Clay CRM vs Clay : la comparaison ultime

Si vous êtes à la recherche d'un CRM, vous envisagez probablement des options telles que Clay CRM et Clay, deux plateformes remarquables connues pour améliorer l'engagement client et stimuler la croissance des ventes. Chacune offre des fonctionnalités uniques adaptées à différents besoins commerciaux.

Cet article de blog comparera leurs principales fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages afin de vous aider à déterminer celle qui convient le mieux à votre organisation. Nous analyserons l'automatisation des ventes, les outils de marketing par e-mail, la gestion des contacts et bien plus encore afin de vous donner un aperçu complet de ce que chaque plateforme a à offrir.

Nous présenterons également folk comme une alternative convaincante, offrant une solution flexible en tant que système CRM particulièrement bien adapté aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui cherchent à rationaliser leur gestion de la relation client.

Clay CRM vs Clay : aperçu comparatif (+ folk )

En bref : Clay CRM vs Clay vs folk

👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe.

Qu'est-ce que Clay CRM ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales fonctionnalités de Clay CRM

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.
  

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de prospection et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser leurs efforts de communication et de gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de leads et de communication.

Principales caractéristiques de Clay

• Enrichissement automatisé des données: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
• Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
• Communication personnalisée: Clay permet une communication sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données enrichies du profil de chaque prospect.
• Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
• Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
• Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de communication.

Clay CRM vs Clay : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités des deux Clays et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Clay CRM ne comprend pas d'outil intégré de gestion du pipeline commercial. Les utilisateurs peuvent organiser leurs contacts et leurs tâches, mais il n'existe aucun système permettant de suivre les transactions à travers les différentes étapes.

Clay ne propose pas dashboard de dashboard standard pour le pipeline, mais il peut en générer un à partir des données des formulaires de prospects entrants, ce qui permet une approche plus personnalisée.

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une gestion avancée du pipeline afin de suivre simultanément plusieurs transactions et prospects, les entreprises peuvent avoir besoin d'outils ou d'intégrations supplémentaires. Le choix entre Clay CRM et Clay dépend de l'importance que revêt le suivi du pipeline dans votre processus commercial.

2. Facilité d'utilisation

Clay CRM offre une interface conviviale conçue pour être simple et facile à naviguer, ce qui la rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Sa conception intuitive permet aux utilisateurs d'apprendre rapidement à gérer leurs contacts et leurs flux de travail sans formation approfondie. En tant qu'outil de communication dédié, Clay comporte certaines fonctionnalités complexes qui peuvent prendre un certain temps à maîtriser, car il ne s'agit pas d'un système CRM traditionnel.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Clay CRM recueille automatiquement des données supplémentaires provenant de sources telles que les réseaux sociaux et les bases de données publiques afin de créer des profils de contacts plus complets, améliorant ainsi la qualité des informations disponibles pour chaque contact. De même, la fonctionnalité d'enrichissement de Clay recueille automatiquement des informations détaillées sur les prospects à partir de diverses sources, créant ainsi des profils de contacts complets qui peuvent également être intégrés à votre CRM existant.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de prospection de Clay est conçue pour une prospection efficace et une communication personnalisée. Elle permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, d'extraire des données enrichies provenant de plusieurs sources et d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés. Les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails pour assurer un suivi cohérent et suivre les indicateurs d'engagement, tels que les taux d'ouverture et de réponse, afin d'affiner leurs efforts de prospection.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation de Clay visent à simplifier les tâches de communication, en permettant aux utilisateurs de configurer des flux de travail automatisés pour la collecte de données, l'envoi d'e-mails personnalisés et les rappels de suivi. Ces automatisations permettent une communication cohérente en déclenchant des actions telles que l'envoi d'e-mails de suivi à intervalles réguliers, en fonction de l'engagement ou de conditions spécifiques. Cependant, les capacités d'automatisation sont largement axées sur la communication par e-mail et ne disposent pas d'options d'automatisation plus avancées pour l'engagement multicanal ou la gestion de flux de travail complexes que certains outils CRM traditionnels peuvent offrir.

6. Intégration

Clay CRM prend en charge l'intégration avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour bénéficier de fonctionnalités améliorées. L'outil de communication de Clay.com prend en charge l'intégration avec divers CRM, plateformes de messagerie électronique et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des informations de contact enrichies avec les outils existants. Ces intégrations contribuent à rationaliser le flux de données et garantissent la mise à jour des profils de contact et des activités de communication sur toutes les plateformes.

7. Intelligence artificielle

Clay CRM ne dispose actuellement pas d'intégration IA. L'intégration IA de Clay est axée sur la recherche. Grâce à Claygent, vous pouvez automatiser vos recherches et vos visites de domaines, trouver des informations et établir des rapports. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour vérifier si les entreprises sont conformes à la norme SOC-II, et bien plus encore.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les offres de Clay CRM et Clay.

Tarifs Clay CRM

Clay CRM propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Prix de l'argile

Outre une formule gratuite, Clay propose plusieurs formules premium parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
• Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
• Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
• Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Clay CRM et Clay

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, parfaitement conçue pour les équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui ont besoin d'une gestion complète des relations sans complexité.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay CRM vs Clay : quel est le verdict ?

Entre Clay CRM et Clay, il ne fait aucun doute que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes pour gérer les relations clients et la prospection. Clay CRM excelle dans l'automatisation et les mises à jour en temps réel, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations. D'autre part, Clay offre une approche plus polyvalente en matière de communication. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, avec un suivi complet du pipeline et une collaboration transparente entre les équipes, folk offre la meilleure alternative à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et puissantes capacités de personnalisation parfaitement adaptées aux organisations commerciales en pleine croissance.

👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer un suivi et rationaliser votre pipeline commercial.

FAQ

Clay.com est-il un CRM ?

Clay.com est un outil de prospection et de communication qui enrichit les données et gère les séquences d'e-mails. Il ne s'agit pas d'un CRM complet, car il ne dispose pas de pipelines de transactions natifs. Les équipes l'associent souvent à un CRM pour gérer le pipeline et les rapports.

Quelle est la différence entre Clay et Clay CRM ?

Clay se concentre sur la recherche de prospects, l'enrichissement et les séquences d'e-mails automatisées. Clay CRM se concentre sur la gestion des contacts avec une automatisation et une recherche simples. Aucun des deux ne fournit un pipeline de ventes intégré et robuste.

Clay CRM dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Non. Clay CRM gère les contacts et les tâches, mais n'inclut pas le suivi des transactions par étape ni un tableau de pipeline visuel.

Quelle est une bonne alternative à Clay CRM et Clay ?

Considérer folk pour des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, les séquences d'e-mails et la synchronisation Gmail/Outlook. Les forfaits commencent à 20 $ par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours.