ActiveCampaign vs Clay

Explorer des options pour un nouveau CRM ? ActiveCampaign et Clay se distinguent par leurs caractéristiques et capacités uniques. Les deux plateformes visent à optimiser les processus commerciaux, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de vente, mais elles répondent à des besoins organisationnels et des objectifs stratégiques variés. Cet article de blog propose une comparaison approfondie de leurs principales caractéristiques, structures tarifaires et avantages, vous aidant à sélectionner le CRM le plus adapté à votre entreprise. Nous explorerons également folk – une alternative populaire.

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?

Active Campaign est une plateforme d'automatisation du marketing conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions avec les clients et à stimuler la croissance grâce à une communication personnalisée et automatisée.

Caractéristiques clés d'ActiveCampaign

• Marketing par e-mail: Créez des campagnes d'e-mail personnalisées avec des modèles glisser-déposer, une segmentation avancée et des séquences automatisées pour engager efficacement votre audience.
• Automatisation du marketing: Automatisez les flux de travail pour les e-mails, les SMS et les messages sur le site, basés sur le comportement des utilisateurs et des déclencheurs personnalisés, améliorant l'engagement et la fidélisation des clients.
• Automatisation des ventes: Intègre un CRM avec des outils d'automatisation pour rationaliser le processus de vente, suivre les prospects, gérer les affaires et automatiser les relances.
• Fonctionnalité CRM : CRM axé sur les ventes pour suivre et gérer les processus en utilisant l'automatisation.
  

Qu'est-ce que Clay ?

Clay est un outil de sensibilisation et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser la prospection et la sensibilisation des clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de plusieurs sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, pour créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser les efforts de sensibilisation et de gérer les flux de communication, en se concentrant sur l'amélioration de l'efficacité dans la génération de leads et les campagnes de sensibilisation.

Caractéristiques clés de Clay

• Enrichissement de données automatisé: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, pour créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
• Prospection et création de listes: Les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, l'industrie ou le rôle.
• Prise de contact personnalisée: Clay permet une prise de contact sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données de profil enrichies de chaque prospect.
• Séquençage d'e-mails: Les utilisateurs peuvent mettre en place des séquences d'e-mails automatisées pour les relances, garantissant une communication cohérente sans planification manuelle.
• Gestion des modèles: La plateforme offre des outils pour créer et sauvegarder des modèles de messages, ce qui aide à maintenir la cohérence des efforts de prise de contact.
• Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de rassembler des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de prise de contact.

ActiveCampaign vs. Clay : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de ventes d'ActiveCampaign est intégrée à son CRM, permettant aux entreprises de rationaliser leurs processus de vente. Elle permet aux utilisateurs de gérer visuellement les affaires à travers des pipelines personnalisables, d'automatiser des tâches comme les relances, et de suivre chaque étape du parcours de vente.
Clay n'a pas de tableau de bord de pipeline à proprement parler, mais il vous permet de vous connecter à votre formulaire de leads entrants et crée ensuite un tableau de bord basé sur ces données. Cette approche fournit une vue plus personnalisée de vos leads et opportunités, bien qu'elle puisse nécessiter plus de configuration initiale par rapport à la solution prête à l'emploi d'ActiveCampaign.

2. Facilité d'utilisation

ActiveCampaign est convivial avec son interface intuitive et ses fonctionnalités de glisser-déposer, ce qui le rend accessible aux utilisateurs ayant des compétences techniques variées. Clay est convivial pour l'enrichissement des données et la sensibilisation mais manque de la gestion des contacts approfondie et du suivi des affaires que l'on trouve dans les CRM traditionnels.

3. Enrichissement des contacts

ActiveCampaign ne semble pas disposer d'une fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Clay, en revanche, excelle dans ce domaine en tirant des données enrichies de plusieurs sources, améliorant les profils de contact avec des informations précieuses qui aident à personnaliser la communication et à améliorer les stratégies de sensibilisation.

