Bewertung von Monday.com CRM

Auf der Suche nach einer brandneuen CRM-Lösung? Sie sind sich nicht sicher, worin der Unterschied zwischen Monday.com und Monday Sales CRM besteht?

Wir haben alles für Sie vorbereitet. In diesem Blogbeitrag nehmen wir beide Produkte von Monday.com unter die Lupe. Freuen Sie sich auf eine ausführliche Bewertung von monday.com und monday sales CRM sowie einen detaillierten Einblick in die Funktionen beider Produkte.

Was ist Monday.com?

Am besten geeignet für: Projektmanagement und Teamzusammenarbeit

Monday.com ist eine beliebte Arbeitsmanagement-Plattform mit Projektmanagement-Tools, die Teammitgliedern dabei helfen, organisiert zu bleiben, unabhängig davon, ob sie vor Ort oder remote arbeiten. Die Plattform ist in hohem Maße anpassbar und bietet eine Reihe von Funktionen, die verschiedenen Anforderungen gerecht werden.

Wichtigste Merkmale

• Visuelle Projektverfolgung: Bietet vorgefertigte Vorlagen, darunter dashboards, Gantt-Diagramme, Kanban-Boards, Dokumente und mehr für Marketingteams, Projektmanagement, Vertrieb und CRM, Design, Softwareentwicklung und Personalwesen.
• Integrationen: Integrationen mit anderen Tools wie Google Drive, Slack, Zoom und weiteren, wodurch die Funktionalität erweitert wird.‍
• Anpassbare Workflows: Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Branchen und Workflows, die an spezifische Anforderungen angepasst werden können.‍
• Anpassbare Boards: Erstellen Sie Boards für verschiedene Projekte oder Teams und passen Sie Spalten an, um verschiedene Arten von Daten wie Status, Fälligkeitstermine, Verantwortliche, Text, Zahlen und mehr zu verfolgen.‍
• Integrationen von Drittanbietern: Verbinden Sie sich mit einer Vielzahl von Apps und Diensten, um die Funktionalität zu verbessern.

‍

Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform ist dank ihrer übersichtlichen und ansprechenden Benutzeroberfläche einfach zu bedienen und erfordert nur minimale Einarbeitungszeit.
• Hochgradig anpassbar: Ermöglicht umfangreiche Anpassungen, um die Plattform an unterschiedliche Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe anzupassen.
• Starke Funktionen für die Zusammenarbeit: Erleichtert die effektive Zusammenarbeit im Team durch integrierte Kommunikationswerkzeuge und zentralisierte Informationen.

Nachteile

• Leistungsprobleme bei großen Datensätzen: Benutzer haben Verzögerungen bei der Bearbeitung sehr großer Datensätze oder hochkomplexer Projekte gemeldet.
• Eingeschränkte CRM-Funktionen: Monday.com kann zwar ein gutes Basis-CRM sein, aber es fehlen viele Automatisierungsfunktionen, die CRMs bieten und die dabei helfen, den Workflow Ihres Teams zu optimieren und Zeit zu sparen.

Preis und Pläne

Neukunden erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf stornieren. Es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 2 Benutzer. Je nach der Anzahl der benötigten Lizenzen gelten dann folgende Preise:

Basic: 27 $/Monat/3 Benutzer bei jährlicher Abrechnung
Standard: 36 $/Monat/3 Benutzer bei jährlicher Abrechnung
Pro: 57 $/Monat/3 Benutzer bei jährlicher Abrechnung
Enterprise: Für Preisinformationen wenden Sie sich bitte an den Vertrieb.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, um leistungsstarke CRM-Workflows – Pipelines, E-Mail-Sequenzen und Automatisierungen – ohne Paywalls für Unternehmen zu erhalten.

Was ist Monday sales CRM?

