Streak x Attio: Welches CRM ist beim E-Mail-Versand überlegen?

E-Mails sind der Grundstein der modernen Vertriebskommunikation. Hier werden Geschäfte vorangetrieben, Nachfassaktionen durchgeführt und Beziehungen gepflegt.

Da Teams zunehmend auf automatisierte Kundenansprache, Multi-Channel-Engagement und präzise Nachverfolgung angewiesen sind, konkurrieren CRMs zunehmend hinsichtlich der Effektivität ihrer nativen E-Mail-Integrationen.

Sowohl Streak als auch Attio bieten integrierte E-Mail-Workflows, doch unterscheiden sich diese hinsichtlich ihrer Tiefe, Benutzerfreundlichkeit und ihres Einflusses auf den täglichen Vertriebsbetrieb erheblich. Für Teams, die Einfachheit vor Komplexität stellen und eine schnelle, effektive E-Mail-Abwicklung anstreben, ist folk eine der übersichtlichsten und robustesten E-Mail-Integrationen, die in einem CRM verfügbar sind. Damit werden die Prozesse des Versendens, Verfolgens und Automatisierens von Kontaktaufnahmen direkt von Ihrem Arbeitsbereich aus optimiert.

Warum ist die E-Mail-Integration wichtig?

Eine effektive E-Mail-Integration macht aus einem CRM mehr als nur eine Datenbank – es wird zu einem einheitlichen Kommunikationszentrum. Anstatt zwischen verschiedenen Registerkarten hin- und herzuwechseln oder auf unterschiedliche Tools zurückzugreifen, können Mitarbeiter von einer einzigen Plattform aus Nachrichten versenden, Follow-ups automatisieren und die Interaktion verfolgen.

• Zentrale Kommunikation. Alle E-Mails – gesendete und empfangene – werden nahtlos mit dem entsprechenden Kontakt oder Geschäft synchronisiert.
• Intelligentere Nachfassaktionen. Automatisierte Erinnerungen und Abläufe ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, zum optimalen Zeitpunkt nachzufassen, ohne manuell eingreifen zu müssen.
• Echtzeit-Tracking. Öffnungsraten, Klicks und Antworten werden direkt in das CRM eingespeist und leiten die nächsten Schritte ein.
• Sauberere Daten. E-Mails instantly Kontaktprofile instantly um Kontext und Gesprächsverlauf.
• E-Mail-Vorlagen. Wiederverwendbare, personalisierte Vorlagen helfen Teams dabei, Konsistenz zu wahren und Zeit zu sparen.
• Automatisierung der Kundenansprache. Versenden Sie Massen-E-Mails, Sequenzen oder ausgelöste Nachrichten basierend auf der Deal-Phase oder der Kontaktaktivität.

Wenn ein CRM-System E-Mails nahtlos verwaltet, müssen Vertriebsmitarbeiter nicht mehr mit mehreren Tools jonglieren und können sich ganz auf Gespräche konzentrieren, die Umsatz generieren. Dieser Unterschied ist es, der ein gutes CRM-System von einem System unterscheidet, das den Umsatz wirklich vorantreibt!

Was ist Streak?

Streak ist ein optimiertes CRM-System, das nahtlos in Gmail integriert ist und Ihren Posteingang in eine kollaborative Pipeline für Vertrieb, Support und Kundenbetreuung verwandelt. Da alles an einem Ort gespeichert ist, können Benutzer mühelos Geschäfte verwalten, Fortschritte verfolgen und gemeinsam an E-Mails arbeiten, ohne zwischen verschiedenen Registerkarten wechseln zu müssen. Im Mittelpunkt von Streak steht die E-Mail-Kommunikation mit Echtzeit-Tracking und Pipeline-Ansichten, die Ihre bestehenden Gmail-Konversationen überlagern.

Was ist Attio?

