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ActiveCampaign vs Clay : aperçu général
Vous recherchez un nouveau CRM ? ActiveCampaign et Clay se distinguent par leurs fonctionnalités et capacités distinctes. Les deux plateformes visent à optimiser les processus métier, améliorer les interactions avec les clients et stimuler les performances commerciales, mais elles répondent à des besoins organisationnels et à des objectifs stratégiques différents. Cet article de blog propose une comparaison approfondie de leurs principales fonctionnalités, structures tarifaires et avantages, afin de vous aider à choisir le CRM le mieux adapté à votre entreprise.
Nous explorerons également folk , une alternative populaire particulièrement bien adaptée aux équipes de 20 à 50 personnes qui recherchent une automatisation du marketing et une gestion des relations simplifiées.
| Points principaux |
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Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?
Active Campaign est une plateforme d'automatisation du marketing conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions avec leurs clients et à stimuler leur croissance grâce à une communication personnalisée et automatisée.
Principales fonctionnalités d'ActiveCampaign
- Marketing par e-mail: créez des campagnes d'e-mailing personnalisées à l'aide de modèles glisser-déposer, d'une segmentation avancée et de séquences automatisées pour interagir efficacement avec votre audience.
- Automatisation du marketing: automatisez les flux de travail pour les e-mails, les SMS et les messages sur site, en fonction du comportement des utilisateurs et de déclencheurs personnalisés, afin d'améliorer l'engagement et la fidélisation des clients.
- Automatisation des ventes: intègre un CRM à des outils d'automatisation afin de rationaliser le processus de vente, suivre les prospects, gérer les transactions et automatiser les suivis.
- Fonctionnalité CRM : CRM axé sur les ventes pour suivre et gérer les processus à l'aide de l'automatisation.
Qu'est-ce que l'argile ?
Clay est un outil de prospection et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser leurs efforts de communication et de gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de leads et de communication.
Principales caractéristiques de Clay
- Enrichissement automatisé des données: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
- Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
- Communication personnalisée: Clay permet une communication sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données enrichies du profil de chaque prospect.
- Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
- Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
- Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de communication.
ActiveCampaign vs Clay : comparaison des fonctionnalités
Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.
1. Gestion du pipeline commercial
La fonctionnalité de gestion du pipeline commercial d'ActiveCampaign est intégrée à son CRM, ce qui permet aux entreprises de rationaliser leurs processus de vente. Elle permet aux utilisateurs de gérer visuellement les transactions grâce à des pipelines personnalisables, d'automatiser des tâches telles que les suivis et de suivre chaque étape du parcours commercial.
Clay ne dispose pas d'un dashboard de pipeline dashboard parler, mais il vous permet de vous connecter à votre formulaire de prospects entrants, puis crée un dashboard sur ces données. Cette approche offre une vue plus personnalisée de vos prospects et opportunités, mais elle peut nécessiter une configuration initiale plus importante que la solution prête à l'emploi d'ActiveCampaign.