Am besten geeignet für: Sales CRM Pro

Monday Sales CRM, ein Produkt von Monday.com, wurde entwickelt, um Vertriebsteams dabei zu unterstützen, ihre Vertriebsprozesse zu verwalten, Kundeninteraktionen zu verfolgen und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Monday sales CRM unterscheidet sich von der Monday CRM , die Sie im Monday-Arbeitsmanagementprodukt erhalten. Es deckt den gesamten Verkaufszyklus ab und ist tief in die Projektmanagement-Tools von Monday.com integriert.

Wichtigste Merkmale

• Aktivitätsverfolgung: Bieteteinen Überblick über den Fortschritt Ihrer Geschäfte von Ihrem Smartphone aus.
• Anrufprotokollierung: ProtokolliertIhre Anrufe über einen automatischen Übersichtsbildschirm, der Ihnen vorgefertigte Antworten anbietet.
• Integrationen: BietetZugriff auf eine riesige Bibliothek mit Integrationen aus ihrem Marktplatz, um die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
• Pipeline-Management: Visualisieren und verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline ganz einfach mit anpassbaren Phasen und verfolgen Sie Geschäfte in jeder Phase, von der Lead-Generierung bis zum Abschluss.‍
• Automatisierte Arbeitsabläufe: Richten Sie Automatisierungsregeln ein, um sich wiederholende Aufgaben wie Erinnerungen, Statusaktualisierungen und Geschäftszuweisungen zu eliminieren.‍
• dashboards: Erstellen Sie anpassbare dashboards wichtige Vertriebskennzahlen und -leistungen zu überwachen.

Vorteile

• Integrierte Plattform: Nahtlose Verbindung mit den Projektmanagement-Funktionen von Monday.com.
• Anpassung: Hochgradig anpassbar an spezifische Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe,
• Automatisierung: Hilft Zeit zu sparen und routinemäßige manuelle Arbeiten zu minimieren.

Nachteile

• Preise und Tarife: Der Zugriffauf Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung vor und nach dem Verkauf helfen, wie z. B. Lead-Bewertung und Kontoverwaltung, ist nur im Enterprise-Tarif verfügbar.
• Vertriebsfokus: Wie der Name schon sagt, richtet sich diese Lösung eher an Vertriebsprofis wie Vertriebsmitarbeiter, Kundendienst- und Kundensupport-Teams, damit diese alle Aspekte des Vertriebszyklus, Kundendaten und vieles mehr an einem Ort verfolgen und verwalten können.

Was ist der Unterschied zwischen Monday.com und Monday sales CRM?

Es ist zwar verlockend, zu sagen, dass das eine eine CRM-Software ist, während das andere aufgrund seiner Tools für die Zusammenarbeit eher eine Projektmanagement-Software ist, und es dabei zu belassen. Wir können jedoch noch einen Schritt weiter gehen, da beide über CRM-Funktionen verfügen, obwohl sie innerhalb desselben Ökosystems operieren. Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der Unterschiede in ihren CRM-Funktionen.

Montag.com

• In erster Linie ein Projektmanagement-Tool, das einige CRM-Funktionen als Teil einer umfassenderen Suite von Arbeitsmanagement-Funktionen enthält. Es ist an CRM-Aufgaben anpassbar, aber nicht ausschließlich für diese konzipiert.
• Bietet grundlegende CRM-Funktionen, die in benutzerdefinierte Arbeitsabläufe integriert werden können. Dazu gehören beispielsweise Kontaktverwaltung, Deal-Tracking und Aufgabenverteilung im Zusammenhang mit Kundeninteraktionen.
• Eher ein anpassbarer Aufgabenmanager, der auch außerhalb des Vertriebs eingesetzt werden kann.
  

Vorteile

• Integrierte Plattform: Nahtlose Verbindung mit den Projektmanagement-Funktionen von Monday.com.
• Anpassung: Hochgradig anpassbar an spezifische Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe,
• Automatisierung: Hilft Zeit zu sparen und routinemäßige manuelle Arbeiten zu minimieren.

