Attio vs Monday : comparaison approfondie des logiciels CRM

Vous recherchez un nouveau CRM ? Attio et Monday CRM sont deux options populaires, chacune offrant des fonctionnalités uniques adaptées à différents besoins commerciaux.

Attio met l'accent sur la flexibilité et la personnalisation, permettant ainsi des flux de travail et des interactions avec les clients personnalisés. D'autre part, Monday CRM met l'accent sur l'efficacité du processus de vente grâce à ses solides capacités de gestion de projet.

Dans cet article, nous allons comparer en détail Attio et Monday CRM, en examinant leurs principales fonctionnalités, leurs structures tarifaires et leurs avantages généraux afin de vous aider à déterminer celui qui correspond le mieux à vos objectifs. Nous explorerons également une alternative populaire : folk qui est devenue le choix préféré des équipes de 20 à 50 personnes à la recherche de solutions CRM efficaces.

Attio vs Monday CRM vs folk: comparaison rapide

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour offrir une grande flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Principales caractéristiques d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, en créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: centralise les données relatives aux contacts et aux entreprises, en assurant le suivi automatique des e-mails, des notes et des tâches pour offrir une vue d'ensemble complète des interactions.
• Automatisation des flux de travail: les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les suivis en fonction de déclencheurs spécifiques, ce qui améliore l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au fait des tâches et des suivis, garantissant ainsi qu'aucune activité importante ne soit oubliée.
  

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leurs contacts, leurs pipelines de vente et leurs flux de travail.

Principales fonctionnalités de Monday CRM

• Gestion des contacts: offre un emplacement centralisé pour stocker et organiser les coordonnées, suivre les communications et conserver les enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des transactions: permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions à toutes les étapes, aidant ainsi les équipes à surveiller le pipeline commercial et à mettre à jour le statut des transactions au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: les utilisateurs peuvent créer des tâches liées à des transactions ou à des contacts, les attribuer à des membres de l'équipe et suivre leur avancement afin de s'assurer que les mesures de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: comprend des outils permettant de capturer et de gérer les prospects, de les attribuer aux membres de l'équipe et de suivre leur progression à travers les différentes étapes du tunnel de vente.
• Personnalisation du pipeline: permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente afin de les aligner sur des processus métier spécifiques, en autorisant différentes étapes et différents workflows en fonction de la progression des transactions.

Attio vs Monday CRM : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Le système de gestion du pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des transactions et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape afin d'améliorer la productivité. La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, les étapes représentant différentes phases d'une transaction.

2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, ce qui permet aux équipes de gérer facilement et efficacement les relations avec les clients. Monday CRM offre également une expérience utilisateur simple, mais sa mise en page peut être plus complexe en raison de ses nombreuses options de personnalisation, ce qui peut nécessiter un certain temps d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec la vente.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les dossiers des personnes et des entreprises avec des données utiles telles que des logos et des photos de profil, ce qui simplifie le processus de mise à jour des coordonnées. Cette fonctionnalité améliore la profondeur des informations sur les clients, offrant aux utilisateurs une vue plus complète de leurs contacts sans saisie manuelle de données. Monday CRM dispose actuellement d'une application d'enrichissement des données en mode bêta.

4. Sensibilisation

Attio dispose d'une intégration Outreach qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails, et les utilisateurs peuvent connecter leur boîte de réception pour envoyer des messages directement depuis la plateforme. De même, Monday CRM vous permet également de mener des campagnes de sensibilisation et dispose d'une bibliothèque de modèles et d'une assistance assistée par IA.

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5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation d'Attio rationalise les flux de travail en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les suivis, améliorant ainsi l'efficacité. Monday CRM offre une automatisation de base pour des tâches telles que la mise à jour du statut des transactions et l'envoi de notifications, mais celles-ci sont limitées par rapport aux outils CRM plus avancés, qui se concentrent sur la rationalisation des processus répétitifs.

6. Intégration

Attio et Monday CRM prennent tous deux en charge l'intégration avec divers outils et plateformes, permettant ainsi aux utilisateurs de connecter leur CRM à leurs écosystèmes logiciels existants.

7. Intelligence artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes telles que la classification des données non structurées et la qualification des prospects, améliorant ainsi les processus CRM grâce à des fonctionnalités avancées. D'autre part, Monday CRM dispose d'un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails commerciaux.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres d'Attio et de Monday CRM.

Prix Attio

Attio propose une offre gratuite limitée à trois sièges par mois. Au-delà, l'abonnement annuel est le suivant.

• Supplément : 34 $ par siège et par mois.
• Pro : 69 $ par siège et par mois.
• Entreprise : 119 $ par poste par mois .

Prix CRM du lundi

Monday CRM propose des abonnements mensuels et annuels. Tous leurs forfaits dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option pour 3 utilisateurs.

• Basique : à partir de 12 $ par siège et par mois.
• Standard : à partir de 17 $ par siège et par mois.
• Avantage : À partir de 28 $ par siège et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Attio et Monday CRM

Vous recherchez une alternative abordable, idéale pour les équipes commerciales en pleine croissance ? Nous recommandons folk comme solution optimale pour les équipes de 20 à 50 personnes. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser, prêt à l'emploi et parfaitement adapté aux équipes de taille moyenne.

Caractéristiques principales

• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Attio vs Monday CRM : quel est le verdict ?

En ce qui concerne Attio et Monday CRM, il est clair que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Attio se distingue par ses pipelines personnalisables et l'automatisation des flux de travail, ce qui le rend idéal pour ceux qui recherchent la flexibilité. D'autre part, Monday CRM excelle dans la gestion des tâches et des transactions, offrant une approche structurée aux équipes axées sur les ventes. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui recherchent une touche personnalisée avec des capacités de communication complètes, folk s'impose comme le choix idéal en alliant facilité d'utilisation, options de personnalisation étendues et séquences d'e-mails intégrées qui s'adaptent parfaitement à la croissance des équipes.

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FAQ

Monday CRM est-il un bon CRM pour les équipes commerciales ?

Oui. Monday CRM convient aux équipes commerciales qui ont besoin d'un suivi des transactions/tâches, de pipelines personnalisables et d'une automatisation de base. Il peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs et ses fonctionnalités sont limitées. Le prix commence à partir de 12 $ par utilisateur/mois (abonnement annuel).

Attio ou Monday CRM : lequel choisir ?

Choisissez Attio pour ses pipelines flexibles et hautement personnalisables, l'automatisation des flux de travail et la classification des données par IA. Choisissez Monday CRM pour la gestion structurée des transactions et des tâches grâce à des modèles variés. Tenez compte des besoins en matière de communication et d'enrichissement.

Attio et Monday CRM proposent-ils une formule gratuite ?

Attio propose une offre gratuite pour un maximum de 3 utilisateurs. Monday CRM ne propose pas d'offre gratuite complète, mais uniquement une période d'essai limitée dans le temps. Les deux proposent des offres payantes à plusieurs niveaux avec davantage de fonctionnalités.

Quelle est une bonne alternative à Attio et Monday CRM ?

Considérer folk. Il offre des pipelines personnalisables, des séquences d'e-mails alimentées par l'IA, l'enrichissement des contacts et la synchronisation Gmail/Outlook. Tarifs annuels : Standard 20 $, Premium 40 $, personnalisé à partir de 80 $ par utilisateur/mois. Essai gratuit de 14 jours.