4. Sensibilisation

Les capacités de sensibilisation d'ActiveCampaign sont fonctionnelles, offrant des outils d'email, de SMS et de réseaux sociaux pour une communication multicanal. Cela permet aux entreprises de segmenter leurs audiences et d'envoyer des messages personnalisés, tandis que les automatisations aident à gérer les suivis sur différents canaux. Cependant, la fonctionnalité SMS est assez basique.
La fonctionnalité de sensibilisation de Clay est conçue pour un prospectage efficace et une communication personnalisée. Elle permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, d'extraire des données enrichies de plusieurs sources et d'envoyer des emails automatisés et personnalisés. Les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'emails pour garantir des suivis cohérents et suivre les indicateurs d'engagement, tels que les taux d'ouverture et de réponse, pour affiner les efforts de sensibilisation.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveCampaign permettent aux utilisateurs de créer des flux de travail qui automatisent des tâches telles que l'envoi d'e-mails, la mise à jour des dossiers de contact et le déclenchement d'actions de suivi basées sur des conditions prédéfinies. Ces flux de travail peuvent être configurés à l'aide d'un constructeur visuel par glisser-déposer, et ils prennent en charge une gamme de déclencheurs, tels que le comportement des contacts, les soumissions de formulaires ou les changements dans le pipeline de vente.
Les fonctionnalités d'automatisation de Clay sont conçues pour simplifier les tâches de sensibilisation, permettant aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail automatisés pour la collecte de données, la séquence d'e-mails personnalisés et les rappels de suivi. Ces automatisations permettent une communication cohérente en déclenchant des actions telles que des e-mails de suivi à des intervalles programmés, basés sur l'engagement ou des conditions spécifiques. Mais les capacités d'automatisation sont largement axées sur la sensibilisation par e-mail, manquant d'options d'automatisation plus avancées pour l'engagement multicanal ou la gestion de flux de travail complexes que certains outils CRM traditionnels peuvent offrir.

6. Intégration

ActiveCampaign offre une large gamme d'intégrations avec plus de 900 applications tierces, permettant aux utilisateurs de connecter la plateforme avec des outils comme Shopify, WordPress, Salesforce et Google Analytics. Clay propose des intégrations avec divers CRM, plateformes de marketing par email et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des profils de contact enrichis et d'optimiser les flux de travail de prospection à travers les outils.

7. Intelligence Artificielle

ActiveCampaign intègre des fonctionnalités d'IA pour améliorer divers aspects de sa plateforme, tels que le marketing par e-mail et l'automatisation. Les outils alimentés par l'IA incluent l'envoi prédictif, qui analyse le comportement des contacts pour suggérer le meilleur moment pour envoyer des e-mails, et le contenu prédictif, qui aide à optimiser les lignes de sujet et les messages.
L'intégration de l'IA de Clay est axée sur la recherche. Grâce à Claygent, vous pouvez automatiser vos recherches et visiter des domaines, trouver des informations et faire des rapports. Vous pouvez l'utiliser pour voir si les entreprises sont conformes à la norme SOC-II, et plus encore.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans d'ActiveCampaign et de Clay.

Prix d'ActiveCampaign

Les plans tarifaires d'ActiveCampaign sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Ce qui suit est basé sur un plan pour 1 000 contacts.

• Démarrage : À partir de 15 $/mois.
• Plus : À partir de 49 $/mois.
• Pro : À partir de 79 $/mois.
• Entreprise : À partir de 145 $/mois.

Prix de Clay

En plus d'un plan gratuit, Clay propose quelques plans premium parmi lesquels choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Démarrage : À partir de 134 $ par mois pour 24k crédits par an.
• Explorateur : À partir de 314 $ par mois, pour 120k crédits par an.
• Pro : À partir de 720 $ par mois, pour 600k crédits par an.
• Entreprise : Prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à ActiveCampaign et Clay

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts au même endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue Kanban ou en liste.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

ActiveCampaign vs. Clay : Quel est le verdict ?

Lors de la comparaison entre ActiveCampaign et Clay, il est clair que les deux plateformes offrent des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et les processus de vente, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises axées sur l'engagement client via des workflows automatisés. D'autre part, Clay propose une approche plus simplifiée, adaptée aux entreprises recherchant simplicité et efficacité. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement