Streak vs. Brevo: Welches CRM eignet sich am besten für Social Selling?

Ein effektives Kontaktmanagement ist entscheidend dafür, dass ein CRM-System funktionsfähig bleibt und nicht zu einem überwältigenden Störfaktor wird. Streak und Brevo diese Ausgewogenheit.

Social Selling gedeiht an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit LinkedIn-Aktivitäten, Kommentaren und Warm Introductions Schritt halten kann, riskieren Sie, an Sichtbarkeit zu verlieren und letztendlich Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.

folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify darauf Clarify , unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umzuwandeln, während folk Teams einen flexiblen, Social-Selling-freundlichen Arbeitsbereich folk , um Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort zu verfolgen.

Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, und hilft Ihnen dabei, das Tool zu finden, das am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.

Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?

Die meisten B2B-Transaktionen entstehen nicht aus Kaltakquise-E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern beginnen mit einem LinkedIn-Kommentar, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem unauffälligen Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit tatsächlichen Personen und Pipelines verknüpfen kann, arbeitet Ihr Team im Dunkeln, während die Konkurrenz direkt vor ihren Augen Beziehungen aufbaut.

Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentrale Anlaufstelle, um diese Interaktionen in strukturierte, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich engagiert hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie hoch ihre Kaufbereitschaft ist. Anstatt LinkedIn lediglich als „nettes Extra“ zu betrachten, wird es zu einem quantifizierbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzstrategie.

Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:

✔️ Identifizieren Sie Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilbesuchen, um die Nachverfolgung zu erleichtern.

✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie aufgrund von Inhalten oder aufgrund von Outbound-Maßnahmen erkennen, und passen Sie Ihre Botschaften entsprechend an.

✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – über eine einfache Kontaktliste hinaus.

✔️ Berichte über Abschlüsse, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.

Was ist Streak?

Streak ist ein leichtgewichtiges CRM-System, das direkt in Gmail integriert ist und Ihren Posteingang in eine kollaborative Pipeline für Vertrieb, Support und Kundenbetreuung verwandelt. Benutzer können Geschäfte verwalten, Phasen verfolgen und in Threads zusammenarbeiten, ohne zwischen Registerkarten wechseln zu müssen – und das alles über die vertraute Gmail-Oberfläche. Das Herzstück des Produkts ist E-Mail, ergänzt durch Echtzeit-Tracking und Pipeline-Ansichten, die Ihre bestehenden Gmail-Konversationen überlagern.

Was ist Brevo?

Brevo, früher bekannt als Sendinblue, ist eine E-Mail-, SMS- und Marketing-Automatisierungsplattform mit integrierten CRM-Funktionen. Sie richtet sich an Unternehmen, die den Schwerpunkt eher auf Kampagnen und Kundenbindung als auf komplexe Verkaufsprozesse legen. Die CRM-Funktionen sind zwar für grundlegende Anforderungen ausreichend, jedoch möglicherweise nicht so ausgefeilt wie die Funktionen spezieller Vertriebs-CRM-Systeme.

Funktionsvergleich zwischen Streak und Brevo

Profilanreicherung und Lead-Einblicke

Streak lässt sich nahtlos in Gmail integrieren und verwandelt Ihren Posteingang in ein umfassendes CRM-System, sodass Sie keine zusätzlichen Fenster oder Apps mehr benötigen. Jede E-Mail, die Sie senden oder empfangen, wird automatisch in der entsprechenden Pipeline protokolliert und im Arbeitsbereich Ihres Teams geteilt, sodass Sie einen Echtzeit-Zeitplan für jedes Geschäft erhalten, ohne mühsam manuell BCC-Einträge vornehmen zu müssen.

Im Gegensatz dazu Brevo Unterstützung für die Anreicherung von Profilen aus sozialen Medien, sondern konzentriert sich stattdessen auf Kontaktdaten, die über Formulare oder E-Mail-Interaktionen erfasst werden.

Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen

Die E-Mail-Synchronisierung von Streak funktioniert in Echtzeit und ist nahtlos in die Infrastruktur von Gmail integriert. Sobald Sie eine Nachricht senden oder empfangen, instantly Streak diese instantly in der entsprechenden Pipeline, sodass Ihr Team immer ohne Verzögerungen auf dem neuesten Stand ist. Es gibt praktisch keine Verzögerungen – Nachrichten und Thread-Aktualisierungen werden sofort sowohl in Ihrem Posteingang als auch in der Benutzeroberfläche von Streak angezeigt. Durch die direkte Verbindung mit Gmail können Sie die außergewöhnliche Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Google nutzen.

