Plus de ressources
Comment savoir si quelqu'un vous bloque sur WhatsApp ?
Comment trouver des contacts sur WhatsApp ?
FAQ
Comment contacter quelqu'un sur WhatsApp pour la première fois ?
Enregistrez le numéro avec l'indicatif du pays correct dans les contacts de votre téléphone. Ouvrez WhatsApp > Chats > Nouveau chat, recherchez le nom et envoyez un message. Ou dans WhatsApp : Nouveau chat > Nouveau contact, ajoutez les informations, puis démarrez la conversation.
Pourquoi un contact enregistré n'apparaît-il pas dans WhatsApp ?
Confirmez que la personne utilise WhatsApp, vérifiez le numéro et l'indicatif du pays, puis autorisez l'accès aux contacts. Sur Android, ouvrez WhatsApp > menu > Actualiser. Mettez à jour WhatsApp et redémarrez le téléphone si nécessaire.
Comment ajouter un numéro international à WhatsApp ?
Ajoutez le signe « + » et l'indicatif du pays (par exemple, +44 pour le Royaume-Uni, +1 pour les États-Unis). Supprimez les zéros et les préfixes téléphoniques. Enregistrez le contact, puis ouvrez WhatsApp et actualisez vos contacts (Android) pour les trouver et leur envoyer un message.
Comment les équipes peuvent-elles ajouter et envoyer des messages à leurs contacts WhatsApp plus rapidement ?
Utilisez Folk pour importer ou synchroniser vos contacts et ouvrir WhatsApp en un seul clic depuis chaque profil. Cela évite les sauvegardes manuelles et accélère la prise de contact pour les équipes qui gèrent de nombreux prospects.
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