Nachteile

• Preise und Tarife: Der Zugriffauf Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung vor und nach dem Verkauf helfen, wie z. B. Lead-Bewertung und Kontoverwaltung, ist nur im Enterprise-Tarif verfügbar.
• Vertriebsfokus: Wie der Name schon sagt, richtet sich diese Lösung eher an Vertriebsprofis wie Vertriebsmitarbeiter, Kundendienst- und Kundensupport-Teams, damit diese alle Aspekte des Vertriebszyklus, Kundendaten und vieles mehr an einem Ort verfolgen und verwalten können.

‍

Monday Sales CRM

• Speziell auf CRM-Prozesse zugeschnitten, mit Schwerpunkt auf Vertriebsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Vertriebsautomatisierung.
• Bietet fortschrittliche CRM-Software wie Lead-Bewertung, erweiterte Analysen für Umsatzprognosen und Geschäftsabwicklung, detaillierte Visualisierung der Vertriebspipeline, automatisierte Nachverfolgung und integrierte Seriendruckfunktion für personalisierte Kundenkommunikation.

Ein genauerer Blick auf Monday.com

Schauen wir uns diese beliebte Plattform für die Verwaltung von Arbeitsaufgaben einmal genauer an.

Projektmanagement

Projektmanagement ist eine der Kernkompetenzen von Monday.com. Es bietet umfassende Funktionen wie Aufgabenverteilung, Zeitpläne und kollaborative Arbeitsbereiche für vielbeschäftigte Teams. Spezifisches Projektmanagement hilft Ihnen dabei, Ihre Arbeitsbelastung zu überblicken, darunter:

• Aufgabenzuweisungen: Weisen Sie den Teammitgliedern Aufgaben zu, legen Sie Fälligkeitstermine fest und fügen Sie Prioritätsstufen hinzu.
• Abhängigkeiten: Definieren Sie Aufgabenabhängigkeiten, um sicherzustellen, dass Aufgaben in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden.
• Teilaufgaben: Teilen Sie größere Aufgaben in kleinere, besser zu bewältigende Teilaufgaben auf.

‍

CRM-Funktionen

Die Vorlagenbibliothek bietet zwei vorgefertigte dashboards CRM-Alternativen. Das eine ist als Basis-CRM konzipiert, das andere als Immobilien-CRM. Beide sind sowohl auf dem Desktop als auch in der mobilen App verfügbar. Sie können beide Vorlagen mit einer Google-Kalender-Integration und Dropbox synchronisieren.

Ein genauerer Blick auf Monday sales CRM

Monday CRM am besten für kleine bis mittelständische Unternehmen, die Monday.com bereits für das Projektmanagement nutzen und ihre Vertriebsprozesse integrieren möchten, ohne separate Systeme zu benötigen.

Seriendruck

Monday CRM Sie personalisierte Massen-E-Mails an potenzielle Kunden versenden. Es lässt sich mit Ihren Gmail- und Outlook-Konten synchronisieren, sodass Sie alle Ihre Benachrichtigungen an einem Ort haben. Außerdem unterstützt es Sie beim Verfassen von E-Mails mit seinem KI- und HTML-Editor sowie E-Mail-Vorlagen.

Unterstützung des Vertriebsteams

Monday CRM Tools und dashboards , die dashboards auf die Aktivitäten von Vertriebsteams und die Überwachung der Leistungsnachverfolgung dashboards . Es verfügt über Funktionen wie:

• Dashboards: Ermöglicht Ihnen die Erstellung benutzerdefinierter dashboards sofortige Berichte über den Fortschritt von Geschäften, Verkaufszahlen und die Leistung Ihres Teams liefern.
• Verkaufsprognosen: Sie können den Geschäftswert und close festlegen und Berichte nutzen, um Datenvisualisierungen zu Prognosen und tatsächlichen Verkäufen zu erhalten.
• Aktivitätsverfolgung: Greifen Sie auf die Aktivitäten Ihrer Vertriebsteams wie Anrufe und Besprechungen zu , um deren Leistung zu verfolgen, und nutzen Sie die Zeiterfassung, um vorausschauend zu planen.
• Teamziele: Hilft Ihnen dabei, die Erreichung der Teamquoten im Laufe der Zeit zu verwalten, Erfolge zu verfolgen und Ziele für das gesamte Vertriebsteam oder bestimmte Vertriebsmitarbeiter anzuzeigen.