Attio ist ein modernes, anpassbares CRM-System, das als gemeinsamer Arbeitsbereich konzipiert ist und es Teams ermöglicht, Kontakte, Unternehmen und Geschäfte in einer einzigen Live-Datenbank zu zentralisieren. Es lässt sich mit Gmail und Microsoft 365 integrieren, um E-Mails und Kalenderereignisse automatisch zu synchronisieren, sodass jede Konversation mit dem entsprechenden Kontakt oder der entsprechenden Opportunity-Zeitleiste verknüpft wird. Benutzer können E-Mails direkt aus ihren verbundenen Posteingängen innerhalb von Attio versenden, Vorlagen verwenden und die Interaktion überwachen, ohne das CRM-System verlassen zu müssen.

Funktionsvergleich zwischen Streak und Attio

Integrationsfähigkeiten

Streak lässt sich nahtlos in Gmail integrieren und verwandelt Ihren Posteingang in ein umfassendes CRM, ohne dass zusätzliche Fenster oder Anwendungen erforderlich sind. Jede E-Mail, die Sie senden oder empfangen, wird automatisch in der entsprechenden Pipeline protokolliert und im Arbeitsbereich Ihres Teams geteilt, sodass Sie für jedes Geschäft über eine aktuelle Zeitleiste verfügen, ohne mühsam manuell BCC-Einträge vornehmen zu müssen.

Im Gegensatz dazu verfügt Attio nicht über ein integriertes Posteingangs- oder Kalender-Plugin, sondern nutzt Zapier's Email by Zapier oder Pipedream, um sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails zu erfassen und sie in den Kontakt-Zeitleisten von Attio anzuzeigen. Sie können ganz einfach Auslöser wie „Neue E-Mail empfangen“ oder „E-Mail senden“ einrichten und Felder wie Betreff, Text und Anhänge den entsprechenden Attio-Eigenschaften zuordnen.

Synchronisationsfrequenz und Zuverlässigkeit

Streak bietet Echtzeit-E-Mail-Synchronisierung, indem es innerhalb der Infrastruktur von Gmail selbst arbeitet. Sobald Sie eine Nachricht senden oder empfangen, protokolliert Streak diese instantly der entsprechenden Pipeline, sodass Ihr Team ohne Verzögerungen immer Zugriff auf die neuesten Aktivitäten hat. Es gibt praktisch keine Verzögerungen oder Warteschlangen; Nachrichten und Thread-Updates werden sofort sowohl in Ihrem Posteingang als auch in der Benutzeroberfläche von Streak angezeigt. Durch die direkte Verbindung mit Gmail profitieren Sie von den Vorteilen der außergewöhnlichen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Google.

Im Gegensatz dazu nutzt Attio Zapier oder Pipedream, um E-Mails und Kalenderereignisse zu erfassen, was bedeutet, dass die Synchronisierungshäufigkeit vom Tarif der von Ihnen gewählten Automatisierungsplattform abhängt.

Zweiwege-Synchronisierung von E-Mails und Kalendern

Das Seriendruck-Tool von Streak ist direkt in Gmail integriert, sodass Sie in weniger als zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden können – ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können ganz einfach benutzerdefinierte Variablen wie Vornamen, Unternehmen und Geschäftsdaten aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen im selben Thread planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird nahtlos in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie immer sehen können, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Allerdings fehlen den Kampagnenfunktionen von Streak erweiterte dashboards, sodass Sie keinen Zugriff auf detaillierte Berichte zu Abmeldungen oder Bounce-Behandlung haben, es sei denn, Sie integrieren zusätzliche Tools.

Attio hingegen zeichnet sich dadurch aus, dass es Ihre E-Mail- und Kalenderdaten während des Onboarding-Prozesses sofort importiert: Verbinden Sie einfach Ihr Google- oder Microsoft-Konto, und Attio ruft E-Mail-Ereignisse und Kalendertermine in Echtzeit als CRM-Aktivitäten ab.

