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La mayoría de los correos electrónicos de ventas son ignorados.
Los compradores los eliminan en segundos porque se sienten genéricos y forzados.
La solución no es enviar más correos electrónicos. Se trata de escribir mensajes que suenen humanos y hablen de problemas reales.
Un correo electrónico de ventas es una nota corta con un objetivo. Iniciar una conversación, reservar una llamada o avanzar un trato un paso más. Hecho correctamente, se siente personal, muestra pruebas y hace que el siguiente paso sea fácil de aceptar.
Hay muchas plantillas de correos electrónicos de ventas disponibles en línea, y no hay nada más fácil que tomar una y enviarla a tus prospectos. Incluso puedes consultar nuestra propia en nuestra galería de plantillas (es muy popular).
Crea correos electrónicos como este y las tasas de respuesta aumentan, incluso en bandejas de entrada abarrotadas.
Los 6 elementos de un correo electrónico de ventas perfecto
Un correo electrónico de ventas fuerte sigue una estructura simple. Cada parte tiene un papel. Si falta una, el mensaje se siente incompleto. Si aciertas en todas, el lector comprende el valor en segundos.
→ Línea de asunto: gana la apertura. Claro, corto, personal.
→ Línea de apertura: demuestra relevancia al mostrar que conoces su mundo.
→ Línea de valor: vincula tu solución a un dolor o meta que importa ahora.
→ Prueba: un hecho, estadística o ejemplo de cliente que genera confianza.
→ Llamado a la acción: un paso fácil, sin confusión, sin presión.
→ Firma: limpia, con nombre completo, rol e información de contacto.
Cada elemento trabaja en conjunto, pero no todos son necesarios. La línea de asunto despierta curiosidad, la primera línea capta la atención, la línea de valor entrega la razón para seguir leyendo, y el llamado a la acción avanza la conversación.
Segmenta tus objetivos
Organiza tus objetivos en grupos basados en lo que están buscando y los puntos de dolor que quieren resolver. De esta manera, puedes crear un mensaje personalizado que sea relevante para cada grupo y es mucho más probable que se involucren. Es muy fácil hacer esto en folk, que está diseñado en torno a grupos de contactos. Una vez que tengas tus grupos, puedes usar Mensajes en folk para enviar un correo electrónico a toda una lista de una vez con correos electrónicos ultra-personalizados que se adaptan automáticamente a cada contacto.
Línea de asunto y preencabezado
La línea de asunto es el primer filtro. Si se siente genérica, el correo electrónico se pierde. Si se siente relevante, se abre la puerta. Su trabajo no es vender. Su trabajo es generar suficiente interés para que el prospecto haga clic.
El preencabezado es el pequeño texto que aparece junto al asunto en la bandeja de entrada. Piénsalo como la continuación de la línea de asunto. Juntos, crean una razón para abrir.
Reglas a seguir
- Mantente por debajo de 50 caracteres
- Apunta a un problema o a un objetivo
- Manténlo simple y personal
- Evita el bombo y las palabras de moda ('gratis', 'promoción', etc.)
Ejemplos que funcionan
- Reduce el tiempo de informes para tu equipo
- Idea rápida para tu proceso de contratación
- Nueva forma de aumentar la tasa de asistencia a demostraciones
- Noté el lanzamiento de tu producto la semana pasada
- Onboarding más rápido para nuevos representantes
- Solución simple para bajas tasas de respuesta
Línea de apertura
La línea de apertura decide si el lector sigue adelante o se detiene. Su función es mostrar que conoces su mundo y que tu mensaje no es un correo masivo. Debe ser corta, clara y centrada en ellos.
Consejos
- Comienza con un contexto que hayas notado sobre su empresa o rol
- Menciona un evento desencadenante o un cambio reciente
- Evita hablar de ti mismo
Ejemplos
- Vi que su equipo está contratando dos nuevos AEs este mes
- Felicidades por el lanzamiento del nuevo producto la semana pasada
- Noté tu publicación sobre escalar outbound
- Parece que están expandiéndose al mercado de EE. UU.
- Leí el estudio de caso que compartiste en LinkedIn
- Su equipo recientemente superó los 50 empleados, ¿verdad?
Una línea de apertura fuerte genera confianza rápidamente. Prueba la relevancia y establece la línea de valor que viene a continuación.
Enfócate en los puntos de dolor/deseos de tus objetivos
Posiciónate como la solución a su problema. Destaca los beneficios de tu producto o servicio, y muéstrales por qué eres la opción perfecta para ayudarles a alcanzar su meta. Asegúrate de respaldarlo con datos y/o pruebas sociales, es decir, testimonios, o menciona a un cliente prolífico y relevante.
Dales un incentivo
Ofrece a tus prospectos un incentivo para actuar. Ofrecer un descuento, bonificación o prueba gratuita puede hacer que la oferta sea más atractiva y que estén más dispuestos a dar el primer paso.
Sé breve
Todos tenemos períodos de atención más cortos en estos días. Cuanto más corto sea tu correo electrónico, mayor será la posibilidad de que realmente se lea.
Incluye un llamado a la acción claro
¿Qué comportamiento específico estás tratando de provocar? ¿Que reserven una llamada o que se registren en tu sitio web? Decide un resultado deseado del correo electrónico y déjalo claro en el llamado a la acción.
Prueba y rastrea
Por último, no olvides rastrear tus resultados y ajustar según sea necesario. Monitorea qué correos electrónicos obtuvieron las mejores respuestas y utiliza esa información para refinar aún más tus plantillas y asegurarte de que sean lo más efectivas posible. En folk’s Messages puedes rastrear toda tu analítica de campañas de correo electrónico: entregas, aperturas, clics y tasas de rebote, hasta la fecha y hora de cada evento.
Además, en folk's Messages puedes guardar todos tus mejores correos electrónicos como plantillas, que puedes insertar en un correo electrónico con un clic, y también colaborar en plantillas de correo electrónico con tu equipo.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo debería tener un correo electrónico de ventas?
Cinco a siete líneas cortas funcionan mejor. Claro y fácil de escanear.
¿Cuántos seguimientos son aceptables?
De tres a cuatro después del primer mensaje. Cada uno debe agregar un nuevo valor, no repetir el mismo discurso.
¿Debería agregar un enlace de reserva?
Ofrézcalo solo después de que el prospecto muestre interés. Comience con una solicitud suave como “¿está abierto a una llamada rápida?”.
¿Las líneas de asunto con preguntas tienen un mejor rendimiento?
A menudo sí, si la pregunta es relevante y específica. Las preguntas genéricas son ignoradas.
¿Vale la pena la personalización?
Sí. Una línea de contexto sobre su rol o empresa es suficiente para destacarse de los correos masivos.
¿Cuál es el mejor momento para enviar?
A media mañana de martes a jueves funciona bien en la mayoría de los mercados B2B. Siempre prueba con tus propios datos.
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