Attio vs Clay CRM : Lequel est le meilleur CRM ?

Votre CRM n'est pas juste un autre outil—c'est l'épine dorsale de vos relations clients. Choisir le bon peut faire la différence entre des flux de travail fluides et automatisés et des maux de tête constants.

Attio vs Clay—deux solutions CRM puissantes, chacune avec des forces uniques. Mais laquelle correspond à vos besoins ? Dans ce guide, nous allons décomposer leurs caractéristiques clés, leurs prix et leurs avantages dans le monde réel pour vous aider à décider.

Et si aucun des deux ne semble tout à fait adapté ? Nous allons également jeter un œil à folk comme une alternative intelligente.

Attio vs Clay : Aperçu (+ folk)

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Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour la flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Caractéristiques clés d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: Il centralise les données de contact et d'entreprise, suivant automatiquement les e-mails, les notes et les tâches pour une vue d'ensemble des interactions.
• Automatisation des flux de travail: Les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les relances en fonction de déclencheurs spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: Des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au courant des tâches et des relances, garantissant que les activités importantes ne sont pas manquées.
  

Qu'est-ce que Clay ?

Clay est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et gérer les informations de contact et les interactions, avec un accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Caractéristiques clés de Clay

• Gestion des contacts: La plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer les contacts en consolidant les informations en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des étiquettes pour catégoriser et suivre les interactions avec chaque contact, facilitant ainsi la gestion des relations avec les clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives comme les mises à jour de contacts et les rappels, aidant les utilisateurs à rationaliser leur communication et leurs processus de travail.
• Recherche et filtrage: La plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique d'engagement, les étiquettes ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: La plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les enregistrements de contacts et les tâches, garantissant que les utilisateurs disposent des dernières informations sur leurs contacts et projets à tout moment.

Attio vs. Clay : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les fonctionnalités clés de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

Le système de gestion de pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des affaires et inclut des déclencheurs d'automatisation à chaque étape pour améliorer la productivité. En revanche, Clay CRM n'offre pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline comme partie de sa fonctionnalité principale. Bien que les utilisateurs puissent organiser des contacts et des tâches, la plateforme manque d'outils spécifiques pour suivre les affaires ou les prospects à travers les étapes d'un pipeline de vente.

2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, facilitant la gestion des relations clients pour les équipes. Clay met également l'accent sur la simplicité, offrant une expérience utilisateur directe qui s'adresse aux utilisateurs préférant un design et une fonctionnalité minimalistes.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les dossiers de personnes et d'entreprises avec des points de données utiles comme des logos et des photos de profil, améliorant la qualité de votre base de données de contacts. Clay se concentre sur l'enrichissement des informations de contact mais ne met pas en avant les fonctionnalités d'enrichissement automatique comme Attio.

4. Sensibilisation

Attio a une intégration Sensibilisation qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages directement depuis la plateforme. Clay n'a pas de fonctionnalité de sensibilisation dédiée mais permet de suivre les interactions et de définir des rappels de suivi.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation d'Attio rationalise les flux de travail en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les relances, améliorant ainsi l'efficacité de l'équipe. Clay propose également une automatisation pour gérer les tâches répétitives, permettant de déclencher des actions en fonction de conditions telles que des délais.

6. Intégration

Attio prend en charge diverses intégrations pour améliorer sa fonctionnalité, offrant une connectivité transparente avec d'autres outils. Clay propose également des intégrations, garantissant que les utilisateurs peuvent connecter leur CRM avec d'autres applications commerciales essentielles pour un flux de travail cohérent.

7. Intelligence Artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes, comme la classification de données non structurées et la qualification de prospects, améliorant ainsi l'efficacité du CRM. Clay n'offre actuellement pas d'intégration dédiée à l'IA, se concentrant plutôt sur les fonctionnalités de base du CRM.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans d'Attio et de Clay.

Prix d'Attio

Attio a un plan gratuit limité à trois sièges par mois. Après cela, un abonnement annuel est comme suit.

• Plus : $34/siège/mois.
• Pro : $69/siège/mois.
• Entreprise : $119/siège/mois.

Prix de  Clay

Clay propose un plan gratuit pour un usage personnel, pour jusqu'à 1 000 contacts. Après cela, les plans premium sont les suivants sur abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur, par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Attio et Clay

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Caractéristiques clés

• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de les utiliser tout au long de votre cycle de vente et gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des réseaux sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les emails à grande échelle.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Attio vs. Clay : Quel est le verdict ?

À la fois Attio et Clay offrent des solutions CRM robustes pour différents besoins commerciaux. Les pipelines personnalisables d'Attio et l'automatisation des flux de travail en font un choix idéal pour les entreprises recherchant de la flexibilité. Clay, en revanche, excelle dans la gestion des contacts et l'automatisation, offrant une expérience simplifiée pour organiser et enrichir les données clients. Ce qui le rend adapté aux entreprises recherchant la simplicité. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk fournit une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.