Serienbriefe und Kampagnen

Das Seriendruck-Tool von Streak ist direkt in Gmail integriert, sodass Sie in weniger als zwei Minuten personalisierte Massen-E-Mails an Hunderte von Empfängern versenden können – ohne CSV-Importe oder Anwendungen von Drittanbietern. Sie können ganz einfach benutzerdefinierte Variablen (wie Vornamen, Firmennamen und Geschäftsdaten) aus Ihren Pipelines einfügen, automatische Follow-up-Sequenzen innerhalb desselben Threads planen und sogar A/B-Tests für Betreffzeilen durchführen, um die Antwortraten zu verbessern. Jede gesendete Nachricht und jede Folgeaktion wird nahtlos in Ihrer Streak-Zeitleiste protokolliert, sodass Sie jederzeit sehen können, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt oder beantwortet hat. Allerdings lassen die Kampagnenfunktionen von Streak in Bezug auf erweiterte dashboards zu wünschen übrig, sodass Sie keine detaillierten Berichte über Abmeldungen oder die Behandlung von Bounces erhalten, es sei denn, Sie integrieren ein weiteres Tool.

Andererseits bietet Attio kein natives Seriendruck- oder Kampagnenmodul, sodass Sie ein Automatisierungstool wie Zapier abonnieren müssen, um diese Lücke zu schließen.

Öffnen und Klicken verfolgen

Streak integriert ein kleines Tracking-Pixel und einen Link-Tracker direkt in Gmail und bietet Echtzeit-„Augen“-Symbole, die jedes Mal angezeigt werden, wenn eine E-Mail geöffnet oder ein Link innerhalb eines bestimmten Threads angeklickt wird. Wenn Sie mit der Maus über das grüne Auge fahren, können Sie auf Zeitstempel, Standorte und detaillierte Klickdaten pro Link zugreifen, ohne jemals Ihren Posteingang verlassen zu müssen. Dank der Grundlage auf der API von Gmail ist die Einrichtung nahezu mühelos und das Feedback erfolgt sofort. Allerdings fehlen aggregierte dashboards Multi-Link-Heatmaps, die über die einzelnen Nachrichtenansichten hinausgehen.

Im Gegensatz dazu verfügt Attio nicht über eine integrierte Öffnungs- oder Klick-Tracking-Funktion. Stattdessen werden E-Mail-Ereignisse über Zapier- oder Pipedream-Trigger erfasst, sodass Sie Ihre eigenen Pixel- und Webhook-Workflows erstellen müssen, um Öffnungen und Klicks zu verfolgen und sie mit Kontakten zu verknüpfen. Diese Konfiguration bietet zwar maximale Flexibilität, geht jedoch zu Lasten eines benutzerfreundlichen dashboard. Sie müssen benutzerdefinierte Berichte innerhalb Ihrer Automatisierungsplattform oder Ihres Business-Intelligence-Tools erstellen.

CRM-Erfahrung im Posteingang

Streak funktioniert komplett in Gmail und bietet umfassende CRM-Funktionen – wie Pipelines, Kontaktdaten und E-Mail-Protokollierung –, ohne dass du deinen Posteingang verlassen musst. In der Seitenleiste werden neben jedem Thread die Deal-Phasen, benutzerdefinierte Felder und freigegebene Notizen angezeigt, sodass Sie immer den Kontext zur Hand haben. Sie können E-Mails ganz einfach per Drag & Drop in verschiedene Pipelines verschieben oder den Status instantly aktualisieren, wodurch eine nahtlose Integration Ihres Posteingangs und Ihres CRM entsteht. Da Streak jedoch exklusiv für Gmail verfügbar ist, steht Ihnen diese In-Posteingangs-Funktion nicht zur Verfügung, wenn Sie zu Outlook oder einem anderen E-Mail-Client wechseln.

Im Gegensatz dazu lässt sich Attio nicht direkt in Ihren Posteingang integrieren. Stattdessen müssen Sie Zapier oder Pipedream verwenden, um E-Mails und Ereignisse wieder in die Zeitleiste von Attio zu übertragen. Attio bietet zwar eine übersichtliche, kontaktorientierte Ansicht, verfügt jedoch nicht über eine Seitenleiste in Gmail oder Outlook, über die Sie Datensätze direkt bearbeiten können. Dieser Ansatz bietet Flexibilität, aber nicht die gleiche nahtlose Erfahrung wie bei der Integration in den Posteingang.