2. Facilité d'utilisation
ActiveCampaign est convivial grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités glisser-déposer, ce qui le rend accessible aux utilisateurs ayant des compétences techniques variées. Clay est convivial pour l'enrichissement des données et la communication, mais ne dispose pas des fonctionnalités avancées de gestion des contacts et de suivi des transactions que l'on trouve dans les CRM traditionnels. Pour les équipes de 20 à 50 personnes à la recherche d'un équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalité, folk offre une facilité d'utilisation supérieure grâce à sa conception plug-and-play qui nécessite une configuration minimale tout en offrant des capacités complètes d'automatisation du marketing.
3. Enrichissement des contacts
ActiveCampaign ne semble pas disposer d'une fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Clay, en revanche, excelle dans ce domaine en extrayant des données enrichies de plusieurs sources, améliorant ainsi les profils des contacts grâce à des informations précieuses qui facilitent la personnalisation des communications et l'amélioration des stratégies de communication.
4. Sensibilisation
Les fonctionnalités de communication d'ActiveCampaign sont pratiques et proposent des outils de communication multicanaux par e-mail, SMS et certains réseaux sociaux. Elles permettent aux entreprises de segmenter leur audience et d'envoyer des messages personnalisés, tandis que les automatisations facilitent la gestion des suivis sur différents canaux. Cependant, la fonctionnalité SMS est assez basique.
La fonctionnalité de communication de Clay est conçue pour une prospection efficace et une communication personnalisée. Elle permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, d'extraire des données enrichies provenant de plusieurs sources et d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés. Les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails pour assurer un suivi cohérent et suivre les indicateurs d'engagement, tels que les taux d'ouverture et de réponse, afin d'affiner leurs efforts de prospection.
5. Automatisation
Les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveCampaign permettent aux utilisateurs de créer des flux de travail qui automatisent des tâches telles que l'envoi d'e-mails, la mise à jour des fiches de contact et le déclenchement d'actions de suivi en fonction de conditions prédéfinies. Ces flux de travail peuvent être configurés à l'aide d'un générateur visuel de type glisser-déposer et prennent en charge toute une série de déclencheurs, tels que le comportement des contacts, les soumissions de formulaires ou les changements dans le pipeline de ventes.
Les fonctionnalités d'automatisation de Clay visent à simplifier les tâches de communication, en permettant aux utilisateurs de configurer des flux de travail automatisés pour la collecte de données, l'envoi d'e-mails personnalisés et les rappels de suivi. Ces automatisations permettent une communication cohérente en déclenchant des actions telles que l'envoi d'e-mails de suivi à intervalles réguliers, en fonction de l'engagement ou de conditions spécifiques. Cependant, les capacités d'automatisation sont principalement axées sur la communication par e-mail et ne disposent pas d'options d'automatisation plus avancées pour l'engagement multicanal ou la gestion de flux de travail complexes que certains outils CRM traditionnels peuvent offrir.
6. Intégration
ActiveCampaign propose une large gamme d'intégrations avec plus de 900 applications tierces, permettant aux utilisateurs de connecter la plateforme à des outils tels que Shopify, WordPress, Salesforce et Google Analytics. Clay propose des intégrations avec divers CRM, plateformes de marketing par e-mail et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des profils de contacts enrichis et de rationaliser les workflows de communication entre les différents outils.
7. Intelligence artificielle
ActiveCampaign intègre des fonctionnalités d'IA pour améliorer divers aspects de sa plateforme, tels que le marketing par e-mail et l'automatisation. Les outils basés sur l'IA comprennent l'envoi prédictif, qui analyse le comportement des contacts pour suggérer le meilleur moment pour envoyer des e-mails, et le contenu prédictif, qui aide à optimiser les lignes d'objet et les messages.
L'intégration de l'IA dans Clay est axée sur la recherche. Grâce à Claygent, vous pouvez automatiser vos recherches et visiter des domaines, trouver des informations et faire des rapports. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour vérifier si les entreprises sont conformes à la norme SOC-II, et bien plus encore.
Comparaison des prix et des forfaits
Examinons de plus près les tarifs et les offres d'ActiveCampaign et de Clay.
Tarifs ActiveCampaign
Les tarifs d'ActiveCampaign sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Ce qui suit est basé sur un forfait pour 1 000 contacts.
- Starter : À partir de 15 $ par mois.
- Plus : À partir de 49 $ par mois.
- Avantage : à partir de 79 $ par mois.
- Entreprise : à partir de 145 $ par mois.

Prix de l'argile
Outre une formule gratuite, Clay propose plusieurs formules premium parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.
- Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
- Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
- Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
- Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Présentation de folk : la meilleure alternative à ActiveCampaign et Clay
Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, spécialement conçue pour les équipes en pleine croissance de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une automatisation marketing puissante sans complexité.
👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe.

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Caractéristiques principales
- Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
- dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
- Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
- Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
- Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
- Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
Prix et forfaits
folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.
- Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
- Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

ActiveCampaign vs Clay : quel est le verdict ?
Lorsque l'on compare ActiveCampaign et Clay, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et les processus de vente, ce qui le rend idéal pour les entreprises axées sur l'engagement client grâce à des flux de travail automatisés. Clay, quant à lui, propose une approche plus rationalisée, adaptée aux entreprises qui recherchent la simplicité et l'efficacité. Cependant, pour les propriétaires de petites entreprises et les fondateurs indépendants disposant d'équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'un outil d'automatisation du marketing à la fois puissant et facile à mettre en œuvre, folk s'impose comme le choix incontestable, offrant la combinaison parfaite entre fonctionnalité, prix abordable et convivialité, sans la courbe d'apprentissage associée aux plateformes plus complexes.
👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer un suivi grâce à des séquences d'e-mails automatisées.
FAQ
Qu'y a-t-il de mieux qu'ActiveCampaign ?
En fonction des besoins : pour un CRM simple et des séquences d'e-mails pour des équipes de 20 à 50 personnes, folk convient parfaitement. Pour une automatisation avancée du marketing multicanal, ActiveCampaign est la solution idéale. Clay se concentre sur la prospection et la communication axée sur l'enrichissement des données.
Clay est-il un outil de gestion de la relation client (CRM) ou un outil de génération de prospects ?
Clay est avant tout un outil de génération de prospects et d'enrichissement des données avec séquençage des e-mails. Il peut se synchroniser avec les CRM, mais ne dispose pas d'une gestion complète des contacts ni des pipelines de transactions natifs et basés sur les étapes, caractéristiques d'un CRM dédié.
Clay dispose-t-il d'un pipeline commercial ?
Clay ne dispose pas d'un pipeline de transactions visuel natif. Il peut créer dashboards des données de prospects entrants et mener des actions de prospection, mais il n'offre pas de suivi des transactions par étape comme les pipelines Kanban que l'on trouve dans les CRM traditionnels.
Combien folk ActiveCampaign, Clay et folk ?
ActiveCampaign (1 000 contacts) : à partir de 15 $/mois ; niveaux à 49 $, 79 $ et 145 $. Clay (abonnement annuel) : à partir de 134 $/mois ; tarifs supérieurs à 314 $ et 720 $ ; offre personnalisée pour les entreprises. folk: à partir de 20 $/utilisateur/mois (Standard), 40 $ (Premium), offre personnalisée à partir de 80 $ ; essai gratuit de 14 jours.
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