Dernière mise à jour
Novembre 18, 2025
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Les 5 meilleurs CRM pour les recruteurs en 2026

Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines

En tant que recruteur gérant des équipes de 20 à 50 personnes, la gestion des candidats, le suivi des communications et l'organisation de votre processus de recrutement peuvent rapidement devenir fastidieux. Un système de gestion de la relation client (CRM) dédié aux recruteurs peut vous aider à rester organisé en rationalisant les informations sur les candidats, en automatisant les suivis et en assurant le suivi de l'ensemble du processus de recrutement, le tout à partir d'une seule plateforme.

Avec le bon CRM, vous pouvez améliorer l'expérience des candidats, garder le contrôle sur chaque interaction et pourvoir les postes plus efficacement.

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Ce que vous apprendrez

Dans cet article, nous allons explorer les meilleures options CRM pour les recruteurs qui gèrent des équipes de taille moyenne, en mettant l'accent sur les outils qui vous aident à gérer les candidats, à optimiser les flux de travail et à recruter plus rapidement les meilleurs talents.

Points principaux
  • 🎯 Pour les équipes de recrutement de 20 à 50 personnes, un CRM centralise les candidats, automatise les suivis et améliore le suivi du pipeline.
  • 🧭 Sans CRM : désorganisation, suivis manqués et informations limitées ralentissent le processus de recrutement.
  • 🧰 Comment choisir : définir les exigences, vérifier les intégrations (LinkedIn, e-mail, sites d'emploi), s'aligner sur le budget; tester les démos.
  • 🔧 Mise en œuvre : importer les données, créer un pipeline, configurer les intégrations et intégrer rapidement l'équipe.
  • Envisagez folk pour les équipes de taille moyenne :importation depuis LinkedIn, séquences d'e-mails et pipelines personnalisés.

Pourquoi vous avez besoin d'un CRM

Gérer une agence de recrutement comptant entre 20 et 50 collaborateurs et disposer du bon CRM dans votre infrastructure technologique peut s'avérer difficile. En particulier lorsque plusieurs plateformes sont impliquées, il peut être compliqué de suivre les candidats dont vous avez besoin pour rester à jour dans vos différents plans de recrutement. Un CRM peut vous aider à rationaliser ces processus, garantissant ainsi l'efficacité et l'efficience des équipes de recrutement de taille moyenne.

Les défis sans CRM

Les recruteurs sont souvent confrontés à plusieurs défis lorsqu'ils gèrent plusieurs rôles sans CRM. Parmi ceux-ci, on peut citer :

  • Désorganisation : informations importantes sur les candidats et les clients dispersées sur différentes plateformes.
  • Occasions manquées : ne pas avoir donné suite rapidement aux candidats ou clients potentiels.
  • Processus inefficaces : la saisie et le suivi manuels des données peuvent être chronophages et sources d'erreurs.
  • Manque de visibilité : difficulté à suivre les indicateurs de performance et à comprendre la productivité des recruteurs.
  • Communication incohérente : incapacité à maintenir une stratégie de communication uniforme avec les clients et les candidats.

Avantages d'un CRM

Heureusement, un bon CRM peut vous aider à relever ces défis et vous offrir des avantages supplémentaires qui ont un impact direct sur les performances et les résultats de votre entreprise.

  • Informations centralisées : toutes les données relatives aux candidats et aux clients sont stockées dans un emplacement accessible.
  • Efficacité accrue : la rationalisation des processus réduit le temps consacré aux tâches administratives.
  • Amélioration des relations avec la clientèle : un meilleur suivi et un meilleur suivi permettent de renforcer les relations avec les clients et les candidats.
  • Meilleure prise de décision : l'accès à des données et des analyses complètes permet de prendre des décisions stratégiques éclairées.
  • Augmentation des ventes : une gestion plus efficace des prospects et des opportunités stimule les revenus.
  • Communication cohérente : les outils de communication automatisés garantissent des messages opportuns et uniformes.

Comment évaluer et choisir un CRM

Avec autant de CRM disponibles sur le marché, il peut être difficile de déterminer lequel répondra à vos besoins. Pour vous aider dans votre prise de décision, nous avons rassemblé quelques conseils que vous pouvez adapter à vos besoins spécifiques.

1. Définissez vos besoins

En tant que fondateur d'une agence de recrutement gérant entre 20 et 50 collaborateurs, il est essentiel d'identifier les fonctionnalités clés dont vous avez besoin dans un CRM. Recherchez des fonctionnalités qui rationalisent la gestion des candidats, la publication d'offres d'emploi et les interactions avec les clients. Des fonctionnalités telles que l'analyse des CV, les suivis automatisés et les outils de reporting robustes peuvent considérablement améliorer votre processus de recrutement. Assurez-vous que le CRM s'intègre parfaitement à vos outils et plateformes existants, tels que LinkedIn, la messagerie électronique et les sites d'emploi.

Principales fonctionnalités d'un CRM pour les recruteurs

  • Processus automatisés : rationalise les tâches en automatisant les flux de travail répétitifs.
  • Enrichissement des contacts : trouve automatiquement les adresses e-mail et les coordonnées des prospects, candidats et clients, améliorant ainsi l'efficacité.
  • Pipeline structuré : suit les prospects, les candidats et les clients à travers des étapes définies, garantissant ainsi la clarté et l'efficacité du processus.
  • Séquences d'e-mails : améliore l'efficacité de la communication grâce à des modèles de suivi et des séquences automatisées.
  • Connexion LinkedIn : importe en toute transparence les candidats potentiels depuis LinkedIn et suit leurs coordonnées dans le CRM.
  • Analytique : fournit des analyses de données essentielles et des prévisions pour une meilleure planification.

2. Considérations budgétaires

Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre coût et retour sur investissement lors du choix d'un CRM pour les équipes de recrutement de taille moyenne. Même s'il peut être tentant d'opter pour la solution la moins chère, pensez aux avantages à long terme. Un CRM abordable pour les recruteurs doit offrir les fonctionnalités essentielles sans compromettre la qualité. Évaluez les modèles de tarification (qu'il s'agisse d'un abonnement ou d'un achat unique) et assurez-vous qu'ils correspondent à votre budget tout en offrant une évolutivité adaptée à la croissance de votre agence.

3. Processus de sélection

La recherche et le choix du bon fournisseur de CRM impliquent plusieurs étapes. Commencez par lire les avis et les témoignages d'autres agences de recrutement. Participez à des webinaires ou à des démonstrations pour découvrir par vous-même les capacités du CRM. Vérifiez la réputation du fournisseur en matière de service client et sa volonté de proposer des options de personnalisation. Un fournisseur fiable doit également fournir des mises à jour et des améliorations régulières de son logiciel.

4. Obtenir une démonstration

Essayez et comparez différentes plateformes CRM spécialement conçues pour les recruteurs. Utilisez les essais gratuits ou les versions de démonstration pour tester la facilité d'utilisation et l'efficacité du CRM dans des scénarios réels. Prêtez attention à l'interface utilisateur, à la facilité de navigation et à la courbe d'apprentissage pour votre équipe. Commencez par une démonstration de folk pour voir si elle convient à vos processus de recrutement.

4 conseils pour mettre en place un CRM

À ce stade, il est temps de vous familiariser avec votre nouveau CRM dans les plus brefs délais. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos premières semaines avec votre nouveau CRM, nous vous suggérons de cocher ces quatre éléments dans votre liste de tâches dès que possible.

1. Importez vos données dans votre nouveau CRM

La transition vers un nouveau CRM peut se faire en toute transparence si vous importez correctement vos données existantes. Commencez par exporter vos données sous forme de fichier CSV à partir de votre CRM actuel. Une fois exportés, vous pouvez facilement importer les fichiers CSV dans votre nouveau CRM.

2. Créez votre premier pipeline

La configuration de votre premier pipeline est une étape cruciale dans la personnalisation de votre CRM pour le recrutement. Créez des étapes qui reflètent votre processus de recrutement, telles que « Nouvelle candidature », « Présélection », « Entretien prévu », « Offre faite » et « Embauché ». Ce pipeline sur mesure vous aidera à suivre efficacement les candidats et à améliorer votre flux de travail en matière de recrutement.

3. Découvrez ses intégrations

Les intégrations sont un excellent moyen d'aligner votre CRM avec la pile technologique déjà présente dans votre flux de travail. Assurez-vous d'explorer les intégrations fournies avec votre nouveau CRM afin de pouvoir les utiliser pour automatiser toutes les tâches répétitives.

4. Intégrez votre équipe

Une mise en œuvre efficace du CRM implique d'impliquer votre équipe. Organisez des sessions de formation pour familiariser vos recruteurs avec le nouveau système, en soulignant ses avantages et ses fonctionnalités. Assurez-vous qu'ils comprennent comment utiliser le CRM pour rationaliser leurs tâches, de la recherche de candidats à l'embauche. Une équipe bien formée maximisera le potentiel du CRM et améliorera les résultats du recrutement.

Les 5 meilleurs CRM pour les recruteurs

1. folk

folk est une plateforme CRM moderne permettant de gérer les contacts, les flux de travail et les relations. Elle offre des pipelines personnalisables, des outils basés sur l'IA et des intégrations pour améliorer la gestion des transactions et la prospection. Pour les équipes de recrutement de 20 à 50 personnes, folk offre un équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités puissantes, sans complexité excessive.

Pipeline folk

Caractéristiques principales

  • Enrichissement des coordonnées : enrichit automatiquement les coordonnées en trouvant les adresses e-mail et les URL LinkedIn, ce qui permet une communication efficace sans saisie manuelle de données ni coûts supplémentaires pour les services de messagerie électronique.
  • Intégration LinkedIn : importez facilement vos contacts depuis LinkedIn et Sales Navigator pour suivre tous vos candidats dans folk, et utilisez des modèles pour une communication plus rapide et simplifiée. Vous avez la possibilité d'importer vos contacts individuellement ou sous forme de listes de recherche.
  • Fusion de courrier et séquences d'e-mails : synchronisation complète des e-mails compatible avec Gmail et Outlook, avec accès à des modèles et à des fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
  • Fonctionnalités basées sur l'IA : les outils d'IA facilitent la gestion des contacts et des relations, automatisent les tâches routinières et suggèrent des actions pour améliorer la productivité.
  • Intégrations : au-delà de Zapier et Make (pour se connecter à plus de 6 000 applications), folk propose folk une API ouverte et des intégrations natives telles que Kaspr, Allo, Salesforge et PandaDoc pour optimiser les flux de travail.
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Avantages

  • Facilité d'utilisation : folk apprécié pour son interface intuitive, qui le rend accessible même aux utilisateurs non techniciens grâce à une prise en main rapide et une courbe d'apprentissage minimale.
  • Tout-en-un : folk votre flux de travail en vous permettant d'importer des contacts depuis LinkedIn, de trouver automatiquement leurs adresses e-mail, de les contacter via des séquences d'e-mails personnalisables et de suivre les interactions dans un pipeline, éliminant ainsi le besoin de multiples outils et vous faisant gagner du temps et de l'argent.
  • Intégration LinkedIn : importez facilement vos contacts depuis LinkedIn, suivez les conversations au sein de folk et utilisez des modèles pour une communication plus rapide et simplifiée.
  • Personnalisation : champs personnalisés, pipelines et flux de travail.
  • Intégrations : folk via Zapier et Make à plus de 6 000 applications et fournit également une API ouverte ainsi que des intégrations natives telles que Kaspr, Allo, Salesforge et PandaDoc pour des flux de travail robustes et évolutifs.

Inconvénients

  • Rapports et analyses : folk des analyses avancées telles que l'analyse du pipeline et du stade des transactions, les prévisions de revenus avec des probabilités pondérées et les ventilations des performances par propriétaire, canal, secteur, région ou tout autre champ personnalisé.

Prix et forfaits

Vous pouvez essayer folk grâce à un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, les abonnements mensuels ou annuels sont les suivants.

  • Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
  • Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Personnalisé : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois.

2 HubSpot

HubSpot CRM est une plateforme conviviale et évolutive qui offre des outils intégrés permettant de gérer efficacement les ventes, le marketing, le service client et les opérations.

