Que vous contactiez un ami, un collègue ou un client, la première étape consiste à ajouter leur contact sur WhatsApp.

Dans cet article de blog, vous apprendrez comment :

• Enregistrer le numéro de téléphone de quelqu'un,
• Démarrer une conversation sur WhatsApp.

Comment ajouter un contact sur WhatsApp

Étape 1 : Enregistrez le numéro de téléphone du contact

Avant de pouvoir discuter avec quelqu'un sur WhatsApp, son numéro de téléphone doit être enregistré dans les contacts de votre téléphone.

1. Ouvrez l'application Contacts de votre téléphone (cela s'appelle généralement 'Contacts' ou 'Téléphone').
2. Appuyez sur le bouton “Ajouter un contact” (cherchez un symbole + ou une option “Ajouter nouveau”).
3. Entrez les détails du contact:some text
   • Nom
   • Numéro de téléphone (y compris l'indicatif du pays, par exemple, +44 pour le Royaume-Uni ou +1 pour les États-Unis)
4. Enregistrez le contact en appuyant sur “Enregistrer” ou “Terminé.”

Étape 2 : Ouvrez WhatsApp et actualisez les contacts

Une fois le contact enregistré, suivez ces étapes pour vous assurer qu'il apparaisse dans WhatsApp.

1. Lancez WhatsApp.
2. Allez dans l'onglet Discussions (écran d'accueil).
3. Appuyez sur l'icône Nouveau Chat (une bulle de dialogue ou un symbole +, généralement en bas à droite).
4. Sur Android, appuyez sur le menu à trois points et sélectionnez Actualiser pour mettre à jour la liste des contacts. Sur iPhone, cela se fait automatiquement.

Étape 3 : Commencer une conversation

Après avoir actualisé vos contacts :

1. Recherchez le contact enregistré dans la barre de recherche ou faites défiler la liste.
2. Appuyez sur le nom du contact pour ouvrir une fenêtre de chat.
3. Envoyez un message pour initier une conversation.

Ajouter un contact directement sur WhatsApp

Pour plus de commodité, WhatsApp vous permet également d'ajouter des contacts directement dans l'application :

1. Ouvrez WhatsApp et allez dans l'onglet Discussions.
2. Appuyez sur l'icône Nouveau Chat puis sélectionnez Nouveau Contact.
3. Entrez les détails du contact et appuyez sur Enregistrer.

Dépannage : Que faire lorsque un contact n’apparaît pas

Si vous avez enregistré le contact mais ne le voyez pas sur WhatsApp, voici ce qu'il faut vérifier :

• Le contact utilise-t-il WhatsApp ? Sinon, invitez-le à télécharger l'application.
• Le numéro de téléphone est-il correct ? Vérifiez le numéro et l'indicatif du pays.
• WhatsApp est-il à jour ? Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application.

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Conclusion

Ajouter un contact à WhatsApp est simple et rapide, vous permettant de commencer des conversations sans effort. Si vous utilisez folk CRM, vous pouvez simplifier le processus avec sa fonction d'ouvrir WhatsApp en un clic lorsque le numéro de téléphone est rempli. C'est une excellente option pour les professionnels gérant de grands réseaux.

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