folk : Das ultimative E-Mail-CRM

folk Teams den nahtlosen, vernetzten E-Mail-Workflow, der ihnen bisher gefehlt hat. Es zentralisiert die Kommunikation, automatisiert Nachfassaktionen und vereinfacht die Ablaufplanung – alles in einem übersichtlichen und benutzerfreundlichen CRM. Mit einer Bewertung von 4,5/5 auf G2 folk als eines der besten schlanken CRMs für moderne Vertriebs- und Partnerschaftsteams hervor.

folk wurde speziell für Startups, Agenturen und wachsende Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitgliedern entwickelt und folk E-Mail-Abläufe mühelos statt überwältigend.

Informationen aus E-Mails extrahieren

Eine der herausragenden Funktionen folkist die Möglichkeit, die Kommunikation zu zentralisieren und jede E-Mail und jeden Anruf in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Dank der nativen E-Mail-Synchronisierung für Gmail und Outlook sowie der KI-gestützten Analyse können Teams:

• Mit dem Recap-Assistenten folkkönnen Sie vergangene Unterhaltungen mit einem Klick ganz einfach zusammenfassen. Der Assistent sammelt Informationen aus E-Mails und Notizen, um eine Zusammenfassung zu erstellen, die Ihnen in Sekundenschnelle den Kontext liefert.
• Folgen Sie zu optimalen Zeitpunkten nach, da die KI Gespräche scannt und Sie benachrichtigt, wenn es Zeit ist, Kontakt aufzunehmen, und sogar Antworten für Sie entwirft.

E-Mail-Sequenzierung und -Automatisierung

Die integrierte Sequenzierungs-Engine folkvereinfacht die Erstellung automatisierter Outreach-Abläufe direkt innerhalb des CRM. Sie können mehrstufige E-Mail-Sequenzen erstellen, Nachrichten mithilfe von CRM-Feldern personalisieren und jede Interaktion automatisch protokollieren. Ob Sie Leads pflegen, Outbound-Kampagnen durchführen oder inaktive Deals wieder aufnehmen möchten – folk einen robusten und dennoch unkomplizierten Sequenzierungs-Workflow, der den Einsatz separater Tools überflüssig macht.

Legen Sie Bedingungen basierend auf Ihren CRM-Variablen fest, um E-Mails automatisch zu versenden, z. B. wenn ein Geschäft abgeschlossen wird oder wenn ein neuer Lead gewonnen wird.

KI-gestützte Erinnerungen für Nachfassaktionen

Die KI-Follow-up-Funktion folksorgt dafür, dass keine Konversation untergeht. Durch die Analyse Ihres E-Mail-Verlaufs folk Sie, wenn ein Kontakt nicht geantwortet hat, hebt kalte Konversationen hervor und ermittelt den perfekten Zeitpunkt für eine erneute Kontaktaufnahme. Die Funktion arbeitet wie ein integrierter Assistent, der Ihren Posteingang organisiert und Ihre Pipeline aktiv hält – ohne dass Sie sich um die manuelle Nachverfolgung kümmern müssen.

folk ab 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat, umfasst native E-Mail-Integration und Sequenzierung und bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion– keine Kreditkarte erforderlich.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Streak eine nahtlose Gmail-Integration mit Echtzeit-Tracking bietet und somit ideal für Nutzer ist, die Wert auf Effizienz in ihrem Posteingang legen. Attio bietet einen anpassbaren Arbeitsbereich, der Daten zentralisiert, sich jedoch für E-Mail-Funktionen auf Tools von Drittanbietern stützt. Für Teams, deren Schwerpunkt auf E-Mail-Integration, Automatisierung und Sequenzierung liegt, ist jedoch folk die beste Alternative. Seine leistungsstarken nativen E-Mail-Funktionen und seine intuitive Benutzeroberfläche optimieren die Kommunikation und automatisieren die Nachverfolgung, wodurch E-Mails zu einem wichtigen Faktor für den Verkaufserfolg werden.

Starten Sie noch heute Ihre 14-tägige kostenlose Testversion oder vereinbaren Sie eine Demo.