Pipeline CRM Hubspot

Caractéristiques principales

  • Centre marketing : comprend le marketing par e-mail, le suivi des publicités, les pages de destination et les outils de génération de prospects, essentiels pour attirer à la fois les candidats et les clients.
  • Centre de vente : permet le suivi des transactions, la gestion du pipeline, l'automatisation des ventes et la création de rapports afin de rationaliser le processus de recrutement et de gérer efficacement les pipelines de candidats.
  • Notation des prospects : hiérarchisez les prospects (candidats et clients) à l'aide d'une notation prédictive afin d'améliorer l'efficacité du recrutement et de vous concentrer sur les opportunités à fort potentiel.
  • Centre opérationnel : synchronise et automatise les processus métier entre différents systèmes, garantissant ainsi l'intégration transparente de toutes les activités de recrutement.
  • dashboard rapports personnalisables : permet aux recruteurs de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés afin de suivre les indicateurs et d'obtenir des informations sur les performances en matière de recrutement.
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Avantages

  • Interface conviviale : l'interface intuitive permet aux recruteurs de naviguer facilement et de gérer efficacement leurs tâches.
  • Formule gratuite complète : offre une version gratuite robuste qui comprend les fonctionnalités CRM essentielles, idéale pour les petites agences de recrutement et les start-ups.
  • Intégration transparente avec les outils marketing : s'intègre facilement aux plateformes marketing et commerciales, créant ainsi une plateforme unifiée pour la gestion des candidats et des clients.
  • Fonctionnalités d'automatisation : fournit de puissants outils d'automatisation pour des tâches telles que le marketing par e-mail et la gestion des prospects, aidant ainsi les recruteurs à gagner du temps et à améliorer leur efficacité.
  • Ressources d'apprentissage complètes : HubSpot Academy propose une multitude de cours et de ressources gratuits pour aider les recruteurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Inconvénients

  • Coût élevé pour les niveaux supérieurs : les tarifs peuvent devenir onéreux pour les niveaux supérieurs, ce qui peut être prohibitif pour les petites agences de recrutement à mesure qu'elles se développent.
  • Personnalisation limitée dans le forfait gratuit : le forfait gratuit et les niveaux inférieurs offrent des options de personnalisation limitées, ce qui restreint la flexibilité pour les agences de recrutement en pleine croissance.
  • Complexité des fonctionnalités avancées : certaines fonctionnalités avancées ont une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent nécessiter une formation supplémentaire pour les recruteurs.
  • Limites du marketing par e-mail : les fonctionnalités de marketing par e-mail dans le forfait gratuit sont limitées par le nombre d'e-mails, ce qui peut être un inconvénient pour les agences disposant de listes de candidats plus importantes.
  • Coûts supplémentaires pour les modules complémentaires : de nombreuses fonctionnalités utiles sont proposées sous forme de modules complémentaires payants, ce qui augmente le coût global d'une fonctionnalité de recrutement complète.

Prix et forfaits

Il existe plusieurs formules parmi lesquelles choisir, mais nous pensons que la suite CRM sera la plus adaptée. Ses formules d'abonnement annuel sont les suivantes.

  • Starter : 15 $ par utilisateur et par mois.
  • Professionnel :450 par utilisateur et par mois.
  • Entreprise : 1,500 par utilisateur et par mois.

3 Capsule CRM

Capsule CRM est une plateforme de gestion de la relation client conviviale conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle offre une interface claire et intuitive qui aide les utilisateurs à gérer les relations clients, à suivre les pipelines de vente et à organiser efficacement les tâches et les communications.


Capsule CRM Pipeline CRM

Caractéristiques principales

  • 1 pipeline commercial : gérez et suivez facilement votre processus de recrutement, du premier contact jusqu'à l'embauche.
  • 30 000 contacts : stockez et gérez des bases de données exhaustives de candidats et de clients sans vous soucier de manquer d'espace.
  • Automatisation des processus : automatisez les tâches répétitives et rationalisez les processus de recrutement afin de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.
  • Intégrations clés : intégrez des outils populaires tels que G Suite, Microsoft 365 et Mailchimp pour créer un flux de travail de recrutement fluide.
  • Rapports d'activité : obtenez des informations sur les performances des recruteurs et suivez les indicateurs clés pour optimiser vos stratégies de recrutement.
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Avantages

