Monaco CRM vs. HighLevel: Welches CRM eignet sich am besten für Social Selling?

Die Kontaktverwaltung kann über die Benutzerfreundlichkeit eines CRM-Systems entscheiden. Monaco CRM und HighLevel

Social Selling entfaltet seine volle Wirkung an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit den Aktivitäten, Kommentaren und Empfehlungen auf LinkedIn Schritt halten kann, laufen Sie Gefahr, an Sichtbarkeit zu verlieren und letztendlich Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen pflegen.

folk und Clarify beide positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRM-Systeme. Clarify wurde entwickelt, um unstrukturierte Interaktionen in strukturierte Datensätze umzuwandeln, während folk Teams einen flexiblen Arbeitsbereich bietet, der Social Selling fördert, indem er es ihnen ermöglicht, Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort zu verfolgen.

In diesem Vergleich werden wir untersuchen, wie die einzelnen CRM-Systeme echte Social-Selling-Workflows ermöglichen, damit Sie entscheiden können, welche Lösung am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.

Warum ist ein Social-Selling-CRM im Jahr 2026 unverzichtbar?

Die meisten B2B-Transaktionen beginnen nicht mit einer unaufgeforderten E-Mail oder einer Demo-Anfrage, sondern oft mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem diskreten Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfasst und sie nicht mit konkreten Personen und Pipelines verknüpft, arbeitet Ihr Team ohne klare Orientierung, während Wettbewerber direkt vor Ihren Augen Beziehungen aufbauen.

Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln: Es ermittelt, wer Kontakt aufgenommen hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie hoch ihre Kaufbereitschaft ist. Anstatt LinkedIn lediglich als ein „nettes Tool zur Steigerung der Bekanntheit“ zu betrachten, wird es so zu einer messbaren, wiederholbaren Strategie innerhalb Ihres Umsatzmodells.

Mit einem Social-Selling-CRM kann Ihr Team:

✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follow-ups umwandeln

✔️ Verfolgen Sie, welche Interessenten über Inhalte und welche über Outbound-Maßnahmen mit Ihnen in Kontakt getreten sind, um so maßgeschneiderte Nachrichten zu versenden

✔️ Stellen Sie Beziehungen zwischen Konten, Champions und Influencern her – nicht nur zwischen Kontakten auf einer Liste.

✔️ Berichten Sie über Geschäfte, die durch soziale Interaktionen beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.

Was ist Monaco CRM?

Monaco CRM ist eine KI-gestützte Vertriebsplattform, die den Outbound-Vertriebsprozess durch Automatisierung optimiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen CRM-Systemen, die sich in erster Linie auf das Kontaktmanagement und die Nachverfolgung der Vertriebspipeline konzentrieren, nutzt Monaco CRM KI-Agenten, um Zielkunden zu identifizieren, Informationen zu potenziellen Kunden zu ergänzen, Kontaktkampagnen zu erstellen, Nachfassaktionen zu verwalten und die CRM-Datensätze auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Plattform wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt, die repetitive Verwaltungsaufgaben minimieren möchten, damit sie sich effektiver um qualifizierte Interessenten kümmern können und gleichzeitig einen umfassenden Überblick über ihre Vertriebspipeline behalten.

Was ist HighLevel?

HighLevel ist eine umfassende Marketing- und Vertriebsplattform, die in erster Linie auf Agenturen zugeschnitten ist. Sie vereint Funnels, E-Mail, SMS, Automatisierung und CRM in einer einheitlichen Umgebung, die Agenturen entweder weiterverkaufen oder für ihre Kunden verwalten können. Die umfangreichen Funktionen sind zwar beeindruckend, doch die Benutzeroberfläche und die Ersteinrichtung können zunächst etwas einschüchternd wirken.

Funktionsvergleich zwischen Monaco CRM und HighLevel

Profilanreicherung und Lead-Einblicke

Monaco CRM bietet integrierte E-Mail-Funktionen innerhalb seiner All-in-One-Umsatzplattform, wodurch der Einsatz von Sales-Engagement-Tools von Drittanbietern überflüssig wird. Die Plattform erfasst E-Mails automatisch zusammen mit Anrufen, Besprechungen und anderen Kundeninteraktionen, sodass Vertriebsteams ihre Kontakt- und Pipeline-Aktivitäten aus einem einzigen System heraus überwachen können, ohne mühsam zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen.

Im Gegensatz dazu ergänzt HighLevel Kontakte nicht anhand von Social-Media-Daten, sondern stützt sich auf Formularangaben, manuelle Eingaben oder API-basierte Integrationen.

Social Listening & Echtzeit-Benachrichtigungen

E-Mail-Aktivitäten werden automatisch erfasst, sobald Interaktionen stattfinden, sodass eine manuelle Protokollierung entfällt. Monaco CRM verfolgt die Kundenkommunikation lückenlos und aktualisiert die CRM-Datensätze nahtlos im Hintergrund, sodass E-Mail-Daten unmittelbar nach dem Entstehen neuer Konversationen verfügbar sind. Die Plattform gibt jedoch keine konkrete Synchronisierungshäufigkeit an.

HighLevel verfügt über keine Social-Listening-Funktion, und Echtzeit-Benachrichtigungen beschränken sich auf E-Mail- oder SMS-Antworten sowie auf eingehende Formularnachrichten.

Social Selling: Welche Kanäle?