Vertriebspipeline-Management

Dies geschieht im Rahmen des Kontaktmanagements, das auch anzeigt, wo sich jeder potenzielle Kunde im Verkaufszyklus befindet. Es verfügt über einige traditionelle CRM-Funktionen wie:

• Datenimport und -zusammenführung: So können Sie alle Ihre Leads, Kontakte und Konten über eine CSV-Datei oder eine API importieren und doppelte Leads zusammenführen.
• Lead-Erfassung: Sie müssen vorhandene Tools und Anwendungen von Drittanbietern wie Webformulare verwenden oder diese manuell hinzufügen.

Verkaufsanalyse

Monday CRM dashboards Berichtsfunktionen, die Ihnen einen Überblick über Ihre Vertriebsanalysen verschaffen. Sie können damit erweiterte Berichte zu Ihrer Pipeline erstellen und Ihre Einstellungen filtern, um sich einen Überblick über das Gesamtbild oder bestimmte Bereiche zu verschaffen.

Schlussfolgerung

Für kleine Unternehmen, die nur minimale CRM-Funktionen benötigen, könnte das Arbeitsmanagement-Tool von Monday.com eine gute Option sein. Monday Sales CRM eher für Unternehmer, die expandieren möchten und eine speziell auf den Vertrieb zugeschnittene Lösung benötigen. Allerdings gibt es zwischen beiden Tools eine große Lücke, die den Bedarf anderer Unternehmensfunktionen außerhalb des Kundenkontakts, wie Personalbeschaffung, Fundraising und Marketing, nicht abdeckt. Hier folk als die bessere All-in-One-Lösung.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, um Vertrieb, Personalbeschaffung, Partnerschaften und Fundraising an einem Ort zu vereinen und keine Nachverfolgung mehr zu verpassen.

Weitere Ressourcen

• Der ultimative Leitfaden zu CRMs für KMUs
• Der moderne Vertriebs-Stack für KMUs

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der größte Konkurrent von Monday.com?

Im Bereich Arbeitsmanagement ist Asana ein führender Wettbewerber. Im Bereich CRM sind Salesforce HubSpot wichtige Konkurrenten, insbesondere für größere Vertriebsteams.

Was ist der Unterschied zwischen Monday.com und Monday Sales CRM?

Monday.com ist eine Arbeitsmanagement-Plattform mit grundlegenden CRM-Vorlagen. Monday Sales CRM auf den Vertrieb mit Pipelines, Automatisierungen, E-Mail-Integration und Analysen für die Verwaltung des gesamten Geschäftszyklus.

Was ist für kleine Teams besser geeignet: Monday.com oder Monday Sales CRM?

Entscheiden Sie sich für Monday.com, wenn Sie Projektplanung und einfaches CRM zu geringeren Kosten benötigen. Entscheiden Sie sich für Monday Sales CRM Pipeline, Automatisierung, E-Mail-Tracking und Prognosen unverzichtbar sind, insbesondere für vertriebsorientierte Teams.

Was ist eine gute Alternative zu Monday.com und Monday Sales CRM?

Bedenken Sie folk für ein flexibles CRM, das Kontakte, Pipelines, E-Mail-Sequenzen und Automatisierungen in den Bereichen Vertrieb, Personalbeschaffung, Partnerschaften und Fundraising vereint.