  • Interface conviviale : Capsule CRM offre un design épuré et intuitif, facilitant la navigation des recruteurs et leur permettant d'accéder rapidement aux fonctionnalités importantes, ce qui réduit la courbe d'apprentissage.
  • Gestion des contacts et des ventes : la plateforme fournit des outils performants pour gérer les candidats, les clients et les offres d'emploi, aidant ainsi les recruteurs à garder une vision claire de leurs relations et de leur pipeline de recrutement.
  • Options de personnalisation : Capsule CRM permet aux utilisateurs de personnaliser les champs, les balises et les pipelines afin de répondre à leurs besoins spécifiques en matière de recrutement, offrant ainsi une grande flexibilité dans la gestion des données et des processus.
  • Capacités d'intégration : Capsule s'intègre à diverses applications tierces populaires, créant ainsi un flux de travail fluide entre les différents outils de recrutement.
  • Accessibilité financière : Capsule CRM propose des tarifs compétitifs avec des options premium abordables, ce qui le rend accessible aux start-ups spécialisées dans le recrutement et aux petites agences.

Inconvénients

  • Fonctionnalités avancées limitées : Capsule CRM ne dispose pas de fonctionnalités plus avancées telles que des analyses approfondies et une automatisation complète, ce qui peut constituer une limitation pour les grandes agences de recrutement.
  • Fonctionnalités de base pour le marketing par e-mail : bien que Capsule s'intègre à des outils de marketing par e-mail, ses fonctionnalités intégrées sont relativement basiques et nécessitent le recours à des intégrations tierces pour les besoins avancés.
  • Assistance client limitée : Capsule offre principalement une assistance par e-mail et via un centre d'aide en ligne, ce qui peut être un inconvénient pour les recruteurs qui préfèrent bénéficier d'une aide immédiate.
  • Problèmes d'évolutivité : bien que Capsule CRM soit idéal pour les agences de recrutement de petite et moyenne taille, les entreprises en pleine croissance pourraient trouver la plateforme moins évolutive à mesure qu'elles se développent.

Prix et forfaits

Les abonnements annuels à Capsule sont les suivants.

  • Formule Starter : à partir de 21 $ par utilisateur et par mois.
  • Plan de croissance : à partir de 38 $ par utilisateur et par mois.
  • Formule avancée : à partir de 60 $ par utilisateur et par mois.
  • Formule Ultimate : à partir de 75 $ par utilisateur et par mois.

4 Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM robuste destinée aux grandes entreprises, qui offre des outils pour les ventes, le marketing, les services et l'analyse, avec une grande évolutivité.

Pipeline CRM Salesforce

Caractéristiques principales

  • Personnalisation et évolutivité : hautement personnalisable et évolutive, cette plateforme permet aux recruteurs de l'adapter à des flux de travail spécifiques et de gérer une croissance importante.
  • Intégration de l'intelligence artificielle (IA) : Salesforce Einstein propose des analyses et une automatisation basées sur l'IA, fournissant des informations qui aident les recruteurs à optimiser leurs stratégies.
  • Capacités d'intégration étendues : s'intègre à une large gamme d'applications tierces, garantissant un fonctionnement fluide entre différents systèmes de recrutement.
  • Analyses et rapports avancés : de puissants outils d'analyse et de reporting permettent aux recruteurs d'obtenir des informations détaillées sur leurs données et de prendre des décisions éclairées.
  • Accessibilité mobile : une application mobile robuste permet aux recruteurs de gérer leur CRM lors de leurs déplacements, avec un accès complet à toutes les fonctionnalités clés.
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Avantages

  • Ensemble complet de fonctionnalités : offre une gamme étendue de fonctionnalités couvrant tous les aspects du recrutement, ce qui en fait un outil puissant pour gérer les prospects, les candidats et les clients.
  • Hautement personnalisable : permet aux recruteurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques grâce à des champs, des objets et des flux de travail personnalisés.
  • Capacités d'intégration étendues : s'intègre à une vaste gamme d'applications tierces, permettant un flux de données transparent entre les plateformes.
  • Évolutivité : convient aux agences de recrutement de toutes tailles, avec la possibilité d'évoluer au rythme de votre entreprise.
  • Analyses et rapports avancés : fournit des outils d'analyse et de reporting puissants, permettant aux recruteurs d'obtenir des informations approfondies sur leurs données et de prendre des décisions éclairées.

