A maioria dos e-mails de vendas é ignorada.
Os compradores os deletam em segundos porque parecem genéricos e forçados.

A solução não é enviar mais e-mails. É escrever mensagens que soem humanas e falem sobre problemas reais.

Um e-mail de vendas é uma nota curta com um objetivo. Iniciar uma conversa, agendar uma chamada ou avançar um negócio um passo adiante. Feito da maneira certa, parece pessoal, mostra provas e torna o próximo passo fácil de aceitar.

Existem muitos modelos de e-mails de vendas disponíveis online, e não há nada mais fácil do que pegar um e enviar para seus prospects. Você pode até conferir o nosso  em nossa galeria de modelos (é muito popular).

Crie e-mails assim e as taxas de resposta aumentam, mesmo em caixas de entrada lotadas.

Os 6 elementos de um e-mail de vendas perfeito

Um e-mail de vendas forte segue uma estrutura simples. Cada parte tem um papel. Falhe em uma e a mensagem parece incompleta. Acerte todas e o leitor entende o valor em segundos.

→ Linha de assunto: garante a abertura. Clara, curta, pessoal.

→ Linha de abertura: prova relevância mostrando que você conhece o mundo deles.

→ Linha de valor: liga sua solução a uma dor ou objetivo que importa agora.

→ Prova: um fato, estatística ou exemplo de cliente que constrói confiança.

→ Chamada para ação: um passo fácil, sem confusão, sem pressão.

→ Assinatura: limpa, com nome completo, cargo e informações de contato.

Cada elemento funciona junto, mas nem todos são necessários. O assunto desperta curiosidade, a primeira linha prende a atenção, a linha de valor entrega a razão para continuar lendo, e a chamada para ação avança a conversa.

Segmentar seus alvos‍

‍Organize seus alvos em grupos com base no que eles estão procurando e nos pontos de dor que desejam resolver. Dessa forma, você pode criar uma mensagem personalizada que é relevante para cada grupo e eles estarão muito mais propensos a se envolver. É super fácil fazer isso no folk, que é construído em torno de grupos de contatos. Uma vez que você tenha seus grupos, você pode então usar Mensagens no folk para enviar um e-mail para toda a lista de uma só vez com e-mails ultra-personalizados que são automaticamente adaptados para cada contato.

Linha de assunto e pré-cabeçalho

A linha de assunto é o primeiro filtro. Se parecer genérica, o e-mail será descartado. Se parecer relevante, a porta se abre. Seu trabalho não é vender. Seu trabalho é despertar interesse suficiente para que o prospect clique.

O pré-cabeçalho é o pequeno texto que aparece ao lado do assunto na caixa de entrada. Pense nisso como a continuação da linha de assunto. Juntos, eles criam uma razão para abrir.

Regras a seguir

• Mantenha-se abaixo de 50 caracteres
• Apontar para um problema ou uma meta
• Mantenha simples e pessoal
• Evite exageros e jargões ('grátis', 'promoção', etc.)

Exemplos que funcionam

• Reduza o tempo de relatório para sua equipe
• Ideia rápida para seu pipeline de contratação
• Nova maneira de aumentar a taxa de comparecimento a demonstrações
• Notei o lançamento do seu produto na semana passada
• Integração mais rápida para novos representantes
• Correção simples para baixas taxas de resposta

Linha de abertura

A linha de abertura decide se o leitor continua ou para. Seu papel é mostrar que você conhece o mundo deles e que sua mensagem não é um e-mail em massa. Deve ser curta, clara e focada neles.

Dicas

• Comece com um contexto que você notou sobre a empresa ou o papel deles
• mencione um evento desencadeador ou mudança recente
• Evite falar sobre você mesmo

Exemplos

• Vi que sua equipe está contratando dois novos AEs este mês
• Parabéns pelo lançamento do novo produto na semana passada
• Notei seu post sobre escalar vendas externas
• Parece que você está se expandindo para o mercado dos EUA
• Li o estudo de caso que você compartilhou no LinkedIn
• Sua equipe recentemente ultrapassou 50 funcionários, certo?

Uma linha de abertura forte constrói confiança rapidamente. Ela prova relevância e estabelece a linha de valor que vem a seguir.

Concentre-se nos pontos de dor/desejos de seus alvos

‍Posicione-se como a solução para o problema deles. Destaque os benefícios do seu produto ou serviço e mostre por que você é a escolha perfeita para ajudá-los a alcançar seu objetivo. Certifique-se de respaldar isso com dados e/ou provas sociais, ou seja, depoimentos, ou mencione um cliente prolífico e relevante.‍

Dê a eles um incentivo

‍Dê aos seus prospects um incentivo para agir. Oferecer um desconto, bônus ou teste gratuito pode tornar o negócio mais atraente e aumentar a probabilidade de que eles dêem o primeiro passo.‍

Seja breve

‍Todos nós temos períodos de atenção mais curtos hoje em dia. Quanto mais curto for seu e-mail, maior a chance de que ele realmente seja lido.‍

Inclua um claro chamado à ação

‍Qual comportamento específico você está tentando provocar? Para que eles agendem uma chamada, ou para se inscreverem no seu site? Decida um resultado desejado do e-mail e deixe claro no chamado à ação.‍

Teste e acompanhe

‍Por fim, não se esqueça de acompanhar seus resultados e ajustar conforme necessário. Monitore quais e-mails obtiveram as melhores respostas e use essas informações para refinar ainda mais seus modelos e garantir que sejam o mais eficazes possível. Nos Mensagens da folk, você pode acompanhar todas as análises da sua campanha de e-mail: entregas, aberturas, cliques e taxas de rejeição, até a data e hora de cada evento.

Além disso, nos Mensagens da folk, você pode salvar todos os seus melhores e-mails como modelos, que você pode inserir em um e-mail com um clique, e também colaborar em modelos de e-mail com sua equipe.

Perguntas Frequentes

Qual deve ser o comprimento de um e-mail de vendas?‍

De cinco a sete linhas curtas funcionam melhor. Claro e fácil de escanear.

Quantos acompanhamentos são aceitáveis?‍

Três a quatro após a primeira mensagem. Cada um deve adicionar novo valor, não repetir a mesma proposta.

Devo adicionar um link de reserva?‍

Ofereça apenas depois que o prospect mostrar interesse. Comece com um pedido suave como “disponível para uma rápida ligação”.

As linhas de assunto com perguntas têm um desempenho melhor?‍

Frequentemente sim, se a pergunta for relevante e específica. Perguntas genéricas são ignoradas.

A personalização vale o tempo?‍

Sim. Uma linha de contexto sobre seu papel ou empresa é suficiente para se destacar de e-mails em massa.

Qual é o melhor momento para enviar?‍

Terça a quinta-feira, no meio da manhã, funciona bem na maioria dos mercados B2B. Sempre teste com seus próprios dados.