Monaco CRM zeichnet sich durch die Erstellung von KI-gestützten Outbound-E-Mails und die Verwaltung automatisierter Vertriebsabläufe innerhalb seines Outreach-Workflows aus. Es ist jedoch nicht als herkömmliche Seriendruck-Plattform für den Versand personalisierter Massenkampagnen aus einem E-Mail-Posteingang gedacht; seine Funktionen zur Ablaufsteuerung sind eher auf die KI-gestützte Outbound-Akquise zugeschnitten als auf herkömmliches E-Mail-Marketing oder Seriendruck-Initiativen.

HighLevel bietet Unterstützung für WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram-Direktnachrichten sowohl für eingehende als auch für ausgehende Nachrichten, unterstützt jedoch weder LinkedIn noch Twitter.

Kontextbezogene Nachrichten mit Vorlagen und Sequenzen

Monaco CRM generiert KI-gesteuerte ausgehende E-Mails und verwaltet automatisierte Vertriebsabläufe innerhalb seines Outreach-Workflows. Es ist jedoch nicht als herkömmliches Seriendruck-Tool für die Durchführung personalisierter Massenkampagnen über einen E-Mail-Posteingang gedacht. Stattdessen legen die Sequenzierungsfunktionen den Schwerpunkt auf KI-gesteuerte Akquise im Outbound-Bereich und nicht auf traditionelles E-Mail-Marketing oder Seriendruck-Initiativen.

Sequenzen können per SMS und E-Mail genutzt werden, stehen jedoch auf sozialen Plattformen nicht zur Verfügung. Zudem werden Automatisierungen im Browser und Nachrichtenvorlagen nicht unterstützt.

Aktivitäts- und Engagement-Tracking

Monaco CRM bietet kein natives Tracking von E-Mail-Öffnungen und Klicks als eigenständige Funktion an. Die Plattform automatisiert zwar die Kundenansprache und erfasst Kundeninteraktionen, liefert jedoch keine expliziten Kennzahlen zum Kundenengagement wie E-Mail-Öffnungen oder Link-Klicks. Teams, die ein umfassendes E-Mail-Tracking benötigen, sollten möglicherweise den Einsatz eines speziellen Tools für das Sales Engagement oder das E-Mail-Tracking in Betracht ziehen.

Im Gegensatz dazu überwacht HighLevel E-Mails, SMS, Anrufe und Web-Chats, erfasst jedoch keine Interaktionen mit Social-Media-Beiträgen oder Profilaktivitäten.

folk : Das beste CRM für Social Selling!

folk CRM ist ein innovatives Social-Selling-CRM, das Social Selling in einen optimierten und wiederholbaren Arbeitsablauf verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, bewahrt den Kontext von Unterhaltungen und minimiert manuelle Aufgaben durch Datenanreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.

folk wurde speziell für die Kundenansprache über LinkedIn entwickelt und ermöglicht es Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu bündeln, diese in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und alle Kontaktpunkte von einem zentralen Ort aus zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontaktdaten füllt Lücken, die Dublettenbereinigung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, und gemeinsame Notizen sowie Tags erleichtern die Vermittlung von Kontakten und ermöglichen es dem gesamten Team, den Verlauf von Beziehungen mühelos nachzuverfolgen.

Für ein effektives tägliches Social Selling sorgt „ folk “ für eine einheitliche Umsetzung: Segmentieren Sie Leads, personalisieren Sie die Kontaktaufnahme, richten Sie Erinnerungen ein, protokollieren Sie Interaktionen und führen Sie Verkaufschancen durch die Pipeline, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren, die zum Abschluss von Geschäften führt.

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monaco CRM sich durch Automatisierung und KI-gestützte Kundenansprache auszeichnet, während HighLevel eine umfassende Marketing-Suite bietet, die sich besonders für Agenturen eignet. Für Teams, deren Schwerpunkt auf E-Mail-Integration, Automatisierung und effektiven Sequenzierungen liegt, folkfolk als die bessere Wahl hervor. Mit seiner nahtlosen Kontaktanreicherung, den übersichtlichen Pipelines und den speziell für Social Selling optimierten Arbeitsabläufen sorgt für zeitnahe Nachfassaktionen und bewahrt den wichtigen Beziehungskontext. Optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie mit folk CRM, wo Social Selling zu einem wiederholbaren Erfolg wird.

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Häufig gestellte Fragen

• Welches CRM eignet sich am besten für Social Selling über LinkedIn?
• folk ist die beste Lösung für Social Selling über LinkedIn. Die Lösung erfasst Interaktionen auf LinkedIn, ergänzt Kontaktdaten automatisch, entfernt Dubletten, zentralisiert Pipelines und Kontaktpunkte und fügt Erinnerungen sowie gemeinsame Notizen für die Teamkoordination hinzu.
• Inwiefern unterscheiden sich Monaco CRM und HighLevel im Bereich Social Selling?
• Monaco CRM ist auf KI-gesteuerte Outbound-E-Mails und automatisierte Sequenzen spezialisiert. HighLevel ist eine auf Agenturen ausgerichtete Marketing-Suite (Funnel, SMS, E-Mail). Keines der beiden Angebote verfügt über eine native LinkedIn-Monitoring-Funktion; folk bietet Social-Listening, Datenanreicherung und Pipelines, die für Social Selling geeignet sind.
• Können Monaco oder HighLevel ein Social-Selling-CRM ersetzen?
• Monaco und HighLevel können ein Social-Selling-CRM nicht vollständig ersetzen. Monaco eignet sich am besten für KI-gestützte Outbound-E-Mails; HighLevel ist ideal für das Agenturmarketing. Um „Likes“, Kommentare, Direktnachrichten und Profilaufrufe auf LinkedIn in Pipeline-Aktivitäten umzuwandeln, wird „ folk “ empfohlen.