Im Gegensatz dazu Brevo Funktionen für Social Listening und Echtzeit-Benachrichtigungen, da sich seine Tools in erster Linie auf E-Mail, SMS und Transaktionsmarketing konzentrieren.

Social Selling: Welche Kanäle?

Das Seriendruck-Tool von Streak ist praktisch in Gmail integriert, sodass Sie in nur zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden können – ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können ganz einfach benutzerdefinierte Variablen wie Vorname, Firma und Geschäftsdaten aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen innerhalb desselben Threads planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird nahtlos in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie immer den Überblick behalten, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Allerdings fehlen den Kampagnenfunktionen von Streak erweiterte dashboards, sodass Sie ohne die Einbindung eines weiteren Tools keine detaillierten Berichte über Abmeldungen oder die Behandlung von Bounces erhalten.

Brevo hingegen Brevo auf E-Mail und SMS Brevo , bietet jedoch kein Social Selling an und integriert dieses auch nicht in seine Produktpalette.

Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen

Das Seriendruck-Tool von Streak ist direkt in Gmail integriert, sodass Sie in weniger als zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden können – ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können ganz einfach benutzerdefinierte Variablen wie Vorname, Firma und Geschäftsdaten direkt aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen innerhalb desselben Threads planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird nahtlos in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie jederzeit sehen können, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Kampagnenfunktionen von Streak keine erweiterten dashboards bieten, sodass Sie keinen Zugriff auf detaillierte Berichte zu Abmeldungen oder Bounce-Behandlung haben, es sei denn, Sie integrieren ein zusätzliches Tool.

Im Gegensatz dazu Brevo keine vorgefertigten Nachrichtenvorlagen oder browserbasierte Sequenzen Brevo , und seine Kampagnen sind auf E-Mail- und SMS-Formate beschränkt.

Aktivitäts- und Engagement-Tracking

Streak integriert einen diskreten Tracking-Pixel und Link-Tracker direkt in Gmail und zeigt in Echtzeit „Augen“-Symbole an, die anzeigen, wann eine E-Mail geöffnet oder ein Link in einem bestimmten Thread angeklickt wird. Wenn Sie mit der Maus über das grüne Auge fahren, können Sie Zeitstempel, Standorte und detaillierte Daten zu den Klicks pro Link aufrufen, ohne Ihren Posteingang verlassen zu müssen. Da es vollständig auf der API von Gmail basiert, ist nur eine minimale Einrichtung erforderlich und Sie erhalten sofortiges Feedback. Allerdings finden Sie keine aggregierten dashboards Multi-Link-Heatmaps, die über die einzelnen Nachrichtenansichten hinausgehen.

Die Engagement-Verfolgung umfasst das Öffnen von E-Mails, Klicks und SMS-Zustellungsraten, erfasst jedoch keine sozialen Aktivitäten im Kontakthistorien.

folk : Das ultimative CRM für Social Selling!

folk ist ein modernes CRM-System, das für Social Selling entwickelt wurde und diesen Prozess in einen optimierten, wiederholbaren Ablauf verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext von Gesprächen bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch zeitnahe Nachfassaktionen gewährleistet werden.

folk ist speziell für die Kontaktaufnahme über LinkedIn konzipiert und folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion auf einer einheitlichen Plattform zu überwachen. Die automatische Kontaktanreicherung füllt Informationslücken, während die Deduplizierung für eine saubere Datenbank sorgt. Gemeinsame Notizen und Tags erleichtern die Kontaktaufnahme und die Nachverfolgung von Beziehungen innerhalb des Teams.

Für ein effektives tägliches Social Selling folk eine konsequente Umsetzung: Leads segmentieren, Kontaktaufnahmen personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch eine Pipeline navigieren, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren, die zum Abschluss von Geschäften führt.

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Streak zwar bei der E-Mail-Integration in Gmail glänzt und Brevo eine solide Marketing-Automatisierung Brevo , aber keines der beiden Programme die Essenz des Social Selling vollständig erfasst. folk die ideale Wahl für Teams, die sich auf E-Mail-Integration, Automatisierung und Sequenzierung konzentrieren. Mit seinem Schwerpunkt auf Beziehungsmanagement, automatischer Kontaktanreicherung und optimierten Arbeitsabläufen folk dass jede Interaktion sinnvoll und umsetzbar ist. Für Teams, die Wert auf effektives Social Selling legen, folk eine nahtlose Erfahrung, die zu Ergebnissen führt.

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