Attio vs Clay CRM : quel est le meilleur CRM ?

Attio vs Clay n'est pas seulement une comparaison de fonctionnalités. C'est un choix entre un flux de travail qui fonctionne discrètement et une pile qui nécessite une surveillance constante.

Ces deux outils promettent un CRM moderne et flexible, ainsi qu'une automatisation puissante. Attio mise sur des pipelines structurés et collaboratifs, tandis que Clay se concentre sur l'enrichissement des données et la prospection multicanale. Lequel correspond le mieux à votre façon de travailler au quotidien ?

Nous analyserons la manière dont Attio et Clay gèrent les données, l'automatisation, la collaboration et la tarification afin que vous puissiez choisir la solution la mieux adaptée à votre équipe. Et si aucune des deux ne vous convient, nous examinerons également folk une alternative plus intelligente pour les équipes qui recherchent un espace de travail simple et tout-en-un pour les relations, les flux de travail et la communication.

Attio contre Clay

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Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour offrir une grande flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Principales caractéristiques d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, en créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: centralise les données relatives aux contacts et aux entreprises, en assurant le suivi automatique des e-mails, des notes et des tâches pour offrir une vue d'ensemble complète des interactions.
• Automatisation des flux de travail: les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les suivis en fonction de déclencheurs spécifiques, ce qui améliore l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au fait des tâches et des suivis, garantissant ainsi qu'aucune activité importante ne soit oubliée.
  

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et à gérer leurs informations de contact et leurs interactions, en mettant l'accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Principales caractéristiques de Clay

• Gestion des contacts: la plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer leurs contacts en regroupant toutes les informations au même endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des balises pour classer et suivre leurs interactions avec chaque contact, ce qui facilite la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour des contacts et les rappels, aidant ainsi les utilisateurs à rationaliser leurs processus de communication et leurs flux de travail.
• Recherche et filtrage: la plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique des interactions, les balises ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: la plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les fiches de contact et les tâches, garantissant ainsi aux utilisateurs de disposer à tout moment des informations les plus récentes sur leurs contacts et leurs projets.

Attio vs Clay : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Le système de gestion du pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des transactions et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape afin d'améliorer la productivité. En revanche, Clay CRM n'offre pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline dans le cadre de ses fonctionnalités de base. Bien que les utilisateurs puissent organiser leurs contacts et leurs tâches, la plateforme ne dispose pas d'outils spécifiques pour suivre les transactions ou les prospects à travers les différentes étapes d'un pipeline de vente.

2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, permettant aux équipes de gérer efficacement leurs relations clients. Clay met également l'accent sur la simplicité, offrant une expérience utilisateur intuitive qui répond aux besoins des utilisateurs qui préfèrent un design et des fonctionnalités minimalistes.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les fiches personnelles et professionnelles avec des données utiles telles que des logos et des photos de profil, améliorant ainsi la qualité de votre base de données de contacts. Clay se concentre sur l'enrichissement des informations de contact, mais ne met pas en avant les fonctionnalités d'enrichissement automatique comme Attio.

4. Sensibilisation

Attio dispose d'une intégration Outreach qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages directement depuis la plateforme. Clay ne dispose pas d'une fonctionnalité Outreach dédiée, mais permet de suivre les interactions et de définir des rappels de suivi.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation d'Attio rationalise les flux de travail en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les suivis, améliorant ainsi l'efficacité de l'équipe. Clay propose également une automatisation pour gérer les tâches répétitives, permettant de déclencher des actions en fonction de conditions telles que des délais.

6. Intégration

Attio prend en charge diverses intégrations afin d'améliorer ses fonctionnalités, offrant une connectivité transparente avec d'autres outils. Clay propose également des intégrations, permettant aux utilisateurs de connecter leur CRM à d'autres applications professionnelles essentielles pour un flux de travail cohérent.

7. Intelligence artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes, telles que la classification des données non structurées et la qualification des prospects, améliorant ainsi l'efficacité du CRM. Clay ne propose actuellement pas d'intégration dédiée à l'IA, se concentrant plutôt sur les fonctionnalités CRM de base.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les offres d'Attio et de Clay.

Prix Attio

Attio propose une offre gratuite limitée à trois sièges par mois. Au-delà, l'abonnement annuel est le suivant.

• Supplément : 34 $ par siège et par mois.
• Pro : 69 $ par siège et par mois.
• Entreprise : 119 $ par poste par mois .

Prix de l'argile

Clay propose une formule gratuite pour un usage personnel, pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts. Au-delà, les formules premium sont les suivantes, sur la base d'un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur et par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

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Présentation de folk : la meilleure alternative à Attio et Clay

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui évaluent des solutions de gestion des contacts, folk offre l'équilibre parfait entre simplicité et puissance, sans la complexité des plateformes d'entreprise.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 17,5 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 35 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 70 $ par utilisateur et par mois.

Attio contre Clay : quel est le verdict ?

Attio et Clay proposent tous deux des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Les pipelines personnalisables et l'automatisation des flux de travail d'Attio en font la solution idéale pour les entreprises en quête de flexibilité. Clay, quant à lui, excelle dans la gestion des contacts et l'automatisation, offrant une expérience simplifiée pour organiser et enrichir les données clients. Il convient donc aux entreprises qui recherchent la simplicité. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, composées de 20 à 50 personnes, qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des contacts, folk offre la meilleure alternative à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation à un prix raisonnable pour les équipes en pleine croissance.

FAQ

Quelle est la principale différence entre Attio et Clay ?

Attio est un CRM commercial avec des pipelines personnalisables basés sur les étapes, l'automatisation et l'IA. Clay se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts avec une automatisation de base et sans pipeline visuel.

Clay dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Non. Clay organise les contacts et les tâches, mais ne propose pas de suivi des transactions par étape ni de pipeline de type Kanban.

Combien coûtent Attio et Clay ?

Attio : gratuit jusqu'à 3 sièges ; Plus 34 $/utilisateur/mois, Pro 69 $, Entreprise 119 $ (annuel). Clay : gratuit jusqu'à 1 000 contacts ; Pro 10 $/utilisateur/mois, Équipe 40 $, Entreprise non divulgué. Les prix peuvent varier en fonction de la période de facturation et de la région.

Quelle est une bonne alternative à Attio et Clay ?

folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, l'importation depuis LinkedIn, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours sur folk.