Inconvénients

  • Coût élevé : peut être coûteux, en particulier pour les agences de recrutement de petite et moyenne taille, avec des frais de licence élevés et des coûts supplémentaires pour les modules complémentaires et la personnalisation.
  • Courbe d'apprentissage abrupte : nécessite beaucoup de temps et de formation pour que les utilisateurs maîtrisent le logiciel en raison de ses nombreuses fonctionnalités et de sa complexité.
  • Configuration et personnalisation complexes : la configuration initiale et la personnalisation peuvent s'avérer difficiles et nécessitent souvent l'aide d'experts ou de consultants certifiés, ce qui augmente le coût global.
  • Trop complexe pour les petites équipes : les fonctionnalités robustes peuvent s'avérer excessives pour les petites équipes de recrutement, ce qui peut entraîner une sous-utilisation des capacités de la plateforme.
  • Complexité de l'intégration : bien qu'il offre des capacités d'intégration étendues, son intégration avec des applications tierces peut s'avérer complexe et nécessiter une expertise technique.

Prix et forfaits

Avec un abonnement annuel, le plan Service Cloud de Salesforce est le suivant.

  • Suite Starter : 25 $/utilisateur/mois, offre des fonctionnalités CRM de base pour les petites entreprises.
  • Suite Pro : 100 $/utilisateur/mois, comprend des outils avancés pour les entreprises en pleine croissance.
  • Formule Entreprise : 165 $/utilisateur/mois, offre des possibilités étendues de personnalisation et d'automatisation pour les grandes entreprises.
  • Forfait illimité : 330 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises.
  • Einstein 1 Sales : 500 $/utilisateur/mois fournit des informations basées sur l'IA et des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises.

5 Zoho

Zoho est un système CRM fortement axé sur les ventes. Il offre des fonctionnalités d'orchestration du parcours client, de gestion du processus de vente et d'automatisation des flux de travail. Il propose également des fonctionnalités destinées aux équipes marketing, notamment la gestion d'événements et la segmentation de la clientèle.

Pipeline Zoho CRM

Caractéristiques principales

  • Automatisation des ventes : automatise des tâches telles que la gestion des prospects, le suivi des candidats et les actions de suivi.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables : créez et personnalisez des tableaux de bord et des rapports pour obtenir des analyses approfondies sur les candidats et les clients.
  • Communication multicanale : s'intègre à la messagerie électronique, au téléphone, aux réseaux sociaux et au chat en direct pour gérer les interactions avec les candidats et les clients.
  • Gestion des prospects et des contacts : gère les informations relatives aux candidats et aux clients, assure le suivi des interactions et segmente les contacts pour des campagnes de recrutement ciblées.
  • Automatisation des flux de travail : automatise les tâches et processus routiniers afin d'améliorer l'efficacité et de réduire les efforts manuels dans le processus de recrutement.
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Avantages

  • Accessibilité financière : propose des tarifs compétitifs avec différents niveaux, ce qui le rend accessible aux agences de recrutement de toutes tailles.
  • Personnalisation : De nombreuses options de personnalisation permettent aux agences d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques en matière de recrutement, notamment grâce à des champs et des flux de travail personnalisés.
  • Intégration avec la suite Zoho : intégration transparente avec d'autres produits Zoho tels que Zoho Recruit et Zoho Campaigns, créant ainsi un écosystème complet pour la gestion des fonctions de recrutement.
  • Communication multicanale : prend en charge les e-mails, les appels téléphoniques, les réseaux sociaux et le chat en direct, permettant ainsi aux agences de gérer toutes les interactions avec les candidats et les clients à partir d'une seule et même plateforme.
  • Fonctionnalités basées sur l'IA : Zia, l'assistant IA, fournit des informations intelligentes, des analyses prédictives et l'automatisation des tâches, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité du recrutement.

Inconvénients

  • Courbe d'apprentissage abrupte : les nombreuses options de personnalisation peuvent être intimidantes pour les nouveaux utilisateurs, qui doivent consacrer beaucoup de temps à la maîtrise de la plateforme.
  • Configuration complexe : la configuration initiale peut s'avérer complexe, en particulier pour les agences qui ne disposent pas d'expertise technique ou de ressources informatiques dédiées.
  • Problèmes de performances : des rapports occasionnels faisant état de performances lentes, en particulier avec des ensembles de données volumineux ou des opérations complexes, peuvent nuire à la productivité.
  • Intégrations tierces limitées : bien que Zoho s'intègre parfaitement à sa propre suite de produits, l'intégration avec des applications tierces peut être limitée ou nécessiter des efforts supplémentaires.
  • La personnalisation nécessite des connaissances techniques : les personnalisations avancées requièrent souvent une expertise technique, ce qui peut constituer un obstacle pour les utilisateurs non techniciens.

Prix et forfaits

Le forfait gratuit de Zoho est limité à trois utilisateurs. Au-delà, les fonctionnalités et les licences supplémentaires proposées dans le cadre d'un abonnement annuel sont les suivantes.

  • Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
  • Professionnel :35 par utilisateur et par mois.
  • Entreprise : 50 par utilisateur et par mois.

Conclusion

👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe de recrutement.

Avec autant de candidats et de plans de recrutement à gérer, disposer du bon CRM peut faire une différence significative dans l'efficacité et la réussite de votre équipe de recrutement. Pour les équipes de recrutement de 20 à 50 personnes, folk s'impose comme la solution optimale, offrant la combinaison parfaite entre fonctionnalités puissantes, facilité d'utilisation et tarification évolutive qui ne surchargera ni votre équipe ni votre budget. De l'interface intuitive et l'intégration transparente à LinkedIn folk aux fonctionnalités complètes et à l'évolutivité de Salesforce, chaque CRM offre des avantages uniques adaptés à différents besoins et budgets. La conception conviviale et les ressources d'apprentissage étendues de HubSpot en font un excellent choix pour les agences de petite et moyenne taille, tandis que la simplicité et le prix abordable de Capsule CRM conviennent aux start-ups. Les solutions personnalisables et abordables de Zoho sont idéales pour les agences qui recherchent une automatisation étendue et une communication multicanale. Cependant, pour les équipes de recrutement de taille moyenne qui recherchent l'efficacité sans la complexité, folk offre le meilleur équilibre entre fonctionnalité et convivialité. En fin de compte, le meilleur CRM pour votre agence de recrutement dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de vos projets de croissance. Évaluez soigneusement vos options, profitez des essais gratuits et choisissez un CRM qui correspond à vos objectifs afin d'optimiser votre processus de recrutement et d'obtenir de meilleurs résultats. Essayez folk maintenant.

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FAQ

Quel est le meilleur CRM pour les recruteurs ?

Le choix dépend de la taille de l'équipe, du budget et du flux de travail. Parmi les options les plus populaires, on trouve folk, HubSpot, Zoho, Salesforce et Capsule. Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk une configuration simple avec des pipelines, l'importation LinkedIn et des séquences d'e-mails. Voir folk.

Que fait un CRM pour les recruteurs ?

Centralise les données relatives aux candidats et aux clients, suit les pipelines, automatise les suivis, synchronise les e-mails, enregistre les contacts LinkedIn et génère des rapports de performance. Il en résulte des réponses plus rapides, une meilleure collaboration et des taux de remplissage plus élevés.

Les recruteurs ont-ils besoin d'un CRM ou d'un ATS ?

Un ATS gère les candidatures et la conformité. Un CRM gère les relations avec les candidats et les clients. De nombreuses équipes utilisent les deux : l'ATS pour les candidats, le CRM pour le sourcing, la gestion des viviers de talents et le développement commercial.

Combien coûte un CRM pour les recruteurs ?

Les forfaits pour PME coûtent souvent entre 15 et 75 dollars par utilisateur et par mois ; les suites avancées peuvent dépasser 100 dollars. Exemple de prix : folk 20 dollars et Premium 40 dollars par utilisateur et par mois ; Custom à partir de 60 dollars. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, du nombre de licences et de la durée de facturation.

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